Wybór służbowego numeru telefonu? Co musisz wiedzieć

biznesowy numer telefonu to więcej niż tylko sposób na skontaktowanie się z klientami. Zwiększa wiarygodność Twojej firmy i pomaga nawiązać lokalną, krajową lub międzynarodową obecność. Ponadto biznesowy numer telefonu może zwiększyć zaufanie konsumentów, nawet w przypadku sklepów internetowych. Numery biznesowe obejmują bezpłatne numery 1-800, numery lokalne i spersonalizowane numery próżności.

skorzystaj z tego przewodnika, aby dowiedzieć się, jak wybrać nowe cyfry dla swojej firmy i poznać sposoby uzyskania bezpłatnego numeru telefonu służbowego:

opcje numeru telefonu służbowego

tradycyjne telefony stacjonarne, voice-over-internet-protocol (VoIP) i wirtualne systemy telefoniczne zazwyczaj zawierają jeden lub więcej numerów biznesowych z abonamentem miesięcznym. W zależności od dostawcy możesz wybrać numery lokalne, 1-800 lub vanity. Niektóre usługi VoIP dla małych firm oferują niestandardowe numery bezpłatne lub międzynarodowe numery 1-800.

numery wirtualne są zwykle tańsze, ponieważ dają nowy numer służbowy. Przekierowuje połączenia do istniejącego numeru osobistego lub biznesowego, podczas gdy systemy VoIP są samodzielnymi usługami. Jednak zarówno rozwiązania VoIP, jak i wirtualne pozwalają na oddzielenie profesjonalnych i osobistych połączeń, dzięki czemu oba systemy są doskonałym wyborem dla właścicieli firm.

jeśli nie masz pewności, który system telefoniczny dla małych firm jest dla Ciebie najlepszy, weź udział w naszym quizie, aby uzyskać odpowiedź w mniej niż minutę:

jaki rodzaj usługi telefonicznej dla firm jest dla ciebie najlepszy?

poniżej przedstawiamy różnice między lokalnymi, bezpłatnymi i biznesowymi numerami telefonicznymi i podajemy przykłady planów różnych dostawców numerów VoIP i wirtualnych.

lokalny numer służbowy

lokalny numer służbowy rozpoczyna się od trzycyfrowego Kodu Kierunkowego odpowiadającego miastu lub regionowi. Większość planów usług telefonicznych zawiera bezpłatny numer telefonu biznesowego i oferuje nieograniczoną liczbę minut i wiadomości tekstowych. Możesz również dodać dodatkowe numery telefonów za dodatkową opłatą.

firmy stacjonarne wybierają prefiks lokalny, aby budować zaufanie do klientów regionalnych. Ale firmy wybierają również lokalne numery w innych miastach lub lokalizacjach międzynarodowych, aby włamać się na nowe rynki i zwiększyć widoczność marki, nawet jeśli firma nie ma fizycznej witryny sklepowej.

dla solopreneurs, Google Voice oferuje bezpłatny numer telefonu biznesowego i plan połączeń. System solo phone brakuje funkcji znalezionych w płatnych usługach, takich jak automatyczny asystent i zaawansowane routing połączeń. Jednak Google Voice jest wygodną opcją natychmiastowego oddzielenia rozmów osobistych i biznesowych i jest dostarczany z pocztą głosową. Ponadto możesz odbierać za pomocą komputera jako telefonu biurkowego lub odbierać połączenia na osobistym telefonie komórkowym.

przeczytaj nasz przewodnik, aby dowiedzieć się, jak uzyskać bezpłatny numer Google Voice.

bezpłatny numer telefonu

chociaż wielu użytkowników telefonów komórkowych ma nieograniczoną liczbę połączeń w całym kraju, bezpłatny numer z prefiksem 1-800 zapewnia profesjonalne wrażenie. Obecnie trudniej jest znaleźć prawdziwy numer 1-800, ale dostępne są inne prefiksy bezpłatne, takie jak 888, 877, 866, 855 i 844.

w przypadku połączeń stacjonarnych bezpłatny numer eliminuje opłaty za połączenia dalekobieżne. Jednak osoby wykonujące połączenia międzynarodowe mogą zapłacić więcej, aby zadzwonić na bezpłatny numer w porównaniu z lokalnym numerem w USA. Jeśli masz globalną obecność, może warto ustalić drugi numer telefonu w ich okolicy.

w przeciwieństwie do lokalnych numerów biznesowych, dostawcy VoIP zwykle pobierają opłaty za połączenia przychodzące na bezpłatny numer. Niektóre usługi, takie jak RingCentral, przydzielają użytkownikom biznesowym określoną liczbę 1-800 minut miesięcznie, co pomaga obniżyć koszty. Dzięki RingCentral klienci korzystają z aplikacji mobilnej do wykonywania połączeń konferencyjnych lub konfigurowania przekierowania połączeń do dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu.

dowiedz się, jak wybrać najlepszy bezpłatny numer biznesowy dla Twojej firmy, sprawdzając nasz przewodnik po numerach 800.

numer telefonu próżności

numery telefonów próżności są łatwe do zapamiętania i działają jako świetne narzędzie marketingowe dla reklam drukowanych lub cyfrowych. Najbardziej pamiętne numery biznesowe to 1-800-kwiaty i 1-800-kontakty. Ale można też kupić lokalny numer z regionalnym kodem kierunkowym i niestandardowymi cyframi, takimi jak 309-Kwiaciarnia.

kilku dostawców numerów VoIP i wirtualnych umożliwia wybranie numeru VoIP za dodatkową opłatą. Inne, takie jak konik polny, oferują numery próżności za darmo przy zakupie planu. Zainstaluj aplikację mobilną na swoim osobistym telefonie, a następnie wykonuj nielimitowane połączenia biznesowe i wysyłaj wiadomości tekstowe bez potrzeby korzystania z osobnego urządzenia. Plany Grasshopper obejmują kilka świetnych funkcji, w tym wirtualną recepcjonistkę, pocztę głosową na e-mail i opcje zarządzania połączeniami.

poznaj zalety tego narzędzia, czytając naszą recenzję konika polnego.

5 wskazówek, jak wybrać najlepszy numer służbowy

jeśli chcesz mieć drugi numer służbowy lub potrzebujesz systemu telefonicznego dla małej firmy, możesz wybrać pomiędzy dostawcami numerów VoIP i wirtualnych. Możesz jednak mieć pytania dotyczące wyboru odpowiednich kodów kierunkowych lub zastanawiać się, ilu użytkowników może odbierać połączenia.

niektóre usługi dają jedną linię i numer na użytkownika, podczas gdy inne oferują plany z wieloma numerami telefonów, niezależnie od liczby użytkowników. Skorzystaj z poniższych sugestii, aby określić, który numer telefonu służbowego jest odpowiedni dla Twojej firmy.

Uzyskaj numer biznesowy dla lokalnych klientów

małe firmy, które chcą budować swoją reputację i sprzedawać swój stacjonarny sklep, korzystają z lokalnego numeru biznesowego. Jest to szczególnie ważne, jeśli dzwonisz do potencjalnych klientów, ponieważ twój lokalny numer telefonu pojawia się na ich identyfikatorze rozmówcy i wygląda mniej spamowo niż inne typy numerów. Ale nie musisz wybierać kodów kierunkowych w swojej dokładnej lokalizacji. Jeśli Twoja firma znajduje się w małym mieście i chcesz dotrzeć do większej liczby klientów, rozważ wybór prefiksu z pobliskiego, większego miasta.

dodaj numer 1-800 dla obecności w kraju

bezpłatne numery zaczęły być sposobem na dotarcie do firm bez płacenia za minutę połączenia za pośrednictwem usług stacjonarnych. Obecnie wielu klientów korzysta z telefonu komórkowego z nieograniczoną liczbą minut, więc jest to mniej niepokojące. Mimo to bezpłatne numery wyglądają profesjonalnie i mogą nadać małym firmom wygląd większej organizacji.

Stwórz niezapomniane wrażenie za pomocą numeru próżności

numery telefonów próżności mogą mieć lokalny lub bezpłatny prefiks za pomocą niestandardowej kombinacji cyfr. Możesz wybrać słowo lub po prostu znaleźć łatwy do zapamiętania numer, taki jak 833-345-6789 lub 844-444-5555. Liczby próżności działają dobrze w kampaniach marketingowych cyfrowych, radiowych i drukowanych, w których Twój numer jest widoczny. Jest to mniej ważne dla firm internetowych, które obsługują większość komunikacji za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości lub poczty e-mail.

rozważ wiele numerów dla swojego zespołu

niektóre systemy telefoniczne mają wiele numerów telefonów, których można używać w różnych aspektach biznesowych. Na przykład możesz potrzebować innego numeru do pomocy technicznej dla istniejących klientów. Możesz też dać każdemu członkowi zespołu swój własny numer, który koreluje z ich regionem sprzedaży, aby odwołać się do kilku lokalnych rynków. Plany Grasshopper zawierają od jednego do pięciu numerów telefonów na plan, dzięki czemu jest to świetna opcja dla małych firm.

zwróć uwagę na dodatkowe opłaty

większość aplikacji mobilnych VoIP umożliwia użytkownikom dodawanie numeru do swoich kont. Ale dostawcy pobierają dodatkowe opłaty za dodatkowe numery telefonów biznesowych, a Opłaty te mogą szybko się sumować. Jeśli chcesz mieć więcej niż jeden numer, poszukaj dostawców z planami multi-number i odpowiednią kombinacją funkcji, aby mieć pewność, że uzyskasz największą wartość dla swojego budżetu.

Najczęściej zadawane pytania (FAQs)

jak Mogę uzyskać bezpłatny numer telefonu służbowego?

usługi takie jak Google Voice zapewniają bezpłatną aplikację biznesowego numeru telefonu oraz nieograniczoną liczbę połączeń telefonicznych i wiadomości tekstowych podczas korzystania z aplikacji mobilnych lub przeglądarki internetowej na komputerze. Bezpłatne połączenia wymagają serwisu internetowego i daje jeden numer na linię.

Czy Mogę uzyskać lokalny międzynarodowy numer telefonu służbowego?

tak. Dostawców takich jak 8×8 i 800.com zapewnij użytkownikom biznesowym dostęp do lokalnych numerów w kilkudziesięciu krajach. Międzynarodowy numer może zwiększyć Twoją globalną obecność i zachęcić klientów do kontaktu bez martwienia się o opłaty za minutę.

Czy Mogę zmienić usługi & zachowaj mój numer telefonu służbowego?

tak. Jeśli wybierzesz numer vanity lub lokalny i chcesz zmienić dostawców VoIP, możesz przenieść istniejący numer. Twój nowy biznesowy system telefoniczny wyświetli instrukcje dotyczące przeniesienia numeru, co zwykle obejmuje kontakt z poprzednim serwisem i wypełnienie formularza. Jednak niektóre usługi pobierają opłatę za przeniesienie, więc zwróć uwagę na drobny druk.

Podsumowując

usługi VoIP pozwalają Tobie i Twojemu zespołowi odbierać połączenia z dowolnego miejsca bez wpływu na Twoją reputację zawodową. Najlepszy numer telefonu biznesowego dla Twojej firmy to taki, który odpowiada potrzebom i budżetowi Twojej firmy. Co więcej, powinien zawierać niezbędne funkcje, takie jak automatyczny asystent, poczta głosowa i aplikacja mobilna.

dla firm szukających bezpłatnego numeru polecamy RingCentral. Wszystkie plany są wyposażone w bezpłatne minuty, przekazywanie połączeń i funkcje zarządzania połączeniami.