Impressoras de Recibo para PDV: Como Escolher uma Impressora de recibos

Impressoras de recibo são uma parte importante do ponto de venda (POS). Eles são usados em ambientes de varejo para imprimir recibos de cartão de crédito e recibos de clientes. Os restaurantes também usam impressoras de recibos para imprimir pedidos na cozinha ou no bar.

as principais opções para escolher impressoras de recibos incluem impressoras térmicas (mais comuns), impressoras matriciais e impressoras a jato de tinta.

impressoras matriciais

as impressoras matriciais, também conhecidas como impressoras de impacto, são a opção mais barata, são muito confiáveis e envolvem custos operacionais mínimos (substituição de papel e fitas). Dot

as impressoras matriciais têm pequenos pinos montados na cabeça de impressão, que funcionam com uma fita de tinta para produzir uma série de pontos que formam as letras no papel. Eles geralmente podem imprimir em duas cores, preto e vermelho, e são capazes de imprimir gráficos.

as impressoras matriciais geralmente variam de $175 a $350. Eles são populares para ambientes de cozinha, uma vez que as temperaturas da cozinha não são ideais para que as impressoras térmicas funcionem de forma eficaz.

(imagem, topo: Impressora de Impacto Star SP700, usada com permissão da Star Micronics.)

(imagem, direita: Fita de tinta Star SP700, usada com permsission de suprimentos POS Online.)

Impressoras Térmicas

impressoras Térmicas custo de mais de impressoras de matriz de pontos (variando de us $300 a us $500), mas são mais populares

devido à sua melhor qualidade de impressão, velocidade mais rápida e mais silenciosa funcionamento. As impressoras térmicas imprimem por contato direto entre a cabeça térmica (que gera calor) e o papel térmico (que é revestido termicamente para ser sensível ao calor). Portanto, as impressoras térmicas não requerem tinta ou toner e, com o tempo, isso ajuda a compensar o custo inicial mais alto. Os desenvolvimentos mais recentes na impressão térmica incluem impressão térmica multicolorida e impressão frente e verso para recibos.

(imagem, esquerda: impressoras térmicas Star Tsp100eco, usadas com permissão da Star Micronics.)

(imagem, direita: Rolos De Papel Térmico, usados com permissão de suprimentos POS Online.)

impressoras a jato de tinta

as impressoras a jato de tinta têm cabeças de impressão que disparam pequenas gotas de tinta líquida no papel. Eles podem valer a pena considerar se você deseja alta qualidade, logotipos coloridos ou cupons impressos em seus recibos, mas o custo de substituição de cartuchos de tinta é substancial.

considerações

• como sua impressora de recibos se conectará ou fará interface com seu computador? Os 3 tipos de interfaces são RS-232 Serial, paralelo e USB. Certifique-se de pensar sobre quais tipos e quantas portas estão disponíveis no seu computador, bem como quaisquer outros periféricos que também precisarão ser conectados através das portas existentes.
• a impressora de recibos é compatível com o seu software POS? A maioria é, mas é melhor verificar com o fornecedor do software antes de comprar.
• você tem ou planeja implementar uma gaveta de dinheiro conectada à impressora? Nesse caso, você precisará garantir que a impressora de recibos seja compatível com a gaveta de dinheiro.

• resoluções de Impressora(DPI)
• Velocidade Da Impressora
• ele usa uma barra de rasgo ou cortador automático para cortar o papel? Um cortador de papel automático pode valer um pouco mais para a conveniência adicional.
• a troca de rolos de papel deve ser rápida e fácil, para que você nunca precise manter os clientes esperando. (Imagem, direita: “Drop in and print paper load”, usada com permissão da Star Micronics).
• orçamento. As impressoras de recibos podem custar apenas US $175 e até US $800. Embora o orçamento seja sempre um fator, certifique-se de investir com sabedoria para atender às suas necessidades.
• quão verde é a impressora de recibos? Algumas empresas se esforçam mais para implementar a tecnologia de economia de energia em suas impressoras de recibos e também para reduzir a quantidade de papel usada na impressão de recibos. Ambos os fatores não são apenas mais ecológicos, mas podem resultar em economias significativas ao longo do tempo.

finalmente, questões de marca, confiabilidade e opções de garantia são considerações importantes para garantir que você aproveite ao máximo seu investimento em uma impressora de recibos.Christophe Naasz, Diretor de Marketing da Star Micronics, oferece este conselho: “um dos fatores mais importantes a serem considerados ao comprar uma impressora POS é a equipe de suporte por trás da impressora. O apoio precisa ser baseado geograficamente. Por exemplo, para clientes norte-americanos, o centro de suporte precisa estar localizado na América do Norte.Christophe também enfatiza a necessidade de acompanhar as rápidas mudanças na tecnologia e no desenvolvimento de software, especialmente com a tendência atual de plataformas móveis sendo usadas no varejo, restaurantes e outras empresas. “A equipe de suporte deve ter um histórico de desenvolvimento de software e conhecimento nas mais recentes ferramentas de desenvolvimento, como iOS e Android. Esse conhecimento precisa ser compartilhado abertamente e disponível para VARs e desenvolvedores. A Star fornece SDKs para ajudar os desenvolvedores a integrar nossos produtos rapidamente a esses novos sistemas operacionais.”

considerar cuidadosamente esses fatores deve ajudá-lo a tomar a decisão certa para o seu negócio. Aqui estão alguns web site do fabricante para impressoras de recibo:

http://www.starmicronics.com
http://www.epson.com
http://www.ithper.com
http://www.cbma.com
http://www.posiflexusa.com

Fontes:

Como Informatizar Sua empresa de Pequeno porte. New Yord: John Wiley & Sons Publishers, Inc. Aberle. (1995).

http://en.wikipedia.org/wiki/Receipt

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