Conflitos de grupo: 2 Tipos Principais de Conflitos de Grupo (Com o Diagrama) | Gestão de Negócios

Este artigo lança luz sobre os dois principais tipos de Conflitos de Grupo. Os dois tipos de Conflitos de grupo são: 1. Conflito Entre Grupos 2. Conflito Intragrupo.

1. Conflito entre grupos:

quando um conflito ocorre entre dois ou mais grupos, é chamado de ‘conflito entre grupos’.

causas do conflito entre grupos:

as causas do conflito entre grupos são as seguintes:

1. Recursos escassos:

quando os recursos são escassos e grupos diferentes dentro da organização ou fora dela querem se apossar do mesmo, eles podem entrar em conflito. Portanto, recursos escassos são uma das causas do conflito.

2. Interesses conflitantes:

os interesses de dois grupos podem não ser os mesmos. Eles podem até ser opostos. Nesses casos, o conflito entre os grupos é inevitável.

3. Exercício do poder: Se um grupo se considera superior a outro grupo / grupos e exerce seu poder sobre outros grupos/grupos, é provável que surja um conflito, pois o grupo oprimido tentaria resistir ou se opor.

2. Conflito intragrupo:

um grupo geralmente consiste em pessoas de valores, atitudes, interesses e objetivos semelhantes. Os interesses do grupo são geralmente os mesmos, mas o interesse e o objetivo individuais podem diferir de pessoa para pessoa em um grupo. O resultado é conflito. Assim, um conflito entre dois ou entre alguns membros de um grupo pode ser referido como “conflito intragrupo”.

o conflito intragrupo pode ocorrer pelas seguintes razões:

1. Diferença de objetivos:

se alguns membros de um grupo visam um determinado objetivo e outros diferem—é provável que ocorra um conflito. Vamos supor, alguns membros de uma unidade de produção de uma fábrica estão tentando melhorar a qualidade do produto e outros estão interessados em aumentar a quantidade de saída. Existe a possibilidade de um conflito entre os dois conjuntos de membros com dois objetivos diferentes dentro do grupo.

2. Negação de Responsabilidade:

devido à falta de responsabilidade bem definida, algumas pessoas em um grupo podem evitar seu trabalho e tornar outros membros responsáveis pelo não desempenho do mesmo. Assim, surge o conflito entre os membros do grupo.

3. Controle ineficaz sobre o Grupo:

quando a liderança é fraca e há menos controle sobre os membros do grupo, um conflito sobre uma questão mesquinha pode surgir.

4. Diferenças ideológicas:

ideologia, moralidade, ética, etc. de uma pessoa. não pode estar em conformidade com os do grupo ao qual pertence. Um conflito é inevitável nesses casos. É provável que a pessoa se desassocie do grupo como resultado.

5. Alto grau de concorrência:

alto grau de competição por qualquer coisa escassa (por exemplo,, Dinheiro, Poder, posição, suprimentos, etc.) entre os membros de um grupo pode levar ao conflito, porque a coisa escassa não é para todos—alguém terá e outros serão privados disso.

6. Lacuna de comunicação:

a falta de comunicação ou lacuna de comunicação pode criar mal-entendidos ou impressão parcial sobre uma pessoa em um grupo. Essa impressão cria idéias erradas sobre a pessoa e o conflito pode ocorrer.