¿Por Qué Mi Imagen De TV Samsung Está Saltando? Guía de reparación completa
Si experimentas un salto de imagen de TV Samsung, entonces hay bastantes cosas para verificar que son posibles sospechosos.
Hemos encontrado muchos usuarios que lograron resolver su problema y en este post, presentaremos qué técnicas utilizaron para que pueda solucionar su problema en poco tiempo.
Si la imagen de tu TELEVISOR Samsung está saltando, intenta cambiar la fuente de entrada de un lado a otro, enciende el televisor y restablece la configuración de imagen a la predeterminada. Si eso no funciona, inspeccione los cables de video, la alimentación y, finalmente, realice un reinicio de fábrica.
Hay varias causas que potencialmente pueden hacer que su imagen no sea estable, pero afortunadamente hay el doble de soluciones.
Primero aprendamos más sobre las causas y luego sobre sus respectivas soluciones.
¿Por qué está Saltando la imagen de TV Samsung 4K?
Una imagen de salto de su TELEVISOR Samsung sin duda significa un problema con la configuración de pantalla.
La perturbación de la imagen también puede ocurrir si la transmisión o fuente que está viendo actualmente está pasando por algunas discrepancias o los cables que está utilizando están empezando a morir.
Sugerencia: Intente cambiar a otro canal, fuente o aplicación para verificar si el problema ocurre en todo.
En caso de que el problema aparezca sin importar lo que esté haciendo en su televisor, esto es lo que podría haber sucedido:
Problema de alimentación
Un posible problema de alimentación podría causar algunos saltos de imagen y otros problemas de color con la pantalla de su televisor.
Problema con el cable
Un problema con el cable HDMI o el adaptador de corriente también puede provocar saltos de imagen en el televisor.
Problema de fuente
Un problema con la fuente o con la reproducción que está transmitiendo actualmente el televisor también puede hacer que la imagen salte o tartamudee.
Funciones de ahorro de energía
Cualquier función de ahorro de energía habilitada también puede hacer que la pantalla de tu TELEVISOR Samsung parpadee y salte de formas extrañas.
Configuración de imagen
La configuración incorrecta puede provocar una imagen incorrecta y un comportamiento extraño.
Estas son las causas generales con las que la comunidad de Samsung ha estado lidiando en caso de una imagen de salto.
Cómo arreglar Samsung TV Picture Jumping-Soluciones completas
Antes de continuar, le recomendamos reiniciar el televisor en caso de que el problema sea temporal.
A veces, el problema puede ser un simple mal funcionamiento que puede resolver fácilmente realizando un reinicio estándar de su televisor Samsung.
Si un reinicio no ayudó, debe comenzar a aplicar las soluciones una por una:
Solución #1 Ciclo de alimentación Del televisor
Si un reinicio normal no fue suficiente para solucionar el problema, un ciclo de alimentación definitivamente descargará su televisor por completo.
Este método suele ser útil en todo tipo de situaciones y debería ser capaz de evitar que la imagen de tu TELEVISOR Samsung salte.
Aquí le mostramos cómo realizar un ciclo de alimentación en su televisor:
- Apague el televisor
- Desenchufe el adaptador de corriente.
- Espere 5 minutos para que el televisor se enfríe.
- Vuelva a conectar el adaptador de corriente.
- Enciende el televisor.
Compruebe el estado de la imagen de pantalla en varias fuentes (Ver TV, Aplicación Multimedia o entrada HDMI).
Si la imagen salta incluso cuando estás en el menú del televisor, salta directamente a la solución #4 y sigue.
Solución #2 Desactivar la configuración ambiental
El salto de imagen también se conoce como “fluctuación” por algunos de los usuarios, y si su caso es similar, es posible que pueda resolver el problema con una configuración simple.
Vamos a apagar la detección de luz ambiental.
Aquí está cómo deshabilitar la configuración:
- Pulse el botón de inicio del mando a distancia.
- Vaya a Configuración > General.
- Vaya a Eco Solution.
- Desactive la Detección de Luz Ambiental.
Esto evitará que su imagen cambie de brillo de forma dinámica, lo que resulta ser una verdadera frustración para algunos usuarios.
Si eso no ayudó, vayamos más abajo con la siguiente solución.
Solución # 3 Use una fuente diferente
Es posible que la fuente que su televisor está transmitiendo actualmente esté en curso con algunos problemas, por lo tanto, haga que su pantalla parpadee/salte.
Esta es la razón por la que para esta solución recomendamos cambiar a una fuente diferente, posiblemente probada, donde podrá diagnosticar el problema adecuadamente.
Para cambiar la fuente en tu TELEVISOR Samsung, debes ir a Menú > Configuración > Menú Fuente > “Elegir fuente”.
Elija una fuente que contenga sus canales de cable (Ver TV) y cambie a un canal probado para determinar si el problema se debe a una fuente incorrecta.
Una vez listo, desconecte temporalmente TODOS los dispositivos conectados a su televisor, incluidas consolas, barras de sonido, auriculares y computadoras.
A continuación, reinicie el televisor y compruebe si el problema volverá a aparecer al ver los canales de televisión.
Solución # 4 Actualice su televisor
Otro posible sospechoso de este problema es el firmware desactualizado.
Las nuevas actualizaciones de software traen muchas funciones de imagen nuevas y, si se ha perdido una actualización importante, algunas de las aplicaciones más nuevas podrían comenzar a generar errores en la imagen de su televisor.
Estos son algunos pasos para comprobar el firmware y actualizarlo a la última versión:
- Pulsa el botón Menú del mando a distancia del televisor.
- Vaya a Soporte > Actualización de software.
- Busque el botón “Actualizar ahora” y haga clic en él una vez.
Su televisor pasará por algunos reinicios, pero NO expulse el adaptador de corriente bajo ninguna circunstancia.
Si se interrumpe a mitad de camino, el televisor se volverá inestable y el firmware podría fallar irreversiblemente.
Solución # 5 Desactivar las funciones de ahorro de energía/Eco
Si la imagen de tu TV Samsung está saltando, es posible que hayas habilitado cualquier función de ahorro de energía o eco en tu TV Samsung.
Esto podría hacer que la imagen de su TELEVISOR sea menos brillante, de aspecto extraño y que la pantalla salte/parpadee para ahorrar energía.
Para desactivar las funciones de ahorro de energía, siga los pasos a continuación:
- Abre el menú de TV.
- Localice el botón de configuración y haga clic en él.
- Busque la pestaña Ahorro de energía.
- Desactive la función Eco Sensor si está habilitada.
- Desplácese aún más hacia abajo y localice un ahorrador de energía individual.
- Si está habilitado, asegúrese de deshabilitarlo también.
Le recomendamos que realice otro reinicio en su televisor para aplicar los cambios de manera más eficiente. En caso de que el problema siga ahí, procedamos con la siguiente solución.
Solución # 6 Desactivar movimiento automático Más
Si no lo sabía, la configuración de movimiento automático agrega fotogramas adicionales para elevar las escenas de película rápidas.
A veces, esos marcos adicionales pueden causar parpadeo, saltos de imagen y todo tipo de comportamientos extraños en la pantalla si se dejan habilitados.
Para deshabilitar la función, siga los pasos a continuación:
- Abre el menú de TV.
- Vaya a Configuración de imagen.
- Navegue por la configuración de experto.
- De forma predeterminada, la configuración de Motion Plus está activada automáticamente.
- Asegúrese de desactivarlo por completo.
Consejo profesional: Mientras aún estés en el menú Ajustes de Imagen de experto, prueba a ACTIVAR y DESACTIVAR los ajustes de Vista Limpia Digital.
Pruebe si ayudará a que su imagen salte cuando esté APAGADA y cuando esté ENCENDIDA.
Solución # 7 Restablece tu TV Samsung
En caso de que nada haya funcionado hasta ahora y el problema siga ahí, te recomendamos que realices un restablecimiento de fábrica en tu TV.
A veces, incluso los datos defectuosos pueden causar discrepancias con la pantalla de su televisor Samsung y el restablecimiento de fábrica es el mejor enfoque que los usuarios podrían pensar.
Aquí le mostramos cómo restablecer de fábrica su televisor Samsung:
- Utilice el botón de menú de su control remoto una vez más.
- Vaya a Soporte.
- Haga clic en “Autodiagnóstico”.
- Seleccione el botón de reinicio con la tecla OK del mando a distancia.
- Ingrese el código de 4 dígitos que tiene su televisor, que es “0000” de forma predeterminada.
- Seleccione sí para continuar con el restablecimiento.
Mientras se ejecuta el resto, el televisor Samsung también se reiniciará varias veces, como durante la actualización.
Espere pacientemente y, una vez listo, pruebe si la imagen de salto sigue ahí. Si es así, entonces su problema debe ser informado a Samsung y la mejor opción que tiene es ponerse en contacto con ellos.
Leer Lo Siguiente: ¿Por qué mis Aplicaciones Samsung Smart TV Se Cargan Con Lentitud?
Línea de fondo:
Para arreglar un televisor inteligente Samsung 4k con imágenes que saltan/parpadean, recomendamos restablecer el dispositivo e inspeccionar todas las conexiones de cable y dispositivos de terceros. Luego, asegúrese de actualizar el firmware, configurar los ajustes de imagen y, si es necesario, hacer un restablecimiento de fábrica.
Ahora que sabe lo que podría estar causando el salto de imágenes de TV Samsung, debería poder resolver el problema con facilidad.
Puedes encontrar muchas otras soluciones para problemas relacionados con Samsung TV en nuestro blog, ¡así que no olvides echarle un vistazo!
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