5 deveres de um Personal Shopper profissional

os compradores pessoais são compradores profissionais para clientes particulares e consultores dentro de varejistas premium, oferecendo um serviço de estilo e dando recomendações de guarda-roupa. Seu trabalho é versátil, pois eles trocam informações valiosas pelos desejos do cliente e executam todo o processo de encontrar as roupas, fazer uma seleção de qualidade e depois mostrá-las ao cliente.

o especialista em estilo ou consultor de imagem é uma carreira semelhante, onde podemos encontrar tarefas semelhantes que um Personal Shopper desempenha.O trabalho é uma mistura de oferecer o melhor atendimento ao cliente e atenção personalizada e ouvir desejos ou aspirações em relação ao próprio cliente. Com a assistência do Personal shopper, eles podem melhorar sua confiança e aparência geral, estar preparados para uma carreira comercial ou criar sua imagem pessoal.

compradores pessoais ou consultores de estilo trabalham com pessoas como o principal ativo. Quer se trate de grupos, classes, clientes ou Empresas, seu trabalho é educá-los sobre Vestuário de Moda Geral, combinações de cores, tipos de silhuetas do corpo, e como comprar de forma inteligente para construir um guarda-roupa digno.

se você está procurando seguir uma carreira no estilo e se tornar um Personal Shopper, você precisa conhecer as seguintes habilidades cruciais para este tipo de profissional:

1. Você deve se tornar um especialista em moda em todos os sentidos.

para se tornar um personal shopper profissional não é suficiente se você gosta da experiência de compra em um nível pessoal, nesta carreira, você precisará saber tudo sobre moda, de designers de moda, últimas tendências, mudanças na silhueta média da moda, e estar ciente das modas atemporais. A cultura na indústria da moda é uma coisa muito importante para promover. Informação é poder, você deve desenvolver uma compreensão profunda dos ciclos de moda, curiosidade para descobrir novos designers de moda e o estado de diferentes estilos urbanos em torno das principais cidades ou através das mídias sociais. Estar atualizado na moda é uma qualidade valiosa que qualquer empresa de varejo ou moda está procurando. Não é suficiente gostar de moda, você tem que ser um profissional nisso.

2. Você precisa trabalhar em suas habilidades pessoais, a empatia é a chave para o sucesso

um Personal Shopper ou um consultor de imagem ouve as necessidades do cliente e tenta atendê-las da melhor maneira possível. Alguns clientes exigem assistência de estilo, outros precisam encontrar confiança em si mesmos. Não há um caso padrão para trabalhar, pois cada pessoa é única e tem diferentes opções de guarda-roupa. Você deve promover habilidades sociais, como ser um bom ouvinte, amigável e diplomático ao diagnosticar um caso. Cultive suas habilidades de comunicação oral e coaching e esteja pronto para se conectar com as pessoas.

3. Você precisa construir um portfólio de clientes e oferecer a melhor experiência

vários compradores pessoais trabalham com uma clientela de alto perfil, como celebridades, atores ou políticos. No entanto, este não é o único caminho de carreira que você pode aspirar. Muitas pessoas estão tendo dificuldades em se vestir para seus empregos ou eventos especiais. Às vezes, eles não têm tempo para navegar nas lojas para encontrar roupas para a próxima temporada ou, simplesmente, não sabem como. É aí que você intervém, oferecendo a melhor experiência e uma solução precisa para os problemas de guarda-roupa do seu cliente. Lembre-se de que, neste setor, o boca a boca é uma maneira muito comum de obter novos clientes.

4. Você tem que criar seu próprio processo de consultoria, e aconselhar inteligentemente

compradores pessoais e consultores de estilo geralmente desenvolvem um método para abordar as necessidades de seus clientes. Você pode criar uma maneira única de coletar informações importantes para fornecer uma solução. Peça vários aspectos da rotina diária do seu cliente crie um fluxo de trabalho onde você possa registrar as seleções de cores, a complexidade da pele e do corpo, a altura e o peso do seu cliente, as melhores opções de cabelo e maquiagem e as necessidades de guarda-roupa para negócios e eventos especiais. Enquanto analisa todos os fatos, você pode ser criativo e propor dicas inteligentes e soluções inesperadas para tirar seu cliente da zona de conforto em termos de estilos de roupas ou cabeleireiro.

5. Você deve saber como Rede, procure uma rede de varejo de moda para trabalhar com

os estilistas e compradores pessoais conhecem cada varejo de moda onde encontrar tesouros de guarda-roupa. De destinos de luxo a lojas de segunda mão e vintage, cada personal shopper desenvolve uma rede para lojas confiáveis. Eles podem aconselhar seus clientes no local ou, eventualmente, fazer consultoria freelance para a clientela do varejista.

tornar-se um Personal Shopper e um consultor de imagem requer habilidades de coaching, protocolo e conhecimento de linguagem corporal para obter suas recomendações corretas. Moda e estilo são suas principais ferramentas para fornecer um serviço de negócios extraordinário que melhora a vida do cliente.