comunicação eficaz ou “Real”

comunicação eficaz ou “Real”

vinjeta-za-sve-stranne

“a comunicação Real é o significado transferido de uma mente para outra-não simplesmente a troca de palavras.”Você provavelmente já viu os comerciais de telefone celular retratando o que acontece quando um telefonema é descartado no momento exato em que o chamador compartilhou alguma experiência monumental que muda a vida e está esperando por aprovação ou excitação retornada-apenas para ser deixado segurando um ‘telefone morto’.

o que acontece a seguir? O chamador começa a assumir o que a outra pessoa está pensando e sentindo. Sempre, eles assumem incorretamente e que a outra pessoa não compartilha seu entusiasmo sobre a situação ou por sua ideia.O que acontece quando você assume o que seu filho está pensando ou sentindo porque você ‘abandonou’ a comunicação?

quero compartilhar com vocês algumas estratégias comprovadas que podem ajudá-lo a ter uma comunicação eficaz com sua família.

quando você usa uma comunicação eficaz, você reserva julgamento. Quantos de vocês estiveram envolvidos em um diálogo, apenas para perceber que estão formulando sua resposta enquanto a pessoa está falando? Estamos sempre interpretando e julgando o que está sendo dito. Isso dificulta a verdadeira comunicação.Eu também encorajo você a prestar atenção à linguagem corporal quando você está se comunicando, tanto a sua quanto a pessoa com quem você está falando. Foi dito que 55% de toda a comunicação é feita através da linguagem corporal. Você já notou que quando as palavras que alguém está dizendo não correspondem à linguagem corporal da pessoa, tendemos a acreditar na linguagem corporal? A pequena voz dentro de sua cabeça diz: “algo não se soma aqui.”

Use suas declarações ‘I’. Uma comunicação eficaz não pode acontecer quando alguém se sente defensivo ou encurralado. Como as seguintes declarações fazem você se sentir?”Você nunca faz o que diz que vai fazer; você é preguiçoso e se recusa a puxar seu peso.”

” você nunca está em casa a tempo e me deixa aqui para fazer todo o trabalho doméstico.”

” você me dá como certo.”

se isso estava sendo dito a você, as chances são de que você teria desligado e parou de ouvir. Ou você está tão zangado que parou de ouvir. Talvez você já tenha ouvido isso com tanta frequência que nunca começou a ouvir! E se o remetente desta mensagem tivesse feito as seguintes declarações?”Sinto-me frustrado quando você não cumpre Suas promessas.”

” às vezes sinto que sou o único a puxar meu peso.”

” quando você não chega em casa a tempo, eu me preocupo e não me sinto validado por ser importante para você.”

” eu te amo, mas às vezes eu preciso de mais de você, você acha que poderíamos falar sobre isso?”

qual seria sua resposta agora? Eu estou supondo que, enquanto você pode não concordar com o que foi dito, você estaria disposto a discutir esta situação, em uma tentativa de limpar o ar e retomar o relacionamento.

Isto leva-o a uma das habilidades fundamentais necessárias para a efetiva comunicação. Ou seja, boas habilidades de escuta. Muitas vezes, nós cobramos off “consertar” o problema, sem toda a informação, porque nós não levamos tempo para ouvir. Como ouvinte, você também deve criar empatia com a outra pessoa. Empatia não é Acordo, mas reconhece que há uma razão válida para a pessoa compartilhar as informações com você. Isso mostra que você é capaz de entender a profundidade da emoção que eles estão se comunicando. Quando você pode fazer isso, você é capaz de validar a posição da pessoa. Às vezes, eles só precisam saber que seus comentários estão sendo ouvidos e considerados, independentemente de você poder “corrigir” o problema.Finalmente, bons ouvintes estão dispostos a suspender seus julgamentos. Isso permite que você ouça honestamente tudo o que está sendo dito. Uma vez ouvi alguém dizer que os sentimentos não têm certo ou errado com eles. São apenas sentimentos. É como você age sobre esses sentimentos que fazem a diferença. Este pode ser o passo mais difícil para um bom ouvinte: não atribuir um ‘bom/ruim’ ou ‘certo/errado’ às declarações que estão sendo compartilhadas.

as pessoas só se preocupam com o que você pensa se sentem como você se importa! Se você está constantemente dando conselhos, as crianças verão suas declarações como julgamentos, não como comentários atenciosos. Use seus horários de aconselhamento com moderação e de preferência quando solicitado, especialmente à medida que envelhecem.

Leave a Reply