8 maneiras de melhorar PPC Campaign Management
você pode ouvir os profissionais de marketing dizer-lhe para tomar o tempo para executar cuidadosamente PPC campaign management para o desempenho ideal, então você pode simplesmente “configurá-lo e esquecê-lo.”Embora possa ser uma filosofia popular, também é um equívoco comum entre os anunciantes amadores.
sem dúvida, a criação de campanhas bem direcionadas estabelece uma base sólida que leva você a um ótimo começo. Mas gerentes de marketing experientes sabem que o gerenciamento e a otimização de campanhas PPC não são disciplinas estáticas. Tanto os concorrentes quanto o mercado mudam rapidamente e, portanto, também as necessidades de seu público e suas consultas de pesquisa. E se você não acompanhar e fazer as mudanças necessárias, sua concorrência logo superará você fazendo isso primeiro.
como acontece com um jardim bem cuidado, para que suas campanhas cresçam e prosperem, você precisa mantê-las continuamente gerenciadas e mantidas. Analisar como seu público reage e interage com seus anúncios PPC também pode fornecer novos insights que tornam suas campanhas ainda mais eficazes.
anunciantes inteligentes realizam tarefas rotineiras de gerenciamento de campanhas PPC regularmente-às vezes até diariamente — para implementar mudanças importantes como:
- Pausar pobres realização de anúncios ou grupos de anúncios
- Gerenciamento de lances para otimizar o destino de custo por aquisição
- Verificar os índices de Qualidade e fazer melhorias
- Pesquisando consultas de pesquisa, e a adição de novas palavras-chave relevantes para contas
- Eliminando pobres palavras-chave com desempenho de campanhas
Se você escolher, você pode deixar suas campanhas de PPC executar-se no plano de fundo. Mas se você deseja maximizar o ROI de seus gastos com anúncios, o gerenciamento e a manutenção contínuos de campanhas de PPC são essenciais. Aqui estão oito estratégias que você pode aproveitar para maximizar o ROI de seus esforços de gerenciamento de campanha PPC.
Defina seus objetivos
a publicidade PPC pode ajudar a impulsionar vários objetivos de marketing e Negócios. Mas campanhas direcionadas e bem-sucedidas não tentam alcançar tudo de uma vez. Posteriormente, uma parte importante do gerenciamento de campanhas PPC é definir uma meta clara que pode ser medida em relação aos principais indicadores de desempenho (KPIs).
Antes de iniciar uma campanha, você deve ser capaz de responder a perguntas como:
- quantas conversões que você deseja para a unidade por mês
- o Seu ideal e máximo de custo por conversão (CPC)
- o Seu ideal e o máximo de CPC (custo por clique)
- Seu total mensal PPC orçamento
Defina seus objetivos antes de começar, porque ele vai, em última análise, o impacto que o lance da estratégia que você escolher, que palavras-chave-alvo e que tipo de anúncios que você serve.
configure sua conta a maneira inteligente
estruturar cuidadosamente sua conta desde o início é uma parte importante do gerenciamento de campanhas PPC, tornando suas campanhas mais fáceis de gerenciar e reduzindo as chances de cometer grandes erros de segmentação, como:
- Ter muitos anúncios em um único grupo de anúncios
- Duplicação de palavras-chave em grupos de anúncios e campanhas
- Segmentação de um produto único, com vários grupos de anúncios
- Segmentação de uma única categoria de produto com várias campanhas
Quando você está começando com apenas uma ou duas campanhas, a configuração da conta pode parecer fácil. Mas se você planeja expandir a longo prazo, é importante considerar vários fatores ao estabelecer inicialmente uma base para a estrutura da sua conta.
configurando sua conta da maneira inteligente significa:
- criando campanhas para categorias de produtos específicas – tenha sua estrutura de conta logicamente refletir a estrutura de produtos e/ou serviços que você fornece.
- considerando a localização e a segmentação por idioma – se segmentar mais de um país, crie campanhas separadas para cada um. Certifique-se de que suas campanhas tenham como alvo apenas locais e idiomas relevantes para seu público.Criar campanhas separadas para diferentes objetivos de publicidade-crie campanhas exclusivas para diferentes objetivos de marketing, como pesquisa, exibição e remarketing. Selecione a opção de lances correta para refletir a meta selecionada.
ao configurar suas campanhas e grupos de anúncios, considere que tipo de tarefas de gerenciamento de campanhas PPC você executará no futuro e faça escolhas que simplifiquem isso para você. Por exemplo, não coloque muitos anúncios em um grupo de anúncios e use nomes detalhados para descrever suas campanhas e grupos de anúncios. Não crie várias campanhas para a mesma categoria de produto ou segmente vários produtos/serviços com um único grupo de anúncios.
Refine suas listas de palavras-chave à medida que aprende
quando você cria suas listas de palavras-chave pela primeira vez, geralmente adivinha quais palavras-chave são relevantes para seu público sem nenhum dado rígido. Mas à medida que suas campanhas começam e evoluem, você pode começar a ganhar alguma perspectiva sobre quais consultas têm um desempenho melhor do que outras.Uma ótima estratégia que os anunciantes podem aplicar ao configurar novas campanhas é começar a usar palavras-chave de correspondência ampla modificadas, que fornecem uma lista de consultas de pesquisa que acionam um de seus anúncios. Você pode então duplicar sua campanha e adicionar essas mesmas palavras-chave que palavras-chave de correspondência de frase. Os Termos de pesquisa que realmente geram cliques em seus anúncios podem ser adicionados como palavras-chave de correspondência exata. Conhecida como segmentar palavras-chave por relevância, essa estratégia permite que você lance mais em consultas de alta conversão. Também se concentrar em palavras-chave mais relevantes também melhorará sua pontuação de qualidade, tornando a relevância do anúncio um fator importante.
é igualmente importante remover palavras-chave que estão causando problemas com suas campanhas. Tomar algum tempo para rever as informações em “termos de Pesquisa” e remover palavras-chave que:
- Ter um baixo índice de Qualidade (por exemplo, 3 ou inferior)
- Gerar cliques, mas não as conversões
- Converter, mas são muito caros para obter lucro suficiente
Remover problema palavras-chave de suas campanhas vai ajudar a liberar o seu orçamento, então você pode se concentrar em palavras-chave de alta qualidade, e assim, canalizar os seus esforços em torno de alcançar o mais alto de ROI.
atualize consistentemente suas listas de palavras-chave negativas
mesmo se você fizer um ótimo trabalho estabelecendo suas listas de palavras-chave negativas no início, não poderá saber todas as palavras — chave irrelevantes potenciais associadas aos seus anúncios-isso só pode ser determinado monitorando o desempenho da campanha.
alguns especialistas vão realmente dizer-lhe que manter suas listas de palavras-chave negativas é ainda mais importante do que gerenciar suas listas de palavras-chave normais, simplesmente porque há um impacto negativo significativo cada vez que seu anúncio mostra para uma dessas palavras-chave irrelevantes. Como mencionado anteriormente, a relevância é um fator importante na determinação de sua pontuação de qualidade para uma consulta de pesquisa. Baixa relevância significa escores de baixa qualidade, pior posição de anúncio e baixo desempenho.Fazer alterações regulares em listas de palavras-chave negativas é especialmente importante para anunciantes em nichos relacionados a tópicos de notícias ou cultura pop. Além de minerar seu relatório de termos de pesquisa, você também pode configurar alertas do Google para palavras-chave importantes da marca, o que permitirá que você descubra tópicos de notícias novos e populares que podem causar consultas de pesquisa irrelevantes para acionar seus anúncios.
Continue atualizando e melhorando seu conteúdo de publicidade
alguns anunciantes colocam tanta energia em estratégias de segmentação e lance de palavras-chave que esquecem completamente suas garantias de publicidade. Mas os anúncios reais que você exibe e suas páginas de destino associadas são de igual importância para o gerenciamento de campanhas PPC.
a entrega de anúncios para as consultas de pesquisa mais relevantes não importa se sua cópia de anúncio e call-to-action não são otimizados e atraem alvos em potencial. Da mesma forma, você também não poderá gerar conversões no local de seus esforços se suas landing pages oferecerem pouca experiência ao usuário.
portanto, se você estiver experimentando pontuações de qualidade inesperadamente baixas em suas campanhas, sua garantia de publicidade pode ser a culpada. Consequentemente, você precisará monitorar o desempenho e tomar as medidas necessárias para melhorá-lo continuamente.
Teste sua cópia do anúncio
frequentemente, mesmo as mudanças as menores em sua cópia do anúncio podem significativamente impactar o desempenho do PPC. Um título ou call-to-action mais relevante, por exemplo, pode significar a diferença entre uma pessoa ignorar seu anúncio ou clicar e converter. Da mesma forma, incluir extensões de anúncios relevantes também pode ter um grande impacto — um negócio de reparo de automóveis, por exemplo, pode melhorar significativamente o desempenho do anúncio, incluindo extensões de chamadas com seus anúncios.
em suma, os anunciantes inteligentes simplesmente não adivinham a cópia do anúncio que é mais relevante para seu público — eles configuram diferentes versões de anúncios e testam o desempenho. Uma maneira de fazer isso é aproveitando as configurações avançadas no Google Ads para girar diferentes versões de seus anúncios indefinidamente. Você também pode girar e otimizar automaticamente para exibir o anúncio com melhor desempenho em um determinado período de tempo.
melhorar a experiência do usuário da página de destino
igualmente importante para monitorar como o público interage com seus anúncios é como ele interage com o conteúdo do seu site quando clica. Uma página de carregamento lento resultará naturalmente em uma taxa de rejeição mais alta. Enquanto isso, outros elementos da página de destino podem levar a problemas de experiência do usuário que frustram os visitantes.
é importante também garantir que o conteúdo da sua página de destino corresponda ao conteúdo do anúncio associado. Um anúncio específico e direcionado que leva os usuários de volta a uma página de destino generalizada definitivamente causará confusão ou fará com que os visitantes se perguntem se clicaram acidentalmente no anúncio errado. Consequentemente, você precisará ter certeza de usar uma linguagem que ajude a tranquilizar os visitantes de que eles chegaram ao lugar certo.
aproveite os alertas de E-mail
o Google quer ajudar seus anunciantes a ter sucesso em seus esforços de PPC. E o gerenciamento de campanhas PPC é uma grande parte disso, então eles também têm um grande incentivo para ajudar com isso. Uma das maneiras pelas quais o Google faz isso é enviando alertas por e-mail com informações importantes para ajudá-lo a melhorar suas contas e campanhas.
o Google pode enviar notificações por e-mail para:
- Newsletters
- Google pesquisa de mercado
- ajuda Personalizada e sugestões de desempenho
- ofertas Especiais
- Campanha de manutenção alertas
- anúncios Reprovados e política de alertas
- Relatórios
- alertas de Faturamento
Smart anunciantes podem e devem tirar proveito desses serviços de notificação para que eles possam reagir rapidamente aos problemas e oportunidades que o Google identifica. Dito isto, você não está automaticamente inscrito para receber todos esses alertas — alguns exigem um opt-in. Para garantir que você esteja recebendo os alertas mais importantes necessários para a manutenção da campanha, verifique as configurações de notificação por e-mail em “Configuração” e depois em “Preferências” da sua conta do Google Ads.
configure os alertas de E-mail do Google da maneira que você quiser. Com relatórios, por exemplo, você pode optar por receber todos os relatórios disponíveis como um alerta de E-mail ou selecionar os relatórios mais críticos que você mesmo personaliza. Dessa forma, o Google pode trazer sua atenção de volta às suas contas PPC sempre que precisarem de manutenção crítica.
configurar regras automatizadas de gerenciamento de campanhas PPC
regras automatizadas são outra ferramenta importante que o Google oferece para ajudá-lo a gerenciar suas campanhas PPC, permitindo que o Google faça alterações em sua conta com base nas regras que você cria. E, aproveitando ao máximo essas regras automatizadas, você economizará tempo e melhorará o desempenho de suas campanhas sem precisar fazer alterações manuais trabalhosas.
Aqui estão algumas das muitas maneiras de aproveitar as regras automatizadas para o gerenciamento de campanhas PPC:
- Ativar ou desativar especial de anúncios ou campanhas para um evento promocional, ou de forma repetida
- Pausa de baixo desempenho de palavras-chave ou anúncios com base em métricas de desempenho, como o elevado custo por conversão, CTR baixa
- Fazer alterações para os seus lances com base no custo por conversão, o potencial de posição na página, programação de lances durante as diferentes horas do dia, etc.
- programação do orçamento (por exemplo o maior orçamento em certos dias da semana)
- Pausa de campanhas que passaram um orçamento ou chegado a um certo número de cliques
- Aumentar o orçamento para campanhas que convertem bem
Para utilizar essas ferramentas para o seu pleno potencial, considerar o tipo de regular campanha de gerenciamento de tarefas que você executa manualmente e veja se eles podem ser automatizados através do Google. A partir daí, você pode começar a criar suas próprias regras personalizadas para ajudá-lo a economizar tempo e melhorar o desempenho da campanha.
não gerencie tudo por conta própria
não é segredo que, nos últimos anos, o Google Ads lançou uma variedade de recursos importantes de gerenciamento de campanhas. Por exemplo, usando a tecnologia de aprendizado de máquina, a plataforma fornece recomendações que podem ajudá-lo a melhorar o desempenho da campanha e a força de suas contas.
quando você está começando, é altamente valioso aproveitar esses recursos porque o gerenciamento eficaz de campanhas não é algo que você pode fazer sozinho. O mercado, a concorrência e seu público estão mudando constantemente. Como resultado, o gerenciamento abrangente de campanhas de PPC é um trabalho em tempo integral para até mesmo profissionais de marketing de pequenas empresas. Para empresas maiores ou com estratégias de crescimento agressivas, acompanhar manualmente a manutenção da campanha é praticamente impossível.
e embora os recursos de automação interna do Google sejam um ótimo lugar para começar, eles oferecem um uso limitado de uma tecnologia poderosa. O aprendizado de máquina e a inteligência artificial podem não apenas ajudá-lo a descobrir novos insights e oportunidades, mas também podem agir sobre eles para você.
no entanto, embora os dados que o Google aproveita venham exclusivamente do desempenho do seu anúncio PPC e dos seus concorrentes, nenhum negócio existe apenas dentro da bolha da publicidade PPC do Google. Há uma riqueza de dados além do Google que podem gerar insights ainda mais relevantes, como dados de público-alvo de sua plataforma de CRM e dados de intenção de terceiros de outros sites na web — nenhum dos quais a plataforma de IA do Google sequer considera.Portanto, se você quiser obter a ajuda mais relevante para melhorar o desempenho da campanha PPC, precisará usar uma tecnologia que se baseia em todas essas fontes de dados para obter uma imagem completa de seu público e mercado. Ao usar as mesmas poderosas tecnologias de aprendizado de máquina e ia do Google, você pode fazer mudanças significativas em sua estratégia de lance, segmentação por palavras-chave e outros fatores de campanha com o objetivo de aumentar drasticamente as taxas de conversão, aumentar o ROI e melhorar o desempenho geral até mesmo para suas campanhas com desempenho inferior.
o resultado final
criar e executar um gerenciamento de campanha PPC bem-sucedido é um bloco de construção crítico para uma estratégia eficaz de SEM e imperativo para maximizar seu retorno sobre gastos com anúncios (ROAS). Dito isto, não é segredo que a miríade de tarefas de manutenção associadas a uma alta barra de sucesso são uma despesa que pode rapidamente adicionar-se para levá-lo sobre o orçamento. Em suma, você precisa gastar muito tempo, pessoal e recursos para manter suas contas de forma consistente e contínua enquanto faz as alterações necessárias para mantê-las otimizadas. E embora seja necessário para o crescimento de PPC, é um equilíbrio precário para manter.
é aí que entram a inteligência artificial e a automação, que, entre outras coisas, possibilitam otimizar melhor suas campanhas e, ao mesmo tempo, reduzir a quantidade de trabalho prático necessária dos gerentes de marketing.
qualquer profissional de marketing que valha a pena sabe que não há receita para o sucesso instantâneo da campanha. Uma campanha de PPC bem-sucedida precisa ser bem cuidada, cuidadosamente monitorada e constantemente atualizada para acomodar as marés do mercado em constante mudança. Como qualquer coisa que valha a pena, requer paciência, cuidado e um pouco de TLC. Mas manutenção e gestão também pode ser demorado, trabalhoso e comer em lucros quando se torna muito grande para a sua organização para lidar ou exceder os seus recursos. Encontrar as ferramentas certas que aproveitam a automação para estabelecer contas, refinar palavras-chave, definir e manter metas de campanha e aplicar regras automatizadas pode ajudar muito a garantir que funções cruciais sejam feitas com rapidez e precisão. E ao manter o trabalho ocupado fora do seu prato, você será capaz de se concentrar no que mais importa — projetar campanhas ainda melhores, mais fortes e mais criativas que levam o ROI — e os lucros resultantes — a novos níveis.
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