Dicas sobre como iniciar e fazer crescer a sua prática privada
Você finalmente começou a sua prática privada, e agora? Construir uma prática privada de sucesso tem mais passos do que você pode ter imaginado—não só você tem que ser um bom médico, mas você também tem que ser um empreendedor experiente. Então, se você está começando sua prática fora do chão ou você está olhando para crescer a sua prática privada já estabelecida, aqui estão as principais estratégias que você pode usar para garantir o sucesso do seu negócio.
Defina um cliente Ideal
você nunca criaria um produto sem ter um cliente em mente. Na mesma linha, você não deve começar um consultório particular sem saber a quem deseja atender. A terapia é um campo amplo e variado—antes de investir seu tempo e recursos na construção de uma prática privada—identifique sua especialização. Reserve um tempo para descobrir quem você quer que seus clientes ideais sejam. Pense nas seguintes perguntas:
- onde está sua experiência?
- quem você é treinado para apoiar?
- que tipo de clientes você está procurando?
definir o seu cliente ideal permite-lhe comercializar a sua prática privada de uma forma que atrai esses indivíduos. Além disso, apelar para os clientes que você está bem treinado para apoiar permite que sua prática privada para começar com uma nota forte. Essa boa reputação o levará longe na construção de uma base de clientes maior.
Não tenho certeza de como aprimorar seu cliente ideal? A Brighter Vision tem uma ferramenta para ajudá-lo a descobrir exatamente quem é o seu cliente ideal. Comece aqui mesmo. Depois de descobrir tudo, você precisará atender a todos os seus esforços de marketing para esse cliente ideal. Por exemplo, quando você está escrevendo sua cópia do site, imagine que você está falando diretamente com seu cliente ideal como se estivesse escrevendo seu conteúdo especificamente para essa pessoa. Continue essa estratégia com todos os seus esforços de marketing, como cartões de visita, e-mails, presença nas redes sociais e muito mais.
crie uma presença Digital
na era de hoje, quase tudo é feito pela internet. Ao procurar um terapeuta, o primeiro passo que muitos de seus clientes em potencial darão é procurar terapeutas em sua área local por meio de um mecanismo de pesquisa na internet. Não ter uma presença digital significa que você está perdendo todos esses clientes em potencial. Você pode mitigar essa situação com três etapas fáceis:
- crie um site (agradável)
- torne-se ativo em canais de mídia social (Twitter, Facebook, Pinterest, etc.)
- Crie perfis de diretório online (Psychology Today, Psychologist Locator da APA, Good Therapy, etc.)
é necessário ter um site profissional e facilmente navegável. A primeira pergunta que você deve se perguntar ao construir um site é ” o que os visitantes procurarão quando chegarem ao meu site?”Com esta questão em mente, recomendamos adicionar as seguintes informações a todos os sites de prática privada:
- nomes dos membros da equipe (e fotos de perfil)
- endereço e horas
- informações de contato
- aceitação e taxas de seguro
embora ter um site criado profissionalmente possa parecer uma despesa desnecessária, um bom site geralmente não paga por si mesmo. Um site bem feito pode resultar em um aumento significativo na aquisição de clientes, fazendo com que o investimento inicial valha cada centavo. Seu site é a primeira impressão que um cliente em potencial terá de você, então você quer ter certeza de que é limpo, profissional, e acolhedor. Usar um serviço como Brighter Vision, uma empresa de design de sites e branding que atende exclusivamente a terapeutas, pode ajudar a garantir que seu site atenda a todas essas qualificações.
uma ótima maneira de direcionar o tráfego para o seu site profissional recém-concluído é sendo ativo nas mídias sociais. Você não precisa criar uma conta em todas as plataformas de mídia social para ter uma estratégia eficaz de marketing de mídia social. Em vez disso, concentre-se em criar conteúdo de qualidade para as contas de mídia social que você utiliza. Facebook e Twitter são boas plataformas para começar.
ao usar as mídias sociais, certifique-se de se envolver com clientes em potencial de maneira significativa, responder aos comentários deles na página do Facebook da sua empresa e retuitar informações relevantes para sua especialidade de terapia. Envolver-se com outras empresas e terapeutas locais também é uma prática recomendada que pode ajudá-lo a construir credibilidade local enquanto coloca seu nome lá fora.
não é suficiente simplesmente direcionar o tráfego para o seu site e assumir que todos os visitantes do seu site se transformarão em clientes. Você precisa provar aos visitantes do seu site que você é o terapeuta para suas necessidades. Uma maneira de fazer isso é adicioná-los a uma lista de E-mail e enviar um boletim informativo semanal ou mensal.
ao enviar um boletim informativo incrível, bem escrito e inspirador, você está se familiarizando com seus clientes em potencial. Seus clientes em potencial começarão a confiar no que você tem a dizer a cada novo boletim informativo que recebem. Você também tem maiores chances de seu e-mail ser encaminhado para alguém que não está em sua lista de E-mail e, assim, se tornar um cliente em potencial também.
ao decidir que tipo de Informação enviar nas suas newsletters, é importante manter-se sempre focado nos seus subscritores. Descubra sobre que tipo de conteúdo eles gostam de ler. Eles estão sendo atraídos para o seu site por causa dos serviços que você fornece? Considere escrever postagens de blog em seus serviços e compartilhá-las com seu público por meio de seu boletim informativo.
é importante lembrar, com um boletim informativo, consistência e conteúdo valioso são fundamentais e serão os fatores determinantes para saber se seus e-mails continuarão a ser abertos ou não.
estabelecer sua prática privada pode ser difícil. Felizmente, criar um perfil de diretório de terapia on-line é um passo fácil que você pode tomar para se posicionar como um terapeuta credível e trazer exposição à sua prática privada. Embora existam centenas de diretórios online, ter um perfil nos mais comumente usados, como Psychology Today, Localizador de psicólogos da APA, e uma boa terapia pode ajudá-lo a ganhar novos clientes.
ao decidir em quais diretórios se inscrever, verifique se o diretório selecionado tem tráfego da localização geográfica em que você planeja praticar. Além disso, tente criar um perfil informativo, mas também único o suficiente para ajudá-lo a se destacar.
dica de bônus: Inscreva sua nova prática privada na plataforma de negócios do Google para que sua prática apareça quando os terapeutas locais do Google.
Construa sua rede de referência
a rede é uma parte importante de qualquer carreira, no entanto, para uma prática privada crescente, é absolutamente essencial. Criar uma rede de referência de colegas confiáveis e outros profissionais é uma ótima maneira de construir sua base de clientes e estabelecer credibilidade em sua área local. Você pode começar a criar uma rede de referência sólida por:
- fale com outros profissionais de saúde mental em sua área.
- encontrar eventos de rede local para participar.
- juntando-se a fóruns de discussão on-line que são relevantes para sua área de especialização e sua localização geográfica.
construir relacionamentos com terapeutas que não estão em sua área de especialidade fornece uma fonte de referência valiosa. Cross networking permite que você forneça o melhor atendimento possível aos seus clientes, coordenando suas opções de atendimento. Além disso, não limite a rede para profissionais de saúde mental. Professores, médicos de cuidados primários, líderes religiosos e conselheiros referem indivíduos a um terapeuta-você quer estar no radar deles.
Gorjeta De Bônus: Enviar notas de agradecimento com cartões de visita depois de receber uma indicação é uma ótima maneira de manter um bom relacionamento com seus referenciadores (e circular seus cartões de visita). Apenas certifique-se de confirmar com o paciente que está tudo bem você faz isso de antemão.
obtenha uma ferramenta de gerenciamento de EHR / Practice
gerenciar uma prática enquanto também vê clientes pode ser estressante. Felizmente, existem ferramentas que você pode utilizar para tornar sua vida um pouco mais fácil. Ao iniciar uma prática privada, investir em um aplicativo de gerenciamento de práticas de qualidade pode fazer toda a diferença no sucesso do seu negócio. Para ter certeza de selecionar o melhor software para sua prática privada, considere as seguintes perguntas:
- o software tem as funcionalidades que mais comumente uso?
- o software é fácil de usar para mim e minha equipe?
- este software me ajudará a fornecer um melhor atendimento aos meus clientes?
- o software atende às minhas necessidades como proprietário de uma empresa e terapeuta?
você vai precisar de um programa que não só permite que você faça planos de tratamento e tomar notas, mas também permite que você envie faturas e cobrar pagamentos. TheraNest é um software que atende a essas necessidades. Com lembretes de compromissos automatizados, modelos de notas ilimitados para serviços individuais e de grupo e um sistema de processamento de cartão de crédito integrado, o TheraNest fornece aos proprietários de consultórios privados a base de que precisam para ter sucesso.
Encontre seu saldo
possuir um consultório particular significa que você não é apenas um clínico praticante, mas também um pequeno empresário. Ambos os trabalhos implicam muito trabalho e sacrifício. Isso pode rapidamente se tornar esmagador. A fim de ajudar a sua prática privada ter sucesso você tem que ter tempo para si mesmo.
envolver-se em autocuidado é uma parte necessária do seu trabalho como proprietário de um consultório particular. Reserve um tempo para fazer as coisas que o fazem feliz. Isso significa estabelecer limites estritos para você. Embora você possa querer estar disponível para seus clientes 24/7, este não é um estilo de vida saudável para perseguir. Em vez disso, determine um equilíbrio trabalho/vida que leve em consideração suas necessidades e as necessidades do seu negócio.
no início de cada semana, reserve um momento para criar uma programação que reflita suas principais prioridades. Ao criar um estilo de vida equilibrado, você reduz o risco de queimar e aumenta a probabilidade de sucesso para sua crescente prática privada.
pronto para atualizar seu site? Nossos amigos da Brighter Vision estão dando aos clientes da TheraNest um mês grátis quando você se inscreve aqui.
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