Como encontrar a personalidade da sua marca (5 passos simples)

para criar uma marca forte, você precisa saber quem você é e, o mais importante, como comunicar isso de forma eficaz. Identificar a personalidade da sua marca é uma das chaves para fazer isso bem. Quanto mais desenvolvida a personalidade da sua marca, mais você pode quebrar a parede entre sua marca e as pessoas com quem deseja se conectar. (Identificar sua personalidade também é uma parte importante da sua estratégia de marca. Siga nosso guia para criar uma estratégia de marca se você é novo neste trabalho.)

claro, quando você está construindo uma marca do zero ou embarcando em uma reformulação da marca, destilando e articulando quem você é pode ser mais difícil do que parece. Este trabalho é necessário—porém-e você não está sozinho no deserto. Ao longo dos anos, pegamos alguns métodos para ajudá-lo a aprimorar exatamente isso. Se você está lutando para articular sua personalidade ou precisa ser apontado na direção certa, podemos ajudar. Aqui, você encontrará algumas de nossas melhores dicas para identificar e articular a personalidade da sua marca—com menos estresse.

mas primeiro, vamos falar alguns conceitos básicos.

o que é uma personalidade de marca?

a personalidade da sua marca é a essência de quem você é. São as principais características que você pode usar para descrever sua marca. Você é sofisticado e elegante? Divertido e brincalhão? Gentil e acessível? Definir essas características é fundamental para construir uma forte identidade visual e verbal que comunique quem você é através de todos os canais, do seu site ao seu feed do Twitter.

o que você precisa para encontrar a personalidade da sua marca?

antes de mergulhar, saiba que sua personalidade é uma extensão do seu coração de marca (seu propósito, visão, missão e valores). Sem uma compreensão íntima desses princípios fundamentais, é difícil articular a personalidade da sua marca de forma eficaz. Se você não fez esse trabalho antes, comece com nosso guia para encontrar o coração da sua marca (e obtenha seu modelo gratuito abaixo).

como encontrar a personalidade da sua marca

depois de ter clareza sobre por que você existe e o que está tentando fazer, você pode trabalhar com essas dicas.

1) Comece com 3-5 adjetivos.

estes podem ser tudo que você precisa para articular a personalidade da sua marca, mas eles também podem ser um ponto de partida para obter o seu brainstorming equipe. Por exemplo:

• coluna Cinco: humano, autoconsciente, bem-humorado e Franco; inteligente, mas não arrogante; jovem, mas sábio. Cruz Vermelha: edificante, empoderador, convidativo, pessoal.
• Jet Blue: agradável, inteligente, fresco, elegante e espirituoso.

para inspiração, você pode consultar esta lista útil de adjetivos de Hugh Fox:

você também pode solicitar sugestões de sua equipe ou realizar uma pesquisa rápida. Você pode até circular uma lista maior de adjetivos e pedir às pessoas que escolham cinco. Depois de vasculhar, você pode descobrir que as mesmas palavras ressoaram com várias pessoas. Isso deve ajudá-lo a reduzi-lo.

2) Imagine o porta-voz dos seus sonhos.

quem seria o rosto perfeito da sua marca? Cuja essência captura o que você está fazendo? Que características eles têm que você deseja emular?Como alternativa, algumas marcas criam uma persona ou mascote real que captura sua personalidade. Pense em Betty Crocker, uma dona de casa fictícia criada pela Washburn-Crosby Company em 1921, ou o mascote chimpanzé do Mailchimp Freddie, que “sorri, pisca e às vezes tem cinco anos”, mas nunca fala.

você também pode personificar sua marca de outras maneiras. O que você seria se fosse um carro, uma banda ou um animal?

por exemplo, você pode descrever sua marca de Vodka de luxo como um barman com o charme de Bradley Cooper e a sagacidade de Stephen Colbert, ou você pode descrever sua marca de beleza inclusiva como o lovechild de Lizzo e Jameela Jamil.

3) Crie um quadro de humor.

se você está tendo problemas para se descrever, às vezes ajuda a “ver” a si mesmo. Compile imagens do tipo de pessoa ou pessoas que você deseja ser. Você é o surfista despreocupado desfrutando de um pôr do sol final de Verão? Um jogador com o retorno perfeito? Notar: Isso não é necessariamente para representar sua identidade visual; é apenas para ajudá-lo a aprimorar sua personalidade.

4) pense em quem você quer ser para seus clientes.

lembre-se de quem você é para. A quem seu cliente ideal recorreria para obter ajuda? Um irmão mais velho confiável? Um melhor amigo alegre?

quais características os fariam escolher você em vez de outra marca? O que você quer que eles te imaginem como? Estes podem guiá-lo na direção certa.

5) tente um quiz.

às vezes você precisa de um empurrão na direção certa. Com este questionário de personalidade de marca da N-Vision Designs, você pode responder a 7 perguntas simples que podem ajudá-lo a identificar o arquétipo de sua marca. Nota: Você não precisa tomar isso como evangelho, mas pode ser uma ferramenta útil se você estiver preso.

5 grandes exemplos de Personalidade Da Marca

identificar e articular a personalidade da sua marca pode levar tempo. É importante pensar sobre isso profundamente e garantir que seja uma reflexão autêntica. (Quando as marcas tentam ser algo que não são, fica bem claro muito rapidamente. Se você está se sentindo preso, pode ajudar a olhar para outras marcas—e até mesmo seus concorrentes-para se inspirar no que fazer e no que não fazer. (Dica profissional: se você fizer uma auditoria completa da marca, poderá ter uma boa noção da personalidade de seus concorrentes, o que pode lhe dar uma ótima visão de como você pode se diferenciar deles.)

enquanto isso, reunimos alguns exemplos de marcas com grandes personalidades. Essas marcas vêm de todos os setores, mas todas têm uma coisa em comum: uma personalidade forte e uma história de marca consistente.

1) Beauty Bakerie

esta empresa de cosméticos com tema de padaria tem uma missão simples: “ser doce e adoçar a vida dos outros.”Esta missão é assada (desculpe o trocadilho) em sua personalidade. Doce, brincalhão e alegre, você tem uma noção instantânea de quem eles são em tudo, desde seus nomes de produtos até sua promoção.

o que é doce e azedo ao mesmo tempo?

nosso novo Lemon Bar Mini Palette pic pic.Chilro.com/dLhvSFfdBz

— beautybakeriemakeup (@beautybakerie) de agosto de 7, 2021

2) Zendesk

Zendesk descreve sua personalidade da marca em suas diretrizes de marca (que você pode querer dar uma olhada para ver o que grandes diretrizes de marca parece). Suas descrições simples e sucintas comunicam instantaneamente quem são, e você pode ver essa personalidade e abordagem em todo o site e ativos de marca.

3) LinkedIn

como LinkedIn dita em suas diretrizes, “quando escrevemos e falamos, queremos que você se sinta como se fôssemos seu companheiro de equipe no trabalho, alguém que você gosta e confia. Alguém que está sempre do seu lado. Alguém em quem você pode se apoiar para orientação, incentivo e experiência. Alguém que tem um interesse genuíno em ajudá-lo a ser o seu melhor profissional.”Suas imagens de marca e voz refletem isso em todos os canais.

4) GEICO

não apenas seu pequeno GEICO Geko atrevido incorpora sua personalidade de marca, a marca encontra maneiras infinitamente inteligentes de infundir sua personalidade em todos os aspectos de sua marca. Por exemplo, o Geico Gecko tem sua própria conta verificada no Twitter, cheia de reflexões divertidas. Você também pode conferir o livro da marca para ver como eles comunicam sua personalidade de marca.

aqui está esperando que seu feed esteja cheio de memórias felizes e não embarassing! # YearbookPhoto pic.Chilro.com / SoCMLpwqDN

— o Geico Gecko (@TheGEICOGecko) julho 29, 2021

5) Armand de Brignac

Esta fabricante de champanhe high-end apregoa “la vie en or” (uma vida em ouro) como seu ethos de marca. Como tal, sua personalidade de marca comunica pura elegância. Eles usam linguagem sofisticada como” seletividade intransigente “e” artesanato artesanal”, enquanto seu feed do Instagram é uma seleção altamente selecionada de imagens sob medida. (Sério, parece uma galeria ostentosa em si mesma.)

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Um post compartilhado por Armand De Brignac Champagne (@armanddebrignac)

O que Fazer uma Vez que Você Encontrou a Sua Personalidade da Marca

Ter visto estes exemplos e seguido estes exercícios, você deve tenha um senso mais forte de sua personalidade. Agora vem a parte mais importante; é hora de destilar sua personalidade em uma descrição simples (ou alguns pontos).Lembre-se: o objetivo de articular sua personalidade é fornecer o contexto, o contexto e as diretrizes que as pessoas precisam para representar sua marca com precisão.

depois de fazer isso de forma eficaz, você pode trabalhar no refinamento de outros aspectos da sua marca e na criação das ferramentas para aplicá-la corretamente. Se você está pronto para seguir em frente…

• Complete sua voz de marca. Certifique-se de conhecer a voz e o tom da sua marca. (Responda a estas 7 perguntas para encontrar a voz da sua marca.)
• Construa sua identidade visual. Siga nosso guia para construir uma identidade de marca que comunique sua marca de forma eficaz.
• Atualize seu guia de estilo. Descubra como construir um guia de estilo de marca que todos podem usar.
• injete sua personalidade em sua narrativa. Siga estas dicas para contar uma história de marca interessante e envolvente.

e se você precisar de Ajuda em qualquer fase, holler para nós. Adoraríamos ajudar a dar vida à sua marca.