Como escrever uma cópia eficaz para o seu site

um design estelar não é a única coisa que seu site precisa para se destacar e envolver seu público. Realmente tudo se resume ao que você coloca nele. Escrever uma cópia da web pode ser um desafio porque é completamente diferente de qualquer outro estilo de escrita.

mas se você seguir algumas regras simples, você estará bem no seu caminho para a criação de cópia eficaz que converte. Aqui está tudo o que você precisa saber sobre estruturação e Redação de conteúdo para a web.

estrutura

coloque as coisas importantes em primeiro lugar

a maioria das pessoas que visitam seu site o faz com um objetivo específico: obter informações ou realizar uma tarefa. Se você não fizer o que eles estão procurando prontamente disponíveis para eles, é provável que eles se afastem.

em Web design, Isso significa colocar elementos de ação como campos de login em um lugar de destaque. Para cópia da web, Isso significa colocar as informações mais importantes em primeiro lugar. Em uma página de destino, a informação mais importante seria a sua proposta de valor. As pessoas querem saber por que seu produto é útil para elas antes de ler detalhes sobre seus recursos.

suas manchetes são outro foco importante. Quando as pessoas chegam a uma página, a primeira coisa a que se referem é o título para saber se estão no lugar certo. Se você está criando uma cópia para sua página inicial ou uma página de destino, sua proposta de valor pode servir como um ótimo título. Para outras páginas em seu site, certifique-se de que seu título identifique claramente o que é a página e o que os visitantes podem encontrar lá.

torná-lo scannable

as pessoas estão ocupadas e não têm tempo, energia ou interesse para ler cada palavra de conteúdo em suas páginas. Torne seu conteúdo mais fácil de digerir, destacando os pontos principais.

tornar seu conteúdo escaneável é principalmente sobre formatação. Aqui estão algumas dicas:

• divida grandes parágrafos
• Usar subtítulos
• Negrito os pontos importantes de seu texto
• Usar pontos de marcador

Aqui está um exemplo de cópia da web (a partir de Smart Insights) que faz um bom trabalho ao usar a formatação para tornar seu conteúdo scannable:

esteja atento ao SEO

nenhum site profissional deve ser recheado de palavras-chave, mas você ainda deve estar atento às melhores práticas de SEO ao criar seu conteúdo. Concentre-se em usar palavras que forneçam melhor sua mensagem, mas aproveite as oportunidades para otimizar seu conteúdo para SEO quando possível.

Aqui estão alguns dos lugares que é valioso incluir palavras-chave em seu conteúdo:

• título da Página
• Subposições
• No primeiro parágrafo
• Naturalmente por todo o corpo de texto
• Alt tags
• nome do arquivo de Imagem
• descrição Meta

Torná-lo focado

Quando um usuário visita uma das páginas da web, deve ser fácil para eles compreenderem do que se trata. Todos os elementos em uma determinada página devem servir a um único propósito. Por exemplo, você pode ter depoimentos e estudos de caso juntos em uma página, porque ambos servem como prova social para o seu produto. Mas colocar um tour de produto e seu FAQ juntos não faz sentido e pode confundir os leitores quando eles chegam à página.

comece definindo uma meta específica para cada uma das páginas do seu site (por exemplo, ilustre os recursos do seu produto) e crie conteúdo que funcione apenas para essa meta.

torná-lo visual

emparelhar sua cópia escrita com elementos visuais tem muitos benefícios para os visitantes do seu site. A pesquisa mostrou que quando o conteúdo inclui imagens, as pessoas são capazes de lembrar 65% das informações após 3 dias, em comparação com 10% para conteúdo sem imagens.

e à medida que o visual cresce para se tornar o tipo de conteúdo dominante na web, as pessoas esperam isso quando visitam sites. Os usuários móveis que visitam seu site não querem encontrar uma página sem graça cheia de texto — eles querem elementos visuais para ajudar a sua compreensão do conteúdo.

imagens de Stock são um começo, mas há uma abundância de outras maneiras de incluir elementos visuais em suas páginas. Fotos ou capturas de tela de seus produtos ou equipe, videoclipes informativos, gráficos e infográficos podem ajudar a tornar suas páginas mais memoráveis também.

Crypto20, por exemplo, criou-se um grande visual linha do tempo de seus cryptocurrency processo de mineração para os visitantes do site:

estilo de Escrita

Considere o seu público-alvo

Se você quiser escrever uma cópia da web que comunica-se efetivamente com todos os visitantes de seu site, você precisa considerar os conhecimentos, as necessidades, e expectativas de seu público-alvo.

por exemplo, não há problema em usar o jargão da indústria em seu site se seu público-alvo for profissionais de nível avançado em seu nicho. Um site para um consultório odontológico não gostaria de usar o termo “infiltração de resina” em vez do termo geral que todos entendem: um preenchimento!

se o seu negócio / produto é novo, Você também pode precisar criar um novo jargão para ele. Seu conteúdo deve ajudar a informar seu público sobre o significado dessas novas palavras.

escreva como você fala

sua cópia da web serve como seu vendedor virtual e representante de atendimento ao cliente. Visitar um site não pode ser comparado a conversar com um representante pessoalmente, mas você deve fazer o que puder para tornar a experiência semelhante.

então fique longe de descrições brandas ou cópia da web excessivamente salesy. Em vez disso, escreva como se estivesse conversando com alguém cara a cara. Para fazer isso, tente escrever sua cópia e leia-a em voz alta para outra pessoa.

varie suas frases

evite criar cópias repetitivas da web, variando as palavras que você usa e sua estrutura de frases. Aqui está um exemplo de um parágrafo que faz isso mal:

nossa agência é a melhor agência de Relações Públicas em Manhattan. Nosso objetivo é ajudar as empresas a se tornarem as mais renomadas de Manhattan. Nossa agência pode ajudar com uma variedade de tarefas de relações públicas, incluindo…

mude o texto e a estrutura da frase, e parece muito melhor:

eles dizem que somos a melhor agência de Relações Públicas em Manhattan. Temos o objetivo de tornar as empresas as mais renomadas da cidade. Nossa equipe pode ajudar com uma variedade de tarefas de relações públicas, incluindo…

Procure e elimine palavras repetitivas em sua cópia, especialmente no início e no final das frases.

evite clichês

se você quiser que sua cópia da web realmente se destaque de seus concorrentes, evite clichês como a Praga (incluindo aquele). Clichês não são apenas ditos coloquiais diários que você pode facilmente escolher de cópia da web. Os clichês também podem ser específicos da sua indústria / nicho.

para testar isso, tente passar por sua cópia da web e substituir o nome da sua empresa por um de seus concorrentes. Tudo o que sua cópia diz ainda faz sentido?

se isso acontecer, isso significa que seu conteúdo é muito genérico (muito clichê para o seu setor) para se destacar do resto.

seja o especialista

se você quiser que seu público preste atenção e valorize sua cópia da web, você precisa escrever como se fosse o especialista. Use um tom autoritário e declare suas reivindicações como fato. Não ” achamos que nosso produto é ótimo porque…” em vez disso, use: “nosso produto é ótimo porque…”, em seguida, use estatísticas e outros dados para fazer backup de seus pontos.

jargão e escrita complexa não necessariamente ajudá-lo a sair como um especialista. Em vez disso, concentre-se em criar frases que ilustrem a confiança em seu negócio/produto.

conte uma história

a cópia da Web pode muitas vezes parecer branda. No outro extremo do espectro, pode parecer obviamente salesy. Contar histórias é uma maneira de evitar esses dois problemas com sua escrita. Conte uma história que envolva os leitores enquanto transmite todas as informações de que você precisa.

aqui está um exemplo de grande narrativa da página “About” da ONG MAG International:

contar histórias é uma maneira muito cativante de descrever o que é o seu negócio (ou, no caso deles, ONG).

Use linguagem positiva

se você deseja que os leitores se lembrem do seu site de maneira positiva, concentre-se em usar linguagem positiva em seu texto. Redatores muitas vezes se perdem com isso ao tentar abordar os pontos problemáticos do público. Compare perder muito tempo com o marketing de mídia social? Experimente a nossa nova ferramenta! para economizar tempo e avançar com o marketing de mídia social. Experimente a nossa nova ferramenta!

linguagem negativa é uma tática valiosa que você pode usar para ajudar a ilustrar a necessidade que as pessoas têm para o seu produto/serviços. Apenas certifique-se de que 90% da sua cópia da web se concentra em coisas boas sobre o seu produto, não em coisas ruins sobre não tê-lo.

Use linguagem simples

a escola é o primeiro lugar em que a maioria de nós aprende escrita profissional. A linguagem mais complexa que você usa para o seu ensaio em inglês, quanto mais inteligente você soa, certo?

mas escrever para a web é um animal diferente. Não há necessidade de usar vernáculo desnecessariamente complexo quando palavras simples e comuns farão o truque. Além disso, quanto mais jargão você usar em sua cópia da web, maior a probabilidade de alienar alguns dos visitantes do seu site que não estão familiarizados com ele.

outras considerações

escrever e, em seguida, reduzir

escrever é um processo. Você tenta criar frases que transmitem Sua mensagem e, 9 vezes em 10, elas acabam sendo mais complexas do que precisam.

é por isso que você deve sempre editar sua cópia da web. Crie um rascunho e procure oportunidades para quebrar suas frases ou torná-las mais curtas. Em alguns casos, parágrafos inteiros podem ir de sua cópia porque você está sendo repetitivo. Escreva, depois corte.

Obtenha ajuda quando precisar

nem todos nós somos escritores. No entanto, alguns empresários ainda insistem em escrever sua própria cópia da web quando eles realmente não deveriam. se escrever não é o seu ponto forte, então conte com a ajuda de outros. Você quer que sua cópia da web seja memorável e ajude a impulsionar seus objetivos de marketing, e escritores profissionais estão posicionados para ajudar.

claro, escrever não é a única parte da criação de uma cópia da web com a qual você pode precisar de Ajuda. Pesquisa de palavras-chave, SEO On-page e criação de visuais exclusivos são tarefas avançadas que você deseja fazer corretamente.

encerrando

seu site pode existir apenas em telas de computador e telefones celulares, mas ainda é uma ferramenta incrivelmente poderosa para se comunicar com seu público e incentivá-los a agir. Tudo que você precisa fazer é criar uma cópia atraente que seja fácil de digerir e trabalhe em direção aos seus objetivos de marketing. Essas 15 regras são tudo que você precisa para que isso aconteça.