então, aqui está o que estamos pensando…
você pode não pensar sobre isso dessa maneira ao passar por sua pasta de lixo, mas o marketing por e-mail é a forma de arte. Embora algumas empresas possam estar enviando apenas arremessos de vendas difíceis para seus contatos, isso é um erro. Os e-mails de Marketing devem ser Ferramentas de construção de relacionamento e são definitivamente ferramentas que você deseja usar corretamente. De acordo com a HubSpot, 59% dos profissionais de marketing dizem que o e-mail é sua maior fonte de ROI.Se você estiver usando cuidado e consideração para criar suas mensagens de E-mail, seus contatos realmente ficarão ansiosos para receber mais delas. Você pode saber se está sendo bem-sucedido em seus esforços observando as taxas de abertura fornecidas pelas plataformas de E-mail, como HubSpot, Constant Contact e Mailchimp. Essas plataformas não apenas fornecem ferramentas como análise e gerenciamento de contatos, mas também facilitam bastante a inserção de gráficos interessantes em seus e-mails.
no entanto, para executar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida, você não precisa necessariamente de todos os sinos e assobios. Nenhum recurso extra no mundo pode compensar o texto mal escrito. Sua mensagem, o motivo pelo qual você está enviando o e-mail em primeiro lugar, deve ser sua base. Depois de transmitir isso claramente, você pode construir o resto a partir daí.
Aqui estão as principais coisas que você deve saber sobre como escrever um e-mail de marketing que realmente irá encantar os destinatários…
tudo começa com a linha de assunto.
a linha de assunto é o seu gancho. Ele precisa interessar as pessoas o suficiente para que elas abram o e-mail e leiam a primeira frase da cópia do corpo. A partir daí, a primeira frase deve convencê-los a ler a segunda frase e assim por diante. Em todas as formas de escrita, esse é o objetivo: chamar a atenção do leitor imediatamente e, em seguida, dar-lhes motivos para continuar lendo. Ao escrever e-mails, isso começa com a linha de assunto e, se você não tomar cuidado, também pode terminar por aí.
ao escrever uma linha de assunto, certifique-se de ser verdadeiro. Ninguém gosta de clickbait. Não minta sobre conhecer uma perspectiva com a qual você não conversou antes. Não ofereça algo na linha de assunto que você não endereça no e-mail. Se você puxar coisas assim, as pessoas começarão a desconfiar de sua marca e suas taxas de abertura e clique despencarão.
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uma boa linha de assunto será curta e clara. A HubSpot recomenda o uso de linhas de assunto com menos de 50 caracteres. É basicamente um apelo à ação. Use verbos para que as pessoas saibam que devem abrir o e-mail e os adjetivos para que saibam o porquê. A partir daí, você pode pensar em como tornar o idioma mais atraente ou o formato mais interessante. Tente fazer uma pergunta ou usar Numerais, por exemplo.
Use linguagem que tenha como alvo seu público especificamente.
dentro da plataforma de E-mail escolhida, você deve segmentar seus contatos em listas com base em critérios como interesses compartilhados ou fazer parte do mesmo setor. Por exemplo, você pode saber que faz muitos negócios com designers Gráficos. Faça uma lista de todos os contatos que têm essa descrição do trabalho e envie e-mails separados para esse grupo específico de tempos em tempos. A chave para enviar e-mails para listas segmentadas é que você deve falar diretamente com esses contatos. Use as palavras “Design Gráfico” na linha de assunto e envie-lhes artigos sobre como aprimorar seu ofício. Isso fará com que os destinatários se sintam especiais e eles perceberão que você está realmente prestando atenção em quem está enviando.
com todos os seus e-mails, leve seus contatos em consideração e forneça a eles conteúdo relevante e específico para eles. As pessoas querem sentir que você está se comunicando com elas diretamente e com propósito. Outra maneira de manter as coisas pessoais é escrevendo em segunda pessoa, o que significa usar pronomes como “você”, “seu” e “seu”.”Dê um passo adiante usando tokens de personalização para segmentar contatos por nome, Empresa, Localização, etc. Dirigir-se às pessoas ajuda especificamente a criar relacionamento. Comece a usar esse tipo de linguagem na linha de assunto e leve-a para o texto do corpo.
comece com os benefícios.
outra coisa importante para passar em algum lugar entre a linha de assunto e o final do primeiro parágrafo é como tudo o que você está oferecendo neste e-mail irá beneficiar o destinatário. Não perca tempo no início do E-mail apresentando-se ou descrevendo sua empresa; você sempre pode entrar nisso mais tarde. Em vez disso, inicie o corpo do seu e-mail de uma forma que informe o leitor sobre como o que você vai dizer será útil para eles. Seus contatos precisam ver o valor genuíno no conteúdo que você está enviando se você quiser que eles se convertam em clientes ou se tornem clientes repetidos.
Eduque seus contatos.
enviar seus contatos recursos valiosos (como downloads, e-books, folhas de dicas e blogs) é comum no marketing por e-mail e com bons motivos. As pessoas realmente gostam de receber esse tipo de E-mail! Compartilhe algumas dicas relevantes no corpo do seu e-mail, use estatísticas e fatos para provar todos os pontos que você está tentando fazer, em seguida, link através de algo que irá fornecer aqueles que estão interessados com mais informações.
não aborreça seus contatos.
embora você possa estar tomando essa comunicação como uma oportunidade de educar, não seja aquele professor que faz os alunos adormecerem no meio da palestra. Seja breve e proposital, quase como faria com um e-mail comercial interno. Não perca tempo com conversa fiada. Mais importante ainda, esteja ciente de que mais pessoas pulam e-mails em vez de realmente lê-los. Portanto, não apenas sua mensagem deve ser curta Se você quiser manter a atenção de seus leitores, mas também deve formatar sua mensagem de uma forma que faça com que seus pontos principais se destaquem do resto do texto. Use um tamanho de fonte maior ou Faça passagens específicas em negrito, por exemplo.
chamar destinatários para a ação.
bons e-mails de marketing devem ter um call-to-action claro. Os destinatários devem saber qual é a próxima coisa que você quer que eles façam, sem nem pensar nisso. Você pode dizer a eles por meio de um botão, uma imagem clicável ou um texto vinculado simples.
claro, imagens chamativas ou gráficos ajudam a chamar a atenção quando alguém está skimming, mas esse efeito também pode ser alcançado através do texto do plano. Faça o apelo à ação grande e ousado e coloque-o em sua própria linha. Mais uma vez, o texto é a parte mais importante. Se o seu botão não tiver uma linguagem simples como “Leia nosso blog mais recente”, “agende uma demonstração” ou “converse com um representante de vendas”, não importa o quão visualmente atraente seja. O objetivo é tornar muito óbvio qual ação o destinatário deve tomar.
outra coisa a observar, fique com um call-to-action principal. Não adianta tentar competir consigo mesmo por atenção, ligando-se a uma infinidade de lugares, você apenas confundirá o leitor. Você pode, no entanto, usar a mesma chamada para ação várias vezes ao longo do E-mail para realmente martelar o ponto de casa. Apenas certifique-se de ter apenas um ponto claro.
verifique novamente … não, Triplique verifique seu trabalho.Como a qualidade da sua escrita é a base de qualquer e-mail de marketing, verifique se há ortografia, gramática e legibilidade geral. Obter outro conjunto de olhos sobre a coisa para esse assunto. A maioria das plataformas de E-mail permite que você envie “testes” e “visualizações” de mensagens para você e colegas de trabalho, o que é extremamente útil. Isso permite que você verifique o formato também antes de confirmar e pressionar enviar.
alguns erros comuns…
- se você usar um modelo fornecido pela sua plataforma de E-mail, certifique-se de preencher todas as suas informações. Não deixe em nenhum texto de modelo, como “introdução vai aqui.”Isso vai fazer você parecer novato e pouco profissional.
- Veja seus e-mails de teste em um dispositivo móvel, bem como em uma área de trabalho. Qual dispositivo um destinatário está usando pode alterar drasticamente o formato de um e-mail. Além disso, você pode ter especificamente colocado informações importantes no primeiro parágrafo (como sugerimos anteriormente). Certifique-se de que os leitores móveis possam acessar essas informações imediatamente e que seu cabeçalho ou saudação não esteja ocupando muito do imóvel principal.
pode ser estressante enviar e-mails de marketing. Todas as nossas caixas de entrada estão cheias até a borda e tentar ser visto é um processo intimidante. No entanto, um e-mail bem escrito e valioso sempre se destacará da multidão. Comece implementando as dicas acima mencionadas. Uma vez que você é hábil em Enviar mensagens claras, mas cativantes para seus contatos, há muito mais que você pode fazer em termos de adicionar visuais, fazer listas, analisar dados e configurar pipelines para que seus contatos recebam automaticamente e-mails enviados a eles em horários ideais. Nunca se esqueça de que a base da sua escrita tem que ser forte para que você construa com sucesso uma campanha de marketing por e-mail.
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