ogólny proces hosta dla usług Win32 napotkał problem i musi zostać zamknięty. Przepraszamy za utrudnienia.
cześć PrakashRamalingam,
Witaj w społeczności Microsoft Answers.
a. od kiedy masz do czynienia z tym problemem?
b. czy ostatnio wprowadziłeś jakieś zmiany w komputerze?
Wyłącz oprogramowanie zabezpieczające i sprawdź, czy problem nadal występuje.
proponuję również sprawdzić, czy problem nadal występuje w trybie awaryjnym z siecią. Jeśli nie ma problemu w trybie awaryjnym z siecią, wykonaj czyste rozruch.
Metoda 1:
aby użyć trybu awaryjnego z opcją sieci, wykonaj następujące kroki:
1. Uruchom ponownie komputer i zacznij naciskać klawisz F8 na klawiaturze. Na komputerze skonfigurowanym do uruchamiania w wielu systemach operacyjnych możesz nacisnąć klawisz F8, gdy pojawi się Menu rozruchowe.
2. Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać Tryb Awaryjny z siecią w menu Opcje zaawansowane systemu Windows pojawia się, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
Metoda 2:
uruchamianie komputera za pomocą minimalnego zestawu sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program w tle zakłóca grę lub program. Ten rodzaj uruchamiania jest znany jako ” czysty rozruch.”
aby wykonać czysty rozruch na komputerze, wykonaj następujące kroki.
1. Kliknij Start, wpisz msconfig w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
Jeśli pojawi się monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj.
2. Na karcie Ogólne kliknij Uruchamianie selektywne.
3. W obszarze Uruchamianie selektywne Kliknij, aby wyczyścić pole wyboru Załaduj elementy startowe.
4. Kliknij kartę Usługi, Kliknij, aby zaznaczyć pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij Wyłącz wszystko.
5. Kliknij OK.
6. Po wyświetleniu monitu kliknij Uruchom ponownie.
7. Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem został rozwiązany.
proszę monitorować system w środowisku Clean Boot. Jeśli problem nie występuje, oznacza to, że problem jest związany z jedną aplikacją lub usługą, którą wyłączyliśmy. Możesz ponownie użyć narzędzia MSCONFIG, aby ponownie włączyć wyłączoną pozycję jeden po drugim, aby znaleźć winowajcę.
jeśli problem został rozwiązany, postępuj zgodnie z sekcją Jak ustalić, co jest przyczyną problemu w artykule KB, aby zawęzić dokładne źródło.
http://support.microsoft.com/kb/331796 . Zobacz również sekcję Jak przywrócić komputer do normalnego trybu uruchamiania
jeśli powyższe metody nie były przydatne w rozwiązywaniu problemu, wypróbuj poniższą metodę.
Metoda 3: Zresetuj stos TCP / IP .
aby zresetować stos TCP/IP przejdź do tego artykułu i kliknij “Napraw to dla mnie” lub postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić to samemu:http://support.microsoft.com/kb/299357
proponuję również aktualizację sterownika karty bezprzewodowej.
kroki, aby zaktualizować sterownik karty bezprzewodowej:
1. Kliknij przycisk start.
2. W polu wyszukiwania wpisz devmgmt.msc, a następnie naciśnij enter.
3. Wybierz kartę sieci bezprzewodowej <> i kliknij ją prawym przyciskiem myszy
4. Teraz wybierz Właściwości.
5. W oknie Właściwości, w obszarze Karta Sterownik, kliknij przycisk Aktualizuj sterownik.
6. Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie komputer.
aby uzyskać więcej informacji, odwiedź http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Finding-drivers-What-to-do-when-your-hardware-wont-work-with-Windows-Vista
Uruchom również internetowe skanowanie złośliwego oprogramowania/wirusów na komputerze.
http://onecare.live.com/site/en-US/default.htm
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356
mam nadzieję, że te informacje są pomocne.
daj znać, czy to działa.
dzięki i pozdrawiam:
Umesh P-Obsługa Microsoft
Leave a Reply