fale pelo sucesso!

quer realmente mover as pessoas e alcançar seus corações e mentes? Seja o melhor orador público que você pode ser. Conte histórias!

a verdadeira história interna da vida de quase qualquer homem—se contada
modestamente e sem ofender o egoísmo-é mais divertida.
é quase certo-material de fala fogo.

— Dale Carnegie

posso contar uma história? É tudo sobre como você pode cativar o público para que eles estejam engajados, emocionalmente sintonizados com você e ansiosos para ouvir o que você está dizendo a eles.

soa como uma parte essencial da presença efetiva do palco? É contar histórias – e é provável que você já saiba que é uma parte vital de falar em público memorável. Então, como funciona . . . e como você pode fazer isso bem?

você sabe como alcançar as pessoas emocionalmente na narrativa? Descobre do que estou a falar. Obtenha meu E-Guide gratuito, ” o único hábito que fará de você um orador melhor.”

palestrantes envolventes contam histórias

contar uma história poderosa é um vencedor óbvio se você tiver que fazer um caso rapidamente. Mas as histórias não são apenas úteis quando você está sob a arma de discursos. Contar histórias é uma das melhores ferramentas para fazer as pessoas perceberem que o que você está dizendo importa em termos de suas vidas pessoais.

simplificando, alto-falantes envolventes contam histórias.

é tudo parte do desempenho eficaz. E também é importante saber como alcançar presença e carisma. E está tão enraizado na experiência humana que não se limita a falar em público. Pense em um pai (talvez você) contando a uma criança uma história para ensinar – lhes uma importante lição de vida; ou as histórias de criação que são tão centrais para as culturas indígenas; ou Jesus falando em Parábolas. Ou um ator relatando uma história fascinante no palco ou em um filme.

as histórias vão direto ao coração, pois as informações fornecidas de outras maneiras simplesmente não podem ser replicadas. Quando estudava atuação em Londres, tocava violão e cantava em um restaurante nos fins de semana. Um casal de idosos comia neste restaurante com frequência e parecia-me gostar do entretenimento.

uma noite, a mulher mandou o garçom me entregar uma nota que acabara de escrever. Dizia: “A música dói e cura. Você conta a história, e você faz isso acontecer.”Você pode imaginar como isso foi gratificante?

e como é verdade! As histórias que essas músicas contavam encontraram um caminho para o centro emocional dessa mulher, de uma maneira que duvido que uma palestra tivesse feito. Como palestrantes, quase sempre nos concentramos—e às vezes obcecados-nas informações que estamos transmitindo. É justo. Mas há um mundo de diferença entre transmitir pontos importantes rapidamente para um público e dar vida a essas mesmas informações em termos de por que isso é importante para eles. No final, o que qualquer um de nós está mais interessado é a história de nossas vidas. É nosso trabalho como palestrantes deixar isso claro para os ouvintes assim que aprendermos a cativar um público.

vá para o impacto emocional

os dados por si só geralmente não carregam o poder emocional que você precisa para mover um público. Contando-lhes uma história convincente que relaciona esses dados com motivos humanos—e especialmente com suas vidas—é isso que proporciona o impacto emocional que você deve procurar. (E de qualquer forma, você já sabe, não sabe, por que o desempenho é mais importante do que o conteúdo?)

em outras palavras, você precisa se conectar às respostas emocionais de um público. Como Carmine Gallo diz: “se você quer se destacar em um mar de apresentações medíocres, você deve assumir o controle emocional de seu público.”Quer o lado científico desse argumento? “O cérebro se lembra dos componentes emocionais de uma experiência melhor do que qualquer outro aspecto.”

entenda que toda vez que você apresenta, seja qual for o seu tópico, você está contando uma história. Você pode chamá-lo de “narrativa”, se quiser. Mas você está sempre, ou deveria estar, criando uma estrutura para que as pessoas possam a) dar sentido aos seus dados e B) entendê-los em termos de como isso se relaciona com suas vidas e a vida dos outros. Você pode estar falando da questão mais técnica, científica ou regulatória imaginável, mas se seu público está tão comprometido com isso em suas vidas profissionais ou pessoais quanto você, bem, então há emoção envolvida.

é também aqui que o drama faz uma de suas entradas. Seja qual for a sua narrativa, ela contém picos e vales em termos de ritmo, intensidade, imediatismo, conflito e outros componentes. E quando as pessoas na história que você está contando respondem a esse Desafio, isso é inerentemente dramático. A entrega nua de informações, por outro lado (em que consiste a maioria das apresentações), é uma imitação pálida desse método de mover o público.

e, aliás, quando você contar sua história, tente usar o tempo presente, que está envolvendo imediatamente para os ouvintes:

“então estamos sentados ao redor da mesa de conferência. São 9: 45 da manhã, o cliente está chegando ao meio—dia-e ainda não temos um design que achamos bom o suficiente. Não temos nada que pensemos que reflita nossa reputação e a qualidade do nosso trabalho. E estamos ficando muito nervosos com isso. Estamos todos olhando um para o outro, e todo mundo tem um olhar de medo em seus olhos.

de repente, eu tenho uma ideia. Ele aparece em minha mente, e eu imediatamente descartá-lo. Eu acho :’isso é muito radical.”Então eu paro e penso:’ espere um minuto. O que temos a perder?”Então eu olho para todos e digo . . . “

Palavras em ação: Toque no momento da narrativa

como você pode ver, porque as histórias envolvem uma narrativa, elas têm um impulso natural para a frente e impulso. Se a história é inerentemente convincente e bem contada, esse movimento para a frente pode parecer imparável. E quando você usa o tempo presente, parece que tudo está acontecendo agora, não como algo do passado. Os ouvintes tornam-se intensamente interessados no desenrolar momento a momento dos eventos. Quando foi a última vez que você experimentou um orador alcançar esse tipo de ação ao falar? Provavelmente aconteceu se ele ou ela fosse um bom contador de histórias.

a ideia de palavras como ação, de fato, é um elemento-chave da narrativa e do uso eficaz da linguagem. É apenas mais uma maneira de contar histórias envolver e até emocionar o público: jovem, velho e intermediário.

Carmine Gallo, Talk Like TED (Nova York: St. Martin’s Griffin, 2014), 144.

Op. cit., 145, citando John Medina, biólogo molecular e autor de regras cerebrais (Seattle: Pear Press; 2D ed., 2014).

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