Por qué la Localización es Esencial para el Negocio Global
Descubra por qué su empresa debe considerar la localización antes de entrar en nuevos mercados.
Vivimos en una aldea global, y los compradores ya no están limitados por la geografía. Los clientes de todo el mundo esperan tener acceso a una variedad de productos e información, no solo bajo demanda, sino preferiblemente en su idioma nativo. Si está proporcionando estos bienes, servicios o soluciones, su empresa debe estar equipada con las herramientas necesarias para recorrer estos paisajes globales y estar preparada para proporcionar a los usuarios globales experiencias locales únicas y personalizadas.
¿Cómo se puede hacer todo esto? Una forma es la localización. Si se está preguntando qué es exactamente la localización, ha venido al lugar correcto. Siga leyendo para obtener más información y descubrir por qué su empresa debe considerar la localización antes de ingresar a nuevos mercados.
¿Qué es la localización?
¿Es localización una palabra elegante para “traducción”? Para nada. La localización es el proceso de adaptar contenido, productos y servicios a mercados locales específicos. Localización no significa simplemente traducir textos. Mientras que la traducción es la práctica de cambiar un texto de un idioma a otro preservando el significado, la localización abarca mucho más. La localización también puede incluir adaptaciones a imágenes o colores, formato, interfaz de usuario o diseño, e incluso métodos de pago, por nombrar algunos.
¿Por qué es importante la localización?
Para mantenerse relevante en la esfera global, debe ser capaz de comunicarse con sus audiencias de manera efectiva. Si se está preparando para llevar a su empresa a nivel mundial, la localización desempeñará un papel fundamental en su éxito. Aquí hay cinco beneficios que obtendrá al aumentar su estrategia de negocio con localización.
La localización le ayudará a ingresar fácilmente a nuevos mercados
Existen muchas barreras que puede enfrentar al lanzar su empresa en el mercado global. Los problemas legales, los obstáculos logísticos y también los desafíos culturales y de comunicación pueden ralentizarlo. Si bien la localización no puede eliminar todos estos reductores de velocidad, ciertamente puede ayudarlo a superar los obstáculos culturales y ayudarlo a evitar posibles errores culturales que podrían ser perjudiciales para la imagen de su marca. Con una buena estrategia de localización, su empresa puede ganar tracción en un nuevo mercado mucho más rápido y, si se hace correctamente, evitará errores embarazosos de traducción.
La localización le dará una ventaja competitiva
- Competidores locales: Enfrentarse a empresas que son nativas del mercado local puede ser difícil. Las empresas locales pueden ganar la confianza de una audiencia mucho más fácilmente que un jugador externo. Localizar su producto ayudará a nivelar el campo de juego.
- Competidores globales: Si sus competidores no están localizando su producto, tendrá una clara ventaja y podrá afianzarse firmemente en el nuevo mercado.
La localización aumentará la satisfacción del cliente
La localización de su contenido mostrará su compromiso con sus clientes. Si está abordando las necesidades de sus clientes de una manera que entiendan y con la que se sientan cómodos, es más probable que compren su producto o servicio. Desde manuales de usuario, métodos de pago e incluso atención al cliente, localizar todas las partes del recorrido del cliente ayudará a sus clientes a tomar una decisión de compra mucho más fácilmente.
La localización aumentará la lealtad a la marca
Si proporciona a sus compradores una experiencia de usuario satisfactoria, comenzará a ganarse su confianza, lo cual es esencial para la lealtad a la marca. Comunicarse con sus usuarios en su idioma nativo y adaptar su producto le ayudará a ganarse su confianza. Los clientes satisfechos serán leales a tu marca y es probable que se queden para convertirse en verdaderos defensores de tu producto.
La localización aumentará sus ingresos
Una audiencia más grande significa un gran potencial para obtener más ingresos, y si localiza su producto de manera efectiva, seguramente verá un aumento. Al optimizar su proceso de localización con un TMS (sistema de gestión de traducciones), estará seguro de aprovechar al máximo sus recursos de traducción y localización y capitalizar tecnologías como la traducción automática. Esto asegurará un retorno de la inversión considerable que impresionará a todas las partes interesadas de su empresa.
Si tiene la vista puesta en la expansión global, implementar la localización en su estrategia de negocio lo ayudará a superar las barreras culturales y facilitar la entrada en nuevos mercados. Pero el trabajo no está hecho. Conocer la importancia de la localización es solo el primer paso.
Ahora necesita pensar en la implementación y encontrar la tecnología adecuada para maximizar sus esfuerzos, lo que puede requerir algo de convicción para las partes interesadas de su empresa. Pero no temas, solo tenemos el artículo para ayudarte a defender una estrategia de localización.
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