Consiga o emprego
enquanto recursos humanos, ou RH, os gerentes não trabalham diretamente com os pacientes clinicamente, as decisões que tomam e as ações que tomam afetam diretamente a qualidade do atendimento que os pacientes recebem no hospital. Em um hospital, os gerentes de RH são responsáveis pela equipe clínica e não clínica que presta serviços diretos aos pacientes. Posteriormente, o desempenho do hospital repousa apenas no nível de desempenho fornecido pela equipe.
manter um orçamento e lucros
como parte da consideração geral HR coloca na contratação e promoção de pessoal clínico e de apoio, eles também devem ser leais à organização. O hospital conta com o uso prudente de recursos financeiros por parte do RH para cumprir suas obrigações com os pacientes e a comunidade, mas também depende do RH para manter os lucros dos acionistas e proprietários em primeiro plano. Os gerentes de recursos humanos podem acreditar que um Pronto-Socorro Precisa de pessoal de enfermagem adicional, por exemplo, mas a contratação pode exigir que o RH mergulhe nas reservas ou reduza o número de médicos que trabalham lá. Decisões como essas são tomadas dentro dos parâmetros e da estrutura do orçamento geral do hospital.
mantenha os níveis de pessoal adequados à necessidade
cabe ao gerente de RH garantir que cada departamento e andar do hospital tenham pessoal suficiente. Com contagens de pacientes rotativos, pode ser uma proposta muito difícil. Os gerentes de RH contam com relatórios de chefes de departamento, contagens históricas de acordo com as mudanças sazonais, bem como as necessidades atuais do paciente. O absenteísmo desempenha um papel nas necessidades diárias de pessoal, colocando pressão adicional sobre o RH para encontrar substitutos imediatos e manter relacionamentos abertos com agências de pessoal médico e PRN, ou funcionários de plantão.
garantir que o treinamento e as credenciais sejam atualizados
cabe ao gerente de Recursos Humanos e ao departamento de RH acompanhar os tempos de renovação da licença dos funcionários. Por exemplo, enfermeiros, médicos, radiologistas e profissionais de saúde mental que possuem licenças estaduais devem atender a certos requisitos de educação continuada para renovar suas certificações. Embora o RH mantenha arquivos sobre atualizações de renovação de credenciais, o gerente também organiza treinamento interno e oportunidades para os membros da equipe ganharem créditos de educação continuada durante o trabalho, reduzindo assim a necessidade de cobertura para o pessoal. É também uma vantagem frequentemente oferecida pelos hospitais a funcionários profissionais para atrair pessoal talentoso.
atender às diversas necessidades da equipe
tudo, desde a cobertura de seguro para um novo bebê até uma queixa contra um diretor de enfermagem, passa pelo escritório do gerente de Recursos Humanos. A gerente de RH e sua equipe cuidam dos benefícios para os funcionários e monitora as avaliações de desempenho dos funcionários. O RH rastreia os pedidos de férias dos funcionários e as férias prolongadas e deve garantir que esses cargos sejam adequadamente cobertos quando o titular do emprego principal se for. Um hospital, ao contrário de um escritório ou fábrica, não pode operar de forma eficaz quando os principais funcionários não estão lá. Além disso, os hospitais funcionam em horários de 24 horas, tornando o trabalho do gerente de RH ainda mais exigente.
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