Freeview explained

Freeview to cyfrowe kanały telewizyjne, które są bezpłatne. Przychodzi przez antenę telewizyjną, a nie przez łącze szerokopasmowe, jak robią to programy na żądanie.

jakie kanały są na Freeview i które mogę odbierać?

istnieje ponad 94 standardowe kanały i 16 kanałów HD, z nowymi kanałami regularnie dodawane.

Sprawdź dostępne kanały Freeview >

nagle brakuje kanałów Freeview, które miałeś?

aby odzyskać brakujące kanały, możesz przestroić skrzynkę telewizyjną BT, wykonując skanowanie kanałów:

jak skanować kanały >

Wskazówki dotyczące uzyskania najlepszego odbioru Freeview

• 90% problemy z Freeview sprowadzają się do złej jakości anteny lub okablowania. Upewnij się więc, że masz dobrą zewnętrzną (lub poddaszową) antenę, która może odbierać cyfrowy sygnał Freeview (Antena telewizyjna jest mało prawdopodobna, nawet z boosterem).
• sprawdź, czy Twoja antena jest skierowana w tym samym kierunku, co sąsiedzi.
• pogoda – niskie ciśnienie lub wietrzne warunki-mogą wpływać na sygnał Freeview, zwłaszcza jeśli antena nie jest bezpiecznie zamontowana. Pogoda może zaburzać jakość obrazu, powodować pikselację, Zamrażanie obrazu i brakujące kanały.
• zmiany i konserwacja nadajnika mogą zmienić kanały, które można odbierać, oraz ich jakość.
• upewnij się, że używasz kabli dobrej jakości, aby sygnał docierał do Ciebie z minimalną utratą obrazu i zakłóceniami.

jeśli masz problemy, a antena została zainstalowana w ciągu ostatnich 12 miesięcy przez TSG (Total Support Group), skontaktuj się z nimi pod numerem 03331210024.

jeśli nadal masz problemy z Freeview lub po prostu chcesz dowiedzieć się więcej, odwiedź www.freeview.co.uk lub zadzwoń na linię porad Freeview pod numer 03456 505050.

czy BT odpowiada za moją usługę Freeview?

Nie, BT TV i Freeview są niezależne od siebie.

Freeview jest marką bezpłatnych kanałów naziemnej telewizji cyfrowej (DTT), które są nadawane w całej Wielkiej Brytanii. Ile kanałów Freeview otrzymasz również zależy od jakości anteny.

w Warunkach usługi BT TV jest napisane:

“jakość treści cyfrowej telewizji naziemnej, obraz Freeview i liczba kanałów, jeśli w ogóle, które można odbierać, zależy od jakości transmisji i anteny telewizyjnej oraz dostępności Freeview w Twojej okolicy. My (BT) nie ponosimy za to odpowiedzialności.”

zobacz pełny regulamin BT TV (otwiera się w nowym oknie).