como configurar o rastreamento adequado de PPC e Analytics

se você está iniciando uma conta PPC do zero ou herdando uma conta grande de outra agência ou Gerente, a história deve começar praticamente a mesma. “Era uma vez no PPC land, abri uma conta do Google Analytics e verifiquei duas vezes se todo o meu rastreamento de tráfego e conversão foi implementado corretamente.”Talvez esse processo não seja um conto de fadas, mas garantir que você tenha um rastreamento adequado sempre deve ser sua prioridade número 1.

rastreamento de Conversão PPC

para começar, você precisa garantir que o rastreamento de conversão disponível através dos principais mecanismos de pesquisa PPC esteja em vigor. Execute um relatório de rastreamento de leads para ver se os dados de conversão estão disponíveis em cada mecanismo de pesquisa em uso. Isso informará se eles estão usando o rastreamento de conversão. Se estiverem, sua missão é verificar novamente se os códigos foram instalados corretamente no site e/ou nas páginas de destino. Não deixe nenhuma página de destino desmarcada, nenhum caminho de conversão intocado. Se a conta não tiver dados de conversão, esta é a sua chance de implementar os códigos. Utilizando os Serviços de rastreamento de conversão através do Google, e Bing permitirá que você gerencie essas contas com mais facilidade, porque você terá acesso imediato às estatísticas de conversão.

AdWords e Analytics

em seguida, você precisa verificar a marcação do analytics. Ao herdar uma conta, sua primeira tarefa é perguntar ao seu cliente ou ao gerente de conta anterior se eles estão ou não usando um programa de análise para monitorar o desempenho do site. Se o tiverem, descubra se o Google AdWords foi vinculado ao Google Analytics (se o cliente estiver usando o Google Analytics). Você pode fazer isso simplesmente fazendo login no AdWords e clicando no Google Analytics na guia Ferramentas e análise. Se você chegar à página Visão Geral do Analytics, a tarefa já está concluída. No entanto, se você chegar a uma página que pergunta se deseja se inscrever no Analytics, precisará seguir algumas etapas para vincular as contas.

para vincular o AdWords e o Analytics, seu primeiro passo é adicionar o login da Conta do Google que você usa para o AdWords como usuário administrador no Analytics (ou simplesmente verificar se ele está lá). Neste ponto, você pode voltar ao AdWords, clicar na guia Analytics e clicar no botão que diz “Eu Já tenho uma conta do Google Analytics.”Você terá a oportunidade de escolher o nome adequado da conta e, em seguida, o Google vinculará as contas.Quando você vincula sua conta do Google AdWords ao Google Analytics, todos os dados gerados por sua conta do AdWords serão incluídos automaticamente em seus relatórios do Analytics. Infelizmente, o mesmo não pode ser dito para praticamente qualquer outra fonte de tráfego pay-per-click. Se você não tomar cuidado especial para marcar essas fontes de tráfego, elas aparecerão como “orgânicas” (agrupadas com seu tráfego de SEO) no Analytics. Como você remediar isso? Criando tags de URL personalizadas para suas contas PPC.

para começar, você pode usar o Construtor de URL do Google. Com esta ferramenta, você pode criar tags que, quando anexadas ao seu Yahoo! ou MSN ads, irá transferir informações importantes para o Google Analytics. Esta informação inclui fonte (ou seja, Google, Yahoo!), médio (ou seja, CPC ou orgânico), termo (palavra-chave), Conteúdo (Grupo de anúncios) e nome da campanha. Ambos Yahoo! e o MSN oferece recursos especiais para transportar dados extras para o Analytics, ou seja, dados de consulta de palavras-chave e pesquisa. Ambos os motores de busca passam parâmetros com cada visitante PPC que pode ser puxado em seus relatórios de análise, dando-lhe maior visibilidade. Mas sua principal prioridade é apenas marcar seu tráfego com a fonte e o meio para garantir que você tenha dados limpos no Analytics.

por favor, Veja este artigo no PPC Hero para leitura adicional e informações detalhadas sobre como implementar a marcação de URL personalizada para o adCenter.

Funis de metas no Analytics

outro elemento importante de rastreamento é o uso de funis de metas no Google Analytics. Isso permite que você não apenas acompanhe as conversões de todas as suas fontes de tráfego (PPC e outras), mas também revise todo o caminho de conversão que um visitante percorreu antes de se tornar um cliente.

as metas são fáceis de configurar. Tudo que você precisa é o URL da” página de confirmação ” do seu processo de conversão. Na página Visão Geral do Analytics, clique em” Editar ” para o perfil do seu site e role para baixo até a seção metas. Escolha “Editar configurações” para criar um novo objetivo. Se você achar que já existem metas definidas, verifique se elas estão corretas (ou seja, o URL da meta está correto?) e fornecer dados.

dados da Consulta de pesquisa do Google no Analytics

na interface do Google AdWords, há um relatório de desempenho da Consulta de pesquisa. No entanto, este relatório tem uma grande falha: uma enorme quantidade de consultas de pesquisa são rotuladas como “outras consultas exclusivas” e não são reveladas a você. Isso pode ser muito frustrante.

você pode usar o Google Analytics para contornar esse problema e obter acesso a todas as consultas de pesquisa para o tráfego do Google AdWords. O processo envolve a criação de um novo perfil e a criação de filtros que puxarão os dados da consulta de pesquisa para fora da string de Referência (informações que são passadas para o seu site com cada visitante do Google). Ao concluir o processo de configuração, você poderá visualizar as consultas de pesquisa de todo o tráfego do AdWords.

quando a maioria das pessoas vê “inserção” e “AdWords” na mesma frase, eles pensam automaticamente na inserção dinâmica de palavras-chave. Isso não é inserção dinâmica de palavras-chave. As tags de inserção, ou como o Google as chama, as tags ValueTrack, são projetadas para passar informações importantes do Google para o seu pacote do analytics apenas por meio do URL de destino. Use tags de inserção para criar URLs de rastreamento abrangentes que irão atrair palavras-chave, diferenciar entre pesquisa e conteúdo e exibir IDs de anúncios e até mesmo o site onde seu anúncio segmentado de posicionamento apareceu. Aqui estão as tags:

* {keyword} – isso puxa a palavra-chave Real de sua conta do AdWords, não a consulta de pesquisa.
* {creative} – isso puxa o ID do anúncio.
* {ifsearch: Search} – isso informa se seu visitante veio por meio de Anúncios de pesquisa.
* {ifcontent: Content} – isso informa se seu visitante veio por meio de Anúncios de conteúdo.
* {placement} – isso informa o site onde seu anúncio direcionado ao posicionamento foi mostrado.
* Exemplo de URL: www.example.com?source=google&medium=cpc&keyword={keyword}&type={ifsearch:Search}{ifcontent:Content}&site={placement}

Se você estiver familiarizado com a criação personalizada de URLs de monitoramento para o adCenter, este é praticamente o mesmo da música e da dança. O truque aqui é que você precisará configurar seu software de análise de terceiros para reconhecer esses parâmetros para fins de relatórios. Ou seja, a menos que você se sinta confortável lendo o URL de referência de cada visitante do seu site.

apenas para evitar qualquer confusão, se você estiver usando o Google Analytics com sua conta do AdWords, você já está recebendo a maioria desses dados. A exceção, é claro, seria diferenciar pesquisa e conteúdo ou acessar os dados do site {placement}. Para esses parâmetros, você pode criar filtros avançados no Analytics para inserir e relatar esses pontos de dados.

Por Que tudo isso é importante?

sempre que você gerencia uma conta PPC, o rastreamento deve ser sua prioridade #1. Mas quando você está herdando uma conta, as apostas podem ser especialmente altas, por isso é do seu interesse garantir que todo o rastreamento esteja no lugar e funcionando corretamente. Além disso, o uso de todas as ferramentas de rastreamento disponíveis fornecerá os dados necessários para gerenciar suas contas e ter o melhor desempenho possível.