Principales Tipos de Defectos en las Pruebas de Software
Nota: el artículo se actualizó en agosto de 2018.
Hay varias clasificaciones diferentes de problemas de software que se basan en un criterio determinado, por ejemplo, clasificación según la gravedad del defecto, la probabilidad y la prioridad.
Defectos de software según su gravedad
Cuando se trata de la gravedad de los errores, hay cuatro tipos principales:
- Problemas críticos que requieren eliminación inmediata, afectan la funcionalidad principal del producto y pueden causar fallos en el sistema o bloquear la operatividad del software
- Defectos mayores que afectan a las funciones principales del sistema pero que no causan fallos en todo el sistema
- Errores menores que no tienen mucho impacto en la funcionalidad del sistema y no afectan el flujo de trabajo, pero que pueden tener un impacto negativo en la experiencia del usuario
- problemas que no están relacionados con la funcionalidad del sistema y que se pueden omitir, por ejemplo, errores de ortografía.
La probabilidad de defectos es un parámetro que define la posibilidad de que el problema ocurra y sea detectado por los usuarios finales. De acuerdo con este criterio, existen defectos de alta, media y baja probabilidad.
En términos de fines comerciales, los defectos se pueden clasificar como problemas de alta, media y baja prioridad. Los defectos de alta prioridad deben corregirse al principio, ya que afectan a las necesidades del negocio.
Además, existe una clasificación de defectos en las pruebas de software:
Defectos adicionales
Un requisito incorporado en el producto que no fue dado por el cliente. Esto suele ser una discrepancia con la especificación del proyecto, pero también puede ser una característica solicitada por los usuarios finales. Sin embargo, se considera un defecto, ya que no cumple con los requisitos existentes.
Defectos faltantes
El requisito dado por el cliente no se cumplió. Esto también es una discrepancia con las especificaciones, una característica que no debe implementarse de acuerdo con las especificaciones. También puede significar que el requisito del cliente no se anotó adecuadamente.
Defectos incorrectos
Los requisitos que se realizan falsamente. En realidad, este defecto puede aparecer debido a malentendidos dentro del equipo del proyecto y el cliente.
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