sposób, w jaki mówisz, odzwierciedla to, kim jesteś: sposób, w jaki mówimy, jednoczy I dzieli nas

w swojej debiutanckiej książce How You Say It, psycholog UChicago Katherine D. Kinzler bada, jak interpretujemy język, aby podzielić świat na grupy społeczne.

w nowej książce Prof. Katherine D. Kinzler twierdzi, że to, jak mówisz, odzwierciedla to, kim jesteś.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, że sposób w jaki mówisz może decydować o tym, z kim się przyjaźnisz, o pracy i o tym, jak postrzegasz świat? Nawet jeśli nie zdajecie sobie z tego sprawy: “to, jak mówicie, jest w bardzo realny sposób oknem na to, kim jesteście i jak postrzegają was inni.”

Profesor Katherine Kinzler. Kredyt: University of Chicago

to argument University of Chicago psycholog Katherine D. Kinzler bada w swojej pierwszej książce, How You Say It: Dlaczego mówisz tak, jak robisz-i co mówi o tobie, który został opublikowany 21 lipca. Opisywana przez jednego z recenzentów jako” wyartykułowane badanie nierozpoznanego aspektu komunikacji międzyludzkiej ” książka podkreśla ogromną siłę mowy i bada, w jaki sposób mowa leży u podstaw wszystkich aspektów życia społecznego.

książka kinzlera, wiodącego psychologa rozwoju, analizuje mowę od wczesnego dzieciństwa do dorosłego życia—zwłaszcza, jak dzieci myślą o języku, aby podzielić świat na grupy i znaleźć sens społeczny. “Język jest tak osobisty dla ludzi”, powiedział Kinzler, profesor na Wydziale Psychologii UChicago. “Sposób, w jaki mówisz, może być tak istotną częścią twojej tożsamości, więc chciałem, aby książka dotarła do ludzi, dla których naprawdę miałaby wpływ, w tym poza wpływem akademickim.”

W poniższym Q&a Kinzler mówi więcej o wpływie mowy w życiu codziennym i o tym, jak dyskryminacja ze względu na mowę działa jako kolejna forma uprzedzeń.

piszesz we wstępie do książki, że to nie jest dokładnie to, co się mówi, ale to, jak się to mówi, daje ogromną moc mowy. Myślisz, że sposób, w jaki mówimy, decyduje o życiu społecznym?

tak. Była to również motywacja do napisania książki: sposób, w jaki mówimy, jest tak potężną siłą w naszym życiu, a ludzie często nie są tego świadomi. Jest to zarówno bardzo ważne dla ludzi, z którymi się łączymy, ale ma również ogromną moc dla tych, z którymi się nie dogadujemy, jak i dla ludzi, wobec których jesteśmy uprzedzeni. Wierzę, że na bardziej społecznym i instytucjonalnym poziomie istnieje uprzedzenie wobec tego, co jest postrzegane jako niestandardowa mowa, która jest jakby wypalona. Ludzie nie są również świadomi tego, jak trudno jest czuć się zepchniętym na margines w oparciu o ich mowę, a my musimy to uświadomić.

“sposób, w jaki mówisz, może być tak istotną częścią twojej tożsamości, więc chciałem, aby książka dotarła do ludzi, dla których naprawdę miałaby wpływ.”

— Prof. Katherine Kinzler

dyskutuje pan również o dyskryminacji rasowej na podstawie mowy—na przykład o negatywnych poglądach afroamerykańskiego angielskiego. Możesz o tym porozmawiać?

uprzedzenia wobec mowy to coś, o czym ludzie nie zawsze mówią, ale to jest absolutnie tam. Jedna ręka rasizmu mówi, że afroamerykański angielski nie jest tak dobry jak inne dialekty amerykańskiego angielskiego, kiedy żaden dialekt angielskiego nie jest dobry lub zły, albo lepszy lub gorszy. To przykład tego, jak nie zastanawiamy się nad mową w naszym życiu i rolą uprzedzeń mowy. Polecam zapoznanie się z dogłębną pracą prof. Sharese King z Wydziału Lingwistyki w UChicago … właśnie opublikowaliśmy w Los Angeles Times reportaż o niedocenianej roli mowy w sprawiedliwości rasowej, którą ludzie muszą wziąć pod uwagę. Jeśli prowadzimy szerszą rozmowę na temat rozumienia przywilejów i marginalizacji, mowa powinna być częścią rozmowy.

skąd się bierze taka dyskryminacja mowy?

rodzice i wychowawcy mają duży wpływ na kategorie, których uczą się ich dzieci. Jednym z przykładów, o których mówię w książce, jest użycie kategorii płci. Nawet jeśli robi się to w pozornie łagodny sposób – jak nauczyciele mówiący “chłopcy i dziewczęta ustawiają się w kolejce” w szkole – jeśli spojrzysz, prawdopodobnie zauważysz, że płeć jest stale oznaczana dla dzieci. Ponieważ jest on stale oznaczany i oznaczany werbalnie, może sprawić, że dzieci będą myśleć, że płeć jest większą kategorią niż myślałyby inaczej. Na tej podstawie mówią sobie: “Och, to jest naprawdę wielka sprawa. Co jest takiego wielkiego w płci?”Następnie patrzą w świat i obserwują wiele stereotypów dotyczących płci i mogą myśleć, że te stereotypy są przyczynowo odpowiedzialne za kategorie płci.Podobnie w domu rodzice mogą powiedzieć coś w stylu: “my lubimy muzułmanów! Muzułmanie są mili!”Coś takiego brzmi pozytywnie, ale ogólnie rzecz biorąc, kiedy odnosisz się do całej kategorii ludzi, to faktycznie może się to odwrócić. Lepiej jest mówić o ludziach jako o osobach, niż skupiać się nad całą kategorią ludzi. Łatwo jest pozbyć się stereotypów, kiedy myślisz o grupie ludzi, którzy są tacy sami.

jeśli chodzi o sposób, w jaki działają nasze akcenty, możesz dokonać tych ułamkowych ocen kogoś, kiedy go spotkasz-nawet jeśli niekoniecznie jesteś tego świadomy. Na przykład w Montrealu w latach 60. był to czas niezgody społecznej między grupami językowymi, gdzie anglojęzyczni Kanadyjczycy (w porównaniu z francuskojęzycznymi Kanadyjczykami) mieli lwią część możliwości ekonomicznych. Badania lingwistyki eksperymentalnej przedstawiały ludziom głosy, a na podstawie ich ocen można było zmierzyć ich uprzedzenia językowe (nawet jeśli nie przyznali się do tego wprost). Angielscy Kanadyjczycy słyszeli kogoś mówiącego po angielsku i myśleli: “och, ta osoba brzmi o wiele mądrzejsza, wyższa i ładniejsza niż osoba mówiąca po francusku”, ale w rzeczywistości był to dwujęzyczny głos nagrywający oba języki. Nawet francuscy mówcy często mówią, że angielskie głosy brzmiały wyżej.

więc kiedy słyszysz kogoś, kto mówi nawet przez ułamek sekundy, możesz uzyskać informacje, które mogą nie być prawdziwe na temat jednostki, ale w rzeczywistości są o postawach kulturowych, które zaszczepiły Twoją ocenę. W ten sposób stereotypy dotyczące grup ludzi mogą łatwo prowadzić do uprzedzeń wobec jednostek.

część twojej książki omawia, w jaki sposób nauczanie dzieci od najmłodszych lat o wielojęzyczności może rozwinąć nasze kręgi językowe i pomóc obalić stereotypy dotyczące akcentów i języka. Czy uważasz, że jest to rozwiązanie ogólnego ograniczenia uprzedzeń językowych, czy jest to przynajmniej krok we właściwym kierunku?

byłoby miło, gdyby było to idealne rozwiązanie, ale jest wiele miejsc na świecie, które są zarówno wielojęzyczne, jak i mają wojny i konflikty. Więc to nie jest panaceum. Mimo to uważam, że istnieją również dobre dowody na to, że przebywanie w środowisku wielojęzycznym—a także w środowisku, w którym różnorodność jest i ceni ją bardziej ogólnie—ma pozytywny wpływ na rozwój dzieci i pozwala im myśleć z różnych perspektyw i myśleć nieszablonowo. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że wczesne zapoznanie się z różnorodnością językową jest dużym pozytywem dla dzieci.

“jeśli prowadzimy szerszą rozmowę na temat rozumienia przywilejów i marginalizacji, mowa powinna być częścią rozmowy.”

— Prof. Katherine Kinzler

w jaki sposób dyskryminacja mowy wpływa na to, jak różne osoby doświadczyły pandemii koronawirusa?

różnice w opiece zdrowotnej są ogromnym problemem w naszym narodzie, opartym na liniach rasowych i etnicznych. Jest badanie mojego kolegi z psychologii UChicago, Boaza Keysara i innych, pokazujące błędy w komunikacji w kontekście opieki zdrowotnej. Ogólnie rzecz biorąc, komunikacja nie jest tym idealnym systemem; jest mnóstwo miejsca na błędy. Może to być szczególnie trudne, gdy ludzie komunikują się w różnych językach. Ponadto istnieją badania pokazujące, że ludzie nie zawsze są świadomi, gdy w kontekście komunikacyjnym wyłączają się i przestają słuchać, ponieważ nie podoba im się sposób, w jaki ktoś mówi. Opieka zdrowotna jest tak krytyczna-szczególnie w obecnej chwili-i musimy być naprawdę uważni i znużeni błędnym komunikowaniem się. Uważam więc, że uznanie różnorodności językowej w tym kontekście jest niezwykle ważne.

czy Twoim celem jest, aby książka inspirowała tego typu zmiany?

Moim celem jest uświadomienie sobie społecznej roli mowy w naszym życiu. Potrzebujemy zmiany w naszym rozumieniu znaczenia języka i jego znaczenia dla wielu różnych interakcji społecznych. W książce, mówię o tym, że nie zawsze są wystarczające zabezpieczenia zatrudnienia dla ludzi, którzy mówią w niestandardowy sposób. Istnieją również dowody na dyskryminację ze względu na mowę na rynkach mieszkaniowych. Kiedy myślimy o możliwościach ekonomicznych, jest tak wiele dowodów na to, że mówienie w sposób, który jest uważany za obcy lub niestandardowy, może ograniczać możliwości ekonomiczne, które ludzie mogą mieć. Jeśli myślimy w szczególności o recesji-i o pracy, która wymaga wirtualnej komunikacji, która może być trudniejsza niż komunikacja twarzą w twarz-ważne będzie uwzględnienie Społecznej Psychologii języka.