como ser um líder facilitador.
Estamos todos familiarizados com o típico estilo de liderança autocrática — o “meu caminho ou a estrada” mentalidade. Mas não é a única maneira de liderar.Stephen Covey, conhecido autor de negócios, disse: “a liderança é uma escolha, não uma posição.”Covey está sugerindo não apenas que a liderança não precisa vir de cima para baixo, mas que todos nós podemos atuar como líderes, independentemente de nosso papel ou título. Eu gostaria de sugerir que cada um de nós pode se tornar um líder facilitador.
quatro princípios de liderança Facilitadora
a liderança Facilitadora tem tudo a ver com maximizar as contribuições dos outros. Existem quatro características comportamentais de um líder facilitador.
- ouvindo ativamente e procurando entender. Isso inclui coisas como ouvir atentamente … fazer perguntas … e parafrasear o que você ouviu.
- proporcionando clareza e propósito. Líderes facilitadores identificam o problema que precisa ser resolvido. Eles perguntam e buscam respostas para ” Por que estamos fazendo isso? Para onde estamos a tentar ir? Você sabe o que está tentando alcançar? A equipe conhece o objetivo?”
- conectando os pontos. Isso significa dar sentido a todas as partes do projeto ou esforço de trabalho e conectar todos os jogadores (Equipe do projeto, patrocinadores, partes interessadas de negócios, agentes de mudança, etc.). Como uma área afeta outra? O que um membro pode fazer para apoiar o desempenho de outro? O que as diferentes equipes precisam saber umas sobre as outras e seus processos ou objetivos? Um líder facilitador estimula o pensamento criativo por meio de brainstorming, comunicação e outras atividades que conectam os elementos de uma equipe ou organização.
- influenciando a colaboração. Isso envolve fazer com que todos os jogadores trabalhem juntos para resolver um problema — incentivando a participação do grupo. Os líderes facilitadores gerenciam perspectivas e opiniões contrastantes para minimizar o conflito entre os membros de um grupo. Por exemplo, eles projetam processos de grupo inclusivos que honram os diferentes estilos de aprendizagem e participação dos indivíduos, abrindo espaço para os indivíduos mais silenciosos.
você pode ser um líder facilitador-mesmo que você não seja o chefe e tenha uma equipe e um papel específicos—e ainda permaneça neutro e justo? Sim, podes.
- fazer perguntas esclarecedoras não coloca você de um lado da cerca ou do outro.
- trazer todos os principais jogadores para a reunião não o torna tendencioso.
- garantir que todos os participantes da reunião tenham a oportunidade de compartilhar seus pensamentos, não significa que você esteja se inclinando de uma forma ou de outra.
neutralidade não significa inação ou passividade. A liderança facilitadora neutra pode surgir soluções que tornam a equipe mais forte e ajudam a alcançar os objetivos organizacionais.
você pode ser um líder facilitador?
muitos de vocês já são facilitadores. Se você é um gerente de projeto, Analista de negócios, líder de mudança ou especialista em melhoria de Processos, você é um facilitador de mudança e ação. Praticar os quatro princípios de um líder facilitador pode fazer com que você deixe de ser “meramente” um facilitador para ser um líder facilitador respeitado.
e isso importa. Porque líderes facilitadores:
- Coloque todos na mesma página aplicando uma lente integrada.
- extraia dos pontos fortes de todos os membros da equipe e das áreas impactadas do negócio.
- Reúna pontos de vista e fatos divergentes antes de decidir sobre um plano de ação.
- obtenha maior compromisso e adesão das partes interessadas impactadas.
- impulsione a criatividade, a inovação e o brainstorming, resultando em melhores soluções.
tornar-se um líder facilitador o tornará mais bem-sucedido porque o trabalho que você lidera será mais bem-sucedido. Experimente!
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