Jak skutecznie zarządzać i prowadzić dział IT

Co to znaczy być dobrym liderem? Nie ma jednej właściwej odpowiedzi, ale jeśli chcesz efektywnie zarządzać i prowadzić swój dział IT, potrzebujesz połączenia wzorowych umiejętności technologicznych i nadzorczych. Musisz ułatwiać działania departamentów, delegować zadania i rozumieć wyzwania branżowe, a jednocześnie mieć oko na przyszłość.

ponieważ technologia zmienia się tak szybko, ty i twój zespół musicie być elastyczni i dynamiczni. Jeśli tak, będziesz przygotowany do zaspokojenia krytycznych potrzeb biznesowych i odnieść sukces w zarządzaniu IT. Oto 6 sposobów, w jaki możesz stać się wartościowym i skutecznym liderem IT:

Zbierz odpowiedni personel

jako dyrektor ds. Aby to zrobić, potrzebujesz zespołu, któremu możesz zaufać, aby zrealizować swoje cele, dotrzymać terminów i osiągnąć kamienie milowe. Jeśli poznasz mocne strony swoich pracowników, obszary poprawy, poziom stresu i ich osobiste cele, Twój zespół stanie się dobrze naoliwioną maszyną.

dotrzymuj terminów i zarządzaj oczekiwaniami

w każdym projekcie IT możesz napotkać niezliczone komplikacje. Jako lider IT, to jednak do ciebie należy przewidywanie technologicznych i biznesowych aspektów każdego projektu. Musisz zarządzać oczekiwaniami od samego początku. Dyrektor generalny może chcieć, aby twój projekt został ukończony przed rozpoczęciem roku podatkowego, ale musisz zmierzyć swoje zasoby w stosunku do rzeczywistości. Będziesz musiał wykorzystać mocne strony personelu, aby odpowiedni ludzie pracowali, aby rozwiązać właściwe problemy w odpowiednim czasie. Konieczne jest również zmierzenie pracy zespołu w kamieniach milowych, aby wiedzieć, kiedy projekt może przegapić jakiś znak. Jeśli chcesz zmienić kurs, musisz doradzić swojemu zespołowi nowy kierunek i poinformować wszystkich zainteresowanych stron o konieczności zmiany zadań, harmonogramów i celów.

korzystaj z systemów kontroli i równowagi

jako lider IT żyjesz w środowisku o wysokich stawkach. Bez solidnej infrastruktury IT zadania, które musisz wykonać w swojej organizacji, mogą dosłownie się zatrzymać. Jest to środowisko o wysokiej stawce, w którym potrzebujesz dobrze rozwiniętego systemu kontroli organizacyjnych i technologicznych. Potrzebujesz środków bezpieczeństwa, które będą chronić sprzęt, oprogramowanie, Dane i całe systemy. Prawdopodobnie obejmie to pewne podstawy, takie jak bezpieczne hasła, metody podwójnego uwierzytelniania i odpowiednie zapory ogniowe i Ochrona przed wirusami, ale im bardziej wrażliwe dane są obsługiwane, tym bardziej zaawansowana technologia musi być. Tworzenie wielu warstw ochrony.

komunikuj się jasno i często

dobra komunikacja oznacza, że ty i Twoi pracownicy jesteście odpowiedzialni, ufacie sobie nawzajem i staracie się zaszczepić pozytywne morale w miejscu pracy. Jeśli chcesz promować komunikację osobistą, rozważ przebudowę biura, aby usunąć kabiny i zainstalować otwarte tabele; jeśli chcesz polegać na komunikacji e-mail, upewnij się, że wszyscy są na tej samej stronie pod względem stylu i tonu, a linie tematów są jasne i zwięzłe; jeśli chcesz wypróbować nowe platformy, takie jak aplikacje, upewnij się, że są one zorientowane na zespół i mają możliwość integracji innych przydatnych aplikacji dla mediów społecznościowych lub pakietów biurowych. W dzisiejszym świecie dobra komunikacja polega na usprawnianiu.

bądź ciekawy

czasami nie wystarczy być ekspertem w dziedzinie technologii i zarządzania IT. Aby oddzielić siebie, swoje pomysły, swój zespół i organizację od konkurencji, bądź ciekawy i myśl nieszablonowo. Według Harvard Business Review, osoby z wysokim ilorazem ciekawości są bardziej prawdopodobne, aby osiągnąć “wyższy poziom inwestycji intelektualnych i zdobywania wiedzy w czasie, zwłaszcza w dziedzinach formalnych”, takich jak nauka i technologia. Ciekawi ludzie są również lepiej przygotowani do radzenia sobie z niuansami, co jest ważną cechą, biorąc pod uwagę, jak szybko rozwija się Technologia i ile informacji jest generowanych. Być może najważniejsze, ciekawi ludzie są skłonni do próbowania nowych rzeczy, co oznacza świeże pomysły i potencjalnie duże wypłaty za strategiczne i odpowiednie ryzyko.

nie przesadzaj

jako lider zarówno w świecie biznesu, jak i technologii, musisz być zdecydowany. Czasami najgorszą rzeczą, jaką można zrobić, jest przemyślenie rzeczy; jest to znane w profesjonalnym świecie od dziesięcioleci jako paraliż analityczny. Według Scientific American zbyt wiele informacji zostało wykazanych naukowo, aby zdusić proces twórczy. Aby uniknąć pułapki paraliż analizy sobie sprawę, że jest ok, jeśli nie trafisz perfekcji, a często to działa na Twoją korzyść. Zamiast tego staraj się spełnić wszystkie wymagania zadania i spełnić niezbędne kryteria. Ogranicz i ustal priorytety swoich opcji i zawsze miej na uwadze główny cel. Wszystko to pozwoli Ci działać szybko, nie zastanawiając się nad sobą.

Tulane University School of professional Advancement zaprojektowała nasz program online Master of Professional Studies w zakresie technologii informatycznych i zarządzania, aby nauczyć cię, jak skutecznie zarządzać i prowadzić swój dział. Nasze połączenie kursów ukierunkowanych na technologię i biznes z “zarządzaniem działem IT” nauczy Cię, jak integrować technologię w całej firmie, aby odpowiedzieć na krytyczne potrzeby handlowe. Dowiedz się, jak możesz aplikować do MPS w programie zarządzania IT Tulane, aby stać się innowatorem IT.