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Identificar Metas e Resultados Desejados

depois de Ter escolhido as necessidades prioritárias a serem abordados, agora você está pronto para obter mais específico sobre as metas e resultados desejados para a população de foco. Objetivos claros e resultados desejados são importantes para saber para onde você está indo, certificando-se de que todos os parceiros estejam na mesma página, concentrando esforços no que é mais crucial e medindo seu impacto.

por que identificar metas e resultados?Objetivos e resultados claros ajudarão você a selecionar as técnicas ou processos mais apropriados que foram identificados por meio de pesquisa e / ou consenso entre os especialistas para serem os mais eficazes (às vezes chamados de “melhores práticas”). Eles também ajudarão você a especificar como você determinará se está progredindo.

quais são as metas e os resultados desejados?As metas refletem os impactos que você espera alcançar no futuro-elas fornecem a visão do trabalho que você está fazendo e declaram o que deve ser realizado. Objetivos são declarações amplas que muitas vezes têm múltiplas estratégias associadas à sua realização. Uma meta deve ser baseada em algumas das necessidades que você identificou na Etapa 1.

ligado a uma meta, um resultado desejado descreve como a população-alvo pode mudar com base na conclusão bem-sucedida de suas estratégias. Normalmente, os resultados estão relacionados a mudanças em:

  • Conhecimento: o Que as pessoas de aprender ou saber sobre um tópico (por exemplo, marcos de desenvolvimento para as crianças, o impacto do tabagismo sobre a saúde de uma criança)
  • Atitudes: Como as pessoas se sentem em direção a um tópico (por exemplo, as atitudes dos pais, atitudes em relação ao consumo de álcool e drogas)
  • Competências: O desenvolvimento de competências (por exemplo, as competências parentais, resolução de conflitos táticas)
  • Comportamentos: Alterações no comportamento (por exemplo,, maus-tratos infantis, problemas de comportamento infantil)

os resultados desejados tornam as metas mais concretas, de modo que, ao alterar esses resultados, você se aproxima da meta que definiu.

como desenvolver metas para sua comunidade?

os objetivos que você identifica devem ser justificados pelas necessidades prioritárias que você identificou como resultado do seu trabalho na Etapa 1. Um objetivo é uma declaração de como você gostaria que sua comunidade mudasse como resultado do programa que você implementa, portanto, não expresse sua declaração de objetivo como uma atividade. “Implementar um programa de visita domiciliar” não é uma declaração de objetivo útil; não descreve como seu trabalho melhorará a vida de crianças e famílias. E lembre—se-você não precisa de muitos objetivos. Um ou dois objetivos bons e claros o ajudarão a manter o foco.

Aqui estão alguns exemplos de objetivos:

  • reduzir o abuso infantil e negligência em famílias-alvo.
  • melhorar as habilidades parentais entre as mães pela primeira vez.
  • reduzir a baixa taxa de peso ao nascer na comunidade como um todo.

como identificar os resultados desejados?

um resultado desejado é uma afirmação que torna as metas mais concretas. Para desenvolver um conjunto útil de resultados desejados( às vezes chamados de objetivos ou declarações de resultados), você precisará descrever quais mudanças específicas você espera que ocorram como resultado direto do seu programa que o ajudará a atingir suas metas. O CDC desenvolveu o conceito de resultados “inteligentes” (Centers for Disease Control and Prevention, 2011). “Inteligente” pode ajudá-lo a lembrar que um resultado desejado deve ser:

  • específico, descrevendo o que mudará (por exemplo,, conhecimentos, habilidades, atitudes, comportamentos), e para quem (por exemplo, mães, filhos)
  • Mensuráveis, com foco em quanto a mudança é esperado
  • Alcançáveis dentro de um determinado período de tempo
  • Realista, com precisão abordar o escopo do problema
  • retirado de Tempo, indicando quando o resultado será medido.

você deve ter pelo menos um resultado desejado para cada objetivo, e você pode ter mais de um. Os resultados desejados devem estar logicamente ligados para apoiar a realização do(s) objetivo (s). Pode ser útil dar uma olhada na avaliação de necessidades da Comunidade que você concluiu na Etapa 1 e observar a disponibilidade da medida para sua comunidade, a fim de especificar seus resultados e como eles serão medidos, para quem e quando.

dica 1-2 fornece alguns exemplos de resultados desejados para cada uma das metas listadas acima.

dica 2-1. Exemplo de Metas e Resultados Desejados

Objetivo: Reduzir o abuso e negligência de crianças

  • resultado Desejado: 10% de redução no número fundamentada maus-tratos casos por 1.000 crianças dentro de um ano
  • resultado Pretendido: redução de 10% no número de crianças atendimentos de emergência por trauma dentro de um ano

Objetivo: Melhorar as competências parentais

  • resultado Pretendido: 20% aumento no número de mães de primeira viagem ciente de marcos de desenvolvimento até o final do programa
  • resultado Pretendido: redução de 20% no número de mães que usam dura parentalidade táticas até o final do programa

Objetivo: Melhorar os resultados do nascimento

  • resultado Pretendido: redução de 10% em toda a comunidade de baixo peso de nascimento taxas até o final do ano
  • resultado Pretendido: redução de 10% no nível comunitário taxa de nascimento pré-termo até o final do ano

A identificação de sua comunidade metas e resultados desejados

nesta seção, apresentamos os Objetivos e Resultados Desejados Ferramenta, que irá ajudá-lo através do processo de identificação de metas e resultados desejados para o seu trabalho. Após a ferramenta, você encontrará o exemplo de Townville, que você pode usar para ajudar a guiá-lo no preenchimento da ferramenta.

ferramenta 2-1. Metas e Resultados Desejados

Instruções para completar os Objetivos e Resultados Desejados Ferramenta:

  1. Um objetivo é uma visão de como a comunidade pode mudar como resultado do programa que você implementar. Preencha as metas que você identifica na coluna mais à esquerda desta ferramenta. E lembre—se-você não precisa de muitos objetivos. Um ou dois objetivos bons e claros o ajudarão a manter o foco.
  2. dê uma olhada na segunda coluna da ferramenta. Tente especificar os resultados desejados para cada uma das metas que você identificou. Você pode querer olhar para a planilha de amostra e a descrição de como Townville fez isso antes de tentar você mesmo. Para fazer isso, você especificará o seguinte:
    • o que (especificamente) precisará mudar para atingir seu objetivo
    • para quem mudará
    • como você medirá o resultado desejado, usando as dicas neste capítulo conforme necessário.
  3. repita a Etapa 2 para cada uma das metas do seu programa, adicionando linhas à ferramenta conforme necessário.

ferramenta 2-1. Metas e resultados desejados
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exemplo Townville 2-1. Os objetivos e resultados de Townville

com base em sua avaliação de necessidades, a coalizão comunitária de Townville já tinha certeza de seus objetivos. Dado o aumento das taxas de maus-tratos infantis em Townville, bem como altas taxas de hospitalização por lesões, a coalizão comunitária selecionou dois objetivos para Townville: (1) Redução do abuso e negligência infantil e (2) redução das hospitalizações por lesões entre crianças pequenas.

identificar resultados foi um pouco mais complicado: que resultados mensuráveis eles poderiam definir? Ao usar seu trabalho na Etapa 1, A coalizão comunitária de Townville percebeu que a redução de casos comprovados de abuso infantil e a melhoria do conhecimento dos pais sobre as precauções de segurança doméstica foram resultados importantes. Atender a esses resultados os ajudaria a se aproximar de seus objetivos.

como eles poderiam medir seu progresso em direção a esses resultados? A coalizão já havia analisado algumas estatísticas sobre sua comunidade, então eles sabiam os tipos de medidas que poderiam usar, incluindo o uso de dados de seu departamento local de Serviços de proteção à criança (CPS).

porque eles queriam que os comportamentos dos pais em casa mudassem para ajudar a proteger as crianças contra lesões não intencionais, eles decidiram que a compreensão dos pais sobre a segurança em casa teria que mudar e que eles teriam que avaliar isso usando uma pesquisa com os pais.

Townville metas

resultados Desejados perguntas

resultados Desejados respostas

Objetivo 1: Redução de abuso e negligência de crianças

o Que vai mudar?

taxas comunitárias de maus-tratos infantis

para quem?

Famílias com crianças em
5 anos de idade

Como será medido?

Comunidade CPS de dados

Objetivo 2: a Redução de internações por lesões

o Que vai mudar?

compreensão dos pais sobre procedimentos adequados de segurança em casa

para quem?

os Pais de crianças em
5 anos de idade

Como será medido?

pesquisa dos Pais

Dica 2-2. Métodos de Coleta de dados para a Medição de Resultados Desejados

Método

Prós

Contras

Custo

Inquéritos

Auto-administrados inquéritos

  • Anônimo
  • Barato
  • Fácil de analisar
  • Padronizado
  • Fácil de comparar com outros dados
  • Poderia ser parcial se os entrevistados não entendem as perguntas ou responder honestamente.
  • pode não ter muitas respostas, e alguns entrevistados podem não responder a todas as perguntas.

Baixa a moderada

pesquisas Telefônicas

  • o Mesmo que acima, mas pode permitir a realização de mais pesquisas e fazendo um acompanhamento maior
  • o Mesmo que acima, mas aqueles sem telefones não pode responder; outros podem ignorar os apelos

Moderada a alta, dependendo do número de inquéritos para concluir

Face-a-Face de questionários estruturados

  • Mesmo que o acima, mas você pode
    esclarecer respostas
  • Mesmo que o acima,
    mas requer mais tempo e
    tempo da equipe

Alta

gravação de uma entrevista

  • Objetivo
  • Rápida
  • não requer novos participantes
  • Pode ser difícil de interpretar
  • Dados são muitas vezes incompletos

Baixa

Aberto de interações

em Aberto face-a-face entrevistas
  • Reunir em profundidade,
    informações detalhadas
  • Info pode ser usado para gerar perguntas do inquérito
  • Leva muito tempo e experiência
    para conduzir e analisar
  • Potencial para a entrevista de viés
  • Fraca a moderada, se feito em casa
  • Custo pode ser elevado, se a contratação fora entrevistadores e/ou transcritores

perguntas Abertas em um inquérito escrito

  • Pode adicionar mais, em profundidade, de informações detalhadas para um inquérito estruturado
  • Muitas vezes as pessoas não respondê-las
  • Pode ser difícil de interpretar o significado das respostas por escrito

Baixa

os grupos de Foco

  • Pode obter rapidamente informações sobre atitudes, percepções, normas sociais e
  • Informações ser usado para gerar perguntas do inquérito
  • não é Possível obter dados de nível individual do grupo de foco
  • Pode ser difícil de executar
  • Difícil generalizar temas para grupo maior
  • Pode ser difícil reunir
    6-8 pessoas, ao mesmo tempo
  • temas Sensíveis que podem ser difíceis
    para o endereço em um grupo de foco
  • em Baixo, se feito em casa
  • Custo pode ser elevado, se a contratação de um profissional
  • Normalmente, os incentivos são oferecidos aos participantes

Outros

Observação (de filhos, pais, funcionários do programa de)
  • Pode fornecer informações detalhadas sobre um programa, uma família, etc.)
  • o Observador pode ser tendenciosa
  • Pode ser um processo demorado

Baixa a moderada, se feito por funcionários ou voluntários

Adaptado de Hannah, McCarthy, & Chinman, 2011.

lista de verificação 2-1. Conclusão da Etapa 2

quando você terminar de trabalhar nesta etapa, você deve ter feito o seguinte:

  • metas estabelecidas do programa que se vinculam explicitamente às descobertas da Etapa 1.
  • declarou claramente o(S) objetivo (s) do seu programa e não os formulou como atividades.
  • identificou resultados desejados que estão ligados aos seus objetivos usando o formato inteligente.

Antes de passar para a Etapa 3

Agora você está pronto para pegar as informações que desenvolveu nas etapas 1 e 2 e usá-las para ajudá-lo a desenvolver mais detalhes do planejamento e implementação do seu programa. As próximas quatro etapas do GTO-HV (3 a 6) levam você a selecionar as melhores abordagens baseadas em evidências para atingir seus objetivos e resultados desejados. Nestas etapas, você revisará suas escolhas de programa para o programa mais compatível com (Etapa 4) sua área local e garantirá que você tenha a capacidade organizacional (Etapa 5) de que precisa para realmente realizar suas atividades escolhidas.

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