Polityka produktowa: 6 podstawowych elementów zdrowej polityki produktowej | ekonomii
reklamy:
Polityka produktowa dotyczy określenia rodzaju, ilości i terminów oferowanych produktów przez firmę do sprzedaży. Polityka produktowa to ogólne zasady ustanowione przez samo kierownictwo w podejmowaniu decyzji dotyczących produktu. Dobre polityki produktowe są podstawą, na której właściwe produkty są produkowane i sprzedawane z powodzeniem.
Polityka produktowa zasadniczo obejmuje następujące elementy:
1. Planowanie i rozwój produktu
2. Linia produktów
ogłoszenia:
3. Mix Produktów
4. Znakowanie Produktów
5. Pozycjonowanie Produktów
6. Opakowania Produktów
ogłoszenia:
wprowadzenie:
produkt to coś, co jest produkowane przez firmę lub fabrykę lub przemysł i sprzedawane na rynku. Gdy jest sprzedawany łatwo lub automatycznie, nie ma problemu. Ale są tysiące produktów, kilka rodzajów tych samych produktów i miliony nabywców produktów rzeczywistych i potencjalnych.
ogłoszenia:
w wolnym systemie przedsiębiorstwa istnieje konkurencja między producentami w zakresie sprzedaży swoich produktów. Dlatego konieczne jest, aby producent odróżnił swoje produkty od innych. Tutaj pojawia się problem polityki produktowej.
Polityka produktowa dotyczy określenia rodzaju, ilości i czasu produktów oferowanych przez firmę do sprzedaży. Polityka produktowa to ogólne zasady ustanowione przez samo kierownictwo w podejmowaniu decyzji dotyczących produktu. Dobre polityki produktowe są podstawą, na której właściwe produkty są produkowane i sprzedawane z powodzeniem. Polityka produktowa to cele i kierunki, które określają charakter produktu lub usług, które mają być wprowadzane do obrotu.
planowanie i rozwój produktu:
planowanie produktu oznacza próbę ustalenia produktu zgodnie z potrzebami rynku. Definiowany jest jako akt tworzenia i nadzorowania poszukiwań, kontroli, rozwoju i komercjalizacji nowych produktów, modyfikacji istniejących linii oraz zaprzestania wycofywania produktów marginalnych lub nierentownych. Planowanie i rozwój nowych produktów, choć niezbędne dla wszystkich postępowych przedsiębiorstw, stanowią kosztowny proces. Wiążą się one również z ryzykiem i zagrożeniami.
ogłoszenia:
w celu zmniejszenia ryzyka, kilka logicznych kroków są przestrzegane w nowym produkcie planowania i rozwoju. Są one następujące:
eksploracja:
pierwszym krokiem jest generowanie pomysłów. Pomysły na nowe produkty lub ulepszenia starych produktów lub procesów mogą pochodzić z:
(a) Źródła wewnętrzne, takie jak sprzedawcy, pracownicy spoza marketingu, menedżerowie średniego szczebla i top management,
reklamy:
(b) źródła zewnętrzne, takie jak klienci, dystrybutorzy, agencje reklamowe, laboratoria, prywatne organizacje badawcze, stowarzyszenia handlowe, agencje rządowe i tym podobne.
niektóre techniki zostały również opracowane przez lata, które są przydatne w generowaniu pomysłów. Wśród nich są analiza luk, lista atrybutów i burza mózgów, wymuszone relacje, analiza morfologiczna, identyfikacja problemów i synektyka.
Analiza luk:
Analiza luk ma na celu wykrycie luk na rynku, na którym istnieje niezaspokojony popyt konsumencki i możliwości na nowy produkt.
ogłoszenia:
lista atrybutów:
lista atrybutów obejmuje przygotowanie listy atrybutów produktu i sformułowanie metod ich modyfikacji w celu sprawdzenia, czy można rozwinąć nową kombinację atrybutów w celu ulepszenia produktu.
Burza Mózgów:
burza mózgów w zorganizowanym ćwiczeniu grupowym jak burzliwe spotkanie około sześciu do ośmiu kreatywnych pracowników specjalnie zwołanych, aby stymulować nowe pomysły. Przewodniczący sesji burzy mózgów, która zwykle trwa około półtorej godziny prowadzi mówiąc: “pamiętaj teraz, chcę, aby każdy z was wyszedł z pomysłem na nowy produkt lub ulepszenie starego produktu. Im bardziej dziki pomysł, tym lepiej.”Swoboda jest mile widziana, zachęca się do łączenia i ulepszania pomysłów, zachęca się do ilości i wyklucza się krytykę.
ogłoszenia:
wymuszone relacje:
tutaj wymieniono kilka obiektów, a każdy produkt jest rozpatrywany w odniesieniu do każdego innego obiektu.
Analiza morfologiczna:
Morfologia oznacza strukturę, a ta metoda wymaga identyfikacji uporządkowanych wymiarów problemu i zbadania relacji między nimi.
Identyfikacja potrzeby/problemu:
Identyfikacja potrzeby lub problemu rozpoczyna się od konsumenta. Konsumenci są pytani o potrzeby, problemy i pomysły. Różne problemy będą oceniane pod kątem ich wagi, częstości występowania i kosztów naprawienia, aby określić, które ulepszenia produktu należy wprowadzić.
ogłoszenia:
1. Synektyka:
aby uzyskać wystarczającą liczbę perspektyw, Gordon opracował tę metodę. Gordon postanowił zdefiniować problem tak szeroko, że grupa nie miałaby pojęcia o konkretnym problemie.
Gordon opisał pięć zasad leżących u podstaw metody synektyki:
odraczanie, Autonomia przedmiotu, wykorzystanie codzienności, zaangażowanie lub oderwanie i użycie metafory.
2. Screening:
celem generowania pomysłów jest stworzenie dużej liczby pomysłów. Celem kolejnych etapów jest zmniejszenie liczby pomysłów do atrakcyjnej, praktycznej nielicznej. Pierwszy pomysł – etap przycinania jest screening.
ogłoszenia:
sprawdzając pomysły, firma musi unikać dwóch rodzajów błędów:
błąd kropli występuje, gdy firma odrzuca dobry pomysł. Jeśli firma popełnia zbyt wiele błędów spadkowych, jej standardy są zbyt konserwatywne. AGO-błąd występuje, gdy firma pozwala na zły pomysł, aby przejść do rozwoju i komercjalizacji. Celem badań przesiewowych jest jak najszybsze wykrycie i odrzucenie złych pomysłów.
3. Konceptualizacja:
to byłby szczyt szaleństwa, aby rozwinąć wszystkie pomysły wygenerowane w pierwszym kroku w konkretne propozycje biznesowe. Wiele z nich można wyeliminować tylko na podstawie oceny teoretycznej. Więc tylko te pomysły, które przetrwały badania przesiewowe są podejmowane w celu rozszerzenia na konkretne propozycje biznesowe pod względem kosztów, pomysłu, zapotrzebowania na siłę roboczą i tym podobne, jest całkiem możliwe, że na tym etapie konceptualizacji niektóre pomysły mogą po prostu spaść, ponieważ nie mogą być przekształcone w konkretne propozycje, które są wystarczająco realne.
4. Ocena porównawcza:
ograniczona liczba koncepcji produktu, które wyszły z trzeciego etapu, jest obecnie poddawana ścisłej kontroli. Odbywa się to pod kątem rentowności i innej analizy kosztów i korzyści. Wszystkie dostępne Talenty w koncernie są połączone. W niektórych przypadkach różne koncepcje produktów mogą być nawet wysyłane do przekroju potencjalnych klientów i ich opinii o akceptowalności danej produkcji.
ogłoszenia:
5. Rozwój produktu:
na tym etapie “pomysł na papierze” zamienia się w produkt pod ręką”. Innymi słowy, pomysł przekształca się w produkt, który jest wytwarzalny i dający się udowodnić. Ten etap jest również znany jako “rozwój techniczny”. Na tym etapie ma miejsce cały rozwój produktu, od pomysłu do ostatecznej formy fizycznej.
gdy kierownictwo zdecyduje się iść do przodu z pomysłem produktu, propozycja jest teraz przekazywana do działu inżynierii lub produkcji w celu wytworzenia produktu. Ale na początek jest wytwarzany tylko w małych ilościach.
6. Marketing testowy:
w ramach marketingu testowego produkt jest wprowadzany w wybranych obszarach często po różnych cenach w różnych obszarach. Testy te dałyby kierownictwu wyobrażenie o ilości i elastyczności popytu na produkt.
celem testów marketingowych jest:
(a) ocena kompletnego planu marketingowego, w tym reklamy, dystrybucji, sprzedaży, cen i innych;
reklamy:
(B) określenie promocyjnego miksu mediów, kanałów itp.; oraz c) przewidywania prawdopodobnej wielkości sprzedaży.
7. Komercjalizacja:
na tym etapie produkt jest zgłaszany na rynek. Komercjalizacja jest również etapem, w którym marketing jest najbardziej aktywny w związku z nowym produktem. Ten etap jest uważany za krytyczny dla każdego nowego produktu i dlatego należy obchodzić się z nim ostrożnie.
na tym etapie zazwyczaj podejmowane są następujące działania:
(a) Ukończenie ostatecznych planów produkcji i marketingu,
(b) zainicjowanie skoordynowanych programów produkcji i sprzedaży oraz
reklamy:
(C) sprawdzanie wyników w regularnych odstępach czasu.
8. Wejście na rynek:
Ogólnie rzecz biorąc, firma nie wprowadza nowego produktu do pełnej dystrybucji krajowej od samego początku. Przy komercjalizacji nowego produktu kluczowe znaczenie może mieć czas wejścia na rynek.
firma stoi przed trzema wyborami:
(A) Pierwsze wejście:
pierwsza firma wchodząca na rynek zwykle korzysta z zalet pierwszego ruchu, polegających na blokowaniu niektórych kluczowych dystrybutorów i klientów oraz zdobywaniu reputacji lidera.
(b) wejście równoległe:
firma musi zmierzyć czas wejścia z konkurentem. Jeśli konkurent spieszy się, aby uruchomić produkt, firma robi to samo. Wręcz przeciwnie, jeśli konkurent poświęca swój czas, firma również poświęca czas, wykorzystując dodatkowy czas na udoskonalenie swojego produktu.
(c) późne wejście:
firma może opóźnić start do momentu wejścia konkurenta.
linia produktów:
linia produktów to grupa produktów, które są ściśle powiązane, ponieważ zaspokajają daną klasę potrzeb lub są używane razem lub sprzedawane tym samym grupom Klientów lub sprzedawane za pośrednictwem tego samego typu punktów sprzedaży lub mieszczą się w określonych przedziałach cenowych.
według Stantona szeroka grupa produktów przeznaczonych do zasadniczo podobnych zastosowań i posiadających podobne właściwości fizyczne stanowi linię produktów. Na przykład, Bajaj Electricals okazuje się wentylatory, lampy elektryczne, kable, żelazka elektryczne, grzejniki, transformatory i tak dalej.
ważne zalety to:
(a) zapewnia pełniejsze wykorzystanie zdolności produkcyjnych.
(b) ułatwia wprowadzanie nowych pozycji bez dodatkowych kosztów marketingowych.
(c) umożliwia marketerowi konsolidację strategii reklamowej i promocyjnej.
(d) promuje zadowolenie konsumentów.
(e) działa odstraszająco na konkurentów, którzy próbują wkroczyć.
(f) zwiększa rentowność firmy.
(g) spełnia również wymagania dealerów.
(h) zmniejsza ryzyko.
(i) unika sezonowych wahań sprzedaży.
decyzje dotyczące linii produktów:
w rzeczywistości decyzja o dodaniu nowego produktu nie różni się od innych decyzji menedżerskich. Decyzja o wyborze linii produktów zależy od wielu czynników:
(a) cele firmy
(b) specjalizacja produktu
(c) wpływ produktu
(d) eliminacja niespłaconych towarów
(e) wpływ na Marketing
(f) nawyki zakupowe
(G) zmiany popytu na rynku
(h) sieć dystrybucji-praca
(i) struktura kosztów firmy
(j) dostępność surowca
asortyment produktów:
jest to szerokie określenie, które odnosi się do całego asortymentu różnych towarów wprowadzanych do obrotu przez firmę. Jest on jednak traktowany jako kompozyt. Według Stantona “asortyment produktów to pełna lista produktów oferowanych do sprzedaży przez firmę”. Może to obejmować jedną lub dwie linie produktów do kombinacji kilku linii lub grup produktów.
charakterystyka:
istnieją cztery główne cechy:
(A) Długość:
Długość asortymentu odnosi się do całkowitej liczby produktów w jego asortymencie.
(b) głębokość:
głębokość odnosi się do średniej liczby produktów sprzedawanych przez firmę w ramach jednej linii produktów.
(C) Szerokość:
szerokość jest oceniana na podstawie liczby różnych linii produktów obsługiwanych przez firmę.
(D) konsystencja:
konsystencja oznacza, ile linii produktów jest ściśle powiązanych z wymaganiami produkcyjnymi, procesem dystrybucji, przeznaczeniem końcowym itp.
te cztery cechy asortymentu produktów stanowią podstawę do określenia strategii produktowej firmy.
zalety:
1 więcej produktów oznacza wybór dla klientów, a tym samym większą satysfakcję konsumentów.
2. Koszty utrzymania siły sprzedaży są zmniejszone, jeśli więcej produktów jest dystrybuowanych przez te same punkty sprzedaży.
3. Reklama szerokiej gamy produktów prawdopodobnie przyniesie lepsze wyniki.
4. Możliwe jest pokonanie nieefektywnych pośredników i ustanowienie bezpośredniej dystrybucji wśród konsumentów i użytkowników końcowych.
5. Produkcja elementów z kilkoma drobnymi zmianami w modelu skutkuje obniżeniem kosztów jednostkowych produkcji.
czynniki wpływające na zmianę asortymentu produktów:
na asortyment produktów wpływa kilka czynników, a szczególnie zmiany w produkcie mogą być spowodowane następującymi czynnikami:
(a) wartość firmy
(b) postawa konkurentów
(c) sytuacja finansowa firmy
(D) Zmiana planu firmy
(e) siła nabywcza konsumentów
(f) zmiana popytu na produkt
(g) wprowadzenie produktów ubocznych
(h) możliwość dodania nowego produktu przy najniższych kosztach
(i) istniejące możliwości marketingowe
(j) czynniki reklamowe i dystrybucyjne
strategie asortymentu produktów:
producent produktu zazwyczaj stosuje następujące strategie:
(a) rozszerzenie asortymentu produktów:
w ramach rozszerzenia asortymentu produktów firma może rozszerzyć swój obecny asortyment produktów poprzez zwiększenie liczby linii produktów lub zwiększenie liczby pozycji produktów. Jest również znany jako dywersyfikacja produktu. Dywersyfikacja może być dywersyfikacją koncentryczną, dywersyfikacją horyzontalną lub dywersyfikacją konglomeratu.
:
w pewnych okolicznościach zarząd musi zaprzestać produkcji produktów nierentownych. Menedżerowie linii produktów firmy okresowo sprawdzają elementy pod kątem skurczu linii produktów. Czasami firma może wyeliminować całą linię lub po prostu asortyment w obrębie linii. Następnie menedżer powinien skoncentrować się na produkcji elementów o wyższej marży.
(c) zmiana istniejących produktów:
zamiast opracowywać nowy produkt, kierownictwo powinno spojrzeć na istniejące produkty firmy na nowo. Bardzo często ulepszenie uznanego produktu może być bardziej opłacalne niż wprowadzenie nowego. Zmiany mogą być wprowadzane w Kolorze, projekcie, opakowaniu itp.
(d) pozycjonowanie produktu:
pozycjonowanie jest próbą odróżnienia danego produktu od jego konkurentów w rzeczywistych wymiarach, aby być preferowanym produktem dla niektórych segmentów rynku. Pozycjonowanie ma na celu pomóc klientom poznać rzeczywiste różnice między konkurencyjnymi produktami, aby mogli dopasować się do siebie, a tym samym najlepiej zaspokoić swoje potrzeby.
(e) handel w górę i w dół:
handel w górę odnosi się do dodawania droższych i bardziej prestiżowych produktów do ich istniejącej linii w nadziei na zwiększenie sprzedaży istniejących tanich produktów. Trading down odnosi się do dodawania produktów o niższej cenie do linii prestiżowych produktów w nadziei, że ludzie, którzy nie mogą sobie pozwolić na oryginalne produkty, będą chcieli kupić nowy, ponieważ niesie on część statusu produktu o wyższej cenie.
(f) różnicowanie produktów:
zakłada się, że produkty są jednorodne w Warunkach doskonałej konkurencji. Dziś rynki nie są doskonalsze. Żyjemy w świecie monopolistycznej konkurencji, gdzie istnieją konkurujące Monopole. Tutaj produkty są podobne, ale nie identyczne. Produkty są dla siebie bliskimi substytutami. Na przykład w przypadku pasty do zębów istnieje kilka marek, takich jak Colgate, Signal, Binaca, Forhans, Close-up itp.
celem różnicowania produktów jest sprawienie, aby ich towary wyglądały na lepsze. To właśnie ta heterogeniczność produktu zapewnia firmie monopol.
E. H. Chamberlin wspomniał o dwóch rodzajach różnicowania:
(i) różnicowanie oparte na cechach samego produktu. Obejmuje to rzeczywiste i wyimaginowane różnice.
(a) prawdziwe różnice-użyte materiały, projekt i wykonanie.
B) wyimaginowane różnice-Reklama, opakowania i nazwy marek.
(ii) Różnicowanie w zależności od warunków sprzedaży produktu. Są to wygoda lokalizacji sklepu, uprzejmość, reputacja uczciwych transakcji itp.
Porter określa “różnicowanie” jako jedną z trzech ogólnych strategii, które firma może przyjąć, aby zapewnić sobie przewagę konkurencyjną w branży. Pozostałe dwa to “cost leadership” i “focus”. Według Portera “zróżnicowanie zapewnia izolację przed konkurencją ze względu na lojalność wobec marki przez klientów i wynikającą z tego mniejszą wrażliwość na cenę”.
modele różnicowania produktów są zazwyczaj dwóch typów:
(a) Typ adresu modele:
tutaj towary charakteryzują się swoimi atrybutami. Modele typu adresowego mają na celu scharakteryzowanie stopnia zróżnicowania produktu w równowadze.
(b) modele bez adresu:
tutaj istnieje zestaw towarów, które mogą być produkowane,a konsumenci mają gusta w zakresie. Konsumenci lubią różnorodność.
(g) Segmentacja rynku:
pojęcie segmentacji rynku jest rozwinięciem koncepcji marketingowej. Jego głównym założeniem jest zwrócenie szczególnej uwagi na charakterystykę poszczególnych segmentów. Segmentacja rynku została zdefiniowana przez Stantona jako: “proces przyjmowania wszystkich, heterogenicznych rynków produktu i dzielenia go na kilka podrynków lub segmentów, z których każdy wydaje się być homogeniczny we wszystkich istotnych aspektach.”
warunki skutecznej segmentacji:
cztery ważne warunki to:
(i) mierzalność:
cechy segmentu rynku lub nabywców go tworzących muszą być takie, aby można je było fizycznie określić. Muszą być wymierne lub wymierne.
(ii) dostępność:
segment rynku musi być dostępny za pośrednictwem istniejących kanałów dystrybucji, nośników reklamowych, sił sprzedaży i tak dalej, ale wszystko po rozsądnych kosztach.
(iii) uzasadnienie:
segment musi być wystarczająco duży, aby przynosił zyski. Koncepcyjnie firma traktuje każdego klienta jak osobny segment.
(iv) responsywność:
Stopień chęci może być różny, ale pewna ilość chęci musi być podstawowym warunkiem.
podstawowe podejścia:
kiedy marketer zdecyduje się przyjąć strategię segmentacji, może przyjąć jedno z dwóch podstawowych podejść lub może połączyć oba w rodzaj siatki.
są to:
(i) charakterystyka konsumenta podejście:
jest to najstarsza forma podejścia. Polega ona na zidentyfikowaniu ugruntowanych grup konsumentów, o których wiele już wiadomo, przeanalizowaniu ich cech i ustaleniu, czym różnią się one od innych pod względem wspólnych cech.
(ii) podejście produktowe:
Zajmuje się produktem i bada jego nabywców, aby określić, jakie różnice istnieją między nimi a jego nie-nabywcami. W ten sposób można przeprowadzić badanie, w jaki sposób nabywcy marki X różnią się od nabywców marki Y.
(iii) podejście produkt-konsument Grid:
podejście to jest bardziej wyrafinowane i analityczne. Polega ona na opracowaniu sieci na podstawie dwóch ważnych czynników, a mianowicie możliwych produktów i możliwych grup konsumentów, a następnie ustaleniu, które konkretne połączenie w sieci pasuje do pozycji firmy.
zalety:
zalety segmentacji rynku można podsumować w następujący sposób:
(a) aby określić, jakie podejście promocyjne będzie najbardziej skuteczne dla firmy.
(b) do projektowania produktów, które naprawdę odpowiadają wymaganiom rynku.
(c) kierowanie pieniędzy i wysiłku na potencjalnie najbardziej dochodowe rynki.
(d) bardziej inteligentnie wybierać media reklamowe i określać, jak lepiej przeznaczyć budżet między różnymi mediami.
(e) ustawiam czas działań promocyjnych tak, aby były najcięższe w tych czasach, gdy reakcja może być szczytowa.
(f) dostarczanie różnego rodzaju informacji, które są przydatne w badaniach marketingowych, rozwoju produktów i ocenie.
wady:
wady segmentacji rynku są następujące:
(i) koszty produkcji rosną, ponieważ przebiegi są krótsze i wprowadzane są zmiany w procesie montażu.
(ii) zniżki na Media mogą zostać utracone, ponieważ stosowane są różne kampanie reklamowe.
(iii) wydatki na badania rosną, ponieważ bada się coraz więcej segmentów rynku.
(iv) sprzedaż w jednym segmencie rynku może zostać poświęcona w miarę obsługi innego segmentu.
Branding produktu:
Branding jest głównym problemem w strategii produktu. Z jednej strony opracowanie markowego produktu wymaga dużych nakładów inwestycyjnych w długim okresie, zwłaszcza na reklamę, promocję i opakowania. Z drugiej strony, ci producenci w końcu dowiadują się, że moc leży w markowych firmach. Branding to proces identyfikacji nazwy producenta z produktem. Istotą brandingu jest identyfikacja konkretnego produktu spośród konkurencyjnych produktów.
Branding to ogólna nazwa opisująca ustanowienie nazwy marki, znaku towarowego lub znaku towarowego dla produktu.
według amerykańskich stowarzyszeń marketingowych:
i. Marka to nazwa, termin, symbol lub wzór lub ich kombinacja, która ma na celu identyfikację towarów lub usług jednego sprzedawcy lub grupy sprzedawców i odróżnienie ich od konkurentów.
ii. Nazwa marki może mieć formę słów, liter lub cyfr, które mogą być zlokalizowane.
iii. znak towarowy to znak marki, który pojawia się w formie symbolu lub wzoru lub charakterystycznej kolorystyki lub napisu.
w skrócie Nazwa handlowa odnosi się do produktu, Nazwa handlowa odnosi się do firmy, znak towarowy odnosi się do nazwy marki z ochroną prawną. W niektórych przypadkach nazwa handlowa i nazwa handlowa są łączone. Znak towarowy powinien być zarejestrowany w organach określonych w odpowiednich przepisach.
Proces Tworzenia Marki:
Branding odbywa się zwykle w następujący sposób. Wybrano nazwę marki. Następnie staje się częścią produktu. Ilekroć jest wprowadzany na rynek, nosi wspomnianą nazwę. Z biegiem czasu wrażenie się rozprzestrzenia. Produkt markowy jest zazwyczaj sprzedawany niezależnie. Jeśli nowa nazwa została przyjęta, należy podjąć intensywne działania reklamowe i promocyjne w celu rozwijania świadomości i akceptacji konsumentów. Tak więc branding ma prawie taki sam efekt jak monopol w marketingu.
:
głównym celem brandingu jest budowanie wizerunku produktu związanego z marką. Mówi się, że potężna marka ma franczyzę konsumencką. Świadczy to o tym, gdy wystarczająca liczba klientów żąda tej marki i odmawia jej substytutu, nawet jeśli cena jest nieco niższa. Dystrybutorzy chcą, aby nazwy marek były środkiem ułatwiającym obsługę produktu, identyfikującym dostawy i zwiększającym preferencje kupujących. Klienci chcą, aby nazwy marek pomagały im identyfikować różnice w jakości i skuteczniej robić zakupy.
:
(a) |
Nazwa firmy |
Glaxo |
(b) |
wymyślona nazwa |
Krackjack |
(c) |
słownikowe słowo |
prawdziwe herbatniki |
(d) |
Nazwa opisowa |
Puder Do Twarzy stawy |
(e) |
geograficzne |
Bombaj |
(f) |
nazwy historyczne |
– herbata Taj mahal |
(g) |
imię i nazwisko |
– Tata |
(h) |
sugestywna nazwa |
szybka naprawa |
rodzaje marek:
(i) ze względu na ich pochodzenie lub charakter nazwy marek można sklasyfikować w następujący sposób:
(a) Symbole— pies H. M. V.
(b) litery — I. T.C Dla India Tobacco Company
(c) nazwisko założyciela lub rodziny — Tata Steel
(d) Nazwa firmy — IBM Computers
(e) słowa mające jakiś związek z produktem — Quick fix (Żywica)
(f) słowa lub liczby, które nie mają związku z produktem — Mydło w kostce 501
(g) słowa, które pochodzą jako nazwy marek — aspirin
(II) marka może być klasyfikowana jako:
(a) Krajowy lub producenci —Dalda Vanaspati
(B) prywatny lub pośrednik — Roebuck i Spółka
(iii) marka może być również klasyfikowana jako:
(a) marka rodzinna — firma przyjmuje dla różnych produktów, tj. Johnson i Johnson
(B) Marka indywidualna — firma przyjmuje dla każdego z jego produktów
(c) Urządzenie kombinowane — produkty mają indywidualną nazwę i markę firmy np. tata ‘ s Taj.
różne stopnie brandingu:
(a) nacisk na markę:
klienci mogą nalegać na konkretną markę i odmówić przyjęcia zamiennika. Nazywa się to naleganiem marki.
(b) preferencja marki:
klienci mogą preferować określoną markę od wielu innych dostępnych marek. Nazywa się to preferencją marki.
(C) rozpoznawalność marki:
jest to najmniejsza lojalność, która sprawia, że konsument kupuje tę markę, gdy preferowana marka nie jest dostępna.
podstawowe wymagania dotyczące marki:
(a) musi być wystarczająco dużo i więcej popytu na produkt.
(b) musi istnieć szeroka podaż produktu.
c) należy zapewnić jakość produktów.
(d) powinna być skuteczna Dystrybucja produktu.
(e) produkt powinien być charakterystyczny.
charakterystyka dobrej marki:
dobra marka powinna posiadać następujące cechy:
(a) marka powinna sugerować kilka korzyści związanych z produktem, takich jak jego zastosowanie, jakość, zawartość i sposób działania.
(b) marka nie powinna być ani opisowa, ani zwodnicza.
(c) nazwa powinna być łatwa do wymówienia, przeliterowania i zapamiętania.
(d) Nazwa marki powinna być krótka i prosta.
(e) Nazwa marki powinna być charakterystyczna.
(f) Nazwa marki powinna być wszechstronna, aby mogła być stosowana do nowych produktów.
(e) Nazwa marki powinna być dostosowana do każdego nośnika reklamowego.
(f) Nazwa marki powinna być zarejestrowana i prawnie chroniona.
g) Nazwa marki powinna być selektywna, aby mogła być dostosowana do konkretnego rynku.
(h) nie powinno to być obsceniczne ani obraźliwe.
(k) marka nie powinna przypominać innej marki.
zalety:
marka jest korzystna zarówno dla konsumentów, jak i producentów.
(i) do konsumentów:
(a) konsumenci uważają, że łatwo zidentyfikować produkt.
b) producenci utrzymują jakość na całym świecie, aby konsumenci otrzymywali towary wysokiej jakości.
(c) konsumenci są chronieni, ponieważ marka identyfikuje firmę.
(d) Branding zapewnia niezawodność, standaryzację i jakość.
(e) Wiele osób otrzymuje satysfakcję w niektórych markach.
(f) oszczędza czas na zakupach.
(ii) do producenta
(a) działa jak skumulowana Siła, Promuje powtarzalną sprzedaż i stabilizuje wielkość sprzedaży.
(b) ustanawia wizerunek produktu i firmy.
(c) pomaga we wprowadzaniu nowych produktów.
(d) umożliwia producentowi wyeliminowanie pośredników.
E) pomaga mu w wytrzymaniu konkurencji cenowej.
(f) pomaga w obniżeniu kosztów sprzedaży.
(g) odróżnia produkty od konkurencyjnych firm.
wady:
wady brandingu to:
(a) cena produktu ma tendencję do wzrostu.
(b) wiąże się z dużymi wydatkami i trwałymi wysiłkami na rzecz ustanowienia marki.
(c) nadaje pewnego rodzaju sztywność produktowi.
(d) producenci korzystający z popularności mogą stopniowo obniżać jakość.
(e) Wybór właściwej nazwy marki również stwarza problemy.
Pozycjonowanie Produktów:
pozycjonowanie produktu odnosi się do obiektywnych atrybutów marki w stosunku do innych marek. Jest to cecha charakterystyczna produktu fizycznego i jego cech funkcjonalnych. Pozycja to sztuka wyboru, spośród wielu unikalnych propozycji sprzedaży, tej, która zapewni Ci maksymalną sprzedaż. Pozycjonowanie produktów jest tak centralne i krytyczne, że powinno być brane pod uwagę na poziomie misji. Chodzi o to, aby reprezentować istotę biznesu.
Elementy pozycjonowania produktów:
istnieją cztery ważne elementy pozycjonowania produktów i są to:
(i) Perpetual Mapping:
Perpetual mapping technique identyfikuje dwa wymiary, które różnicują postrzeganie produktów przez konsumentów i pozycję istniejących produktów na tych wymiarach. Perpetual mapping jest zwykle reprezentowany w dwuwymiarowej skali, dzięki czemu kierownik marketingu może łatwo zobaczyć, gdzie jego własna marka jest pozycjonowana w umyśle potencjalnych nabywców i w stosunku do innych marek. W skrócie, pomiar percepcji w matematyczny sposób psychologów jest znany jako perpetual mapping.
(ii) Zalety produktu:
korzyści z produktu ułatwiają konsumentom podejmowanie decyzji. Zmniejsza również niepewność w ich umysłach. Korzyści produktowe mogą być oferowane poprzez branding, ponieważ właściciel marki jest w stanie zdobyć łatwą rozpoznawalność i wizerunek w porównaniu do właścicieli produktów niemarkowych. Korzyści produktowe można przekształcić w korzyści marki, aby osiągnąć prestiż, prawo prawne, podstawę udanego popytu, działalność kreacyjną, stabilność sprzedaży, rozszerzenie obszaru rynku i innowacje. Stanowi serce zarządzania produktem.
(iii) Segmentacja rynku:
w segmentacji rynku konsumenci są pogrupowani pod względem wymiarów rynkowych, a firma stara się zaspokoić potrzeby różnych grup konsumentów poprzez zgodne wkłady marketingowe. Różne rodzaje segmentów to segmentacja geograficzna, segmentacja demograficzna, segmentacja społeczno-psycho – logiczna, segmentacja produktu, segmentacja korzyści, segmentacja objętości, segmentacja czynników marketingowych i segmentacja stylu życia.
(iv) kategorie produktów:
produkty są ogólnie podzielone na towary konsumpcyjne i przemysłowe. Kategoria dóbr konsumpcyjnych jest nadal zbyt szeroka, aby sformułować konkretną strategię rynkową.
tak więc dobra konsumpcyjne można dalej podzielić na:
(a) towary wygody,
(b) towary handlowe,
(c) towary specjalistyczne i
(d) towary impulsowe.
(a) towary typu Convenience:
towary typu Convenience to te towary, które są dostarczane z maksymalną wygodą, taką jak dostępność i zaspokojenie natychmiastowych i częstych wymagań, niska cena jednostkowa i mniej lub bardziej standardowa jakość i jednolita Cena.
(b) towary na zakupy:
towary na zakupy to te towary, które są kupowane przez konsumentów po niektórych zakupach, tj. dokonywanie porównań dotyczących ich ceny, stylu i przydatności w ogóle w wielu sklepach.
(c) towary specjalne:
towary Specjalne to te towary, które znaczna liczba konsumentów jest zwykle skłonna do podejmowania specjalnych wysiłków zakupowych. Przykładami towarów specjalnych są Sprzęt AGD, Zegarki Na Rękę, samochody itp.
(D) towary impulsowe:
towary impulsowe to te towary, które są kupowane przez konsumentów na podstawie nagłych emocji lub impulsów.
na podstawie świadczeń udzielonych użytkownikom dobra konsumpcyjne można również podzielić na:
(a) dobra trwałe oraz
(b) dobra nietrwałe.
dobra trwałe to wszystkie te towary, które trwają długo lub mogą być używane wielokrotnie. W procesie konsumpcji cierpią na pewną deprecjację. Przykładami są: samochód, Meble, Odzież itp. Towary nietrwałe to te towary, które nie mogą być używane długo. Wyczerpują się po jednym lub kilku zastosowaniach. Przykładami są Artykuły spożywcze, leki, kosmetyki itp.
towary przemysłowe:
towary używane do produkcji lub używane do produkcji innych produktów są towarami przemysłowymi. Towary przemysłowe są dalej klasyfikowane na:
(a) surowce:
surowce są podstawowymi materiałami wprowadzanymi fizycznie do produktów końcowych. Przykładami są surowa bawełna, surowa juta, nasiona oleiste itp.
(b) materiały Wykonane:
materiały z tej kategorii wejdą fizycznie do produktów końcowych, ale pewien rodzaj przetwarzania jest już poddany. Przykładami są Skóra, przędza, cegły itp.
(c) części składowe:
tego typu części są już poddane pewnej obróbce i mniej więcej części można nazwać produktami końcowymi, to znaczy montaż kilku części składowych sprawia, że produkty końcowe. Elementy są widoczne w produkcie końcowym, takie jak opony, prędkościomierz, świece zapłonowe i części zamienne.
(D) instalacja:
maszyny, budynki, urządzenia itp. nie wchodzą w produkty końcowe i są trwałe przez długi czas. Są one niezbędne do produkcji. Przykładami są instalacje gazowe, energetyczne itp.
(e) Akcesoria:
są to lekkie maszyny lub narzędzia, które są używane do prowadzenia działalności gospodarczej. Nie są one wykorzystywane do wytwarzania produktu. Przykładami są Narzędzia ręczne, pisaki, kalkulatory itp.
opakowanie produktu:
opakowanie jest ważnym narzędziem do liftingu twarzy produktu. Opakowanie ma na celu ochronę, identyfikację, rozróżnienie, poprawę obsługi, wygodę i promowanie sprzedaży produktu. Opakowanie stało się więc praktycznie częścią produktu. Pakiet został słusznie opisany jako ” cichy sprzedawca.”
według Louisa C. Barila “opakowanie może być zdefiniowane jako ochrona materiałów dla wszystkich rodzajów pojemników tak zaprojektowanych, aby zapobiec uszkodzeniu zawartości przez wpływy zewnętrzne”. Stanton definiuje opakowania “jako ogólną grupę działań w zakresie planowania produktu, które obejmują projektowanie i produkcję pojemnika lub opakowania dla produktu”. Według Indyjskiego Instytutu Opakowań ” jest to obejmująca funkcja wyboru opakowania, produkcji, napełniania i obsługi.”
rodzaje materiałów używanych do pakowania:
następujące materiały są zwykle używane do pakowania:
(i) |
Paper — |
Soap |
(ii) |
Tin — |
Biscuits |
(iii) |
Plastic — |
Oil |
(iv) |
Glass — |
Medicine |
(v) |
Card Board — |
Fragile articles |
(vi) |
kosze na słomę— |
warzywa |
(vii) |
Gunny Bags— |
ziarna |
(viii) |
skrzynie drewniane— |
Apple |
(ix) |
porcelanowe słoiki— |
produkty wymagają ochrony przed światłem |
(x) |
Ceramika— |
Liquor |
funkcje pakowania:
oto ważne funkcje pakowania:
1. Ochrona:
opakowanie ma na celu zabezpieczenie produktu przed::
(a) uszkodzenie przez obsługę maszyny
(b) utrata produktu w wyniku rozlania i odparowania
(c) kradzież
(d) zanieczyszczenie
(e) wilgoć
(f) ciepło
(G) ekspozycja na światło
(h) atak owadów lub grzybów
(i) deszcz
(j) przemiana chemiczna
(k) utrata świeżości
2. Wygoda:
(a) wygoda przechowywania w magazynach, sklepach i półkach domowych
(b) wygoda użytkowania
(c) wygoda obsługi
(d) wygoda otwierania
3. Identyfikacja produktu, firmy i marki:
opakowanie pomaga zidentyfikować produkty, poprzez kolor, napis, rozmiar, kształt, materiał i tekst.
4. Pakiet działa jako nośnik wiadomości:
zawiera informacje o produkcie. Tam, gdzie to możliwe, na opakowaniu drukowana jest lub wytłaczana wiadomość lub informacja.
5. Ponowne użycie lub złom:
paczki przygotowywane są w taki sposób, aby można je było wykorzystać do przechowywania innych artykułów. Niektóre opakowania są tak zaprojektowane, że wkłady można kupić po ekonomicznej cenie, a ten sam produkt można stosować w oryginalnym opakowaniu. Nawet jeśli opakowanie nie może być ponownie wykorzystane bardzo dobrze, może być używane jako złom.
6. Redukcja kosztów transportu:
najważniejszym czynnikiem w pakowaniu jest koszt. Nieporęczna bawełna lub tkaniny są ściskane w bele. Dzięki zastosowaniu lekkich i jednocześnie mocnych materiałów do pakowania można obniżyć koszty transportu. Tak więc paczka musi być wystarczająco silna, aby podjąć wysiłek podróży.
7. Różnicowanie produktów:
produkty o wąskich różnicach można łatwo odróżnić za pomocą pakowania. Mydła do mycia jak 555, Rin, koło, Henko itp. można go zidentyfikować tylko za pomocą opakowania. Zmiana opakowania jest najprostszym i niedrogim sposobem na praktykowanie różnicowania produktów.
8. Promocja sprzedaży:
zastosowanie opakowania zapewnia produktowi prestiż. Atrakcyjny pakiet pobudza sprzedaż. Pakiet stanowi dodatkową atrakcję dla zamożnych kupujących, którzy mogą kupić produkt tylko po to, aby uzyskać jego specjalny pakiet.
charakterystyka dobrego pakietu:
pakiet, aby był skuteczny, powinien mieć następujące cechy:
1. Przyciągnij uwagę
2. Czyste i sanitarne
3. Ustal tożsamość
4. Rozwijać i podtrzymywać zainteresowanie
5. Wygodny w obsłudze
6. Popraw wizerunek produktu
7. Zaszczepić się w pamięci konsumenta.
czynniki zaangażowane w rozwój pakietu:
rozwój opakowań to suma talentów projektanta, badacza, technika, reklamodawcy, eksperta ds. marketingu, działu sprzedaży i najwyższego kierownictwa. Ważnymi czynnikami lub względami związanymi z opracowaniem opakowania są rozmiar, kształt, kolor, Materiał, tekst i koszt.
Rozmiar paczki powinien być poręczny i wygodny. Identyfikacja produktu odbywa się poprzez kształt. Kształt jest również bardziej czynnikiem wygody. Kolor opakowania powinien przyciągać wzrok nabywcy. Opakowanie ma na celu ochronę produktu.
opakowanie ochronne musi być wykonane z metalu, który jest szeroko stosowany w pakowaniu leków. Paczka powinna również pełnić rolę nośnika wiadomości. W tym celu pakowacz może użyć specjalnego rodzaju materiału. Pakowacz powinien również ograniczyć koszty pakowania do minimum.
rodzaje opakowań:
Oto rodzaje opakowań:
1. Pakiet Konsumencki:
odnosi się do opakowania, które zawiera wymaganą ilość produktu do spożycia w gospodarstwach domowych. Na przykład pasta do zębów.
2. Pakiet rodzinny:
różne produkty danej firmy są pakowane w jednolity sposób. Zastosowanie tego samego materiału i sposobu pakowania dla wszystkich produktów nazywa się opakowaniem rodzinnym. Na przykład olej Tata i szampon.
3. Pakiet podwójnego zastosowania:
jest również znany jako pakiet ponownego użycia. Odnosi się do pakietu, który może być ponownie użyty po całkowitym zużyciu jego zawartości. Na przykład szklane słoiki, plastikowe pojemniki i torby bawełniane.
4. Wiele opakowań:
metoda umieszczania kilku jednostek w jednym pojemniku jest znana jako opakowanie wielokrotne. Na przykład zestaw do pielęgnacji dziecka, zestaw kosmetyków i perfum.
5. Pakiet zbiorczy:
pakiet zbiorczy jest przydatny do dostarczania produktu konsumentom przemysłowym w dużych ilościach. Podobnie, opakowanie zbiorcze jest używane do luźnego dozowania przez dealerów.
Leave a Reply