Ukryte koszty rozpoczęcia działalności w ZEA-Wamda

wysokie koszty konfiguracji zagrażają startupom ZEA i zniechęcają wielu potencjalnych przedsiębiorców do zakładania firm w kraju.

chociaż istnieje wiele korzyści z prowadzenia działalności gospodarczej ze Zjednoczonych Emiratów Arabskich, takich jak zerowy podatek dochodowy, światowej klasy Internet szerokopasmowy i wielojęzyczna siła robocza, te atrakcje niewiele się liczą, jeśli potencjalna firma nie może sobie pozwolić na rozpoczęcie działalności.

” największą trudnością są pieniądze. Jest bardzo drogi. Założenie firmy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich jest takie samo, niezależnie od tego, czy jesteś IBM, Amazon, czy startupem. Porównaj to z USA, gdzie możesz uzyskać znak towarowy online za 200 USD i rozpocząć działalność w garażu swojej mamy”, mówi Joy Ajlouny, współzałożycielka aplikacji fetchr z siedzibą w Dubaju, która zebrała 52 miliony dolarów funduszy według Crunchbase.

ranking easy of Doing Business Banku Światowego plasuje Zjednoczone Emiraty Arabskie na 25. miejscu na świecie pod względem rozpoczęcia działalności gospodarczej. Aby założyć firmę na lądzie w Dubaju kosztuje minimum Dh34,340 ($9350), notatka rankingowa, i wymaga zapłaty niezliczonych opłat. Obejmują one Dh15,000 dla ogólnej licencji handlowej, plus opłaty w wysokości Dh10, 000 dla Gminy Dubaj, Dh3, 000 dla Ministerstwa Gospodarki i Dh1, 200 dla Izby Handlowej Dubaju.

istnieją inne wydatki, takie jak wynajem powierzchni biurowej – warunek wstępny dla wszystkich pozwoleń na handel wolnocłowy, które są ogólnie tańsze niż zezwolenia zagraniczne-i opłaty wizowe za zatrudnianie pracowników.

” niektóre młode firmy potrzebują aż 25 000 USD”, stwierdza raport na zlecenie Google 2019 napisany wspólnie przez Wamda i OC& C Strategy Consultants. “Konfiguracja biznesowa i koszty operacyjne dla startupów technologicznych są jednymi z najwyższych na świecie, chociaż niski podatkowy charakter ekosystemu oznacza, że bieżące koszty są niższe niż w innych miejscach.”

PointCheckout to bramka płatności online, która umożliwia konsumentom korzystanie z punktów lojalnościowych i mil lotniczych do kupowania towarów online u partnerów handlowych w regionie Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej (Mena). Założona w zeszłym roku przez Bashara Saleha i tareka Ghobara, firma zebrała ostatnio 600 000 USD i ma ponad 1000 zarejestrowanych kupców.

“chociaż jestem bardzo zaznajomiony z procesem zakładania firmy, nadal jest to bardzo frustrujące”, mówi Ghobar. “Trudność wynika ze złożoności wymagań, w połączeniu z procesem aplikacyjnym i opłatami, które musisz zapłacić. Zasady i kroki są jasne, ale proces wciąż jest przytłaczający.”

PointCheckout jest członkiem in5, Inkubatora startupów w Dubaju, dzięki któremu może płacić obniżone opłaty. Firma zapłaciła Dh14,000 za licencję handlową i 12-miesięczny wynajem hot desk, Dh11, 000 w opłatach wizowych i depozytach dla dwóch współzałożycieli oraz Dh5, 000 w ubezpieczeniu medycznym, co jest kolejnym warunkiem wstępnym do uruchomienia. W sumie kosztował Dh30,000 przed rozpoczęciem działalności PointCheckout, niższy niż średni koszt uruchomienia Dh46, 255 podkreślony w raporcie Google.

kolejną niedogodnością jest to, że minimalna powierzchnia biurowa, którą firma musi wynająć, zależy od liczby pracowników, niezależnie od tego, czy będą oni pracować w biurze. Czynsz należy również zapłacić z rocznym wyprzedzeniem.

“mieliśmy szczęście, że już zapewniliśmy fundusze, zanim założyliśmy firmę”, mówi Sudipt Shah, współzałożyciel Dubai ‘ s Digital of Things, pierwszego laboratorium doświadczeń użytkowników na Bliskim Wschodzie. “Ale powiedzmy, że rozpoczynasz działalność e-commerce od zera i niekoniecznie potrzebujesz lub masz zewnętrznych inwestorów, te koszty uruchomienia są znaczące.

jeśli jestem nowym absolwentem ZEA i chcę założyć firmę, koszty byłyby wygórowane. Mimo że wiele się robi i wiele inicjatyw jest dyskutowanych, przepisy w obecnej formie odstraszają młodych przedsiębiorców – to stracona szansa.”

koszt nie jest jedynym poważnym czynnikiem odstraszającym potencjalnych przedsiębiorców, z czasem kolejnym znaczącym inhibitorem.

” jest proces, który musisz wykonać, a każdy krok zależy od innego. Możesz więc otrzymać tymczasową licencję handlową, ale nie zostanie ona sfinalizowana, dopóki nie wynajmiesz powierzchni biurowej ” – mówi Shah.

w przypadku Digital of Things potrzeba było sześciu miesięcy od rozpoczęcia działalności do rozpoczęcia działalności, więc Shah kontynuował pracę w pełnym wymiarze godzin, dopóki jego firma nie była gotowa.

“założenie konta bankowego było dla nas bardzo, bardzo trudne, co było kolejnym powodem sześciomiesięcznego opóźnienia” – mówi Shah. “Małe firmy stanowią dużą część PKB ZEA, więc dobrze byłoby zobaczyć, jak banki oferują produkty szyte na miarę dla startupów i MŚP. Założenie konta bankowego było dla nas showstopperem.”

firma Robo-doradcza WealthFace jest zarejestrowana w Abu Dhabi Global Market (ADGM), oczekując na rejestrację, i również napotykała ogromne trudności w otwarciu konta bankowego.

“dopóki przepisy nie uległy zmianie kilka tygodni temu, ADGM traktował nas tak, jakby globalny Dom Finansowy otwierał nowe biuro – regulator wydawał się bardzo sceptyczny wobec robo-doradców, więc postawił na bardzo trudne warunki wstępne” -powiedział Yacoub Nuseibeh, współzałożyciel WealthFace, który uruchomi usługi przed końcem 2019 roku. “Chociaż rozumiem ilość należytej staranności, która jest potrzebna przy zatwierdzaniu firmy (w Zjednoczonych Emiratach Arabskich), to nadal trwa kilka miesięcy, a Ty otrzymujesz tylko zatwierdzenie główne.”

raport Google zaleca, aby ZEA opracowały licencję na innowacje technologiczne ogólnego przeznaczenia dla startupów, które wciąż eksperymentują w celu sfinalizowania swojego modelu biznesowego – zmiana licencji wiąże się z dodatkowymi kosztami. Sugeruje to również, aby nowo powstające startupy były zwolnione z konieczności wynajmowania powierzchni biurowej.

startupy technologiczne wymagają najwyższej jakości łączności, która jest obfita w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, ale droga. Mobilny Internet szerokopasmowy kosztuje 22,30 USD za 500 MB w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, czyli około trzykrotnie więcej niż cena tego samego pakietu w Wielkiej Brytanii i Chinach oraz czterokrotnie więcej niż w Irlandii i Korei Południowej. Stałe koszty szerokopasmowe są jednymi z najwyższych na świecie w $55.40. To porównanie z $ 16.80 w Turcji, $12.60 w Wielkiej Brytanii i $ 33.20 w Singapurze.

zakaz stosowania nielicencjonowanych aplikacji Voice over IP (VoIP), takich jak Skype, powoduje również koszty, z którymi startupy w innych krajach nie muszą się zmagać. Tymczasem ogólna nazwa domeny .AE kosztuje $44.99, podczas gdy ta sama domena.com kosztuje tylko $0.99.

“sytuacja pod względem wysokich kosztów rozpoczęcia działalności gospodarczej nieznacznie się poprawiła, ale nie dramatycznie w ciągu ostatnich kilku lat, (chociaż) chcą się poprawić i wiedzą, że coś trzeba zrobić”, mówi Ajlouny Fetchr. “Istnieje rozdźwięk między ludźmi, którzy mogą dokonać zmiany, a przedsiębiorcami, którzy rozumieją, co należy zmienić, ale mam ogromną wiarę, że do tego dojdziemy. Mam nadzieję, że przyjdzie wcześniej.”

uzależnienie ZEA od dochodów z opłat, a nie podatków, jest problematyczne dla startupów.

“na Zachodzie startupy nie płacą podatków, dopóki nie zaczną zarabiać, ale w Zatoce Perskiej musisz płacić ogromne opłaty z góry, niezależnie od tego, czy Twoja firma kiedykolwiek zarabia, czy nie” – mówi Ajlouny. “Koszt prowadzenia działalności gospodarczej jest bolesny. Opłaty instalacyjne są paraliżujące, Ameryka ma 300 milionów ludzi, więc po założeniu firmy masz rynek o tak ogromnej wielkości do zajęcia. W Dubaju płacisz ogromne opłaty tylko po to, aby uzyskać dostęp do Rynku o wartości kilku milionów, a następnie musisz płacić podobne lub wyższe opłaty, aby ustawić w innych krajach Bliskiego Wschodu, które również mają małą populację.”

zatrudnianie pracownika kosztuje około 6 000 USD,co sprawia, że firmy są bardziej ostrożne w zwalnianiu pracowników z powodu dodatkowych kosztów rekrutacji zastępstwa.

“myślisz 50 razy, zanim kogoś puścisz, a dla startupów etosem jest szybka porażka, ale w ZEA nie możesz tego zrobić” – dodaje Ajlouny.

Digital of Things’ Shah podkreśla trudności, jakie napotykają startupy ZEA w zarządzaniu przepływem środków pieniężnych, zwłaszcza w przypadku faktur business-to-business, które często wymagają zapłaty do 60 dni. W Europie płatność jest zwykle w ciągu 14-30 dni.

– Gdyby banki mogły zapewnić innowacyjne rozwiązania, takie jak finansowanie faktur czy kredyty pomostowe, to naprawdę by pomogły. Teraz polegasz na tym, że twoi klienci płacą ci na czas.”