Principios básicos del Marketing Internacional

Resumen

El entorno económico es un determinante importante del potencial y la oportunidad del mercado mundial. En la economía global de hoy, los movimientos de capital son la fuerza impulsora, la producción está desacoplada del empleo y el capitalismo ha vencido al comunismo. Sobre la base de patrones de asignación de recursos y propiedad, las economías del mundo se pueden clasificar como capitalismo de mercado, capitalismo de planificación centralizada, socialismo de planificación centralizada y socialismo de mercado. Los últimos años del siglo XX estuvieron marcados por transiciones hacia el capitalismo de mercado en muchos países que habían sido controlados centralmente. Sin embargo, todavía existe una gran disparidad entre las naciones del mundo en términos de libertad económica.

El entorno político del marketing global es el conjunto de instituciones gubernamentales, partidos políticos y organizaciones que son la expresión de las personas en las naciones del mundo. En particular, cualquier persona que se dedique a la comercialización mundial debe tener una comprensión general de la importancia de la soberanía para los gobiernos nacionales. El entorno político varía de un país a otro, y la evaluación del riesgo político es crucial. También es importante comprender las acciones de un gobierno en particular con respecto a los impuestos y la incautación de activos. Históricamente, estos últimos han adoptado la forma de expropiación, confiscación y nacionalización.

Cuando los gerentes globales exploran cómo expandirse, comienzan por mirar el mundo. Conocer los principales mercados y la etapa de desarrollo de cada uno permite a los gerentes determinar la mejor manera de ingresar y expandirse. El objetivo del gerente es afinar en un nuevo país, con suerte, antes que sus competidores y, por lo general, antes que lo hagan los medios populares. China e India se estaban expandiendo rápidamente durante varios años antes de que la prensa financiera, como el Wall Street Journal, los elevara a su actual estado caliente.

Es común encontrar personas interesadas en hacer negocios con un país simplemente porque han leído que es la nueva economía “caliente”. Es posible que sepan poco o nada sobre el mercado o el país: su historia, la evolución del pensamiento, las personas o cómo se gestionan generalmente las interacciones en un contexto empresarial o social. Históricamente, muchas empresas solo han mirado a nuevos mercados globales una vez que los clientes o socios potenciales se han acercado a ellos. Sin embargo, las barreras comerciales están cayendo y están surgiendo rápidamente nuevas oportunidades en los mercados de Oriente Medio y África, lo que aplana aún más el mundo para las empresas globales. Las empresas están identificando cada vez más estos y otros mercados globales para sus productos y servicios e incorporándolos en sus estrategias de crecimiento a largo plazo.

El entorno jurídico consiste en leyes, tribunales, abogados, costumbres y prácticas legales. El derecho internacional comprende las normas y principios que los Estados nacionales consideran vinculantes para sí mismos. Los países del mundo pueden clasificarse ampliamente en ordenamientos jurídicos de derecho anglosajón o de derecho civil. Los Estados Unidos y Canadá y muchas de las antiguas colonias británicas son países de common law; la mayoría de los demás países son de derecho civil. Un tercer sistema, la ley islámica, predomina en el Oriente Medio. Algunas de las cuestiones legales más importantes se refieren a la jurisdicción, la defensa de la competencia y la concesión de licencias. Además, el soborno es generalizado en muchas partes del mundo; la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) se aplica a las empresas estadounidenses que operan en el extranjero. La protección de la propiedad intelectual es otra cuestión crítica. La falsificación es un problema importante en la comercialización mundial; a menudo implica la infracción de los derechos de autor o la propiedad de la marca comercial de una empresa. Cuando surgen conflictos legales, las empresas pueden llevar el asunto ante los tribunales o recurrir al arbitraje.

Los gerentes globales expertos se dan cuenta de que para ser eficaces en un país, necesitan conocer su historia política, económica y legal reciente. Esto les ayuda a evaluar no solo la oportunidad de negocio actual, sino también el riesgo de cambios políticos, económicos y sociales que pueden afectar su negocio.

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• “World Economies”, capítulo 4 del libro Challenges and Opportunities in International Business (v. 1.0) bajo una Licencia Creative Commons Atribución-No comercial-CompartirIgual 3.0 sin atribución según lo solicite el creador o licenciante original de la obra.

• La nota del curso’ Marketing Global ‘ publicada en línea por el Centro de Enseñanza y Aprendizaje (CTL) de la Universidad Tecnológica de Malasia (UTM). ‘El entorno económico y Político’ es Copyright (c) del Dr. Inda Sukati y está disponible bajo una licencia Atribución-No Comercial-Compartir Igual 3.0.

Me gustaría agradecer a Andy Schmitz por su trabajo en el mantenimiento y la mejora de las versiones HTML de estos libros de texto. Este libro de texto está adaptado de su versión HTML, y su proyecto se puede encontrar aquí.