Principios básicos de la Escritura Técnica

De vez en cuando, necesitamos revisar los principios básicos de la escritura técnica. Desde que comenzamos en 1997, los principios básicos de la escritura técnica se han mantenido iguales, incluso a medida que cambian los modos de comunicación.

Propósito y Audiencia

Antes de comenzar cualquier nuevo proyecto de escritura, un escritor técnico debe analizar el propósito del documento e identificar a su público objetivo. El escritor necesita preguntar:

• ¿Quién leerá la documentación?
• ¿Cuáles son sus sesgos?
• ¿Qué responsabilidades tengo al comunicar información a la audiencia?

Guía de estilo

Los escritores técnicos a menudo usan una guía de estilo de empresa, si está disponible, para garantizar que su documentación tenga un patrón estructurado. Una guía de estilo (como el Libro de estilos AP) proporciona pautas sobre cómo se ve un documento, el idioma que utiliza y cómo se organizan las ideas. Esta organización da continuidad a un documento o serie de documentos, para que el público pueda comprender fácilmente la información. Por ejemplo, un escritor técnico puede documentar un proceso cronológicamente, como se dicta en la guía de estilo. Sin esa estructura, el lector estaría confundido e incapaz de seguir el proceso. Las guías de estilo hacen que la escritura sea más consistente y legible.

Estilo de escritura

Los escritores técnicos cambian su estilo de escritura dependiendo de la audiencia y la situación sobre la que escriben. Si están escribiendo documentación técnica, entonces el estilo debe ser formal, desprovisto de la emoción que se obtiene con la escritura creativa. Si están escribiendo un correo electrónico a uno de los gerentes sénior involucrados en el proyecto, entonces su estilo sería más conversacional.

Acceso a la información

La accesibilidad es la facilidad con que el público destinatario puede obtener la información de un documento. Un documento técnico contiene elementos como una tabla de contenidos, encabezados, pies de página y números de página para ayudar a los lectores a navegar por el documento y encontrar la información que necesitan. Un documento técnico también se adhiere a una estructura específica de encabezados y subtítulos para dividir la información en secciones relevantes a las que el lector puede acceder fácilmente.

Estos son solo algunos de los aspectos que abordamos como escritores técnicos. Si desea mejorar sus propias habilidades de escritura técnica, considere nuestro Taller de Escritura Técnica. Puede ser personalizado para satisfacer las necesidades de 1 persona o 20 personas!

Si no desea escribir el documento usted mismo y necesita la asistencia de un redactor técnico experimentado, consulte nuestra página de Servicios.

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