Jak znaleźć osobowość marki (5 prostych kroków)

aby stworzyć silną markę, musisz wiedzieć, kim jesteś i, co najważniejsze, jak skutecznie to komunikować. Identyfikacja osobowości marki jest jednym z kluczy do zrobienia tego dobrze. Im bardziej rozwinięta osobowość Twojej marki, tym bardziej możesz przełamać mur między Twoją marką a ludźmi, z którymi chcesz się połączyć. (Identyfikacja twojej osobowości jest również ważną częścią strategii marki. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby stworzyć strategię marki, jeśli jesteś nowy w tej pracy.)

oczywiście, gdy budujesz markę od podstaw lub rozpoczynasz rebranding, destylowanie i wyrażanie tego, kim jesteś, może być trudniejsze niż się wydaje. Ta praca jest jednak konieczna—i nie jesteś sam na pustyni. Przez lata wybraliśmy kilka metod, które pomogą Ci udoskonalić właśnie to.

jeśli masz problemy z wyartykułowaniem swojej osobowości lub potrzebujesz skierowania we właściwym kierunku, możemy Ci pomóc. Tutaj znajdziesz kilka naszych najlepszych wskazówek, aby zidentyfikować i wyrazić osobowość Twojej marki – przy mniejszym stresie.

ale najpierw porozmawiajmy o podstawach.

czym jest osobowość marki?

osobowość Twojej marki jest esencją tego, kim jesteś. To podstawowe cechy, których możesz użyć do opisania swojej marki. Jesteś wyrafinowany i elegancki? Zabawne i zabawne? Miły i przystępny? Zdefiniowanie tych cech jest kluczem do zbudowania silnej wizualnej i werbalnej tożsamości, która komunikuje się z Tobą za pośrednictwem wszystkich kanałów, od strony internetowej po kanał na Twitterze.

czego potrzebujesz, aby znaleźć swoją osobowość marki ?

zanim zaczniesz nurkować, wiedz, że twoja osobowość jest przedłużeniem serca Twojej marki (Twojego celu, wizji, misji i wartości). Bez dogłębnego zrozumienia tych podstawowych zasad trudno jest skutecznie wyrazić osobowość marki. Jeśli wcześniej nie wykonałeś tej pracy, zacznij od naszego przewodnika, aby znaleźć serce swojej marki (i pobierz bezpłatny szablon poniżej).

jak znaleźć osobowość swojej marki

gdy już masz jasność co do tego, dlaczego istniejesz i co próbujesz zrobić, możesz zapoznać się z tymi wskazówkami.

1) Zacznij od 3-5 przymiotników.

to może być wszystko, czego potrzebujesz, aby wyrazić swoją osobowość marki, ale mogą również być punktem wyjścia, aby wywołać burzę mózgów w zespole. Na przykład:

• Kolumna piąta: człowiek, samoświadomy, dobroduszny i szczery; mądry, ale nie arogancki; młodzieńczy, ale mądry.
• Czerwony Krzyż: podnoszący na duchu, wzmacniający, zapraszający, osobisty.
• Jet Blue: ładny, elegancki, świeży, stylowy i dowcipny.

aby uzyskać inspirację, możesz odwołać się do tej pomocnej listy przymiotników od Hugh Foxa:

możesz również uzyskać sugestie od swojego zespołu lub przeprowadzić szybką ankietę. Można nawet krążyć większą listę przymiotników i poprosić ludzi, aby wybrać pięć. Po przeczeszeniu może się okazać, że te same słowa rezonowały z wieloma osobami. To powinno pomóc ci zawęzić obszar.

2) wyobraź sobie swojego wymarzonego rzecznika.

kto byłby idealną twarzą Twojej marki ? Czyja esencja oddaje to, co robisz? Jakie mają cechy, które chcesz naśladować?

alternatywnie, niektóre marki tworzą rzeczywistą osobowość lub maskotkę, która oddaje ich osobowość. Pomyśl o Betty Crocker, fikcyjnej gospodyni domowej stworzonej przez firmę Washburn-Crosby w 1921 roku, lub o maskotce szympansa Mailchimpa Freddiem, który “uśmiecha się, mruga, a czasami przybija piątkę”, ale nigdy nie mówi.

możesz również spersonalizować swoją markę w inny sposób. Kim byś był, gdybyś był samochodem, zespołem lub zwierzęciem?

na przykład możesz opisać swoją ekskluzywną markę wódki jako barmana z urokiem Bradleya Coopera i dowcipem Stephena Colberta, lub możesz opisać swoją inkluzywną markę urody jako kochankę Lizzo i Jameeli Jamil.

3) Utwórz tablicę nastroju.

jeśli masz problemy z opisaniem siebie, czasami pomaga “zobaczyć” siebie. Skompiluj obrazy typu osoby lub osób, którymi chcesz być. Czy jesteś beztroskim surferem cieszącym się ostatnim letnim zachodem słońca? Gracz z doskonałym powrotem? Uwaga: Nie musi to reprezentować Twojej tożsamości wizualnej; ma tylko pomóc ci doskonalić swoją osobowość.

4) pomyśl, kim chcesz być dla swoich klientów.

Pamiętaj dla kogo jesteś. Do kogo twój idealny klient zwróci się o pomoc? Niezawodny starszy brat? Wesoły najlepszy przyjaciel?

jakie cechy sprawią, że wybiorą ciebie zamiast innej marki? Jak chcesz, żeby sobie Ciebie wyobrażali? Mogą one skierować cię we właściwym kierunku.

5) Wypróbuj quiz.

czasem trzeba popchnąć w dobrym kierunku. Dzięki temu quizowi osobowości marki N-Vision Designs możesz odpowiedzieć na 7 prostych pytań, które pomogą Ci zidentyfikować archetyp Twojej marki. Uwaga: nie musisz tego traktować jako Ewangelii, ale może to być pomocne narzędzie, jeśli utknąłeś.

5 wspaniałych przykładów osobowości marki

identyfikacja i artykułowanie osobowości marki może zająć trochę czasu. Ważne jest, aby przemyśleć to głęboko i upewnić się, że jest to autentyczne odbicie. (Kiedy marki starają się być czymś, czym nie są, szybko staje się to dość jasne.) Jeśli czujesz się zablokowany, może pomóc spojrzeć na inne marki-a nawet na konkurencję-w poszukiwaniu inspiracji, co robić, a czego nie robić. (Pro tip: jeśli wykonasz pełny audyt marki, możesz uzyskać dobre wyczucie osobowości konkurencji, co może dać ci świetny wgląd w to, jak możesz się od nich odróżnić.)

w międzyczasie zebraliśmy kilka przykładów marek o wielkich osobowościach. Te marki pochodzą ze wszystkich branż, ale wszystkie mają jedną wspólną cechę: silną osobowość i spójną historię marki.

1) Beauty Bakerie

ta piekarnicza firma kosmetyczna ma prostą misję: “być słodkim i osłodzić życie innych.”Ta misja jest wypalona (przepraszam za kalambur) w ich osobowości. Słodki, zabawny i radosny, masz natychmiastowe poczucie, kim są we wszystkim, od nazw produktów po promocję.

co jest słodko-kwaśne w tym samym czasie?

nasza nowa paleta Lemon Bar Minitwitter.com / dLhvSFfdBz

2) Zendesk

Zendesk przedstawia osobowość marki w swoich wytycznych dotyczących marki (które warto rzucić okiem, aby zobaczyć, jak wyglądają świetne wytyczne dotyczące marki). Ich proste, zwięzłe opisy natychmiast komunikują, kim są, A tę osobowość i podejście można zobaczyć na ich stronie internetowej i w zasobach marki.

3) LinkedIn

jak mówi LinkedIn w swoich wytycznych: “kiedy piszemy i mówimy, chcemy, abyś czuł się jak twój kolega z zespołu w pracy, ktoś, kogo lubisz i któremu ufasz. Kogoś, kto zawsze jest po twojej stronie. Ktoś, na kim możesz polegać, aby uzyskać wskazówki, zachęty i wiedzę. Kogoś, kto naprawdę chce pomóc ci być najlepszym profesjonalistą.”Ich wizerunek marki i głos odzwierciedlają to we wszystkich kanałach.

4) GEICO

ich pikantne, małe Geico Geko nie tylko ucieleśnia osobowość marki, ale także znajduje nieskończenie sprytne sposoby, aby tchnąć swoją osobowość w każdy aspekt marki. Na przykład Geico Gecko ma własne zweryfikowane konto na Twitterze, pełne zabawnych rozważań. Możesz również sprawdzić księgę marki, aby zobaczyć, jak komunikują swoją osobowość marki.

masz nadzieję, że Twój kanał jest pełen szczęśliwych wspomnień i nie krępujących! # YearbookPhoto pic.twitter.com / SoCMLpwqDN

5) Armand De Brignac

ten wysokiej klasy producent szampana reklamuje “la Vie en Or” (życie w złocie) jako etos swojej marki. Osobowość ich marki komunikuje czystą elegancję. Używają wyrafinowanego języka, takiego jak” bezkompromisowa selektywność “i” rzemieślnicze rzemiosło”, podczas gdy ich kanał na Instagramie to wysoce wyselekcjonowany wybór zdjęć na zamówienie. (Poważnie, sama w sobie wygląda jak elegancka Galeria.)

zobacz ten post na Instagramie

post udostępniony przez Armand De Brignac Champagne (@armanddebrignac)

co zrobić, gdy już znajdziesz swoją osobowość marki

po obejrzeniu tych przykładów i wykonaniu tych ćwiczeń, powinieneś miej silniejsze poczucie swojej osobowości. Teraz jest najważniejsza część; nadszedł czas, aby destylować swoją osobowość w prostym opisie (lub kilka podpunktów).

pamiętaj: celem artykulacji twojej osobowości jest dostarczenie kontekstu, tła i wskazówek, których ludzie potrzebują, aby dokładnie reprezentować Twoją markę.

gdy zrobisz to skutecznie, możesz pracować nad udoskonaleniem innych aspektów swojej marki i stworzeniem narzędzi do prawidłowego jej zastosowania. Jeśli jesteś gotowy, aby przejść dalej…

• uzupełnij swój głos marki. Upewnij się, że znasz swój głos i ton marki. (Odpowiedz na te 7 pytań, aby znaleźć swój głos marki.
• Zbuduj swoją identyfikację wizualną. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem, aby zbudować tożsamość marki, która skutecznie komunikuje Twoją markę.
• Zaktualizuj swój przewodnik po stylu. Dowiedz się, jak zbudować przewodnik po stylu marki, z którego każdy może korzystać.
• Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby opowiedzieć ciekawą i wciągającą historię marki.

a jeśli potrzebujesz pomocy na dowolnym etapie, krzycz do nas. Chcielibyśmy pomóc ożywić Twoją markę.