Como ter Certeza de Obter as Velocidades de Rede que Você Paga Para
Em um mundo onde os direitos do consumidor são soimportant, parece estranho que as empresas de internet pode sempre oferecer ‘até’ velocidades ou não conseguem cumprir as velocidades de você pagar. Neste artigo, dê uma olhada nas etapas que você pode seguir para garantir que as velocidades que você obtém sejam as velocidades que você deve obter.
há uma série de maneiras que podemos abordareste problema, e todos eles devem ser seguidos em ordem. No final, você devetem uma boa idéia sobre como corrigir quaisquer problemas potenciais.
encontrando suas velocidades atuais e velocidades anunciadas
em primeiro lugar, você precisa ter certeza de que não está recebendo efetivamente as velocidades que você acha que é. Você pode ter um e-mail, carta ou contrato que indique suas velocidades mínimas, velocidades estimadas ou velocidades “até”. Seja o que for, é importante encontrá-lo para que você entendas completamente quais velocidades você deveria realmente estar recebendo.
se você não tiver certeza, uma chamada rápida para o seu provedor de serviços de internet pode muitas vezes trazer-lhe as informações que você está procurando. Depois de saber, certifique-se de não ficar confuso com os números. Os provedores de Internet costumam anunciar suas velocidades em mbps, não MB/s. mbps é para megabits e MB/s é para megabytes. Parece confuso? Bem, pense nisso assim-mbps é muitas vezes em minúsculas, e é o número menor. MB é o maior número.
MB é oito vezes maior do que mbps. Isso significa que se você estiver executando um teste de velocidade e estiver obtendo uma velocidade oito vezes mais lenta do que você pensa que deveria ser, verifique se você não está se confundindo. Leia nosso artigo detalhado para entender as velocidades de transferência de dados corretamente.
falando em testes de velocidade, agora que você temsua velocidade anunciada à mão, é hora de executar um teste de velocidade, mas justo.Para isso, você precisa usar um cabo ethernet e se conectar diretamente a um laptop oucomputador.
uma vez conectado, visite speedtest.net e faça um teste. É importante que você use um cabo ethernet porque as velocidades sem fio nunca serão tão altas devido a paredes, móveis ou outros problemas que degradam a qualidade do sinal. Um cabo ethernet está o mais próximo possível de suas velocidades reais.
além disso, não deixe de ler nosso artigo sobre vários fatores que podem fazer com que os resultados do teste de Velocidade sejam imprecisos. Depois de saber que os resultados são bons, continue lendo.
se você obter a velocidade que você é anunciado, problema resolvido! É hora de olhar para uma melhor conectividade sem fio ou considerar conectar seus PCs a Cabos ethernet. Há muitas opções para ajudar a aumentar o seu sinal sem fio em casa, também.
você pode usar um repetidor sem fio para estender o sinal ou usar um adaptador powerline para executar o seu sinal Wi-Fi através dos cabos que atravessam sua casa. Em última análise, você sempre terá velocidades um pouco mais lentas do que obteria ao usar um cabo ethernet, mesmo com hardware extra.
Se você não obter a velocidade que você tem beenadvertised, existem alguns métodos que você pode usar para tentar conseguir as coisas na bettershape. A primeira coisa a fazer é considerar o seu roteador, especialmente se for oldor fica perto de uma área que fica quente. Por exemplo, perto de um radiador. Nesse caso, você deve mover seu roteador para uma posição melhor ou comprar um roteador mais novoque pode ter um design mais eficiente.
em seguida, você deve consultar o manual do roteador ou entrar em contato com seu ISP para perguntar se você tem seu roteador conectado ao soquete corretamente. Às vezes, soquetes diferentes podem exigir que você use um microfiltro diferente. Por exemplo, um soquete para a internet e uma linha telefônica pode exigir que você o Configure de uma determinada maneira.
normalmente, é melhor conectar um microfiltro ao seu soquete mestre e, em seguida, seu roteador ao microfiltro. Não deve haver Adaptadores extras ou extensões de cabo, pois isso pode afetar as velocidades de rede.
finalmente, certifique-se de que você está testando a velocidade do thenetwork com o menor número possível de dispositivos conectados. Para fazer isso, visite o seupágina de configuração baseada na web para o seu roteador. Normalmente, será 192.168.1.1. Or191. 168.XX. muitas vezes você pode encontrar os detalhes de login na parte de trás do seu roteador.
uma vez logado, procure rede doméstica, meus dispositivos de rede ou algo semelhante. Isso deve retornar uma lista de dispositivos conectados à sua rede. Você precisará desconectá-los manualmente da sua rede.
uma vez desconectado, tente um teste de Velocidade novamente. Você pode achar que é mais rápido agora que sua rede está livre de qualquer dispositivo que possa estar baixando ou fazendo upload em segundo plano.
problemas que você não pode Contabilizar
se você ainda não está recebendo as velocidades que você deveria estar recebendo, você pode entrar em contato com seu ISP. No entanto, você deve primeiro consideraralguns problemas que podem estar fora de seu controle. Por exemplo, sua distância deseu ISP. Isso pode afetar sua velocidade e pode significar que suas velocidades são ligeiramente mais baixas do que outras em sua cidade ou cidade.
congestionamento de rede pode ser uma coisa grande também.Você pode notar velocidades mais lentas durante os horários de pico devido a mais usuários conectando atonce. Seu provedor de serviços de internet também pode ter regras sobre o comportamento da rede, como fazer upload de arquivos em uma rede ponto a ponto.Você precisará entrar em contato com seu ISP para obter mais informações sobre isso.
entrar em contato com seu ISP
às vezes, depois de ter certeza de que tudo está como deveria ser, você ainda não está chegando perto das velocidades pelas quais está pagando. Neste ponto, é hora de entrar em contato com seu ISP.
embora eles não sejam obrigados a melhorar suas velocidades, eles costumam fazer o que podem para ajudar se perceberem que há um problema. As regras podem ser diferentes entre países e provedor, mas geralmente um ISP pode verificar se há alguma falha em sua área.
ao testar todo o resto neste guia, você estará armado com todas as perguntas que um representante de atendimento ao cliente pode fazer do seu jeito. Você já terá testado velocidades de rede com fio, garantidonada está consumindo a largura de banda e configurou tudo corretamente.
você pode ter que saltar através de um monte de hoopswhilst no telefone, mas, eventualmente, eles vão verificar para ver se algo genuinelyneeds fixação. Pode estar totalmente fora de seu controle e, neste caso, gettingin touch pode ser a única coisa que você pode fazer para que tudo funcione novamente.Às vezes, pode ser uma falha em sua casa e, neste caso, você será cobrado por qualquer reparo, mesmo que você não tenha causado a falha em primeiro lugar.
se a falha está fora de sua casa, theprovider pode corrigi-lo gratuitamente. Infelizmente, você ainda pode não ter esperança.A solução final pode ser mudar para um novo provedor, ou talvez até considerarlocalização móvel.
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