Como Melhorar a Sua Formação Ética para Funcionários

Ética e conformidade são partes essenciais de qualquer cultura corporativa. Quando uma empresa se concentra na ética e na adesão aos padrões da indústria, eles colhem muitos benefícios: uma reputação positiva dentro da indústria e da comunidade, uma força de trabalho mais feliz e produtiva (com rotatividade mínima) e um potencial para milhões salvos que podem ter ido a ações judiciais ou acordos.

com tantas grandes recompensas em jogo, o treinamento de ética deve ser um acéfalo para todas as organizações. Então, por que tantos funcionários não atendem aos padrões de Conformidade? A resposta é simples: o treinamento da empresa não é envolvente.Se você está lutando para fazer seu treinamento de ética “ficar”, não se preocupe; você não está sozinho. De acordo com o estudo de estratégia Learn 2018 do Brandon Hall Group, apenas 34% das organizações relatam que seu treinamento de conformidade é “eficaz.”Francamente, sua empresa não pode se dar ao luxo de existir fora desses 34% — e é por isso que temos algumas dicas para ajudá-lo a melhorar seu treinamento de ética.

maneiras de melhorar a ética& treinamento em conformidade

como você pode tornar seu treinamento em ética e Conformidade mais eficaz para seus funcionários? Existem muitas opções disponíveis, mas primeiro você precisa descobrir onde você está treinando está ficando para trás.

comece com algumas entrevistas ou pesquisas de funcionários para determinar o problema: seus padrões de ética não são claros? O treinamento é muito longo? Muito seco? Depois de saber o que você precisa corrigir, você pode usar uma (ou algumas) das dicas abaixo para criar um programa de treinamento de ética mais eficaz.

Crie metas comuns entre líderes e funcionários

na maioria das vezes, conversas sobre ética e centro de conformidade em torno dos funcionários. As organizações querem saber como podem garantir a conformidade de seus trabalhadores-mas muitas vezes não reconhecem que a adesão e o comportamento ético começam no topo.

se você deseja criar uma cultura corporativa de ética e conformidade, precisa levar os gerentes e líderes de equipe a bordo com seus objetivos. Depois de fazer isso, seus líderes estarão mais bem equipados e inspirados para treinar seus funcionários. Eles também serão mais propensos a liderar pelo exemplo e tomar as medidas apropriadas contra indivíduos que quebram os padrões de Conformidade.

comece sua revisão de treinamento de ética tendo uma reunião especial para qualquer funcionário em uma função de gerenciamento. Isso lhe dará a oportunidade de revisar os requisitos de ética e conformidade e dar aos seus gerentes a chance de fazer qualquer pergunta. Uma vez que os líderes da sua empresa estejam na mesma página em toda a organização, será muito mais fácil promover uma cultura ética no local de trabalho.

Utilize o Microaprendizagem para flexibilidade

todos nós estivemos nessas sessões de treinamento longas e secas que parecem durar para sempre. E adivinha? Muito poucos de nós se lembram do que aconteceu nessas reuniões! A verdade é que os seminários de treinamento de horas raramente “ficam” com os participantes-e quando o assunto é ética (algo que a maioria dos funcionários já entende em um nível básico), todos estão aptos a verificar mentalmente muito rápido.

você pode evitar aborrecer seus funcionários (e perder tempo valioso) pulando os cursos de treinamento durante todo o dia e adotando um estilo de microaprendizagem. O “Micro-learning” usa sessões de treinamento curtas (geralmente na forma de vídeos ou segmentos curtos) para fornecer aos seus funcionários o básico que eles precisam saber para a conformidade da empresa.

o Microaprendizagem é ótimo por dois motivos principais: é flexível e eficaz. Com o microaprendizagem, seus funcionários não precisam perder um dia aprimorando seus padrões de Conformidade. Eles podem simplesmente assistir a alguns vídeos de treinamento quando tiverem algum tempo livre ao longo de alguns dias. Isso torna sua força de trabalho mais produtiva!

ainda melhor, os estagiários de microaprendizagem têm maior probabilidade de reter as informações. De acordo com o Journal of Applied Psychology, o microaprendizagem é 17% mais eficaz do que os métodos tradicionais de treinamento-e esse valor é grande demais para deixar passar.

treinamento Gamify

há uma razão pela qual as crianças aprendem suas primeiras lições jogando. O aprendizado baseado em jogos é uma maneira altamente eficaz de envolver os alunos, pois fala sobre seu desejo de jogar e competir — tudo isso enquanto os leva sutilmente a aprender.Acredite ou não, os adultos são movidos por esses mesmos desejos. É por isso que o treinamento gamificado pode ser muito mais eficaz do que uma palestra tradicional.

em vez de simplesmente discutir os padrões de conformidade e ética para sua empresa e indústria, torne seu treinamento um pouco mais divertido. Dê às sessões de treinamento um tema. Adapte suas lições em torno de uma narrativa fictícia que ilustra seus pontos. Configure um jogo de estilo” quiz-show ” com prêmios para os funcionários. Essa quebra da norma fará com que seus funcionários prestem atenção — e pode até deixá-los animados para participar do treinamento.

não Ignore as discussões sobre Diversidade

se uma empresa quer ter uma cultura corporativa ética, ela deve se esforçar para ser inclusiva e acolhedora das pessoas em todas as esferas da vida. Infelizmente, muitas pessoas têm preconceitos inconscientes que podem interferir em seus objetivos de diversidade. Se você quiser evitar que esses preconceitos se tornem um problema, precisará abordar esse problema de frente.Seu treinamento em ética e conformidade deve incluir uma discussão sobre diversidade e inclusão — idealmente uma discussão liderada por indivíduos que são frequentemente marginalizados por causa de sua identidade. Esses indivíduos não apenas poderão falar por experiência própria para abordar possíveis problemas que possam enfrentar, mas suas perspectivas únicas podem ajudar todos os seus funcionários a entender o valor da diversidade no local de trabalho.

considere funcionários remotos

cerca de 4,3 milhões de pessoas atualmente trabalham remotamente nos Estados Unidos, e esse número provavelmente subirá após a pandemia COVID-19. Para alguns líderes (particularmente aqueles acostumados com a velha maneira de trabalhar), esses funcionários remotos podem estar fora de vista e fora da mente. No entanto, esses homens e mulheres ainda representam sua organização — e, portanto, precisam ser treinados nos padrões éticos da empresa.

esta é mais uma oportunidade para incorporar o microaprendizagem em seu protocolo de treinamento. Vídeos curtos de treinamento (talvez acompanhados por um ou dois questionários on-line) são uma ótima maneira de treinar funcionários em qualquer lugar do mundo. O treinamento Digital garante que sua organização faça sua devida diligência e treina todos os trabalhadores, enquanto ainda permite que sua força de trabalho remota permaneça no conforto de seus próprios escritórios domésticos.

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