é um pássaro? Um Avião? Não! São super ouvintes!
em formatos de mídia, os profissionais de marketing costumam seguir o mantra “maior é melhor” ao medir seu alcance e eficácia. Mas no rádio, coisas boas vêm em pequenos pacotes. Além de atrair mais ouvintes, as estações devem se concentrar em cultivar ouvintes mais leais. Aqueles que mais sintonizam podem impulsionar a maior parte das classificações.
um indicador eficaz do sucesso de uma estação de rádio é o número de ouvintes “P1″—pessoas que ouvem essa estação mais do que qualquer outra. A escuta P1 é um exemplo natural do princípio de Pareto, mais comumente conhecido como a “regra 80/20”, que ilustra como uma pequena parte da base de clientes de uma empresa geralmente gera a maioria das vendas.
é claro que os números da maioria das estações não se alinham totalmente até 80/20, mas nos mercados de diários gerados pelo ouvinte, 36% do público acumulado, em média, gera 72% das classificações médias de quarto de hora (AQH) nas estações de melhor desempenho. Para os mercados medidos pelo medidor de pessoas portáteis (PPM) da Nielsen, os números são um pouco menos dramáticos. Nos principais mercados de 10 PPM, 38% do público acumulado, em média, gera 57% do AQH de uma estação.
mas só porque os ouvintes P1 não são tão dominantes nos mercados de PPM não significa que eles não são críticos para o sucesso de uma estação porque nem todos os ouvintes P1 são criados iguais. Quando você se aprofunda, verifica—se que os ouvintes P1 mais pesados—a quem nos referimos como “Super ouvintes” – realmente geram classificações.
como o P1s, Os Super ouvintes representam um pequeno segmento do seu público. No entanto, eles também são consumidores pesados de rádio em geral. Esses Super ouvintes representam apenas 10% do público geral de audição de rádio, mas representam mais de 35% do total de audição no mercado.No mundo fragmentado de hoje, grandes profissionais de marketing estão procurando segmentar sua base de consumidores e se concentrar nas pessoas que representam o maior retorno potencial. Os “clientes” que passam mais tempo com sua estação são aqueles em que você deve marcar e comercializar. Para fazer isso, você precisará saber a que horas do dia eles ouvem, quem são e como diferem de outros ouvintes. Sua capacidade de definir esse público pode ajudá-lo a se conectar com eles de maneira significativa e realmente afetar seu desempenho de classificação.
você pode aprender mais na Conferência Nielsen Audio Client Da próxima semana, que mergulhará mais profundamente nos super ouvintes e explorará o valor que eles trazem para as estações de rádio. Esses ouvintes são fãs de sua estação de rádio e do meio como um todo. Na conferência, ofereceremos algumas sugestões de como você pode atendê-las e maximizar as classificações potenciais que elas representam.
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