Czym są produkty i usługi z wysokimi biletami i jak możesz sprzedawać swoje [6 przykładów lejków sprzedaży z wysokimi biletami sprawdzonych do Konwersji W Zestawie]
w maju 2017 roku zamykałem sprzedaż z nowym klientem o imieniu Michael przez telefon.
jego firma sprzedała za 10 000 dolarów komory hiperbaryczne, rodzaj leczenia stosowanego przez sportowców.
Michael zapytał mnie, Czy mam jakieś przykłady lejków sprzedażowych. Chciał wiedzieć, czy lejek sprzedaży może pracować dla jego rodzaju działalności, gdzie sprzedaje drogi produkt fizyczny.
będąc cyfrowym marketerem i przedsiębiorcą od ponad 12 lat, wiedziałem intuicyjnie, że odpowiedź brzmi “tak”.
istnieje wiele nakładania się między tym, czym jest lejek sprzedaży wysokiej sprzedaży, a lejkiem generowania leadów dla firm, które sprzedają usługi, jak zobaczysz.
A ponieważ poświęciłem czas, aby odpowiedzieć na pytanie Michaela i podać dobre przykłady, zdecydowałem, że przydatne byłoby stworzenie artykułu na blogu na ten temat.
pomyślałem, że może to być przydatne dla Ciebie jako kogoś sprzedającego produkty za $ 1,000+ (lub wysokie usługi biletowe), ponieważ prawdopodobnie masz to samo pytanie:
” czy lejek sprzedaży naprawdę działa? Szczególnie dla mojej firmy, gdzie sprzedajemy drogie produkty lub usługi?”
zamiast próbować przekonać cię, że lejki sprzedaży naprawdę działają z drogimi, fizycznymi produktami i usługami, zdecydowałem, że lepiej będzie pokazać ci w czasie rzeczywistym, praktyczne przykłady.
po pierwsze, upewnijmy się, że jesteśmy na tej samej stronie, jeśli chodzi o znaczenie “wysokiego biletu”…
dołącz do szczęśliwych subskrybentów 22,000 w ich podróży do skalowania swojej działalności.
CO TO SĄ WYSOKIE BILETY?
produkty o wysokiej wartości są produktem lub usługą o wysokiej cenie. Kosztują trochę pieniędzy i oferują kupującym wysoką wartość.
te przedmioty mogą obejmować drogie produkty, takie jak samochody, Biżuteria i wysokiej klasy rowery. Mogą to być usługi takie jak coaching, webinaria i szkolenia. Lub mogą to być dowolne produkty lub usługi, które kosztują więcej niż $1,000 i oferują klientom wiele wartości.
jak już wiesz, lejek sprzedaży to seria kroków, które prowadzą potencjalnego klienta lub klienta do decyzji o zakupie. Podobnie, lejek sprzedaży wysokiej sprzedaży jest zdefiniowany jako system sprzedaży, który prowadzi klienta, krok po kroku, do zakupu produktu lub usługi o wyższej cenie.
lejki z wysokimi biletami są potężną strategią marketingową, która, gdy jest właściwie używana, może przynieść Ci dużo pieniędzy. W zależności od tego, jak dobrze wdrożysz strategie lejka sprzedaży, Twój lejek z wysokim biletem się przekonwertuje—to już się stało dla wielu innych firm, w tym tutaj w AutoGrow.
w każdym razie, zwykle ludzie, którzy kupują produkty lub usługi po wyższych cenach, są zazwyczaj znacznie bardziej zainwestowani w nie i częściej odnoszą większe sukcesy z tymi produktami lub usługami. To jeden z głównych powodów, dla których wysokie bilety są świetne dla firm.
oczywiście nie są one dla wszystkich rodzajów firm. Na przykład…
- jeśli nie chcesz pobierać więcej niż $1,000 za kurs szkoleniowy …
- jeśli jesteś zadowolony z naliczania klientom stawki godzinowej za usługi SEO…
- jeśli jesteś ugrzęznięty z wymagającymi i niedocenianymi klientami, wmawiaj sobie “taka jest tylko Natura pracy”…
w takim razie sprzedaż przedmiotów z wysokimi biletami nie jest dla ciebie.
z drugiej strony, jeśli…
- jesteś gotów obciążyć klientów za usługę ponad $1,000+…
- chcesz zarobić więcej na sprzedaży …
- jesteś skłonny wydać mniej na koszty ogólne…
- i wolisz sprzedawać drogie produkty lub usługi, niż te bardziej przystępne…
wtedy wysokie bilety są idealne dla Ciebie i Twojej firmy.
zazwyczaj wyższe produkty biletowe są również najbardziej opłacalne, ponieważ płacą za siebie. Jest to jeden z powodów, dla których ludzie zaczynają sprzedawać przedmioty o wysokiej wartości. Wiedzą, że potrzebują mniejszej sprzedaży, aby osiągnąć swoje cele finansowe.
istnieje duży potencjał, aby zwiększyć miesięczny i roczny wzrost przychodów dzięki przedmiotom o wysokiej wartości. Ale chodzi o to, generowanie wysokie bilety prowadzi może być trudne, ponieważ wymaga innej taktyki lejka sprzedaży niż niskie bilety przedmiotów.
na przykład, jeśli sprzedajesz produkty o wysokiej wartości, aby zwiększyć zaangażowanie klienta, możesz rozważyć poproszenie o niewielką wpłatę na droższy przedmiot. Poniżej zobaczysz, jak Tesla wykorzystał tę strategię marketingową.
a jeśli sprzedajesz usługę zamiast fizycznego produktu, możesz dać perspektywę podgląd płatnego produktu w postaci taniego (lub bezpłatnego) raportu lub webinaru. Zobaczysz poniżej, jak to działało dobrze dla ExcelHelp.com.
tak więc, jeśli rozważasz zmianę swojej firmy i rozpoczęcie sprzedaży przedmiotów z wysokimi biletami, oto przykłady 5 lejków z wysokimi biletami wielomilionowych firm, które możesz modelować dla swojej firmy …
lejek z wysokimi biletami przykład #1: Woodleaf Realty-768 nowe przewody z $2,500 budżetu
Janie Howard jest właścicielem pośrednictwa w obrocie nieruchomościami o nazwie Woodleaf Realty w Kolorado.
chciała bardziej zaangażować się w kampanie reklamowe na Facebooku, ale ona i jej mały zespół nie wiedzieli zbyt wiele o marketingu cyfrowym.
więc niestety, jej wysiłki związane z generowaniem leadów nie spełniły jej celów.
tym razem skonsultowała się z AgentFire o pomoc.
poniżej śliczne zdjęcie Janie (po prawej) i jej zespołu.
chcesz zobaczyć, jak wygenerowała 768 leadów w ciągu zaledwie dwóch miesięcy?
Zacznijmy od kroku 1.
Krok #1: Znajdź niszową publiczność
wszystko zaczęło się od identyfikacji właściwej publiczności.
zespół skupił się na niszowej widowni, a nie stara się zaspokoić wszystkich.
ta idealna osoba byłaby starszym właścicielem domu, który chce zmniejszyć rozmiar.
według studium przypadku, są one skierowane do użytkowników Facebooka w promieniu 10 mil od Colorado Springs, którzy są właścicielami domów od 6 + lat, są w wieku 55+ lat,a ich wartość domu wynosi od 500 000 do 1 999 999 USD.
Krok # 2: kampania reklamowa na Facebooku
następny, nadszedł czas, aby utworzyć reklamy kierowane na ich odbiorców “downsizer”.
i zespół wybrał styl karuzeli.
ale reklamy na Facebooku to dopiero początek.
Krok # 3: Landing Page
bez skutecznej strony docelowej Twoje reklamy na Facebooku nic nie znaczą.
dla Woodleaf Realty wybrali czysty wygląd, który prosi o podstawowe informacje kontaktowe.
ponadto kopia była spersonalizowana, w zależności od tego, na którą reklamę na Facebooku kliknięto.
mimo, że zespół próbował kilku wariantów, poniżej był najlepszy:
Krok # 3: dotarcie szybko
wiele możliwości sprzedaży wyjść przez okno z powodu wolnego czasu reakcji.
czy sprzedawca nie chce wyjść na potrzebującego, czy jest systematyczna wada, to nie ma znaczenia. Twoi potencjalni klienci chcą być kontaktowani bardzo szybko.
w badaniu przeprowadzonym przez Harvard Business Review na 1,25 mln leadów sprzedażowych okazało się, że firmy, które reagują na leada w ciągu godziny od rejestracji, są 7 razy bardziej skłonne do zakwalifikowania leada jako firmy reagujące po dwóch godzinach.
i to właśnie Woodleaf Realty postanowił zrobić ze swoimi nowymi leadami na landing page.
szybko śledząc potencjalnych klientów, Woodleaf dał sobie przewagę konkurencyjną nad wieloma domami maklerskimi, które zajmują ponad 24 godziny na odpowiedź.
Krok #5: kampania e-mail Drip
korzystając z platformy LIONDESK CRM, zespół marketingowy śledził swoich potencjalnych klientów za pomocą spersonalizowanej kampanii e-mail.
przez pierwszy tydzień leady otrzymywały jeden e-mail dziennie.
następnie przez następne 12 miesięcy e-maile były wysyłane oszczędnie.
w przypadku kroplowej kampanii e-mailowej chodzi o pielęgnowanie leadów wartościowymi treściami.
Krok # 6: Google Remarketing
szóstym i ostatnim krokiem ścieżki sprzedaży Woodleaf była kampania remarketingowa Google.
odwiedzający witrynę, którzy odeszli bez podjęcia działania, zobaczyliby odpowiednie reklamy z Woodleaf, aby utrzymać dom maklerski w pamięci.
według Google możesz zobaczyć nawet 161% więcej konwersji dzięki remarketingowi.
LEJEK WYSOKIEGO BILETU PRZYKŁAD #2: Lejek startowy Tesli-1000 dolarów depozytu
w 2008 roku producent pojazdów elektrycznych Tesla był wart około 15 milionów dolarów. Dziś Tesla jest wyceniana na ponad 1 bilion dolarów. To ogromny wzrost.
tak więc, jak wynika z analizy przypadku, firma wprowadziła kompaktowy sedan klasy premium o nazwie Model 3. Pojazd zadebiutował podczas imprezy startowej w 2016 roku. To cena zawisła wokół $ 35,00 do $ 40,000 znak do tej pory.
w momencie premiery popyt i zainteresowanie pojazdem były niezwykle wysokie. To sprawiło, że Tesla otworzyła przedsprzedaż dla pojazdu z bardzo inteligentną strategią lejka sprzedaży.
jest to prawdopodobnie najbardziej udane wprowadzenie produktu, o którym wiemy w historii.
A jednym z powodów, dla których przedsprzedaż Tesli była tak udana, było to, że Firma (i jej założyciel Elon Musk) otrzymała dużo prasy za pozytywną wizję odsunięcia wszystkich od pojazdów napędzanych gazem.
niezależnie od tego, czy zgadzasz się z tą wizją, czy nie, sukces tej premiery udowodnił, że rynek jest bardzo zgodny z wizją Tesli.
zasadniczo Tesla użył bardzo prostego lejka sprzedaży, który można modelować, ponieważ udowodniono, że konwertuje. Oto szybki podział kroków w lejku:
Krok #1: Rejestracja webinaru
potencjalni klienci najpierw zdecydują się na stronę webinaru, aby dowiedzieć się więcej o wydarzeniu inauguracyjnym dla samochodu Model 3.
Krok #2: strona docelowa webinaru na żywo
gdy webinar był na żywo, perspektywy zostały następnie przeniesione na stronę oglądania webinaru.
Krok # 3: Strona kasy
po zakończeniu webinarium na żywo potencjalni klienci zostali przekierowani, aby kliknąć przycisk call-to-action, który przeniesie ich do formularza kasy, gdzie wpłacą depozyt w wysokości 1,000, aby zarezerwować Przedsprzedaż Tesla Model 3.
chcesz wiedzieć, co ten prosty lejek spowodował?
Klienci złożyli ponad 14 miliardów dolarów w przedsprzedaży.
teraz niektórzy ludzie mogli się przestraszyć i w ostatniej chwili zdecydowali, że nie chcą później płacić pełnej kwoty za samochód. Ale nadal jest to uważane za jedno z najbardziej udanych wdrożeń produktów w historii.
ale jak Tesla to zrobiła?
cóż, jedną z ciekawych taktyk, których użyli w tym lejku, jest technika stóp w drzwiach.
technika polega na tym, że ktoś zgadza się na dużą prośbę, zmuszając go najpierw do zobowiązania się do mniejszej.
łatwiej było poprosić potencjalnych kupujących o zapłacenie tylko części kosztów z góry (w przedsprzedaży). Pozwoliło to Tesli zmaksymalizować liczbę osób, które ostatecznie chciałyby zapłacić pełną kwotę za samochód później.
high-TICKET e-COMMERCE lejek przykład # 3: $ 10K TREK rowery
Trek rowery sprzedaje wysokiej klasy rowery do ponad $13,500.
obejmuje to rowery dostosowane według koloru i rozmiaru.
teraz rzućmy okiem na ich lejek i jak to jest ustrukturyzowane…
Krok #1: strona docelowa
jeśli potencjalny klient miałby rozpocząć proces kasowania, a nawet zapisać się do newslettera po przybyciu na ich stronę docelową, otrzymywałby e-maile zachęcające do zakupu i formularz pop-form, aby się zarejestrować.
Krok # 2: Kolejne wiadomości e-mail po porzuceniu koszyka
jeśli potencjalny klient odrzuci stronę realizacji zakupu, otrzyma wiadomość e-mail o porzuceniu koszyka.
według Klaviyo, współczynnik klikalności dla pierwszego e – maila porzuconego w koszyku jest o 14.53% – znacznie wyższy niż typowy współczynnik klikalności e-maila.
te maile zapraszają do powrotu na swoją stronę i dodania konkretnego roweru do koszyka.
jednak, jeśli chodzi o zwiększenie współczynników konwersji e-commerce, jedno z 313 analizowanych studiów przypadku w sprawdzonym pakiecie konwersji sprzedaży pokazuje, że coś tak prostego jak zachęta do BEZPŁATNEJ wysyłki może zwiększyć sprzedaż O 23%.
a także inne studium przypadku mówi, że dodanie wyraźnego wezwania do działania może zwiększyć konwersje o 250%. I to właśnie robiły rowery Trek. Dodali bardzo wyraźne wezwanie do działania: “Znajdź swój rower.”
zawierają również prawdziwe referencje od użytkowników, którzy kupowali od nich rowery w przeszłości. To zazwyczaj sprawia, że potencjalny klient czuje się bardziej komfortowo z pomysłem zakupu drogiego roweru, ponieważ dodawanie zdjęć klientów do strony docelowej może przełożyć się na 23% wzrost dodawania do koszyka.
high-TICKET FUNNEL przykład # 4: program szkoleniowy CPA Michała ROZBRUCHA (INFO produkt) dla $1,500
Michał Rozbruch jest ekspertem podatkowym i przedsiębiorcą. Stworzył Akademię rozwiązań podatkowych i biznesowych Michała Rozbrucha, współpracuje z adwokatami, urzędnikami skarbowymi i CPAs, aby zarządzać ich finansami i unikać pułapek finansowych.
oprócz posiadania 23 mln dolarów firma podatkowa, która wygenerowała 168 kolejnych miesięcy wzrostu przychodów, Rozbruch zajmuje się również programami szkoleniowymi, konferencjami i doradztwem.
jego lejek sprzedaży dla programu szkoleniowego CPA jest wyceniany na $1,500. A jeden z kursów szkoleniowych, które obecnie oferuje na swojej stronie internetowej, jest wyceniony na 497 USD.
teraz zobaczmy, jak ten przykład lejek wysokiej biletów jest zorganizowany…
Krok #1: Strona rejestracji webinaru
Rozbruch zorganizował webinar szkoleniowy na żywo, aby zainteresować ludzi wprowadzeniem produktu do swojego programu szkoleniowego. Używał affiliates, e-maili do swojej wewnętrznej listy i reklam na Facebooku, aby promować webinar. Zarejestrowało się na nią 3000 osób.
webinaria są używane przez większość marketerów nie bez powodu. Przyciągają odpowiednich odbiorców dla Twojej firmy.
zgodnie z raportem Benchmark webinarium On24, 89% marketerów powołuje się na webinaria jako najlepszy kanał generowania kwalifikowanych leadów sprzedażowych.
Krok # 2: Strona z podziękowaniami z ofertą produktową
strona z podziękowaniami za zapisanie się na szkolenie była czymś więcej niż tylko uprzejmością. Zawierał on jednorazową ofertę szablonu komunikatu prasowego o wartości 197 USD. Spośród tych, którzy zapisali się na bezpłatne szkolenie, 139 klientów skorzystało z oferty, płacąc 27 383 dolarów.
Możesz również spróbować cross-sellingu za pomocą e-maili z podziękowaniami, które mogą zwiększyć stawki transakcji o 54%, Jak na Experian.
Krok #3: Automatyczne kontynuacje
aby wzbudzić zainteresowanie przed wydarzeniem, zespół Rozbrucha wysłał 11 e-maili uzupełniających. To może wydawać się dużo, ale zostało rozłożone na trzy tygodnie. Jeśli klient zdecyduje się bliżej wydarzenia, otrzyma więcej wiadomości e-mail w krótszym czasie niż klienci, którzy zarejestrowali się wcześniej.
chociaż tylko ludzie 1,093 faktycznie uczestniczyli w webinarium na żywo, uruchomienie przyniosło solidny $402,693 w sprzedaży za jego program szkoleniowy.
i pewnie zastanawiasz się jaką taktykę marketingową zastosował. A odpowiedzią jest 11 e-maili poprzedzających webinar.
nadal sceptycznie nastawiony do uzyskania szybkich zwycięstw w strategii e-mail marketingu?
high-TICKET LEAD Gen FUNNEL przykład #5: FOLLOW-UP FUNNEL za$50K- $ 200K CUSTOM ENTERPRISE SOFTWARE SERVICE
ExcelHelp to profesjonalna firma programistyczna Excel, której celem jest pomoc firmom w jak największym wykorzystaniu ich inwestycji w Excel & aplikacje Microsoft.
budują niestandardowe integracje oprogramowania dla firm z listy Fortune 500, takich jak NASA i Revlon. Te integracje pomagają usprawnić operacje, takie jak automatyczne wprowadzanie danych lub tworzenie formularzy.
średnia kwota, że ExcelHelp.com opłaty za projekt jest w połowie pięciu cyfr (~$50,000) do połowy sześciu cyfr (~$300,000).
jako były klient usługi Done-For-You firmy AutoGrow pomogliśmy im zwiększyć lejek sprzedaży i przychody o 30%.
oto grafika przed i po…
ta usługa z wysokimi biletami jest z pewnością jednym z naszych najlepszych studiów przypadku.
a tu jeden miły komplement, który dał nam ich wiceprezes…
całkiem fajne, prawda?
teraz przyjrzyjmy się podziałowi tego wysokiej jakości lejka lead gen i jak promowali swój produkt wysokiej jakości, papierową firmę budowlaną whitepaper.
Krok #1: Strona główna witryny
perspektywy odwiedzą ExcelHelp.com witryny i zobacz wyskakujące okienko wyjścia, gdy mają zamiar opuścić witrynę. Jest to bezpłatna oferta opt-in dla ich whitepaper, z którą 71% kupujących B2B wchodzi w interakcję podczas podróży zakupowej zgodnie z popytem Gen.
lub, jeśli ludzie są zainteresowani konkretną Usługą, ExcelHelp pokaże im 2 wyraźne przyciski wezwania do działania w celu konsultacji na ich stronie głównej.
Krok # 2: e-mail uzupełniający
gdy potencjalni klienci zarejestrują się z ich imieniem i adresem e-mail, mogą pobrać białą księgę lub broszurę i dać ExcelHelp.com możliwość ich pielęgnowania poprzez automatyzację poczty e-mail.
ExcelHelp.com może również wysyłać reklamy retargetingowe, aby przywrócić użytkownikom witrynę, jeśli odeszli bez zgody, i mam nadzieję, że przekonwertują je po powrocie. Jak donosi Wishpond, reklamy retargetingowe mają 10-krotnie wyższy wskaźnik kliknięć niż reklamy displayowe.
dodatkowa zachęta ofertowa przy wyborze jest interesującą taktyką, ponieważ jest to jeszcze jeden sposób na dodanie wartości potencjalnym klientom. Potencjalny klient może pobrać dokument i przeczytać go lub przekazać go współpracownikom, co może przyspieszyć decyzję o zakupie.
LEJEK WYSOKIEGO BILETU PRZYKŁAD # 6: $8,000 na sprzedaż klienta za usługę coachingu
Winning International to usługa coaches-to-coaches, która pomaga liderom w rozwijaniu ich działalności.
firma została założona w 2014 roku przez Ryana Magdziarza. Pracuje z randkami, finansami, fitness, zdrowiem, życiem i trenerami biznesowymi.
lejek sprzedaży tej firmy opiera się w dużej mierze na płatnych reklamach na Facebooku. Kierują one ludzi do ich strony internetowej, gdzie mogą następnie zdecydować się i stać się klientami.
dla tego lejka, ich reklamy na Facebooku promowały bezpłatny raport dotyczący fitnessu.
rzućmy okiem na ten lejek wysokiej biletów…
Krok #1: strona docelowa
kiedy perspektywy przybywają na tej stronie, są zachęcani do pobrania ich magnes ołowiu, który jest szablon.
Krok #2: Bezpłatna konsultacja
w prawym górnym rogu perspektywy mogą zobaczyć przycisk wezwania do działania, który zaprasza ich do sprawdzenia “bezpłatnego szkolenia”. Po kliknięciu ludzie są przekierowywani do strony docelowej z wybitnymi CTA, aby zarezerwować bezpłatne połączenie.
Krok #3: Dziękuję strona
po pobraniu magnes ołowiu, perspektywy są podejmowane na stronie dziękuję. Na tej stronie jest oferta bezpłatnego połączenia. Celem końcowym jest przekształcenie perspektywa do klienta płacącego.
ich oferta z magnesem ołowiowym sprawia, że ten lejek sprzedaży jest tak wyjątkowy. Ponieważ prowadzi to do oferty, aby stać się klientem coachingu, co jest wielkim upsellem.
wniosek
możesz sprzedawać produkty lub usługi o wysokiej wartości, które kosztują cię 1000 lub więcej za sztukę, ale nadal możesz użyć dowolnej strategii lejka sprzedaży, która przekonwertuje odwiedzających Twoją witrynę na kupujących.
kiedy sprzedajesz przedmioty o wysokiej wartości, Twój lejek sprzedaży może się nieco różnić od innych firm, które sprzedają tańsze produkty.
jednak, jak zauważyłeś w powyższych przykładach, nadal możesz zbudować wysoko konwertujący lejek sprzedaży biletów bez względu na cenę Twojej oferty.
potrzebujesz pomocy w optymalizacji ścieżki sprzedaży wysokich biletów?
nie martw się, po prostu sięgnij po AutoGrow, a my to zrobimy, abyś nie musiał kiwać palcem.
a teraz powiedz mi coś, czy sprzedajesz wysokiej jakości artykuły?
który z powyższych przykładów jest bardziej odpowiedni dla Twojej firmy?
masz zamiar wypróbować jedną z tych taktyk lejka sprzedaży dla własnej firmy? Który?
Leave a Reply