Como comercializar o Seu Negócio de Franquia: 6 Estratégias Vencedoras

este artigo ensinará exatamente como comercializar seu negócio de franquia da maneira certa usando seis poderosas estratégias de marketing de franquia.

o que é marketing de franquia?O marketing de franquia é o processo de anunciar sua franquia para clientes ideais por meio de métodos tradicionais e de marketing digital.Marketing um negócio de franquia é mais desafiador do que comercializar um único negócio, pois você precisa garantir que a consistência da marca seja mantida em toda a sua estratégia de marketing.Portanto, como Franqueador, você será responsável por coordenar os esforços de marketing de sua marca em várias plataformas de marketing e em várias localizações geográficas.

para conseguir isso, você precisará de um plano abrangente de marketing de franquia que seus franqueados poderão implementar.

(seu plano de marketing consistirá em todos os detalhes sobre as plataformas de marketing da sua marca, estratégias, material de marketing, guias de estilo de marca de franquia e muito mais.

você também precisará rastrear se o conteúdo que seus franqueados compartilham está de acordo com seus padrões.Por último, seus esforços de marketing também precisam ser medidos para garantir que suas estratégias possam ser otimizadas e aprimoradas para alcançar compradores mais ideais.

as 6 principais estratégias de marketing de franquia

Aqui estão as seis principais estratégias de marketing que funcionam bem para empresas de franquia.

Marketing de mídia Social

como Franqueador, você está gerenciando vários locais, portanto, o atendimento ao cliente deve ser uma prioridade importante. Como tal, a mídia social é fundamental para ouvir seus clientes e responder às suas reclamações e consultas.

na verdade, a escuta social é um método tão poderoso que 62% das empresas o usam para estabelecer relacionamentos com os clientes.Ao transformar comentários negativos em interações positivas, você criará uma imagem de marca positiva que aumentará suas ações sociais e, finalmente, a receita geral da sua marca.Facebook Ads, Instagram ads, YouTube ads, e muito mais.

o marketing de mídia Social também envolve anúncios pagos, como anúncios do Facebook, Anúncios do Instagram, anúncios do YouTube e muito mais. Além de mais conversões, esses anúncios também podem ajudá-lo a criar mais reconhecimento de marca, especialmente se você usar hashtags de marca.

por exemplo, o Restaurante fast-food, KFC, tem hashtags diferentes para seus vários locais e campanhas.

as seguintes hashtags são as mais populares em 2021:

(fonte da imagem)

ao criar anúncios atraentes de mídia social, usando hashtags e fornecendo excelente atendimento ao cliente, você aproveitará as mídias sociais da maneira certa. Todos os seus locais formarão uma imagem unificada em que seus compradores ideais confiam e acreditam.

Marketing de conteúdo

o marketing de conteúdo envolve a criação e o compartilhamento de material online, incluindo postagens de blog, vídeos e postagens de mídia social.

esta forma de marketing é menos cara a cara do que a publicidade paga e permitirá que você dê ao seu público algo que eles realmente acham valioso e interessante.

a chave para o marketing de conteúdo é encontrar ótimos tópicos sobre os quais seus clientes-alvo desejarão aprender mais.

para criar uma boa estratégia de marketing de conteúdo, você precisa seguir estas etapas:

Passo 1: Determine suas plataformas

• onde seus clientes-alvo passam a maior parte do tempo?
• eles gostam mais de assistir a vídeos ou preferem ler?

as respostas a essas perguntas determinarão onde você precisa postar seu conteúdo.

Passo 2: Brainstorm ideias e pesquisa

Determine quais tópicos seus clientes acharão interessantes.

• eles gostariam de saber mais sobre a história da sua franquia?
• eles querem saber mais sobre seus produtos/serviços?
• eles querem mais conhecimento da indústria?

aqui, você pode encontrar ideias pesquisando plataformas como Reddit e Quora para encontrar as perguntas que as pessoas em seu mercado-alvo estão fazendo. Alternativamente, você também pode “espionar” seus concorrentes para ver o que eles estão postando.

Etapa 3: Crie seu conteúdo

depois de determinar o tipo de conteúdo que você publicará, é hora de começar a criá-lo. Certifique-se de que o conteúdo que você produz é de qualidade excepcional.Além disso, se você estiver postando muito conteúdo em suas plataformas de mídia social, certifique-se de criar um calendário de conteúdo de mídia social para garantir consistência em todos os seus canais.

Relações Públicas Digitais

Relações Públicas Digitais (RP) é uma estratégia de marketing subutilizada, mas altamente eficaz. Tradicionalmente, as relações públicas costumavam consistir em comunicados de imprensa, Patrocínios, Campanhas de boa vontade, etc.

embora estes ainda são excelentes métodos de marketing, a era da internet torna possível espalhar o seu alcance em toda parte com a ajuda de métodos digitais como guest blogging.

Guest blogging está escrevendo conteúdo para o site de outra empresa que tem como alvo o mesmo público que você.

ao escrever conteúdo valioso para esses sites, você não só será apresentado aos seus leitores, mas esses leitores também terão muito mais probabilidade de confiar em você, pois você foi apresentado em um site em que eles já confiam.

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email marketing

o Email é um dos métodos de marketing mais eficazes e baratos que existem. De acordo com Litmus, os profissionais de marketing nas indústrias de varejo, comércio eletrônico e bens de consumo recebem US $45 em troca de cada dólar gasto em marketing por e-mail.

para usar o email marketing efetivamente para sua franquia, você precisa ter uma conta central para todos os seus diferentes locais de negócios.Dessa forma, você terá as informações de contato para cada franqueado em um único sistema e poderá criar subcontas para eles-cada um com suas próprias permissões de usuário. Dessa forma, como proprietário da franquia, você manterá total controle e autoridade sobre seu sistema.

em seguida, você terá que criar modelos que sua equipe possa compartilhar de seu site para as caixas de entrada dos consumidores. É uma boa ideia investir em modelos de E-mail de marca que sejam compatíveis com dispositivos móveis e possam ser usados para diferentes fins e ocasiões.

defesa da marca

seus funcionários são seus maiores ativos. Ao capacitá-los a compartilhar conteúdo pré-aprovado em suas próprias plataformas de mídia social e círculos sociais, você expandirá seu alcance tremendamente.De fato, em uma pesquisa realizada pela Hinge Marketing, mais de 79% das empresas relataram um aumento na visibilidade da marca devido à defesa dos funcionários.

ao usar este método, você não só aumentará o reconhecimento da marca; você também economizará em custos de marketing, pois poderá reduzir custos em outras despesas de marketing.

você pode gerenciar seus esforços de defesa dos funcionários de três maneiras:

Método 1: um Conselho Nacional de marketing

aqui, o Conselho Nacional é responsável pelos esforços de defesa dos funcionários em todas as suas franquias. Isso significa que seus franqueados terão que implementar a advocacia dos funcionários, conforme estabelecido pelo Conselho com pouca palavra a dizer sobre o assunto.

Método 2: Um conselho de co-operações

um representante de cada uma de suas franquias trabalhará com a empresa-mãe para determinar uma estratégia de defesa de funcionários. Cada representante ajudará você a determinar as políticas apropriadas de mensagens de marca e mídia social.

Método 3: franquias locais

cada proprietário da franquia terá a liberdade de criar sua própria estratégia de defesa. No entanto, para garantir que esse método funcione, você terá que fornecer aos proprietários de franquias o treinamento necessário para garantir que as diretrizes da marca sejam atendidas.

otimização da taxa de conversão

a otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de melhorar continuamente o design e a capacidade de pesquisa do seu site. O objetivo aqui é ajudar os visitantes a encontrar seu site facilmente e levá-los a realizar certas ações.

Search Engine optimization (SEO), em particular, é uma tática de otimização extremamente eficaz que torna mais fácil para os clientes ideais para encontrar o seu site.

por exemplo, otimizar seu site para SEO local tornará seus clientes ideais mais propensos a encontrá-lo. De fato, uma pesquisa feita pela Bright Local mostrou que 93% dos usuários da internet procuraram empresas locais.Fazer o seu site mobile-friendly também é fundamental para o sucesso do seu site, uma vez que é previsto que cerca de 72,6% das pessoas acessarão a web apenas através de seus telefones celulares até 2025.Além das táticas de SEO, você também deve considerar a execução de testes A / B, também conhecidos como testes divididos, para aumentar as conversões.

o teste A/B refere-se ao processo de comparação de duas versões da mesma página da web entre si para ver qual tem melhor desempenho.

(fonte da imagem)

ao executar testes A / B, você poderá levar mais visitantes a agir — seja convertendo-se em um lead ou se tornando um cliente pagante.

se você precisar de mais ideias para otimizar seu site, veja essas 42 estatísticas úteis de otimização de taxa de conversão.

comece a comercializar seu negócio de franquia

agora que você sabe como comercializar seu negócio de franquia, você pode escolher quais métodos deseja usar e começar a trabalhar.Se você planeja usar algumas dessas estratégias ou todas elas, você precisa se lembrar de manter sua marca e marketing consistentes por toda parte.