Jak sprzedawać kursy online: 5 strategii dla dostawców szkoleń

jeśli chcesz sprzedawać kursy online, to dobrze trafiłeś! Od cen do oprogramowania – wykonaj te pięć sprawdzonych kroków, aby zapewnić sukces.

jeśli widziałeś film “Pole marzeń” z 1989 roku, będziesz zaznajomiony ze słynnym tekstem “jeśli go zbudujesz, przyjdzie”. Ray Kinsella, postać Kevina Costnera, słyszy w nocy tajemniczy głos wzywający go do zbudowania boiska baseballowego na polu kukurydzy, pomimo poświęcenia wszystkich dochodów, które mógłby zarobić ze swoich upraw. Spoiler: mieszkańcy miasta myślą, że postradał zmysły, ignoruje je i tak buduje, a to wielki sukces.

podobnie stało się sławną linią w świecie biznesu. Jeśli masz pomysł na biznes lub marzenie i inwestujesz czas i wysiłek w urzeczywistnienie go, ludzie przyjdą do Twojej firmy i kupią twój produkt lub usługę.

oto znowu to równanie …

Pomysł Na Biznes + zainwestuj czas i wysiłek, aby go zbudować = więcej klientów

brzmi prosto, prawda?

przejdźmy do 2021 roku. Branża szkoleniowa 2021 będzie konkretna. Masz pomysł na kurs online, a tajemniczy głos w nocy mówi ci, abyś sprzedał go światu.

możliwe, że zapomniałeś przełączyć Alexę na “nie przeszkadzać”, a może twój wewnętrzny głos jest na czymś.

tak czy inaczej, dobrą rzeczą w pomyśle na biznes w 2021 vs 1989 są wszystkie dostępne dane do jego kopii zapasowej. W tym przypadku trendy branżowe mówią nam, że popularność kursów online rośnie, w rzeczywistości kwitnie dzięki COVID-19. Wiemy, że dostępnych jest wiele opcji oprogramowania, które pomogą Ci wcielić ten pomysł w życie.

ale jeśli chodzi o tworzenie kursu online, musisz podjąć kilka kluczowych kroków, aby upewnić się, że jesteś przygotowany na sukces.

Pięć kroków do sprzedaży kursów online

Poznaj swoich odbiorców

jeśli chodzi o tworzenie dobrego kursu online, ważne jest, aby nie próbować zaspokajać wszystkich. Określ swoją grupę docelową i zaspokajaj jej potrzeby. Przybij swoją niszę.

po ustaleniu grupy docelowej nadszedł czas, aby naprawdę ją poznać. Staraj się poznać ich cele, wpływy, motywatory i punkty malowania. Zrozumieć wiedzę, umiejętności i postawy, które są dla nich ważne. Dowiedz się, jak najlepiej lubią się uczyć – pomoże Ci to odpowiednio zaspokoić treść i metodę dostawy.

jeśli nie masz pewności, jak zebrać te informacje na temat grupy docelowej, zespół uczących się projektantów Arlo może przeprowadzić z Tobą sesję odkrywania, aby odkryć te informacje. Następnie mogą pomóc Ci stworzyć persony edukacyjne, które pomogą podejmować strategiczne decyzje w zakresie uczenia się, takie jak rodzaj kursów, które powinieneś oferować, i najlepszy sposób ich realizacji.

Sprawdź swoich konkurentów

Zobacz, jakie kursy prowadzą twoi konkurenci, a następnie zastanów się, jak Twój kurs będzie inny.

jeśli nie masz pewności, kim są twoi konkurenci, dobrym miejscem na rozpoczęcie jest szybkie wyszukiwanie w Google twoich słów kluczowych (tj. “senior leadership communications course”), aby zobaczyć, co jeszcze tam jest. Aby uzyskać bardziej kompleksowy wynik, rozważ użycie narzędzia do badania słów kluczowych, takiego jak AlsoAsked lub Semrush.

stamtąd Utwórz arkusz kalkulacyjny z listą konkurencji, ich kursów, cen i tego, co oferują. Ważne jest również, aby zwrócić uwagę na to, czego nie oferują, ponieważ tam leży twoja największa szansa.

rozważ unikalne punkty sprzedaży Twojego kursu-kluczowe korzyści, których nie oferują twoi konkurenci.

czy prowadzisz forum internetowe, aby połączyć się z innymi uczniami? Czy masz rozbudowaną bibliotekę zasobów? Jesteś certyfikowany w swojej dziedzinie? Czy oferujesz bezpośredni dostęp do swoich instruktorów, aby odpowiedzieć na trudne pytania? Czy oferujecie kurs uzupełniający, aby poszerzyć ich wiedzę i umiejętności?

gdy już odkryjesz swój unikalny punkt sprzedaży, stwórz wokół niego wiadomości i zabierz je do domu na swojej stronie internetowej, w komunikacji e-mail i we wszystkich kampaniach marketingowych.

inteligentny marketing

jeśli chodzi o marketing, musisz uzyskać jak najwięcej gałek ocznych na swoim kursie tak opłacalnie, jak to możliwe, aby rozwijać swój biznes.

jeśli masz już bazę adresów e-mail, to jest to najlepsze miejsce, aby zacząć. Narzędzia do kampanii e-mailowych są stosunkowo tanie i łatwe w użyciu – sprawdź Mailchimp, Campaign Monitor i Hubspot. Wysyłaj regularne e-maile do swojej bazy danych, aby promować nadchodzące kursy, ale upewnij się, że e-maile są tak spersonalizowane, jak to możliwe! Witaj swoich klientów po imieniu, wysyłaj e-maile od siebie, a nie marketingowy adres e-mail, i upewnij się, że promowany kurs jest odpowiedni do ich potrzeb.

Zdobądź stronę internetową, która zrobi za Ciebie połowę twojej pracy marketingowej. Świetna strona dostawcy szkoleń zostanie łatwo znaleziona przez Google, więc jesteś na szczycie wyników wyszukiwania dla słów kluczowych. Powinien być również on-brand i łatwy w nawigacji, a także zawierać katalog kursów z filtrowaniem. Udowodniono, że rejestracja Online, kasa i płatności konwertują więcej klientów niż metoda e-mail i faktura.

sprawdź naszą galerię stron internetowych dostawców szkoleń, aby dać ci wyobrażenie o najlepszych praktykach. Jeśli potrzebujesz pomocy na stronie internetowej dostawcy szkoleń, zespół Arlo może Ci pomóc.

gotowy na więcej? Oto kilka sposobów na sprzedaż kursów:

• twórz strony w mediach społecznościowych i Publikuj regularnie za pomocą odpowiednich hashtagów
• Reklamuj się w mediach społecznościowych
• Zwiększ swoje SEO dzięki reklamom Google
• Wyświetlaj swoje kursy na rynku (takim jak findcourses.com lub candlefox.com)
• reklamować lub pisać treści dla odpowiednich publikacji branżowych
• współpracować z odpowiednimi organami członkowskimi (np. Twoja lokalna Izba Handlowa)

Cena za rentowność

codziennie rozmawiamy z setkami dostawców szkoleń, a jedną z najczęstszych obaw, które słyszymy, jest to, że nikt nie kupi ich kursu online, ponieważ dostępnych jest tak wiele darmowych treści.

Reality check: kupią Ci kurs. Nie musisz i nie powinieneś wyceniać swojego kursu online, aby konkurować z darmowymi kursami. Ludzie będą kupować kurs online za jakość treści, które są w ofercie.

a jeśli jesteś dostawcą szkoleń, który tradycyjnie prowadził kursy twarzą w twarz w klasie w przeszłości, może to być kuszące, aby obniżyć cenę kursu ze względu na to, że jest on w formacie online. Jest to kolejny powszechny pomysł dostawców szkoleń, który zakłada, że taniej jest stworzyć kurs online niż kurs twarzą w twarz.

ale według Margarity z IRI Australia tak nie powinno być. Margarita uważa, że normalne ceny powinny być utrzymywane niezależnie od formatu dostawy. Mówi ona, że”istnieje taka sama ilość przygotowań, materiałów i inwestycji technologicznych, aby wspierać utrzymanie naszych obecnych cen”.

inną opcją jest rozważenie podejścia do nauczania mieszanego. Uzupełniając swój kurs online o element oparty na klasie, samodzielne moduły e-learningowe, forum do nawiązywania kontaktów z innymi uczniami, quizy i inne, dodajesz wartość, która może znaleźć odzwierciedlenie w Twojej cenie.

a jeśli nie jesteś pewien, ile jest wart twój kurs, wróć do arkusza kalkulacyjnego konkurencji i przeanalizuj ceny rynkowe. To od Ciebie zależy, czy chcesz zaprezentować swój kurs jako ofertę “premium” lub chcesz podciąć konkurencję, aby uzyskać większy udział w rynku.

bez względu na to, co zdecydujesz, dobrą wiadomością jest to, że zawsze możesz eksperymentować z cenami, aby ocenić popyt. Tak długo, jak wyceniasz swoje kursy z marżą rentowności, która przyczynia się do rozwoju i sukcesu Twojej firmy szkoleniowej.

zainwestuj w odpowiednie oprogramowanie

jeśli chcesz przede wszystkim uruchomić kurs online jako wideo na żądanie, kluczowym oprogramowaniem, którego potrzebujesz, jest system zarządzania nauczaniem (learning management system, LMS). Ten typ systemu umożliwia tworzenie, zarządzanie i zazwyczaj hostowanie wideo na żądanie. Możesz także śledzić i oceniać wyniki uczniów. Systemy zarządzania nauczaniem zazwyczaj oferują inne moduły e-learningowe, które mogą być używane wraz z wideo na żądanie. Należą do nich Pakiety SCORM, quizy, ankiety, fora, zadania i inne.

LMS jest świetny do zarządzania indywidualnymi podróżami edukacyjnymi, ale koncentruje się na dostarczaniu i śledzeniu kursów online, a wymagania te bardzo różnią się od szerokiego zakresu zasobów potrzebnych do prowadzenia komercyjnego biznesu szkoleniowego.

LMS pozwoli Ci na dostarczenie interesującej, różnorodnej kolekcji materiałów szkoleniowych dla uczniów online, ale pozostawi cię z pustymi rękami, jeśli chodzi o e-commerce, logistykę, administracyjne i finansowe aspekty twojej działalności szkoleniowej.

system zarządzania szkoleniami (TMS) pomoże Ci zarządzać całą logistyką szkolenia – od rejestracji online i płatności, komunikacji mailowej, zarządzania kursami i planowania. Wielu komercyjnych dostawców szkoleń kończy z systemem zarządzania szkoleniami w centrum ich działalności, z LMS jako integracją. Integracja zapewnia bezproblemową obsługę klienta, a także stały i automatyczny przepływ informacji między dwoma systemami.

sprawdź ten artykuł na temat najlepszych systemów zarządzania nauczaniem do integracji z Twoim TMS.

a jeśli planujesz oferować kursy online na Żywo, musisz również zintegrować się z oprogramowaniem webinarowym, takim jak Zoom.

aby określić odpowiedni stos oprogramowania dla Twojej firmy, konieczne jest zdefiniowanie swoich wymagań z góry, a następnie rozpoczęcie solidnego procesu oceny. Porównywarki oprogramowania, takie jak G2 i Capterra, będą dla ciebie cenne. Jeśli planujesz zakup nowego oprogramowania dla swojej firmy szkoleniowej, mamy do dyspozycji bezpłatny arkusz ewaluacyjny.

Pobierz bezpłatny arkusz oceny oprogramowania

więc masz go.Pięć kroków do sprzedaży szkoleń online i zapewnienia sukcesu.

na co czekasz? Bądź jak Ray i posłuchaj tego tajemniczego głosu.

FAQ