szybkie wskazówki, jak rozwijać swoją działalność w sklepie z pamiątkami

to nie tylko zabawa i gry dla sprzedawców turystycznych. Pomimo faktu, że World Travel and Tourism Council donosi, że turystyka przyniosła 8,8 biliona dolarów i 319 milionów miejsc pracy dla globalnej gospodarki, istnieje jedna rażąca wada bycia detalistą opartym na turystyce: Twoi klienci są zwykle w mieście tylko na kilka dni.

z tego powodu detaliści z branży turystycznej nie są w stanie zbudować stałej klienteli w taki sam sposób, jak inne firmy-dlatego szczególnie ważne jest, aby sprzedawcy, którzy polegają na turystyce, wiedzieli, jak opanować swoją pionowość i przyciągnąć klientów w niekonwencjonalny sposób.

oto jak sklepy z pamiątkami mogą wybić swoje cele sprzedażowe z parku, aby stać się obowiązkowym miejscem dla turystów i mieszkańców.

użyj tych margin-builderów

co to jest “margin-builder”, możesz zapytać? “Marża” odnosi się do marży zysku, która jest różnicą między ceną hurtową, którą detaliści płacą za produkt, a ceną, za którą produkt jest sprzedawany w sklepach.

marże są zawsze wyrażone w procentach, a detaliści mają zwykle niższe marże zysku niż inne branże, ale wszystko zależy od sklepu i sektora. Średnia marża zysku detalicznego spada gdzieś pomiędzy .05% i 3,5%. Niektóre produkty są jednak “marżowymi budowniczymi”, co oznacza, że można je kupić hurtowo za niską cenę i odsprzedać za znacznie więcej.

sprzedawcy idą cienką linią: jeśli cały sklep jest pełen marży-budowniczych, klienci mogą uznać go za zbyt podstawowy, lub nie wart swojej ceny. Ale jeśli sklep nie ma żadnych marży budowniczych, może być trudno obrócić zysk na towarach o niskiej marży.

niestandardowe kubki z nadrukiem, magnesy, kieliszki i balsam do ust to niektóre przykłady popularnych producentów marż dla sklepów z pamiątkami-można je kupić luzem po niskich cenach i sprzedawać za więcej, aby pomóc sprzedawcom w utrzymaniu rozsądnych cen na inne produkty, takie jak towary wykonane przez rzemieślnika.

sprzedaj pracę lokalnych rzemieślników

globalny ruch rzemieślników generuje obecnie 34 miliardy dolarów rocznie, a popyt konsumentów na produkty rzemieślnicze stale rośnie. Podczas gdy sklepy z pamiątkami mogą zdecydowanie korzystać z zaopatrzenia w wyroby rzemieślnicze z całego świata, detaliści z branży turystycznej mają wyjątkową okazję, aby dać klientom smak lokalnego smaku, pozyskując produkty od rzemieślników w ich społecznościach.

wyroby rzemieślnicze są zazwyczaj produktami o niższej marży, ale są również produktami, które mogą pomóc sklepowi wyróżnić się na tle konkurencji. Rzemieślnicy zawsze szukają stałej pracy, więc sprzedawcy detaliczni mogą czasami negocjować lepsze ceny hurtowe, rejestrując się na określoną ilość towarów miesięcznie.

w wyrobach rzemieślniczych jest coś wyjątkowego-nie da się ich powielać, a turystom dają możliwość przywiezienia kawałka lokalnego smaku do domu na zawsze.

Biżuteria jest wyjątkową kategorią dla wyrobów rzemieślniczych, podobnie jak kosmetyki (balsamy, sole do kąpieli, mydła, perfumy, olejki do brody i tak dalej). Odzież jest kolejną najlepiej sprzedającą się kategorią, zwłaszcza gdy ta odzież ma lokalne hasło, takie jak “Użyj środkowych manier” lub specjalnie zaprojektowaną grafikę, która jest unikalna dla tego obszaru.

Podkręć swój urok

nikt nie chce iść do sklepu z pamiątkami, który wygląda jak DMV.

turyści są o dobrej zabawy, a jednym z najlepszych sposobów dla sprzedawców, aby uzyskać klientów w Sklepie jest dając im smak akcji, gdy przejeżdżają obok. Mam na myśli murale na budynku, jasne kolory, unikalne rzeźby i kreatywne oznakowanie, które pasuje do marki. Konsumenci chcą, aby sklepy z pamiątkami, które odwiedzają, były Instagramowalne, więc sprzedawcy mogą dać im powód do zatrzymania się, sprawiając, że ich budynek wyróżnia się na tle innych w dramatyczny sposób.

murale na świeżym powietrzu tworzą możliwości selfie dzięki hashtagowi sprzedawcy. W końcu kto nie zna kogoś, kto zrobił zdjęcie stojąc między graffiti anielskimi skrzydłami? Wciągające wyświetlacze w sklepach to kolejny niezbędny element dla firm turystycznych, które chcą uzyskać rozgłos i trakcję w mediach społecznościowych. Kiedy sklep z pamiątkami staje się dziwacznym celem turystycznym, znacznie łatwiej jest zbudować społeczność internetową wokół marki. Nastąpi stały ruch pieszy i regularna sprzedaż.

daj im coś do picia

Zgadnij, jaki jest najlepiej sprzedający się produkt w sklepach na lotniskach? Zgadłeś-to woda.

gdy klienci są w ruchu, łatwo jest zabraknąć podstaw. Woda (i słodkie napoje) jest nie tylko doskonałym źródłem marży, ale również powodem, dla którego woda-podobnie jak przyjemne i kontrolowane klimatem środowisko handlowe—może pomóc sprzedawcom opartym na turystyce utrzymać klientów w sklepie.

co ciekawe, często wydaje się, że sprzedawca myślał o wszystkim: wielka różnorodność zapasów, mnóstwo stacji selfie, piękny sklep, ale jeśli przegapią podstawowe podstawy, klienci będą wybiegać ze sklepu na Starbucks szybciej niż możesz powiedzieć: “czy ta grupa już wyszła?”

sklepy turystyczne w ciepłych obszarach powinny rozważyć noszenie Gatorade, lub podobnego wzmacniacza elektrolitu, dla klientów, którzy jeszcze nie dostosowali się do klimatu. Jeśli Na zewnątrz jest zimno, bezpłatna herbata może znacznie wydłużyć czas zakupów klientów. Wszystko sprowadza się do dokładania wszelkich starań, aby zapewnić komfort i sprawić, że podróż zakupowa Twoich gości zakończy się sukcesem.

zaoferuj coś na każdą kieszeń

wbrew powszechnemu przekonaniu, budżety podróżnych są tak samo zróżnicowane, jak budżety przeciętnego klienta. Podczas gdy każdy lubi przynieść do domu pamiątkę lub bibelot, ważne jest, aby sprzedawcy detaliczni oferowali szeroką gamę punktów cenowych, aby zapewnić, że nawet ci, którzy nie mają dużo pieniędzy na spalenie, wydadzą przynajmniej trochę pieniędzy w swoich sklepach.

aby zapewnić niskie ceny na przedmioty, które klienci faktycznie chcą kupić, właściciele sklepów z pamiątkami muszą oszczędzać, gdzie mogą, na kosztach operacyjnych, takich jak przetwarzanie płatności. Właściciele kart kredytowych wydają do 18 procent więcej niż klienci korzystający z gotówki, więc właściciele sklepów nie mogą sobie pozwolić na nieakceptowanie jak największej liczby metod płatności. Identyfikowanie i eliminowanie ukrytych kosztów na wyciągach z przetwarzania płatności może jednak pomóc sprzedawcom detalicznym utrzymać ceny na niskim poziomie.

udane sklepy z pamiątkami oferują unikalne towary i ekscytujące zakupy dla szerokiej gamy klientów. Aby czerpać korzyści z rozwijającej się gospodarki turystycznej, detaliści z branży turystycznej muszą być tak skoncentrowani na tworzeniu jedynego w swoim rodzaju doświadczenia dla klientów, jak na pozyskiwaniu zapasów-a aby to osiągnąć, potrzeba kreatywności i chęci wyróżnienia się na tle konkurencji.