Windows 10 zawiesza się podczas próby drukowania? Jest teraz oficjalna poprawka

ostatnio wystąpił problem, który spowodował, że” niektóre drukarki korzystające z niektórych aplikacji ” całkowicie zawiesiły System Windows podczas drukowania. Po wprowadzeniu ostatniej aktualizacji Windows Patchday 9 marca: kb5000802, użytkownicy zaczęli zgłaszać błąd, dla którego do tej pory jedynym obejściem było przywrócenie systemu Windows do poprzedniego stanu.

Twoja następna aktualizacja

najlepszy procesor do gier: najlepsze układy Intel i AMD
Najlepsza karta graficzna: twój idealny Pixel-pusher czeka
najlepszy SSD do gier: wejdź do gry przed resztą

wpływając na “podzbiór sterowników drukarek typu 3″, w tym tych, na których działają niektóre Drukarki Kyocera, Ricoh i Dymo, błąd wyświetlał niebieski ekran śmierci z błędem ” APC_INDEX_MISMATCH dla win32kfull.sys”, jak użytkownicy próbowali wydrukować. A po wstrzymaniu dystrybucji aktualizacji, firma udostępniła ją ponownie, tylko po to, aby problemy były kontynuowane.

teraz, na szczęście, istnieją poprawki dostępne publicznie, które nie wymagają powrotu do poprzednich wersji aktualizacji. Rozwiązanie występuje w postaci opcjonalnych aktualizacji, więc będziesz musiał zainstalować je ręcznie.

aby to zrobić, przejdź do > Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update > Sprawdź aktualizacje i pobierz “opcjonalne aktualizacje jakości”, które daje. Możesz też użyć poniższych linków, w zależności od aktualnie posiadanej wersji systemu Windows.

aby sprawdzić wersję systemu Windows, po prostu przejdź do > Ustawienia > System > informacje i przewiń w dół do specyfikacji systemu Windows.

Microsoft wyjaśnia nową aktualizację “rozwiązuje problem, który może powodować niebieski ekran podczas próby drukowania na niektórych drukarkach przy użyciu niektórych aplikacji i może generować błąd APC_INDEX_MISMATCH” (za pośrednictwem BleepingComputer).

to dobra wiadomość dla każdego, kto doświadczył problemu i mam nadzieję, że problemy z BSoD już się wyjaśniły. Mimo to, po prostu pokazuje, jak łatwo jest przeoczyć coś takiego podczas tworzenia, nawet dla Microsoftu.