Jak promować swój biznes franczyzowy: 6 Zwycięskie strategie

Marketing franczyzy w wielu lokalizacjach na różnych rynkach lokalnych może być wyzwaniem. Jest to szczególnie ważne, jeśli nie używasz skutecznych strategii marketingowych, które są specjalnie dostosowane do modelu biznesowego franczyzy.

Franczyza polega na spójności-co oznacza, że nie tylko promujesz jedną firmę, ale wiele firm, które muszą mieć spójny branding i reklamę.

dlatego konieczne jest, abyś Ty, jako franczyzodawca, wraz ze swoimi franczyzobiorcami, stosował strategiczny plan marketingowy, który utrzyma spójność marki przez cały czas.

ten artykuł nauczy Cię dokładnie, jak promować swój biznes franczyzowy we właściwy sposób za pomocą sześciu potężnych strategii marketingowych franczyzy.

czym jest marketing franczyzowy?

marketing franczyzowy to proces reklamowania franczyzy idealnym klientom za pomocą tradycyjnych i cyfrowych metod marketingowych.

Marketing firma franczyzowa jest trudniejsza niż marketing pojedynczej firmy, ponieważ musisz zagwarantować, że spójność marki jest utrzymywana w całej strategii marketingowej.

dlatego jako franczyzodawca będziesz odpowiedzialny za koordynację działań marketingowych swojej marki na wielu platformach marketingowych i w wielu lokalizacjach geograficznych.

aby to osiągnąć, będziesz potrzebował kompleksowego planu marketingowego franczyzy, który Twoi franczyzobiorcy będą w stanie wdrożyć.

(źródło obrazu)

twój plan marketingowy będzie składał się ze wszystkich szczegółów dotyczących platform marketingowych Twojej marki, strategii, materiałów marketingowych, przewodników po stylu marki franczyzowej i innych.

musisz również śledzić, czy treści udostępniane przez twoich franczyzobiorców są zgodne z Twoimi standardami.

wreszcie, twoje wysiłki marketingowe również muszą być mierzone, aby upewnić się, że twoje strategie mogą być zoptymalizowane i ulepszone, aby dotrzeć do bardziej idealnych nabywców.

Top 6 strategie marketingowe franczyzy

Oto sześć najlepszych strategii marketingowych, które działają dobrze dla firm franczyzowych.

marketing w mediach społecznościowych

jako franczyzodawca zarządzasz wieloma lokalizacjami, więc Obsługa klienta powinna być głównym priorytetem. W związku z tym media społecznościowe mają kluczowe znaczenie dla słuchania klientów i reagowania na ich skargi i zapytania.

w rzeczywistości słuchanie społeczne jest tak potężną metodą, że 62% firm używa go do nawiązywania relacji z klientami.

zamieniając negatywne komentarze w pozytywne interakcje, stworzysz pozytywny wizerunek marki, który zwiększy Twoje udziały w mediach społecznościowych, a ostatecznie ogólne przychody Twojej marki.Facebook, Instagram, YouTube i wiele innych. Oprócz większej liczby konwersji reklamy te mogą również pomóc w zwiększeniu świadomości marki, zwłaszcza jeśli używasz markowych hashtagów.

na przykład Restauracja fast-food, KFC, ma różne hashtagi dla różnych lokalizacji i kampanii.

następujące hashtagi są najbardziej popularne w 2021:

(źródło obrazu)

tworząc atrakcyjne reklamy w mediach społecznościowych, używając hashtagów i zapewniając doskonałą obsługę klienta, wykorzystasz media społecznościowe we właściwy sposób. Wszystkie Twoje lokalizacje stworzą jednolity obraz, któremu zaufają i w który wierzą twoi idealni nabywcy.

Content marketing

content marketing polega na tworzeniu i udostępnianiu materiałów online, w tym postów na blogu, filmów i postów w mediach społecznościowych.

ta forma marketingu jest mniej in-your-face niż płatna reklama i pozwoli Ci dać odbiorcom coś, co naprawdę uważają za wartościowe i interesujące.

kluczem do Content Marketingu jest znalezienie świetnych tematów, o których Twoi docelowi klienci będą chcieli dowiedzieć się więcej.

aby stworzyć dobrą strategię content marketingową, musisz wykonać następujące kroki:

Krok 1: Określ swoje platformy

• gdzie Twoi docelowi klienci spędzają większość czasu?
• bardziej lubią oglądać filmy, czy wolą czytać?

odpowiedzi na te pytania określą, gdzie chcesz opublikować swoje treści.

Krok 2: Burza mózgów pomysły i badania

określ, które tematy twoi klienci znajdą interesujące.

• chcesz dowiedzieć się więcej o historii Twojej franczyzy?
• czy chcą dowiedzieć się więcej o twoich produktach/usługach?
• czy chcą więcej wiedzy branżowej?

tutaj możesz znaleźć pomysły, badając platformy takie jak Reddit i Quora, aby znaleźć pytania, które zadają Ludzie na twoim rynku docelowym. Możesz również “szpiegować” swoich konkurentów, aby zobaczyć, co publikują.

Krok 3: Utwórz zawartość

po określeniu typu treści, którą chcesz opublikować, nadszedł czas, aby rozpocząć jej tworzenie. Upewnij się, że treści, które produkujesz, są wyjątkowej jakości.

Ponadto, jeśli publikujesz dużo treści na platformach społecznościowych, upewnij się, że utworzyłeś kalendarz treści w mediach społecznościowych, aby zagwarantować spójność w swoich kanałach.

Digital public relations

Digital public relations (PR) to niewykorzystana, ale wysoce skuteczna strategia marketingowa. Tradycyjnie public relations składało się z komunikatów prasowych, sponsoringu, kampanii dobrej woli itp.

chociaż są to nadal doskonałe metody marketingowe, era Internetu umożliwia rozprzestrzenianie zasięgu daleko i szeroko za pomocą metod cyfrowych, takich jak blogowanie gości.

blogowanie Gości pisze treści dla witryny innej firmy, która jest skierowana do tych samych odbiorców, co Ty.

pisząc wartościowe treści dla tych stron, nie tylko zostaniesz przedstawiony ich czytelnikom, ale ci czytelnicy będą również znacznie bardziej skłonni ci zaufać, ponieważ zostałeś wyróżniony na stronie, której już ufają.

(źródło obrazu)

e-mail marketing

e-mail jest jedną z najbardziej skutecznych i niedrogich metod marketingowych. Według Lakmus marketerzy w branży handlu detalicznego, e-commerce i dóbr konsumpcyjnych otrzymują 45 w zamian za każdego dolara wydanego na e-mail marketing.

aby skutecznie korzystać z e-mail marketingu dla swojej franczyzy, musisz mieć centralne konto dla wszystkich różnych lokalizacji biznesowych.

w ten sposób będziesz miał dane kontaktowe każdego franczyzobiorcy w jednym systemie i będziesz mógł utworzyć dla niego subkonta-każde z własnymi uprawnieniami użytkownika. W ten sposób, jako właściciel franczyzy, zachowasz pełną kontrolę i władzę nad swoim systemem.

następnie musisz zbudować szablony, które twój zespół może udostępnić z twojej witryny do skrzynek odbiorczych konsumentów. Warto zainwestować w markowe szablony wiadomości e-mail, które są przyjazne dla urządzeń mobilnych i mogą być używane do różnych celów i okazji.

rzecznictwo marki

Twoi pracownicy są twoim największym atutem. Umożliwiając im udostępnianie wstępnie zatwierdzonych treści na własnych platformach społecznościowych i kręgach społecznościowych, znacznie zwiększysz swój zasięg.

w rzeczywistości, w badaniu przeprowadzonym przez Hinge Marketing, ponad 79% firm zgłosiło wzrost widoczności marki dzięki rzecznictwu pracowników.

stosując tę metodę nie tylko zwiększysz świadomość marki; będziesz także oszczędzać na kosztach marketingu, ponieważ będziesz w stanie obniżyć koszty innych wydatków marketingowych.

możesz zarządzać działaniami na rzecz pracowników na trzy sposoby:

Metoda 1: Krajowa Rada ds. marketingu

tutaj Krajowa Rada jest odpowiedzialna za działania na rzecz pracowników we wszystkich Twoich franczyzach. Oznacza to, że franczyzobiorcy będą musieli wdrożyć rzecznictwo pracowników określone przez zarząd z niewielką ilością głosu w tej sprawie.

Metoda 2: Rada Współpracy

przedstawiciel każdej z Twoich franczyz będzie współpracował z firmą dominującą w celu ustalenia strategii wspierania pracowników. Każdy przedstawiciel pomoże Ci określić odpowiednią politykę komunikacji marki i mediów społecznościowych.

Metoda 3: lokalne franczyzy

każdy właściciel franczyzy będzie miał swobodę tworzenia własnej strategii wspierania. Jednak, aby zagwarantować, że ta metoda działa, będziesz musiał zapewnić właścicielom franczyzy niezbędne szkolenia, aby upewnić się, że wytyczne dotyczące marki są spełnione.

optymalizacja współczynnika konwersji

optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) to proces ciągłego ulepszania wyglądu witryny i możliwości wyszukiwania. Celem jest pomóc odwiedzającym łatwo znaleźć Twoją witrynę i zmusić ich do wykonywania określonych działań.

Search engine optimization (SEO) to w szczególności niezwykle skuteczna taktyka optymalizacji, która ułatwia idealnym klientom znalezienie Twojej witryny.

na przykład optymalizacja witryny pod kątem lokalnego SEO sprawi, że twoi idealni klienci będą bardziej skłonni cię znaleźć. W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Bright Local wykazało, że oszałamiające 93% użytkowników Internetu szukało lokalnych firm.

Tworzenie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych ma również kluczowe znaczenie dla sukcesu witryny, ponieważ przewiduje się, że około 72.6% osób uzyska dostęp do sieci wyłącznie za pośrednictwem telefonów komórkowych do 2025.

oprócz taktyki SEO, powinieneś również rozważyć przeprowadzenie testów A/B, znanych również jako testy split, aby zwiększyć konwersje.

testowanie A/B odnosi się do procesu porównywania dwóch wersji tej samej strony internetowej ze sobą, aby zobaczyć, która działa lepiej.

(źródło obrazu)

uruchamiając testy A / B, będziesz w stanie zachęcić większą liczbę odwiedzających do podjęcia działań — niezależnie od tego, czy przekształcasz się w leada, czy stajesz się płatnym klientem.

jeśli potrzebujesz więcej pomysłów, aby zoptymalizować swoją stronę, spójrz na te 42 przydatne statystyki optymalizacji współczynnika konwersji.

rozpocznij marketing swojej firmy franczyzowej

teraz, gdy wiesz, jak promować swoją firmę franczyzową, możesz wybrać metody, których chcesz użyć i zabrać się do pracy.

niezależnie od tego, czy planujesz użyć kilku z tych strategii, czy WSZYSTKICH, musisz pamiętać o zachowaniu spójności marki i marketingu.