10 estratégias de Marketing Móvel Para Pequenas Empresas
o marketing Digital é um grande negócio, e montar campanhas de marketing móvel é uma das principais tarefas que os profissionais de marketing hoje têm que realizar.
praticamente todos têm acesso a um dispositivo móvel, o que os torna tão difundidos quanto os e-mails.
as estratégias de marketing móvel para pequenas empresas se concentram no uso de técnicas simples para melhorar suas taxas de conversão. Usando essas estratégias como parte de uma solução de marketing multicanal, as pequenas empresas podem alcançar mais clientes com ofertas selecionadas especialmente para eles.
como as estratégias de marketing móvel para pequenas empresas podem aumentar as taxas de conversão
com mais de cinco bilhões de usuários únicos em dispositivos móveis, o marketing para pessoas com smartphones pode aumentar a conscientização da sua marca e melhorar suas taxas de conversão. Os números mostram como o uso significativo de dispositivos móveis se tornou:
- sessenta e oito por cento das campanhas de E-mail são abertas em um dispositivo móvel.
- os gastos com anúncios móveis representam 72% dos anúncios digitais comprados nos EUA
- os profissionais de marketing digital gastam mais da metade de seu orçamento em anúncios móveis.
- quando usado como parte de uma abordagem de marketing multicanal, o marketing móvel pode levar a mais vendas.O uso de smartphones incentiva 70% das pessoas a fazer compras na loja depois de usar seus telefones para obter mais informações sobre um produto ou serviço.
- mais de 90% das empresas que usam uma estratégia avançada de personalização tiveram crescimento de receita em 2018.Os dispositivos móveis são responsáveis por mais de 40% das transações que as pessoas concluem online.
as estratégias de marketing móvel para pequenas empresas podem ajudar as pessoas a encontrar informações sobre seus produtos, o que, em última análise, ajuda a convertê-los em clientes.
10 estratégias de marketing móvel para pequenas empresas que realmente geram tráfego
se você deseja direcionar o tráfego para o seu site, precisa montar um plano abrangente que incorpore estratégias de marketing móvel para pequenas empresas.
marketing baseado em localização
se sua pequena empresa tiver um aplicativo móvel, você pode usar técnicas de marketing baseadas em localização, como geofencing, para comercializar para usuários móveis em uma área específica.
isso é especialmente útil para pequenas empresas que possuem lojas físicas. Também pode ser prático para sites de comércio eletrônico que oferecem recomendações locais, como entrega de alimentos ou serviços de viagem.
fonte: Mais de 80% dos profissionais de marketing dizem que o marketing baseado em localização leva a aumentos em três métricas-chave: um aumento de 85% na base de clientes, um aumento de 83% nas taxas de resposta e um aumento de 83% no engajamento do cliente.
Design de site responsivo
você deseja que seu site, anúncios móveis e conteúdo de marketing sejam mais do que apenas compatíveis com dispositivos móveis—você deseja que eles sejam otimizados para dispositivos móveis.
a otimização móvel do seu site pode triplicar sua chance de aumentar as taxas de conversão móvel para 5% ou mais, mas apenas 35% das empresas o usam. Quase metade de todos os sites com otimização móvel apresentam design responsivo.
além do design responsivo do site, existem algumas outras táticas que você pode usar para otimizar seu site. As maneiras mais comuns de otimizar seu site são plataformas de desenvolvimento específicas para dispositivos móveis, criação de HTML5 em seu site e uso de design adaptável.
anúncios de mídia Social
embora o e-mail seja a plataforma mais usada para marketing, a mídia social é agora um canal de marketing líder no qual as pequenas empresas precisam se concentrar.
embora você deva criar um perfil em todas as plataformas de mídia social mais populares, você não precisa usar todas elas para promover seu negócio. Faça alguns testes A / B para ver como suas postagens funcionam em diferentes plataformas.
fonte: Facebook
a mídia Social incentiva as pessoas a comprar coisas de suas marcas favoritas. Na verdade, 76% dos consumidores dos EUA compraram algo porque uma marca que amam compartilhou uma postagem com o produto. Quando se trata de estratégia de mídia social, o reconhecimento da marca é o principal objetivo da maioria das empresas.
conteúdo compatível com dispositivos móveis
a otimização móvel geralmente se refere a elementos da infraestrutura do seu site. Isso não é a mesma coisa que ser amigável para dispositivos móveis, no entanto. Consumir conteúdo em dispositivos móveis é diferente do que em uma área de trabalho.
você quer frases mais curtas, cabeçalhos envolventes e mídia relevante, como imagens e vídeos de alta qualidade. As pessoas são mais propensas a folhear o conteúdo, então facilite para elas fazer isso.
ao criar vídeos, você pode usar legendas para ajudar a manter as pessoas engajadas. A maioria das pessoas—85% delas—reproduz vídeos no Facebook sem nenhum som. As legendas permitem que você transmita sua mensagem, mesmo quando o áudio está mudo.
otimização de pesquisa por voz
à medida que Dispositivos inteligentes com recursos de voz chegam às casas, as pessoas estão cada vez mais se voltando para a pesquisa por voz.
em todo o mundo, mais da metade de todas as famílias deve possuir um dispositivo habilitado para voz até 2022, um aumento de 42% em relação aos números de propriedade atuais. Das pessoas que não possuem um dispositivo habilitado para voz, 34% deles têm algum interesse em possuir um.
fonte: DialogTech
a Pesquisa por voz tem o potencial de impulsionar as vendas. As ações mais comuns que as pessoas tomam depois de realizar uma pesquisa por voz incluem ligar para uma empresa que encontraram, explorar o site de uma empresa ou visitar uma loja local. Todas essas são ações geradoras de vendas.
Marketing de mensagens de texto
uma campanha de mensagens de texto bem-sucedida começa dando às pessoas a chance de optar por mensagens futuras. Três quartos das pessoas não têm problemas em receber mensagens SMS de empresas que amam, e 90% das pessoas lêem essas mensagens dentro de três minutos após recebê-las. Isso significa que as mensagens de texto têm taxas de abertura astronômicas-as pessoas lêem quase 100% das mensagens de texto.
quando se trata de usar mensagens de texto em suas estratégias de marketing móvel, os cupons digitais são uma técnica eficaz. Cupons que as pessoas recebem via mensagem de texto são usados dez vezes mais frequentemente do que cupons de outras fontes.
vídeos e GIFs
Longe vão os dias de leitura através de mensagens prolixo em sua caixa de entrada. As pessoas querem conteúdo divertido e fácil de digerir, o que torna os vídeos e GIFs Os principais candidatos para melhorar as estratégias móveis.
quase 75% das pessoas preferem assistir a um vídeo ao aprender sobre um novo produto, independentemente de quanto tempo leva.
fonte: A integração de vídeo em suas campanhas de mídia social é uma maneira eficaz de incentivar o envolvimento do cliente. Mais da metade dos consumidores se envolverá com uma marca depois de assistir a um vídeo nas redes sociais. Esse número é ainda maior quando se trata de se envolver com a geração do Milênio.
suporte no local e no aplicativo
a experiência do cliente é uma das principais maneiras de manter as taxas de retenção de clientes. Uma maneira de melhorar sua experiência é oferecer suporte de fácil acesso.
seja um recurso de bate-papo ao vivo incorporado em seu site ou um recurso de suporte no aplicativo que facilita a conexão com alguém imediatamente, o suporte ao cliente é fundamental para a experiência do cliente.
mais de 40% das pessoas que visitam seu site esperam ver um recurso de bate-papo ao vivo disponível. Esse número é mais próximo de 50% para os clientes que visitam seu site em um dispositivo móvel. É o método preferido de comunicação para quase metade de todas as pessoas.
personalizar campanhas
a personalização é uma das estratégias de segmentação mais eficazes para pequenas empresas. Com apenas um pouco de informação sobre os visitantes do seu site ou clientes, você pode montar campanhas com base em onde as pessoas vivem e como eles interagem com o seu site.
os clientes esperam ver isso-52% das pessoas que recebem e-mails que não são personalizados dizem que vão fazer compras em outro lugar.
fonte: Muito Bom os e-Mails
Personalização estende-se além do e-mail marketing, embora 51% das pessoas querem ver empresas antecipar as suas necessidades e oferecer digital anúncios com base em experiências anteriores, e 80% das pessoas são mais propensos a comprar de empresas que têm ofertas personalizadas.
Opt-in forms
obter a permissão das pessoas para se comunicar com elas é uma das principais práticas recomendadas de marketing digital. Se você está tentando construir sua lista de E-mail ou deseja aumentar seu marketing de mensagens de texto, você precisa usar formulários opt-in.
um formulário opt-in pode ser tão simples quanto um pop-up em seu site. Também pode ser tão complexo quanto uma oferta para um download de E-book que requer um endereço de E-mail.
Dicas para o uso de estratégias de mobile marketing para pequenas empresas
Para ver mais sucesso de seus esforços de marketing, você precisa montar um plano abrangente que incorpora várias estratégias de mobile marketing para pequenas empresas. Embora seu site de comércio eletrônico possa não precisar de todas essas táticas, as corretas podem melhorar suas taxas de conversão.
em vez de ficar com um canal de marketing, uma abordagem multicanal pode lhe trazer maior sucesso. Use essas diretrizes para integrar estratégias de marketing móvel em seu plano de marketing multicanal:
- segmentação de Lista: uma lista segmentada pode direcionar o tráfego para as páginas de destino e produtos certos.
- automação de E-mail: uma campanha automatizada chega aos seus assinantes no momento certo.
- otimização de campanha: uma campanha otimizada usa mídias sociais, e-mail marketing e anúncios digitais para alcançar clientes em potencial.
com as ferramentas certas, você pode configurar uma campanha digital totalmente funcional que envia e-mails no dia certo e os publica em plataformas de mídia social.
Wrap up
as estratégias de marketing móvel mais eficazes para pequenas empresas variam de indústria para indústria, mas essas técnicas são amplamente utilizadas no mundo do marketing. Lembre-se dessas dicas quando estiver configurando sua próxima campanha:
- o Marketing para dispositivos móveis é diferente do que para desktops. O conteúdo precisa ser mais conciso e envolvente.
- as pessoas querem ver esforços de marketing personalizados. De E-mails a cupons digitais, a personalização leva a mais vendas.
- a automação é o caminho mais rápido para uma campanha eficaz. As ferramentas de Marketing tornam mais fácil alcançar seus clientes com mais frequência.
sua próxima campanha de marketing será um sucesso se você se concentrar em empregar algumas dessas estratégias de marketing móvel para pequenas empresas.
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