jakie są możliwe skutki zażalenia?

po zbadaniu skargi pracownika i odbyciu spotkania z pracownikiem w celu jej omówienia, pracodawca powinien rozważyć, czy podtrzymać skargę i jakie, jeśli w ogóle, działania należy podjąć.

pracodawca może podjąć decyzję o podtrzymaniu skargi w całości, podtrzymaniu części skargi i odrzuceniu innych lub odrzuceniu jej w całości. Jeśli pracodawca podtrzymuje skargę w całości lub w części, powinien określić działania, które podejmie w celu rozwiązania problemu.

w trakcie rozpatrywania skargi pracodawca powinien uzyskać opinię pracownika na temat tego, jakie działania chciałby podjąć, a pracodawca powinien wziąć to pod uwagę przy podejmowaniu decyzji. Jeśli pracodawca zdecyduje, że pracownik ma uzasadnioną skargę, ale nie ma możliwości jej rozwiązania, powinien wyjaśnić pracownikowi swoje rozumowanie, aby mógł zobaczyć, że pracodawca poważnie rozważył sprawę.

jeśli skarga ujawni uchybienia w procedurach, politykach lub praktykach pracodawcy, pracodawca powinien dopilnować, aby jak najszybciej naprawił problem. Jeżeli zażalenie dotyczyło zarzutów wobec konkretnej osoby, na przykład przełożonego pracownika, właściwym wynikiem może być wszczęcie postępowania dyscyplinarnego wobec tej osoby.

pracodawca powinien upewnić się, że przy podejmowaniu decyzji przestrzega własnej polityki zażaleń i wszelkich innych stosownych zasad. Powinna ona rozważyć, w jaki sposób podobne skargi były rozpatrywane w przeszłości i dążyć do konsekwentnego rozpatrywania wszystkich skarg, chyba że istnieją uzasadnione powody, aby tego nie robić.