Knowledge Generation Bureau

kgb jest prywatną firmą z siedzibą w Nowym Jorku, która zapewnia pomoc w katalogach i ulepszone usługi informacyjne w Europie i Ameryce Północnej. Opisuje się jako ” największy na świecie niezależny dostawca usług wspomagania katalogów i ulepszonych usług informacyjnych.”Założona w 1992 roku przez Roberta Pinesa pod nazwą INFONXX, firma zmieniła nazwę w 2008 roku. Termin knowledge generation bureau pochodzi z linii kopii reklamowej i nie jest nazwą firmy, którą jest kgb.

Typ

prywatna firma

Przemysł

mobilna wyszukiwarka, pomoc w katalogu

poprzednik

INFONXX

założyciel

Robert Pines

siedziba główna

,

Stany Zjednoczone, Kanada

Robert Pines – prezes i dyrektor generalny

produkty

118 118, SMS, 542542 (kgbkgb)

właściciel

Robert Pines

kgb USA, kgb.com, kgbkgb
118//Media, numer 118 118
118 218 Le Numero
118 50, Conduit
Die Nummer 18 18
892 892 Il Numero
Conduit, 118 811
nienazwany serwis kanadyjski

strona internetowa

KGB.com

w 2003 r., Po otwarciu rynku katalogów Yellow pages w Wielkiej Brytanii, kgb uruchomiło 118 118 (UK), dostawcę numerów katalogowych w Wielkiej Brytanii, który pomaga klientom w zapytaniach o numery telefonów i ogólnych zapytaniach.

po sukcesie 118 118 w Wielkiej Brytanii kgb uruchomiło 118 218 we Francji po otwarciu rynku francuskiego. Dzięki bardzo dobrej kampanii reklamowej stał się szybko i nadal jest najczęściej używaną usługą pomocy katalogowej we Francji z około 200 000 połączeń dziennie na numer telefonu. Its 118218.fr strona była w top 100 francuskich stron internetowych na podstawie ruchu.

w grudniu 2008 kgb nabyło Texperts, firmę z siedzibą w Wielkiej Brytanii, aby skorzystać z ich “innowacyjnej platformy oprogramowania i doświadczenia w branży.”Wkrótce potem, w styczniu 2009 roku, kgb uruchomiło nowy pakiet produktów w Stanach Zjednoczonych, dostarczając odpowiedzi na pytania klientów za pośrednictwem wielu platform. Pierwszy to usługa wyszukiwania mobilnego znana jako 542542 (kgbkgb). Wystartowała 5 stycznia 2009 roku, po uruchomieniu podobnej usługi 118118 “Ask us Anything” w Wielkiej Brytanii. W lutym 2013 roku, po śledztwie przeprowadzonym przez Departament Pracy USA, sędzia nakazał kgb wypłacenie 1,3 miliona dolarów badaczom Internetu, którzy zostali znacznie niedopłaceni.

firma weszła również do internetowej grupy kupującej przestrzeń z firmą o nazwie kgbdeals. kgbdeals stara się oferować oferty lifestyle konsumentom w USA, WIELKIEJ BRYTANII, Francji i Włoszech.