7 Dicas para melhorar a comunicação com idosos

uma boa comunicação é a chave para manter um relacionamento forte com seus entes queridos mais velhos. Às vezes, falar com idosos requer um estilo diferente de comunicação do que falar com pessoas mais jovens, e as mudanças de papel que ocorrem durante o envelhecimento podem afetar sua dinâmica de relacionamento.

felizmente, a comunicação é uma habilidade aprendida, então conversar com adultos idosos pode ficar mais fácil com a prática. Se você não tem certeza por onde começar, aqui estão sete dicas que podem tornar a comunicação com os idosos mais fácil:

Ser paciente

Sua conversa com um alto amado pode acontecer em um ritmo diferente do que você está acostumado, ou confortável. Não os apresse, no entanto. Permita momentos de silêncio e esteja preparado para esperar alguns momentos enquanto eles descobrem o que querem dizer.

mantenha a conversa sobre um tópico de cada vez e evite fazer várias perguntas seguidas. Isso pode ser confuso para adultos mais velhos. Além disso, use isso como uma oportunidade para praticar a escuta ativa. Não planeje sua resposta ou perguntas de acompanhamento enquanto seu ente querido fala. Em vez disso, ouça com a intenção de entender o que eles estão dizendo. Ouça não apenas suas palavras, mas também preste atenção ao tom de voz, expressões faciais e linguagem corporal para entender o que elas realmente significam.

pode ser útil fazer o check-in com eles de vez em quando durante a conversa também. Alguns idosos podem ter dificuldade em seguir o que você está dizendo, para que você possa verificar sua compreensão fazendo uma pausa e pedindo sua contribuição.

faça perguntas

fazer perguntas a um adulto idoso é uma das maneiras mais valiosas de se conectar com ele. Não faça suposições sobre o que seu ente querido sênior quer ou precisa. É essencial que os idosos mantenham um senso de autonomia e independência. Infelizmente, muitos adultos mais velhos perdem isso à medida que outros começam a tomar decisões por eles. Mesmo que seu ente querido esteja enfrentando problemas de saúde física ou declínio cognitivo, dê a ele o máximo de oportunidades possível para falar por si.

por exemplo, em vez de dizer ao seu membro da família o que ele vai almoçar, pergunte o que ele quer. Se eles tiverem problemas para pensar em Opções, dê – lhes duas ou três opções. Independentemente da Idade, todo mundo quer se sentir ouvido.

as perguntas também podem ser uma ótima maneira de iniciar ou manter uma conversa. Você pode fazer perguntas de reminiscência de seu parente sênior para aprender mais sobre suas experiências de vida. Muitos adultos mais velhos adoram compartilhar histórias sobre suas vidas, e fazer perguntas mostra ao seu ente querido que você quer ouvir o que eles têm a dizer. Aqui estão algumas idéias para questões de reminiscência:

• para onde foi o seu lugar favorito para onde você viajou?
• Qual é a sua realização mais orgulhosa?
• Qual é o seu hobby favorito?
• quem foram seus melhores amigos crescendo?
• qual foi o seu primeiro emprego?
• Que conselho você tem para os mais jovens?

não inicie argumentos

se você e o idoso são de gerações diferentes, você pode não ver de olho em tudo. Pessoas que cresceram em diferentes épocas tendem a ter opiniões diferentes sobre Política, Questões Sociais e escolhas de estilo de vida. Mesmo que você e seu ente querido discordem, tente escolher suas batalhas. Você provavelmente não mudará sua opinião ao longo da vida discutindo com eles, e começar um conflito pode fazê-los se sentirem ansiosos ou isolados.

se você discordar de uma decisão importante, tente se comprometer. Pode ser difícil encontrar o meio termo, mas deixe seu ente querido saber que você os ouve e se preocupa com a opinião deles. Tenha cuidado com seu tom de voz, escolhas de palavras e expressões faciais. Mesmo se você estiver frustrado, faça tudo o que puder para ficar calmo e civilizado durante a conversa.

não condescenda

algumas pessoas têm o mau hábito de falar com os idosos. Pode ser útil desacelerar seu discurso, falar em um tom mais profundo e aumentar seu volume se seu ente querido tiver problemas para ouvir ou processar o idioma. Tenha cuidado para não patrociná-los, no entanto.

há uma linha tênue entre falar claramente e falar como se estivesse falando com uma criança. A fala mais lenta e profunda é mais fácil para os idosos entenderem, mas você não precisa usar a linguagem infantil quando se comunica com os idosos. Às vezes, as pessoas falam em voz alta ao falar com adultos idosos, o que só torna mais difícil para elas ouvir as palavras com clareza.

o contato visual e a comunicação face a face também são importantes. Se o seu ente querido estiver em uma cadeira de rodas, Você também deve sentar-se para que ambos estejam no mesmo nível. Quando você se eleva sobre alguém em uma cadeira de rodas, eles podem se sentir desprezados ou invisíveis. Sente-se ao lado deles e mantenha contato visual enquanto fala.

use declarações” I”

esta é uma técnica útil para uma comunicação eficaz com pessoas de todas as idades, não apenas com idosos. As pessoas tendem a se sentir atacadas quando outras pessoas usam declarações de “você”. Por exemplo, se alguém disser: “você tem que ir para a cama cedo”, você pode sentir que está sendo comandado. Se alguém disser: “você sempre se esquece de agendar as consultas do seu médico”, pode sentir que está sendo rotulado injustamente.

se você usa principalmente declarações “você” ao falar com um idoso, eles podem responder retirando-se ou tornando-se defensivos. Para manter um relacionamento saudável enquanto transmite a mesma mensagem, tente mudar as declarações “você” para as declarações “Eu”. Por exemplo, você poderia dizer: “eu acho que é importante ir para a cama cedo esta noite”, ou: “eu vou ajudá-lo a lembrar de agendar seus compromissos.”Com esse estilo de comunicação, você pode colocar ênfase no esforço da equipe e evitar controlar ou criticar seu ente querido.

reduza as distrações

os idosos tendem a ser mais sensíveis aos sons do que os adultos mais jovens, então o ruído de fundo pode dificultar a comunicação com adultos idosos. Se o seu ente querido mais velho tiver problemas para ouvir, o ruído extra pode tornar ainda mais difícil para ele entender suas palavras. Se eles estão enfrentando declínio cognitivo, muitos estímulos podem ser angustiantes.

desligue a TV, o rádio ou outros dispositivos barulhentos ao falar com seu parente sênior. Tente reduzir as distrações visuais também. Enfrente seu ente querido enquanto você fala para que ele possa ver seus lábios se moverem e ver suas expressões não verbais. Falar cara a cara geralmente é mais fácil do que falar ao telefone porque eles podem ouvi-lo com mais clareza. Quando você precisar ter uma conversa séria, faça-o em casa, onde você tem mais controle sobre o meio ambiente e possíveis distrações.

Rir

Ninguém é velho demais para o humor. Embora seja importante respeitar seus parentes mais velhos, rir e brincar com eles pode fortalecer seu vínculo e trazer alegria ao dia deles. Os idosos são menos propensos do que os mais jovens a desfrutar de humor agressivo que zomba dos outros, mas eles tendem a preferir o humor auto-estimulante, que envolve ver o lado engraçado de situações estressantes.

se o seu ente querido está passando por declínio cognitivo ou problemas com o processamento da linguagem, ele pode não entender piadas longas e complicadas. Piadas curtas e diretas podem ser uma ótima maneira de aliviar a tensão, embora, desde que você não esteja rindo às custas deles.

a conversa é importante para os idosos manterem sua saúde cognitiva e qualidade de vida. Todo mundo é diferente, então você pode ter que ajustar sua abordagem e estilo com base na personalidade do idoso. Mais importante ainda, certifique-se de dar aos seus entes queridos espaço para conversar e ouvir ativamente o que eles têm a dizer.

se você ou um ente querido está lutando com a saúde mental, considere falar com um terapeuta. O aconselhamento é uma ótima maneira de melhorar seu bem-estar mental e emocional e praticar suas habilidades de comunicação. Os terapeutas licenciados da Blue Moon Senior Counseling especializam-se em trabalhar com adultos idosos e abordar os desafios únicos que ocorrem à medida que envelhecemos. Contacte-nos hoje para saber mais.