Como vender cursos online: 5 estratégias para provedores de treinamento

se você está procurando vender cursos on-line, você veio ao lugar certo! Do preço ao software-siga estas cinco etapas comprovadas para garantir o sucesso.

se você já viu o filme de 1989 “Field of Dreams” você estará familiarizado com a famosa frase “Se você construí-lo, ele virá”. O personagem de Kevin Costner, Ray Kinsella, ouve uma voz misteriosa na noite instando-o a construir um campo de beisebol em seu milharal, apesar de sacrificar toda a renda que ganharia com sua colheita. Alerta de Spoiler: as pessoas da cidade pensam que ele perdeu a cabeça, ele as ignora e constrói de qualquer maneira, e é um sucesso furioso.

da mesma forma, tornou-se uma linha famosa no mundo dos negócios. Se você tem uma ideia de negócio ou sonho, e você investir o tempo e esforço para torná-lo uma realidade, então as pessoas virão para o seu negócio e comprar o seu produto ou serviço.

aqui está essa equação novamente…

ideia de Negócio + investir tempo e esforço para construí-lo = mais clientes

parece simples, certo?

vamos pular para 2021. O setor de treinamento de 2021 para ser específico. Você tem uma ideia para um curso on-line, e uma voz misteriosa à noite está dizendo para você vendê-lo ao mundo.

pode ser que você se esqueceu de mudar Alexa para “não perturbe”, ou talvez sua voz interior esteja em algo.

de qualquer forma, o bom de uma ideia de negócio em 2021 vs 1989 são todos os dados disponíveis para fazer backup. Nesse caso, as tendências do setor nos dizem que a popularidade dos cursos online está aumentando, crescendo de fato, graças ao COVID-19. E sabemos que existem muitas opções de software disponíveis para ajudá-lo a dar vida à ideia.

mas quando se trata de criar um curso on-line, existem algumas etapas importantes que você precisa seguir para garantir que você esteja configurado para o sucesso.

cinco etapas para vender cursos on-line

Conheça seu público

quando se trata de criar um bom curso on-line, é importante que você não tente atender a todos. Descubra seu público-alvo e atenda especificamente a eles. Pregue seu nicho.

depois de descobrir seu público-alvo, é hora de realmente conhecê-los. Procure aprender seus objetivos, influências, motivadores e pontos de pintura. Entenda os conhecimentos, habilidades e atitudes que são importantes para eles. Descubra como eles gostam mais de aprender-isso o ajudará a atender seu conteúdo e seu método de entrega de acordo.

se você não tiver certeza de como coletar essas informações sobre seu público-alvo, a equipe de designers de aprendizagem da Arlo pode executar uma sessão de descoberta com você para descobrir essas informações. A partir daí, eles podem ajudá-lo a criar personas de aprendizagem que ajudarão a impulsionar decisões estratégicas de design de aprendizagem, como o tipo de cursos que você deve oferecer e a melhor maneira de entregá-los.

Pesquise seus concorrentes

veja quais cursos seus concorrentes estão executando e pense em como seu curso será diferente.

se você não tem certeza de quem são seus concorrentes, então um bom lugar para começar é com uma rápida pesquisa no Google de suas palavras-chave (ie. “curso de comunicação de liderança sênior”) para ver o que mais está lá fora. Para um resultado mais abrangente, considere usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, como AlsoAsked ou Semrush.

a partir daí, crie uma planilha com uma lista de seus concorrentes, seus cursos, preços e o que eles oferecem. Também é importante tomar nota do que eles não oferecem, pois é aí que está sua maior oportunidade.

considere os pontos de venda exclusivos do seu curso-principais benefícios que seus concorrentes não oferecem.

você hospeda um fórum online para se conectar com outros alunos? Você tem uma extensa biblioteca de recursos? Você é certificado em seu campo? Você oferece acesso direto aos seus instrutores, para responder a perguntas complicadas? Você oferece um curso de acompanhamento para ampliar ainda mais seus conhecimentos e habilidades?

depois de descobrir seu ponto de venda exclusivo, crie suas mensagens em torno disso e leve-as para casa em seu site, em suas comunicações por e-mail e em todas as suas campanhas de marketing.

Marketing Inteligente

sobre o tema do marketing, você precisa obter o maior número possível de globos oculares em seu curso, o mais econômico possível, a fim de expandir seus negócios.

se você já tem um banco de dados de endereços de E-mail, então esse é o melhor lugar para começar. As ferramentas de campanha de E – mail são relativamente baratas e fáceis de usar-confira Mailchimp, Campaign Monitor e Hubspot. Envie e-mails regulares para seu banco de dados para promover os próximos cursos, mas certifique-se de que os e-mails sejam tão personalizados quanto possível! Cumprimente seus clientes pelo nome, envie os e-mails de si mesmo em vez de um endereço de E-mail de marketing e certifique-se de que o curso que você está promovendo seja relevante para as necessidades deles.

obtenha um site que fará metade do seu trabalho de marketing para você. Um ótimo site de Provedor de treinamento será facilmente encontrado pelo Google, então você está no topo dos resultados do mecanismo de pesquisa para suas palavras-chave. Também deve ser on-brand e fácil de navegar, e incluir um catálogo de cursos com filtragem. Comprovadamente, o registro, checkout e pagamentos on-line convertem mais clientes do que um método de E-mail e fatura.

confira nossa galeria de sites de provedores de treinamento para lhe dar uma idéia das melhores práticas. E se você precisar de ajuda com o site do seu provedor de treinamento, a equipe da Arlo pode ajudar.

pronto para fazer mais? Aqui estão mais algumas maneiras de comercializar seus cursos:

• Criar páginas de mídia social e postar regularmente com relevantes hashtags
• Publicidade em mídias sociais
• Impulsionar seu SEO com Anúncios do Google
• Lista de seus cursos no mercado (tais como findcourses.com ou candlefox.com)
• Publicidade ou escrever conteúdo relevante para a indústria de publicações
• Parceiro com a respectiva associação de organismos (e.g. a sua câmara de comércio local)

Preço por rentabilidade

Estamos a falar de centenas de provedores de treinamento a cada dia, e uma das preocupações mais comuns que ouvimos é que ninguém vai comprar seu curso on-line, porque há muito conteúdo gratuito disponível.

verificação da realidade: eles comprarão seu curso. Você não precisa, e não deve, precificar seu curso on-line para competir com cursos gratuitos. As pessoas vão comprar o seu curso on-line para a qualidade do conteúdo que está em oferta.

e se você é um provedor de treinamento que tradicionalmente administra Cursos PRESENCIAIS EM Sala de aula no passado, pode ser tentador descontar seu curso devido a ele estar em um formato online. Essa é outra ideia comum dos provedores de treinamento, com a premissa de que é mais barato produzir um curso on-line do que um curso presencial.

mas de acordo com Margarita lixar de IRI Austrália, que não deve ser o caso. Margarita acredita que os preços normais devem ser mantidos independentemente do formato de entrega. Ela diz que “há uma quantidade igual de preparação, materiais e investimento em tecnologia para apoiar a manutenção de nossos preços atuais”.

outra opção é considerar uma abordagem de aprendizagem combinada. Ao complementar seu curso on-line com um elemento baseado em sala de aula, módulos de E-learning individualizados, um fórum para se conectar com outros alunos, questionários e muito mais, Você está agregando valor que pode ser refletido em seu preço.

e se você não tiver certeza de quanto vale o seu curso, volte para a planilha do seu concorrente e analise os preços de mercado. Cabe a você se você deseja apresentar seu curso como uma oferta “premium”, ou deseja reduzir seus concorrentes para obter uma participação de mercado maior. Não importa o que você decida, a boa notícia é que você sempre pode experimentar seus preços para avaliar a demanda. Contanto que você esteja precificando seus cursos com uma margem de lucratividade que contribua para o crescimento e o sucesso de seu negócio de treinamento.

invista no software certo

se você está procurando principalmente executar seu curso on-line como um vídeo sob demanda, então a peça-chave do software que você precisará é um sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS). Esse tipo de sistema permite que você crie, gerencie e geralmente hospede seu vídeo sob demanda. Você também pode acompanhar e avaliar o desempenho de seus alunos. Os sistemas de gerenciamento de aprendizado geralmente oferecem outros módulos de E-learning que podem ser usados junto com seu vídeo sob demanda. Estes incluem pacotes SCORM, questionários, pesquisas, fóruns, atribuições e muito mais.

um LMS é ótimo para gerenciar jornadas de aprendizagem individuais, mas está focado na entrega e rastreamento de cursos on-line, e esses requisitos são muito diferentes da ampla gama de recursos necessários para administrar um negócio de treinamento comercial.

um LMS permitiria que você fornecesse uma coleção envolvente e variada de material do curso para seus alunos on-line, mas deixaria você de mãos vazias quando se trata dos aspectos de comércio eletrônico, logística, administrativo e Financeiro do seu negócio de treinamento.

um sistema de gerenciamento de treinamento (TMS) ajudará você a gerenciar toda a logística de seu treinamento – desde inscrições e pagamentos on-line, comunicações por e-mail, gerenciamento e agendamento de cursos. Muitos provedores de treinamento comercial acabam com um sistema de gerenciamento de treinamento no centro de seus negócios, com um LMS como integração. Uma integração garante uma experiência perfeita ao cliente, bem como um fluxo constante e automático de informações entre os dois sistemas.

confira este artigo sobre os principais sistemas de gerenciamento de aprendizagem para integrar com o seu TMS.

e se você planeja oferecer cursos on-line ao vivo, também precisará se integrar ao software de webinar, como o Zoom.

para determinar a pilha de software certa para o seu negócio, é essencial definir seus requisitos antecipadamente e, em seguida, embarcar em um processo de avaliação robusto. Sites de comparação de Software como G2 e Capterra serão valiosos para você. Se você está procurando comprar um novo software para o seu negócio de treinamento, temos uma planilha de avaliação gratuita disponível para uso.

baixe a planilha de avaliação de software livre

então lá você tem isso.Cinco etapas para vender cursos de treinamento on-line e garantir um sucesso estrondoso.

o que você está esperando? Seja como Ray e ouça essa voz misteriosa.

Perguntas Frequentes