agente de viagens: descrição do trabalho

os funcionários podem receber viagens estrangeiras gratuitas ou subsidiadas como vantagem do trabalho.

o que um agente de viagens faz? Empregadores | qualificações e treinamento típicos / habilidades-chave

devido ao Covid-19, Você pode achar difícil conseguir trabalho como agente de viagens no momento. Como explicamos aqui, no entanto, os recrutadores não verão o tempo fora do trabalho devido à pandemia como uma ‘lacuna’ em seu currículo. Para obter orientação sobre a busca de trabalho durante este momento difícil, dê uma olhada em nossos conselhos para a procura de emprego durante uma pandemia .

o papel de um agente de viagens é ajudar as pessoas a planejar, escolher e organizar suas férias. Eles geralmente trabalham com um orçamento estabelecido por quem está planejando o feriado. Eles também oferecem conselhos e opiniões sobre onde ir e atrações turísticas locais, eventos e costumes.

deveres típicos incluem:

• promoção e marketing da business
• lidar com o cliente de consultas e reclamações
• aconselhamento sobre vistos ou passaportes
• recrutamento, treinamento e supervisão de pessoal
• gestão dos orçamentos
• manutenção de estatísticas e registros financeiros
• planejamento
• venda feriados e seguro
• reunião de lucro ou metas de vendas
• preparação de materiais promocionais e exibe.

Típica de empregadores, de agentes de viagens

• operadores turísticos
• Pacote de férias de operadores
• linhas de Cruzeiro
• Independente de agentes de viagens.

a maioria dos graduados entra na profissão como contador Júnior (balconista/consultor de agência de viagens), passando para cargos gerenciais após ter adquirido vários anos de experiência.

um pequeno número de empresas opera esquemas de treinamento de pós-graduação baseados em sede. As vagas são anunciadas em publicações comerciais, incluindo Travel Trade Gazette e Travel Weekly, bem como seus equivalentes on-line. Redes e aplicações especulativas são aconselháveis.

qualificações e treinamento necessários

um diploma em qualquer assunto é aceitável, embora Viagens, Turismo, idiomas, LAZER, ESTUDOS de negócios ou titulares de diplomas de gestão possam estar em vantagem.

uma qualificação de empresa de treinamento de viagens ou agência de viagens relevante, varejo ou experiência de trabalho de vendas também pode ser útil.

competências-Chave para agentes de viagens

• Comercialmente ciente
• Bom relacionamento interpessoal
• Numérica, capacidade
• habilidades de comunicação Verbal.

a fluência em línguas estrangeiras (particularmente europeias) e a experiência de viagem pessoal também são altamente valorizadas.