likwidatorzy szkód: odpowiedzi na twoje pytania

jaka jest rola regulatora strat?

zadaniem likwidatora szkód jest dochodzenie roszczeń ubezpieczeniowych w imieniu ubezpieczyciela po osiągnięciu określonej wielkości. Likwidator szkód odgrywa kluczową rolę w procesie dochodzenia roszczeń ubezpieczeniowych i jest zazwyczaj pierwszą osobą, z którą masz kontakt od firmy ubezpieczeniowej po zarejestrowaniu roszczenia.

Likwidator szkód zazwyczaj odwiedza Twoją nieruchomość w ciągu kilku dni od zgłoszenia roszczenia przez firmę ubezpieczeniową. Celem tej wizyty jest uzyskanie wszystkich niezbędnych faktów, aby Twoja firma ubezpieczeniowa mogła ustalić, czy roszczenie jest ważne i upewnić się, że wypłacona kwota jest prawidłowa, zgodnie z Twoją polisą. Informacja ta jest przedstawiana zakładowi ubezpieczeń w formie raportu likwidatora szkody.

przeczytaj o tym, jak możesz użyć własnego regulatora strat.

moja firma ubezpieczeniowa wysyła korektę strat, czy powinnam się martwić?

jeśli zakres szkody w Twoim mieniu wymaga wyznaczenia likwidatora szkód, Wiele osób szuka własnej reprezentacji w postaci rzeczoznawcy strat. Asesor strat pracuje dla Ciebie, a nie dla ubezpieczyciela, i zajmie się wszystkimi aspektami twojego roszczenia ubezpieczeniowego. Aby dowiedzieć się więcej o różnicy między Likwidatorami strat a rzeczoznawcami strat, kliknij tutaj.

jak przygotować się do spotkania z opiekunem straty.

czego szuka Korektor strat?

pierwszym obowiązkiem ubezpieczyciela jest ustalenie, czy Zakład Ubezpieczeń ponosi odpowiedzialność na warunkach polisy ubezpieczeniowej, a jeśli tak, to w jakim zakresie. Regulator strat zazwyczaj dokonuje przeglądu następujących rzeczy:

• że istnieje odpowiednie ubezpieczenie na pokrycie straty
• że wszystkie warunki i potwierdzenia polisy zostały spełnione
• że utrata lub uszkodzenie mienia mieści się w Warunkach polisy
• że wnioskowana kwota jest uzasadniona
• że tylko ważne pozycje są uwzględnione w roszczeniu

• ostatecznie likwidator szkody będzie chciał ustalić przyczynę zdarzenia i czy poniesiona w jego wyniku szkoda jest objęta polisą ubezpieczeniową.

  kto płaci odszkodowanie?

  opłatę likwidacyjną pokrywa towarzystwo ubezpieczeniowe. Ich opłaty są wypłacane w ramach roszczenia ubezpieczeniowego.

  czy likwidatorzy strat są bezstronni?

  nierzadko ludzie zastanawiają się, w jaki sposób Likwidator strat może być bezstronny, gdy jest powoływany i opłacany przez towarzystwo ubezpieczeniowe. Istnieją kodeksy postępowania określone przez Chartered Institute of Loss Adjusters, General Insurance Standards Council i Association of British Insurers, które próbują rozwiązać ten problem i wymagają, aby likwidatorzy szkód działający w Wielkiej Brytanii robili to bezstronnie.

  niektóre osoby nadal mają bardzo trudny czas, próbując poradzić sobie ze stratą na własną rękę. Możesz zobaczyć, jak niektórzy przypominają sobie swoje doświadczenia z ubezpieczenia tutaj.

  Jak zapewnić sobie równą reprezentację.

  Jak mogę pomóc Regulatorowi strat przyspieszyć proces?

  te elementy mogą się przydać przy pierwszym spotkaniu z regulatorem strat:

  • pokwitowania za wszelkie prace związane z naprawą awaryjną, które zostały przeprowadzone po incydencie
  • dowód własności utraconych lub uszkodzonych przedmiotów o wysokiej wartości (pokwitowania, fotograficzne dowody uszkodzonych przedmiotów itp.)

  ważne jest, aby niczego nie wyrzucać, dopóki Regulator strat nie sprawdzi nieruchomości i wszystkie przedmioty zostaną rozliczone. Jeśli pozbywasz się czegoś, co nie może być rozliczone, możesz nie być w stanie ubiegać się o to.

  co mogę zrobić, jeśli jestem niezadowolony z postępowania likwidatora strat?

  jeśli masz skargę dotyczącą postępowania regulatora strat, możesz złożyć skargę do Chartered Institute of Loss Adjuster (Cila). Należy zauważyć, że Chartered Institute of Loss Adjusters nie ma jurysdykcji w zakresie rozstrzygania roszczeń ubezpieczeniowych – takie kwestie powinny być zgłaszane bezpośrednio do towarzystwa ubezpieczeniowego. Skarga może zostać wniesiona do Rzecznika Finansowego, jeśli nie znajdziesz rozwiązania w firmie ubezpieczeniowej.

  czy zatrudnianie asesora strat będzie denerwować likwidatora strat?

  wyznaczanie asesora strat do obsługi roszczenia w Twoim imieniu jest obecnie powszechne. Przyczynią się one do zapewnienia skutecznego i terminowego wykonania rezolucji. Mając to na uwadze, nie ma powodu, aby Regulator strat powstrzymywał Cię od szukania własnej reprezentacji podczas procesu roszczeniowego. W rzeczywistości wielu likwidatorów szkód poleciło swoim klientom rzeczoznawców strat Morgan Clark, ponieważ pozwala im to komunikować się z innym profesjonalistą, co sprawia, że proces likwidacji szkód przebiega sprawniej.

  jeśli znajdujesz się w sytuacji, w której Regulator strat próbuje odwieść cię od korzystania z asesora strat, powinieneś zakwestionować ich motywy – może to być spowodowane tym, że chcą zaoszczędzić pieniądze ubezpieczyciela, rozliczając Twoje roszczenie tak tanio, jak to możliwe.

  co mogę zrobić, jeśli moje roszczenie zostanie odrzucone/odrzucone?

  istnieją pewne okoliczności, w których informacje zebrane przez regulatora strat mogą spowodować odrzucenie Twojego roszczenia. Aby dowiedzieć się więcej o działaniach, które możesz podjąć w tym scenariuszu, odwiedź tę stronę.