jak przeprowadzić skuteczną analizę luk

• Sharlyn Lauby
• 7 lip 2020

niedawno organizowałem seminarium na temat pozyskiwania talentów i omawialiśmy Planowanie zatrudnienia. Podczas dyskusji wspomniałem o wykonaniu tradycyjnej analizy luk i ktoś zadał pytanie ” Jak zrobić analizę luk?”. To świetne pytanie. Ile razy mówimy o “pokonywaniu luki “lub” zamykaniu luki”, nie przechodząc przez proces prawidłowego robienia tego?

więc wymyśliłem pięć kroków, które mogłyby ułatwić analizę luk. Podzieliłem się nim z uczestnikami seminarium i chciałem podzielić się nim również z wami.

cel: Celem analizy luk jest określenie, gdzie obecnie znajduje się organizacja i gdzie chciałaby być (tj. “luka” między aktualnym a pożądanym stanem).

: Analiza luk może pomóc organizacji zidentyfikować obszary poprawy, odkryć różnice między percepcją biznesową a rzeczywistością, ustalić priorytety i zapewnić spełnienie wymagań projektu.

Kroki Do Analizy Luk

Krok 1. Określ cel lub problem do zbadania. Jaki jest zakres analizy? Odpowiedź nie może być wszystkim, jest po prostu zbyt szeroka. Na przykład w analizie kadrowej chodzi o zrozumienie luki między obecnymi i przyszłymi umiejętnościami pracowników.

Krok 2. Oceń aktualny stan. Ważne jest, aby podczas tego kroku nie zakładać. Nawet jeśli uważasz, że znasz obecny stan, skorzystaj z tej okazji, aby potwierdzić swoje założenia. Przygotuj się na zadawanie wielu pytań. I proszę pamiętać, że to nie jest czas na proponowanie żadnych rozwiązań.

Punkt 3. Ustal idealny stan przyszłości. Organizacja powinna osiągnąć konsensus w kwestii: “gdyby wszystko działało zgodnie z planem, gdzie bylibyśmy?”W przypadku planu zatrudnienia pojawia się pytanie:” gdyby wszystko działało zgodnie z naszym planem, jak wyglądałaby nasza siła robocza pod względem dostępnych umiejętności?”

Uwaga: budowanie konsensusu nie oznacza, że wszyscy w organizacji muszą kochać odpowiedź. Oznacza to po prostu, że każdy musi być w stanie żyć z odpowiedzią. Ogromna różnica!

Krok 4. Porównaj stan obecny ze stanem przyszłym. I obliczyć lukę. Załóżmy, że analizujemy wszystkich pracowników w naszej organizacji i zdajemy sobie sprawę, że 20% z nich nie jest biegłych w kompetencjach technologicznych (np.e. mała lub Żadna znajomość oprogramowania do edycji tekstu i arkuszy kalkulacyjnych). Możemy odkryć, że z tego 20%:

• niewystarczające szkolenia spowodowały 5%,
• problemy kadrowe spowodowały 7%,
• cięcia budżetowe spowodowały 2%, A
• menedżerowie nie wysyłający pracowników na szkolenia spowodowali 14%.

Krok 5. Podsumuj wyniki i przedstaw zalecenia. Wyniki kroku czwartego wyznaczają nam drogę do “wypełnienia luki” i nadania priorytetu naszym wysiłkom. Organizacje mogą rozważyć użycie narzędzia takiego jak SMART do rozwijania celów. SMART oznacza konkretne, mierzalne, możliwe do działania, odpowiedzialne i ograniczone w czasie. Może utrzymać wysiłki organizacyjne i zasoby na dobrej drodze.

organizacje mogą korzystać z analizy luk w wielu sytuacjach, a spójny proces pomoże utrzymać koncentrację rozmów. Pozwala to organizacji na efektywne wykorzystanie zasobów organizacyjnych, utrzymanie rozsądnego harmonogramu i uzyskanie wyniku, który jest dopasowany do firmy.

zdjęcie wykonane przez Sharlyn Lauby podczas zwiedzania ulic Fort Lauderdale, FL