Como Alterar o Endereço de entrega na Etsy como Comprador ou Vendedor

Etsy é o mercado para todas as coisas vintage – jóias artesanais, arte, e itens que melhoraram com a idade. Uma pessoa pode achar que tem muitas opções no site, com ofertas de mais de 4,3 milhões de vendedores independentes criativos que podem ser enviados para sua porta em dias.

é importante que você os apresente com o endereço correto para garantir que seu novo tesouro seja entregue diretamente a você. Se você precisar alterar seu endereço de entrega por causa de um erro, poderá fazê-lo no checkout ou entrando em sua conta Etsy para corrigi-lo antes que seu item seja enviado (desde que a alteração esteja dentro do mesmo país). Hoje vamos explicar como fazer as duas coisas.

além disso, vamos passar por o que fazer se você precisa mudar o seu endereço de entrega após a sua compra foi despachado e como acompanhar o seu pedido Etsy.

como alterar o endereço de entrega no Etsy como comprador em um PC

atualizar o endereço de entrega Após fazer o pedido

para alterar seu endereço de entrega após fazer seu pedido, primeiro, você precisa garantir que seu item não tenha sido despachado já. Para fazer isso no seu PC:

1. navegue até Etsy e faça login em sua conta.
   
2. na tela inicial, clique em” sua conta”, depois em ” compras e avaliações.”
   
3. ao lado do seu pedido, uma declaração de status “meu pedido é” será exibida, indicando “ainda não despachado” ou “despachado.”

meu pedido ainda não foi despachado

se sua compra ainda não foi despachada, entre em contato com o vendedor para alterar seus dados:

1. em” compras e avaliações”, localize o pedido em questão.
2. ao lado dele, escolha ” Ajuda com o pedido.”
3. Escolha ” Vendedor De Mensagens.”
4. na caixa de texto pop-up, informe ao vendedor que você gostaria de alterar seu endereço de entrega.
5. clique no ícone de seta ou pressione “Enter” para enviar a mensagem.

o vendedor será notificado da sua mensagem.

meu pedido é despachado

se seu pedido já foi despachado, entre em contato com o vendedor para descobrir suas políticas de reembolso ou substituição. Alternativamente, você pode tentar entrar em contato com o serviço de transporte para possivelmente organizar uma re-rota na ordem.

se sua compra for perdida, muitos serviços de remessa precisarão do remetente para abrir uma reclamação. Nesse cenário, você precisará pedir ajuda ao comerciante.

atualize o endereço de entrega no Checkout

para alterar seu endereço de entrega no checkout:

1. uma vez que seu item está em sua cesta, clique em ” cesta.”
2. escolha como pagar.
3. Selecione ” continuar a verificar.”
4. se você não fez login, será solicitado ou escolha “continuar como convidado.”
5. abaixo de” endereço de entrega”, selecione ” Alterar.”
6. selecione um endereço de entrega para alterar ou, para adicionar um novo endereço, escolha “Adicionar um endereço.”
7. escolha “despachar aqui” e depois ” faça seu pedido.”

Como Alterar o Endereço de entrega na Etsy como um Comprador na iPhone App

Atualização de Endereço de entrega Após a Colocação

Se você deseja alterar o endereço de entrega, mas já fez o pedido, primeiro, você precisa confirmar que seus itens não tiverem sido despachados.

algumas opções no aplicativo Etsy são rotuladas de maneira ligeiramente diferente do que no site, mas são relativamente as mesmas. Do seu iPhone:

1. abra o aplicativo Etsy e acesse sua conta.
   
2. na tela inicial, toque em” você ” para acessar as informações da sua conta.
   
3. selecione ” compras e comentários.”
   
4. ao lado do seu pedido, aparecerá uma declaração de status “meu pedido é” que identificará o item como “ainda não despachado” ou “despachado.”

meu pedido ainda não foi despachado

se a compra “ainda não foi despachada”, você pode entrar em contato com o vendedor para alterar suas informações:

1. em” compras e avaliações”, Localize seu pedido.
   
2. toque na ordem e selecione “ajuda com ordem” abaixo dela.
3. Selecione ” Vendedor De Mensagens.”
4. na caixa de texto pop-up, indique ao vendedor que você gostaria de alterar seu endereço de entrega.
5. para enviar a mensagem, clique no ícone de seta ou pressione ” Enter.”

o vendedor será notificado da sua mensagem.

meu pedido é enviado

se o pedido foi enviado, entre em contato com o vendedor para saber sobre um reembolso ou substituição. Alternativamente, entre em contato com o serviço de transporte para organizar uma re-rota no pedido.

se seus itens foram perdidos, muitos serviços de remessa exigem que o remetente abra uma reclamação. Nesse cenário, você pode pedir ajuda ao comerciante.

atualize o endereço de entrega no Checkout

para alterar seu endereço de entrega no checkout:

1. assim que sua compra estiver em sua cesta, toque em “cesta.”
   
2. selecione como você gostaria de pagar.
   
3. Selecione ” continuar a verificar.”
   
4. se você não fez login, será solicitado. Ou você pode escolher ” continuar como convidado.”
5. abaixo de” endereço de entrega”, toque em ” Alterar.”
6. selecione o endereço de entrega que você precisa alterado ou adicione um novo endereço escolhendo “Adicionar um endereço.”
7. toque em “despachar aqui” e, em seguida, “faça seu pedido.”

como alterar o endereço de entrega no Etsy como comprador no aplicativo Android

atualizar o endereço de entrega Após fazer o pedido

para alterar seu endereço de entrega Após fazer seu pedido, verifique se o item foi enviado ainda.

embora algumas opções no aplicativo Etsy sejam rotuladas de maneira diferente do que em seu site, elas servem as mesmas funções. Do seu dispositivo Android:

1. faça login no aplicativo Etsy.
2. na tela inicial, toque em” você ” para acessar as informações da sua conta.
   
3. selecione ” compras e comentários.”
   
4. uma declaração de status ” meu pedido é “será exibida ao lado do seu pedido e indicará se o item foi” ainda não enviado “ou” despachado.”

meu pedido ainda não foi despachado

se sua compra “ainda não foi despachada”, você pode entrar em contato com o vendedor para alterar seus dados:

1. em” compras e avaliações”, localize o pedido em questão.
2. Toque no pedido e, abaixo dele, selecione ” ajuda com o pedido.”
3. Escolha ” Vendedor De Mensagens.”
4. na caixa de texto pop-up, informe ao vendedor que você gostaria de alterar seu endereço de entrega.
5. clique no ícone de seta ou pressione “Enter” para enviar a mensagem.

o vendedor será notificado da sua mensagem.

meu pedido é enviado

se o pedido foi enviado, leia os Termos e Condições do vendedor e entre em contato com eles para solicitar um reembolso ou substituição. Ou, inversamente, entre em contato com o serviço de transporte para organizar uma re-rota no pedido.

se os itens estiverem faltando, a maioria dos serviços de remessa exigirá que o remetente abra uma reclamação. Nesta situação, você pode pedir ajuda ao vendedor.

atualize o endereço de entrega no Checkout

para alterar seu endereço de entrega no checkout:

1. uma vez que sua compra está em sua cesta, toque em ” cesta.”
   
2. escolha como pagar.
   
3. Selecione ” continuar a verificar.”
   
4. você será solicitado a fazer login (se ainda não tiver feito isso) ou selecionar “continuar como convidado.”
5. abaixo de” endereço de entrega”, toque em ” Alterar.”
6. selecione um endereço de entrega para alterar ou adicionar um novo endereço, escolha “Adicionar um endereço.”
7. toque em “despachar aqui” e, em seguida, “faça seu pedido.”

como alterar o endereço de entrega na Etsy Shop

é mais fácil alterar seu endereço de entrega antes que sua compra seja despachada. Confirme se o status do seu pedido “ainda não foi enviado” em “compra e comentários” e informe ao vendedor que você gostaria de alterar para o seu endereço:

1. navegue até Etsy ou inicie o aplicativo e faça login.
2. na página inicial, Selecione ” sua conta “ou, através do aplicativo, toque em” você.”
3. escolha ” compras e comentários.”
4. Encontre o pedido e selecione “ajuda com o pedido.”No aplicativo, Toque no pedido e, abaixo do pedido, selecione” ajuda com o pedido.”
5. Escolha ” Vendedor De Mensagens.”
6. informe o vendedor sobre as alterações no seu endereço de entrega para esse pedido.
7. clique no ícone de seta ou” Enter ” para enviar a mensagem.

a Loja será notificada.

Perguntas Frequentes adicionais

Como faço para rastrear um pacote no Etsy?

para descobrir aproximadamente quando seus itens chegarão,você pode acompanhar o status de entrega através do Etsy desktop ou app:

1. Faça login na sua conta via Etsy.com e selecione ” sua conta.”Ou o aplicativo Etsy, em seguida, toque em” você.”

2. Selecione ” compras e comentários.”

3. Localize seu pedido e selecione-o. Ao lado, exibirá o status de entrega:

· “não despachado” – o vendedor ainda não o despachou ou não atualizou no Etsy.

· “despachado – – o vendedor despachou seu item.

· “em trânsito” – o vendedor forneceu um número de rastreamento e seu item está a caminho.

4. Se o vendedor tiver fornecido o número de rastreamento, clique na opção “Rastrear pacote” para visualizar as atualizações de rastreamento.

você também pode obter informações de entrega dos E-mails de notificação para o seu pedido, basta clicar na opção “Rastrear pacote”.

envio Etsy para o endereço certo

o Etsy online marketplace for independent sellers oferece arte personalizada e peças vintage. Se você se mudou, cometeu um erro no seu endereço de entrega ou não estará disponível no endereço de entrega fornecido e precisa redirecionar seu item, você pode alterar os detalhes da entrega.

uma alteração no seu endereço de entrega pode ser feita no checkout ou informando o vendedor antes do envio do seu pedido. Se tiver sido despachado, você pode trabalhar com o vendedor e / ou o serviço de entrega para que o pedido seja redirecionado; ou você pode cancelar o pedido e reordenar para o novo endereço.