Twoje poświadczenia nie działają w pulpicie zdalnym w systemie Windows 11/10

problemy z połączeniami pulpitu zdalnego są powszechne. Podczas próby połączenia z siecią pulpitu zdalnego Wielu użytkowników zgłosiło błąd – Twoje poświadczenia nie działały, próba logowania nie powiodła się. Jeśli napotkasz ten problem, oczywiście pierwszym krokiem powinna być weryfikacja poświadczeń. Jednak znaczna liczba użytkowników zauważyła, że poświadczenia były poprawne i w wielu przypadkach działały dobrze wcześniej. Użytkownicy zgłaszali ten problem na nowo zainstalowanych wersjach systemu operacyjnego i natychmiast po ponownej instalacji systemu Windows.

Twoje poświadczenia nie działają na pulpicie zdalnym

problem prawdopodobnie jest spowodowany zasadami bezpieczeństwa systemu Windows lub nazwa użytkownika mogła zostać ostatnio zmieniona. To ostatnie jest szczególnie prawdziwe, gdy ponownie instalujesz system Windows i wprowadzasz nową nazwę użytkownika. Poświadczenia połączenia pulpitu zdalnego systemu Windows nie zmieniają się automatycznie.

napraw nieprawidłowe lub błędne hasło pulpitu zdalnego

aby rozwiązać problem, zastosujemy następujące podejście kolejno:

1. uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową
2. zmień profil sieci z publicznego na prywatny
3. Zmień nazwę użytkownika konta
4. Edytuj zasady bezpieczeństwa systemu Windows
5. za pomocą Edytora zasad grupy

zapoznajmy się szczegółowo z tymi krokami.

1] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową

narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową pomoże sprawdzić błędy w sieci (jeśli występują) i skorygować je.

przejdź do Start > Ustawienia > aktualizacje & bezpieczeństwo > Rozwiązywanie problemów. Wybierz narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową z listy.

2] zmień profil sieci z publicznego na prywatny

zgłoszono, że ten problem wystąpił w systemach, w których profil sieci został ustawiony jako publiczny. Zmiana na prywatną pomogła w rozwiązaniu problemu.

przejdź do Start > Ustawienia > sieć & Internet > Status. Kliknij Zmień właściwości połączenia.

Przesuń przycisk radiowy dla profilu sieci na prywatny.

poczekaj kilka sekund, aż system zmodyfikuje ustawienia.

3] Zmień nazwę użytkownika konta

jedną z przyczyn tego problemu jest ponowna instalacja kopii systemu Windows 10 i zmiana nazwy użytkownika dla systemu – ale nie zmienia się ona dla połączenia pulpitu zdalnego. W takim przypadku możesz zmienić nazwę Użytkownika z powrotem na taką, jaka była przed ponowną instalacją i sprawdzić, czy to pomaga.

4] Edytuj Zasady zabezpieczeń systemu Windows

istnieje polityka zabezpieczeń systemu Windows, która po włączeniu nie pozwala użytkownikom innym niż administratorzy logować się do połączenia pulpitu zdalnego. Jeśli chcesz zezwolić użytkownikom innym niż administratorzy na korzystanie z połączenia pulpitu zdalnego, musisz edytować tę zasadę. Jest to oczywiście możliwe, jeśli sam jesteś administratorem systemu.

naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie secpol.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć lokalną politykę bezpieczeństwa. W oknie lokalne zasady bezpieczeństwa, w lewym okienku, wybierz lokalne zasady > Umowa praw Użytkownika.

w prawym okienku kliknij dwukrotnie “Zezwól na logowanie za pośrednictwem usług pulpitu zdalnego.”

w następnym oknie wybierz Dodaj użytkownika lub grupę.

w polu “Wprowadź nazwy obiektów do wyboru kolumny” wprowadź nazwę użytkownika zamierzonego użytkownika niebędącego administratorem. Kliknij Sprawdź nazwy, aby rozwiązać nazwę użytkownika.

wybierz Ok, aby zapisać ustawienia i ponownie uruchomić system.

5] korzystanie z Edytora zasad grupy

w przypadku konieczności ustawienia tej zasady w szeregu systemów, to samo można zrobić za pomocą Edytora zasad grupy. Procedura dla tego samego jest następująca:

naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie gpedit.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Edytor zasad grupy. Przejdź do następującej ścieżki:

Konfiguracja komputera > Szablony administracyjne > System > delegowanie poświadczeń.

w prawym okienku kliknij dwukrotnie zasadę “Zezwalaj na delegowanie domyślnych poświadczeń za pomocą uwierzytelniania serwera tylko NTLM”, aby otworzyć okno edycji.

Przesuń przycisk radiowy na włączony i kliknij Pokaż.

w polu Wartość wpisz TERMSRV/* i kliknij Ok.

powtórz to samo dla następujących zasad:

1. Zezwalaj na delegowanie domyślnych poświadczeń
2. Zezwalaj na delegowanie zapisanych poświadczeń
3. Zezwalaj na delegowanie zapisanych poświadczeń za pomocą uwierzytelniania serwera tylko NTLM

sprawdź, czy pomaga w rozwiązaniu problemu.

jak naprawić nieprawidłową nazwę użytkownika lub hasło dla pulpitu zdalnego?

jeśli Twoje poświadczenia nie działają lub Twoja nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe W przypadku błędu pulpitu zdalnego, musisz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z kartą sieciową, zmienić nazwę użytkownika itp. Poza tym możesz dodać Usuń użytkowników pulpitu w menu Zezwalaj na logowanie za pomocą usług pulpitu zdalnego.

jak naprawić poświadczenia pulpitu zdalnego?

Jeśli pojawi się błąd poświadczeń pulpitu zdalnego, może być konieczna zmiana typu profilu sieciowego z publicznego na prywatny, użycie narzędzia do rozwiązywania problemów z kartą sieciową, zmiana nazwy użytkownika konta itp. Chociaż ten błąd nie występuje często, pewna zmiana na komputerze może spowodować ten problem.

mam nadzieję, że coś pomoże!

Czytaj dalej: Próba logowania nie powiodła się podczas Podłączania pulpitu zdalnego.