o guia prático para iniciar um negócio de estética
como deixei meu emprego no spa e comecei uma carreira de esteticista solo de sucesso
há treze anos, me formei na escola de estética. Eu imediatamente fui trabalhar para um spa que me ofereceu um emprego. Fiquei tão animado e animado que nem tirei um dia de folga para relaxar entre a escola e meu novo emprego.
após o primeiro ano, percebi que estava nisso por uma carreira. Mas o resto dos esteticistas havia algo para fazer até que eles decidissem o que queriam fazer na faculdade.
porque esta foi a minha carreira “para sempre”, eu trabalhei duro. Foram necessários todos os tipos de educação continuada e cursos (no meu próprio tempo e pagos com meu próprio dinheiro. ) Eu era o esteticista superior no spa. Eu fiz mais vendas, foi regularmente reservado, e meus clientes gastaram mais dinheiro.
os proprietários me trataram como um criador de dinheiro. Eu era um funcionário valioso, e eles me viram (e tratados) como uma fonte de receita. Está ferido.
muitos dos meus clientes começaram a perguntar se eu ia abrir meu spa. Após os anos de trabalho com a outra equipe, percebi que nunca gostaria de trabalhar ou gerenciar ninguém. Eu queria me tornar um esteticista Solo autônomo.
eu era uma mãe solteira. Eu não tinha o luxo de dar 2 semanas de antecedência e começar meu próprio negócio do zero, então eu precisava fazer um plano.
durante um período de 6 meses, e com a ajuda do meu namorado e da minha família, estabeleci meu objetivo de me tornar autônomo. Eu preciso ser bem sucedido desde o primeiro dia, então eu tive que montar uma estratégia.
após 6 meses de Planejamento, uma oportunidade de alugar um quarto em um salão de cabeleireiro foi aberta e eu aceitei. Eu estava pronto. Dentro de alguns meses, fiz mais do que o que estava fazendo no day spa.
o salão de cabeleireiro estava bem, mas eu queria ainda mais controle, então meu namorado e eu decidimos comprar uma casa. Depois de uma longa pesquisa, encontramos a casa perfeita que eu era capaz de começar meu negócio baseado em casa em uma sala separada.
depois de muitos anos ajudando meus amigos a iniciar seus próprios negócios, decidi escrever este post no blog: o guia prático para iniciar um negócio de estética. Eu tive muito sucesso no meu negócio e minha esperança é que com a ajuda deste post do blog sua vontade também!
por que você precisa ler esta postagem do blog
esta postagem do blog irá ajudá-lo com sua jornada para a liberdade de trabalho autônomo. Eu escrevi para ajudá-lo a ter sucesso no trabalho autônomo, seja em uma situação de aluguel de quarto ou Trabalho em casa.
o que está nesta postagem do blog
você aprenderá truques, ferramentas e obterá outros recursos para ajudá-lo a iniciar seu negócio de estética ou spa do zero ou passar de um trabalho atual de spa ou salão de beleza e transição para o trabalho para si mesmo.
por que você quer deixar seu emprego agora?
lembre-se quando você foi para a escola de beleza ou spa? Seus professores e colegas encheram sua cabeça com todas as coisas fantásticas que você poderia fazer quando você lançou sua carreira. Mas depois de trabalhar em seu novo trabalho no spa, você descobriu que havia muitas coisas sobre as quais ninguém nunca lhe contou.
os salários podem ser terríveis, a cattiness entre os funcionários pode deixá-lo louco e você não tem controle sobre sua programação. Se você deseja controlar todos os aspectos do seu trabalho, continue lendo este post.
o que fazer se você estiver deixando um emprego
se você estiver trabalhando em outro spa ou salão, precisará ter cuidado com como e quando decidir notificar seu empregador. Você deve ficar quieto sobre seus planos para iniciar seu próprio negócio.
seus empregadores atuais podem não querer mantê-lo por perto se descobrirem que você está planejando sair. Leia esta postagem do blog para saber o que você deve ter antes de sair.
Como iniciar um spa ou salão de solo de negócios se você é um novo graduação
Se você estiver no meio de sua escola de beleza de treinamento, você vai achar este post útil. Ele lhe dará uma extensa lista do que você precisa fazer antes de iniciar seu negócio.
*Dica-Se você ainda está na escola, confira nossa postagem no blog sobre guias de estudo!
como iniciar seu novo negócio do zero
seu contrato o impede de trabalhar em uma determinada região?
verifique seu contrato de trabalho. Pode haver uma cláusula informando que você só pode trabalhar em algumas regiões da cidade por um certo período de tempo. Muitos contratos dizem que você tem que trabalhar a uma distância de mais de 2 milhas de distância de seu empregador atual por 2 anos. Se você tiver uma dessas cláusulas, precisará consultar um advogado ou verificar seus padrões trabalhistas locais para ver se isso será válido.
encontre um local onde você estará trabalhando.
* você quer ser baseado em casa? Trabalhar em casa é duas vezes mais difícil do que ir a um prédio separado para trabalhar. Sim, é bom fazer suas horas, mas não é bom raspar o gelo da calçada em -40 tempo.
* você quer alugar espaço de um salão ou spa? Você obterá alguns dos benefícios de ser autônomo, mas terá algumas coisas a serem levadas em consideração, como lavanderia compartilhada, horário de funcionamento, etc.
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Faça uma lista de tudo que você precisa para começar
Lista de todos os produtos físicos você vai precisar de: implementa, roupa de cama, limpeza e desinfecção de suprimentos. Pense com cuidado e inclua tudo.
•os itens de inicialização comuns são:
Licenças e autorizações
equipamentos de Grande porte
equipamento Pequeno
Seguro
produtos de Impressão
Implementa
bar
Alugar
Renovação
material de Limpeza
Descartáveis
Site
Utilitários
de reservas Online
Marca e Logotipo do Projeto
Procurar por algumas das mais itens essenciais que você pode precisar, online ou em segunda mão, em lugares como leilões ou o fechamento de vendas. Mantenha os olhos abertos e tente aproveitar a economia de custos onde quer que você os encontre.
*dica:Esta é uma lista de alguns dos itens essenciais que você precisa para iniciar seu negócio na indústria de estética e spa.
•certifique-se de sempre receber recibos ao fazer uma compra. As seguintes informações devem estar no recibo: a data, uma descrição e os detalhes da pessoa de quem você comprou, o preço e os impostos que você pagou também. Isso será importante para seus registros fiscais e qualquer garantia ou reparo (se elegível).
também vale a pena apontar; você só deve comprar o que pode armazenar! Não compre itens que possam expirar. Você pode comprar produtos e Suprimentos de limpeza mais próximos da data de abertura.
acompanhar seu orçamento é fácil com o orçamento inicial imprimível abaixo.
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4.Comece a economizar dinheiro agora
Belisque cada centavo que puder para poder viver por dois meses com um orçamento mínimo. É essencial ter algum dinheiro escondido para pagar algumas de suas contas enquanto você está no primeiro trimestre do seu negócio. Você também precisará comprar produtos antes de abrir seu novo negócio.
você quer ter o mais livre de estresse possível no momento da abertura. As finanças são um dos estresses mais significativos em sua mente, e se você puder colocar isso em segundo plano por um tempo, você terá uma coisa a menos com que se preocupar quando abrir.
você também pode querer obter um segundo emprego ou pedir horas extras em seu trabalho atual para adicionar à sua conta bancária. Este livro é de longe o melhor para ajudá-lo a planejar seu orçamento pessoal e obter um porão de gastos.
5.Aprenda com os erros de outras pessoas
eu gostaria que os podcasts fossem uma “coisa” quando eu estava começando minha carreira. Teria me poupado tanto tempo para listar as histórias de outros profissionais sobre o início da indústria. Dê uma olhada em alguns podcasts excelentes que serão úteis para você aqui.
inicie um portfólio
Tire fotos do seu trabalho para salvar para mais tarde para quando você iniciar sua conta de mídia social.
Pense fora da caixa. Tire fotos da visualização de suas novas janelas de espaço de trabalho. Tire fotos de sua roupa de cama, tudo configurado. Mesmo imagens de produtos abertos ou produtos que você usa em seus serviços podem ser exibidas lindamente. Acima de tudo, não publique fotos de baixa qualidade.
se você precisar de conselhos sobre dicas de fotos, Google o tipo de telefone que você tem + dicas de fotos. Você encontrará muito mais informações que serão úteis.
um dos melhores programas gráficos gratuitos que você pode obter é o Canva. Você pode transformar suas imagens em postagens de mídia social rapidamente ou editá-las.
*dica: Este é um excelente curso gratuito no Canva
definição de metas
é vital fazer um plano de definição de metas. Afinal-se você não consegue ver para onde está indo-como você pode criar um plano para chegar lá?
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pesquisa de mercado
descubra quais empresas semelhantes estão ao seu redor, em que se especializam, quais são seus preços e se oferecem serviços relacionados aos seus.
pergunte-se como você se compara às outras empresas? Você pode se especializar em um nicho em seu setor? Existe demanda suficiente para abrir um negócio nessa área da cidade? Quais credenciais outras pessoas com as mesmas ofertas de serviço têm? Imprima várias páginas do nosso planejador de pesquisa de mercado para mantê-lo organizado.
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regulamentos de licenciamento e saúde
esteja ciente de todos os requisitos para administrar seu negócio, como licenciamento, estrutura comercial, Informações fiscais e condições de operação.
Faça uma lista desses requisitos e verifique-os conforme você os solicita. Você está alugando um quarto de um salão ou spa? Ou você está trabalhando em casa?
ambos terão requisitos diferentes no que diz respeito ao licenciamento e aprovações.
•algumas licenças que você pode ter que solicitar são:
licenças fiscais federais e locais
regulamentos de saúde
regulamentos da cidade ou da cidade
licenciamento de órgãos profissionais
você também pode ter que registrar sua empresa em seu governo para registrar seu nome comercial.
faça um orçamento para despesas mensais.
comece a planejar um orçamento. Seu orçamento precisa incorporar custos operacionais, aluguel, custos de produtos, energia, seguro, custos da web, Telefone, reserva on-line e sistema de ponto de venda. Certifique-se de incluir tudo o que você pode pensar, bem como alguma contingência.
FreshBooks é um excelente programa e é fácil de usar!
seguro de negócios
se você tiver sua localização escolhida, solicite agora. Você não quer ficar preso segurando a abertura do seu negócio por causa da papelada.
existem algumas maneiras de fazer isso. Você pode comprá-lo online ou através de um corretor de seguros em sua cidade.
é isso que recomendamos para o seguro:
configurar uma conta bancária de negócios
ligue para o banco e marque uma consulta para abrir sua conta bancária de negócios. Peça cheques de negócios, um livro de depósito e um cartão de crédito ou cartão de débito. O Associado do banco ensinará como preencher os boletos de depósito.
eles podem até ter aulas de pequenas empresas. Aproveite todas as informações gratuitas que eles terão para lhe dar. Configure sua conta comercial online.
você aceitará cheque em dinheiro, transferências de dinheiro por e-mail, cartões de crédito ou vales-presente? O dinheiro é geralmente a melhor opção, pois não custa taxas para processá-lo.
alguns sistemas de reservas online permitem processar cartões de crédito e cartões-presente através do seu sistema.
se você estiver procurando por certificados de presente on-line, recomendo o Gift Card Cafe. Eu os Uso há mais de 8 anos e nunca tive um problema. Meus clientes e amigos gostam da opção que eles podem apenas pagar e imprimir um certificado para dar a alguém.
se não, confira quadrado. Eles são um sistema de processamento de cartão de crédito excelente e fácil de usar para pequenas empresas. Eles são baratos e fáceis de usar. Custa taxas para usá-los. Você pode pedir educadamente aos clientes que paguem em dinheiro para evitar essas taxas. Você deve ser capaz de amortizar essas taxas como uma despesa comercial, portanto, certifique-se de acompanhá-las.
padrões de saneamento
a parte mais complicada de iniciar seu negócio é resolver todos os requisitos de saneamento. Sua melhor aposta é ligar para a Autoridade de saúde local e a Prefeitura para descobrir quais são as regras. Se você está procurando alguns padrões básicos da indústria, temos alguns folhetos informativos on-line aqui
preços
Preços seus serviços podem ser uma tarefa assustadora. E para ser honesto, eu não sou um especialista. Mas o que eu fiz o que eu segui a estratégia de preços de Tina Alberino de seu livro The Beauty Industry Survival Guide: A Salon Professional’s Handbook. Eu recomendo este livro para quem está na indústria.
*dica: confira esses módulos de treinamento gratuitos. Eles vão mais em detalhes sobre cálculos de varejo.
Qual é o nome da sua empresa?
você já passou por um negócio e pensou: “Caramba, esse é um nome cativante.”Ou talvez você tenha passado por um salão e perguntado:” o que eles estavam pensando?”
um nome comercial pode afetar a forma como as pessoas levam você e seus serviços. Então, como você escolhe o melhor nome comercial? Existem algumas coisas a serem levadas em consideração ao escolher um nome. Estudos mostram que um nome que é mais difícil de pronunciar (Como cilindro) tem um desempenho inferior a um nome comercial fácil de pronunciar (como redondo). Além disso, palavras que têm várias maneiras de soar podem ser desagradáveis para o cérebro, então tente ficar longe delas.
tente tornar seu nome único e inesquecível. Google seu nome para ver se existem nomes de empresas como ele. Mantenha-o fácil de pronunciar. Lembre-se de que você desejará tornar seu nome o URL do seu site e todas as suas contas de mídia social.
Registre seu nome com sua autoridade comercial local e / ou governo. Isso é crucial. Isso pode impedir que você seja processado e protegê-lo se alguém estiver usando o mesmo nome comercial.
*dica: Este módulo gratuito entra em detalhes sobre como você pode registrar seu nome no governo. (Canadá)
crie seu logotipo e marca
“Branding é como você se comunica com o público por que eles devem escolher seu salão. Em outras palavras, sua marca é o seu negócio. O problema é que muitos salões imaginam que podem competir apenas na qualidade de seus respectivos trabalhos. Então, eles selecionam as mesmas fontes, decoração e cores usadas em excesso que cem outros salões e se concentram apenas em divulgar seus nomes. Eles tentam manter uma vantagem competitiva através da qualidade sozinho, mas, na realidade, fazendo um bom trabalho não é uma base para a concorrência no negócio de salão; é uma exigência.
Muitos salões de fazer um bom trabalho; eles não existe outra forma. A pergunta é por que alguém deve escolher o seu salão de beleza em detrimento de outro. Se a única resposta que você pode dar é a qualidade do trabalho que você fornecer, a decisão de escolha do seu salão de beleza vai ser baseado exclusivamente na localização e preço.”O Poder da Marca – BeautyMark Marketing
uma Vez que você tem um nome, você precisa de um logotipo. Se você tem um pequeno lado artístico em você, então você pode ir em frente e criar um. Nosso recurso favorito para ajuda de design gratuito é o Canva.
fique online-porque é aqui que seus clientes estão.
reivindicar todas as contas de mídia social. E configurar uma página em breve.
mantenha o mesmo nome da sua empresa. Se houver outras empresas no mundo com o mesmo nome comercial, você pode adicionar sua cidade após o nome comercial. Você pode não querer usar todas as contas, mas é importante que você as reivindique. Saiba mais sobre como configurar perfis de mídia social aqui.
se você está atualmente empregado em outro negócio de salão ou spa: é crucial que você não forneça nenhuma informação que as pessoas possam usar para conectá-lo à empresa. Você não quer que o seu empregador para obter o vento que você está saindo. Se o fizerem, eles podem querer demiti-lo para que você não “leve seus clientes.”
18.Pensando em marketing on-line
marketing vital no primeiro ano de negócios. Siga as melhores práticas para cada plataforma de mídia social que você usará. Essas práticas mudam quase semanalmente, por isso é melhor verificar blogueiros conhecidos, como o Social Media Examiner.
eu recomendo o calendário e as imagens de mídia social de Angie Gensler. Administrar mídias sociais para o seu negócio é uma tonelada de trabalho e nunca para. Isso pode ser um divisor de águas.
outra ideia é trocar serviços com um amigo ou conhecidos que tenham conhecimento na área de marketing.
*Freebie Alert: Folha de dicas de mídia social grátis
obter um site
criar um site é muito fácil se você estiver apontado na direção certa. Eu sugiro trabalhar com uma empresa como a Bluchic.(veja abaixo) eles são inestimáveis quando se trata de configurar sites, e é muito barato.
*alerta de brinde: curso de E – mail-Inicie o site dos seus sonhos
entre no Google.
Agora você precisa configurar sua conta do Google. Você precisará configurá-lo como uma conta comercial. Isso é importante porque todo mundo vai “Google” você. Aqui está uma postagem mais aprofundada sobre como obter seu novo negócio no Google.
comece a comprar produtos e suprimentos
Inscreva-se para boletins informativos ou explosões de E-mail dos fornecedores que você usará. Crie um marcador no navegador do seu site com links para os sites de seus fornecedores. Compare preços. Observe os requisitos mínimos para compra e os custos de envio.
às vezes, as empresas locais oferecem frete grátis. Itens como lençóis podem ser comprados por atacado clubes. Os produtos higienizantes também podem ser comprados em fornecedores de zeladoria por menos do que em uma loja de suprimentos industriais.
*dica: a Amazon também tem ofertas fantásticas em alguns de seus” fundamentos”, como lençóis e toalhas.
configurar reservas on-line
uma das partes mais importantes do seu novo site é o agendamento on-line. Confia em mim. Isso libera muito tempo para que você possa trabalhar em mais clientes.
dois terços das pessoas agora reservam compromissos on-line e preferem escolher um provedor de serviços que forneça reservas on-line. É difícil confiar em um computador para agendar seus clientes, mas atualmente, um grande número de clientes prefere reservas on-line, acha muito conveniente e os incentiva a reservar serviços adicionais.
a reserva online muda a maneira como você faz negócios. Os clientes adoram reservas online. Com apenas um celular ou computador, eles podem reservar 24 horas por dia e comparar sua programação com sua agenda e reservar-se.
o agendamento Online é fácil e barato de configurar. (A Square tem um software de agendamento gratuito) a maioria dos sistemas de agendamento pode realizar compromissos para clientes com cartão de crédito, o que reduz a não comparência. Com a maioria dos programas, você também pode adicionar pequenos pop-ups de promoção que mostram seus complementos de serviço. Esta é uma ótima maneira de aumentar sua venda por cliente.
*Dica: Se você tem amigos que já estão no setor e estão usando o agendamento online, pergunte se eles têm um link de referência. Você pode conseguir um acordo melhor.
configure sua contabilidade
verifique com seu governo local sobre os requisitos que você precisará cumprir no que diz respeito à retenção de registros.Contabilidade e impostos para esteticistas autônomos podem ser muito fáceis depois de ter tudo preparado.
FreshBooks é a nossa melhor escolha!
e os impostos sobre a renda?
se você tiver tempo e o entendimento básico, tente o imposto Turbo. TurboTax também é conhecido por mim como ” imposto de Renda para manequins.”Ele apenas orienta você através de todo o processo, fazendo-lhe perguntas.
se você não se sentir confortável com isso, procure um contador local ou provedor de impostos especializado em pequenas empresas, especificamente salões, spas ou empresas domésticas.
Finalize projetos para cartões e brochuras
para os DIYERS ou pessoas com um orçamento estrito, um dos lugares mais fáceis para comprar todos os seus folhetos e cartões está na Zazzle. Você encontrará designs incríveis e cartões e folhetos pré-formatados. Lembre-se de manter tudo consistente. Escrevemos uma postagem no blog sobre cartões de visita e modelos que você pode achar úteis:” cartões de visita acessíveis para salões e spas.”
•cartões de visita e cartões de serviço são uma ótima maneira de espalhar a palavra sobre o seu negócio. Comece com um pacote de 500 porque você vai querer dar muito no começo. Sempre mantenha uma pilha de cartões em sua bolsa ou carro.
se puder, Faça dos seus cartões de visita uma forma, tamanho ou textura únicos, para que se destaquem. Faça seus cartões Multiuso: inclua suas informações comerciais e detalhes de contato. Além disso, coloque um aviso no verso informando seu programa de referência e inclua uma linha onde você possa adicionar um lembrete de compromisso.
•listas de preços e folhetos são fáceis de imprimir também. Existem tantas listas de preços, modelos disponíveis na Zazzle.
•Faça seus certificados de presente rapidamente também. Eles são um fabricante de dinheiro importante para o seu negócio. Leia mais sobre como você pode ganhar mais dinheiro com certificados de presente aqui.
dizer ao seu empregador que você está deixando
se preparando para sair pode ser assustador. Confira as leis trabalhistas locais e certifique-se de conhecer seus direitos.
por respeito ao seu empregador, não discuta os detalhes de sua licença com funcionários ou clientes atuais. Quando você entregar o seu aviso, não apenas deixá-lo no balcão e ir embora. Fale diretamente com seu empregador. Explique por que você está saindo.
pedido para tirar férias de empregadores atuais que são devidos a você. Este pode ser um excelente momento para terminar as pontas soltas que você não conseguiu também. Lembre-se: você quer sair em boas condições.
O empregador pode optar por parar de trabalhar em clientes, mas continuar trabalhando na parte de trás do spa (limpeza, depósito etc.).
eles também podem querer pagar pelo resto do seu tempo e escoltá-lo para fora do prédio. Isso geralmente ocorre porque eles não querem que você tenha acesso às informações do cliente.
lembrar:
os arquivos do cliente pertencem ao seu empregador. Mas eles não possuem clientes. Isso geralmente é um ponto dolorido entre seu empregador atual e você.
se um cliente não retornar ao local de trabalho do seu empregador atual depois de sair, não é porque eles não gostam desse “spa”. É porque você desenvolveu uma conexão com o provedor de serviços (esteticista, tecnologia de unhas, massagista etc.).
não discuta seu novo empreendimento com seus clientes. Se um cliente quiser segui-lo depois de sair, ele o encontrará. Seguindo as etapas para abrir seu novo negócio, você só vai tornar muito mais fácil para eles encontrá-lo.
Inicie oficialmente seu site de negócios de estética e mídias sociais
certifique-se de que todas as contas de mídia social estejam configuradas e listadas em seu site.
abra a reserva online. Assim que seus clientes descobrirem que você está saindo, eles podem querer ficar online e pré-reservar seus compromissos.
adicione detalhes de acabamento, como preços, biografia, suas credenciais e seu portfólio ao seu site.
certifique-se de que todas as contas de mídia social tenham seu site no perfil.
officaly anunciar a amigos e familiares
se você está se movendo de seu empregador para o seu novo empreendimento, terá sido difícil manter um monte deste processo para si mesmo.
se você estiver no início de sua carreira, poderá compartilhar o processo abertamente.Escreva um anúncio com sua data de abertura e coloque-o nas mídias sociais e envie-o por e-mail para todos que você conhece. Peça a todos para apoiá-lo compartilhando seu site!
adicione seu negócio de estética ou spa A listagens gratuitas
Google seu nome comercial. Adicione seu perfil comercial a todas as listagens gratuitas onde você puder ou atualize qualquer informação que já esteja publicada.
haverá centenas de lugares gratuitos para listar sua empresa. Procure páginas como Kijiji 411, Páginas Amarelas e Craigslist. Certifique-se de que todas as informações comerciais nesses sites estejam corretas. Você pode precisar contatá-los para corrigir as informações que estão neles, mas valerá a pena.
Woorank também tem uma lista de listagens locais gratuitas.
é importante verificar essas listagens a cada poucos meses para garantir que as informações da sua empresa permaneçam precisas.
comece a configurar a loja
descompacte os suprimentos e organize-os. Se você tem estoque para varejo, comece a precificá-lo e colocá-lo nas prateleiras.
monte seus móveis grandes. Mova-o até encontrar as posições perfeitas. Se você tiver algum problema com isso, aproveite alguns programas de design que podem ajudá-lo a otimizar o espaço.
Apenas Google “Space planner”, e você encontrar um para atender às suas necessidades. Não se esqueça de alguns dos detalhes menores: um gancho de casaco, uma bandeja de inicialização, desinfetante para as mãos, tecido e outras coisas assim.
descobrir o custo do estoque para venda e como acompanhá-lo pode ser bastante confuso. Quando estiver pronto para obter mais informações sobre esses cálculos, leia o gerenciamento de negócios.
configurar cartões de cliente
você pode fazer isso online ou no papel. Há uma grande variedade de informações do cliente que você deseja acompanhar, como nome, endereço, alergias, notas de serviço, etc. As melhores práticas exigirão que você mantenha essas informações seguras e confidenciais. Você pode dar uma olhada no manual detalhado-gerenciamento de negócios em nosso site.
distribua panfletos para empresas e casas locais dentro de um raio de 10 blocos
você pode soltá-los em caixas de correio ou solicitar estilos de aldrava de porta personalizados. Faça-os detalhados. E enfatize a reserva online! Também pode ser útil adicionar um pequeno mapa para mostrar sua localização exata.
Crie sua política de cancelamento
publique sua política em seu espaço de trabalho em sua reserva online e em seu site. Uma diretriz padrão é que, se o cliente não der 24 horas para avisar para cancelar, você cobrará seu cartão de crédito 50% do custo do serviço. Depois de 2 compromissos perdidos, eles devem ser dispensados como clientes. O Blogpost 8 maneira de evitar nenhum show clientes é um ótimo guia.
está aberto. E agora?
Parabéns! A menos que você seja um provedor de serviços já estabelecido, você terá algum tempo de inatividade.
Bônus: O que fazer durante enquanto você está crescendo sua lista de clientes
Aqui estão algumas idéias para se manter ocupado e promover o seu negócio ao mesmo tempo.
•serviços práticos.
•envolva-se com clientes em potencial online. Seja ativo em suas contas de mídia social.
•voluntário em abrigos de animais e outros eventos comunitários.
•obtenha um segundo emprego por horas por semana. É uma ótima maneira de ganhar um pouco de dinheiro extra e conhecer novas pessoas.
•continue adicionando imagens aos seus portfólios.
•peça referências aos seus clientes.
•peça aos clientes para postar comentários em sites de mídia social e Google!
•configure sua lista de E-mail mensal. Você deve garantir que seu site e outras plataformas de mídia social tenham uma plataforma para coletar e-mails do cliente. E-mail marketing é uma excelente maneira de manter a lealdade e manter seus clientes no circuito em relação ao que é novo e emocionante em seu negócio. Você também pode oferecer cupons promocionais.
Aprenda os meandros das mídias sociais pré-agendadas on-line, para que, quando estiver ocupado, você não precise se preocupar com isso.
*dica: Confira este incrível negócio de Tailwind
bônus: como obter novos clientes e mantê-los voltando
a maioria das pessoas lendo isso não tem recursos para comprar anúncios caros em revistas ou contratar uma empresa de Relações Públicas cara para lançar seu negócio. Mas como você pode competir com concorrentes maiores?
tudo o que significa é que você precisará ganhar e reter clientes de maneiras únicas e baratas. Se você tem um orçamento pequeno e está procurando ideias de marketing eficazes e baratas, aqui estão algumas dicas importantes:
•Use cartões de visita promocionais baratos. Obtenha cartões de visita promocionais feitos por um serviço de impressão com desconto, como o Zazzle. Achamos o Zazzle o melhor porque havia tantos modelos pré-fabricados e a qualidade era de primeira qualidade. Leia mais sobre cartões de visita aqui.
escolha Lugares seus clientes-alvo ou clientes frequentes e deixe alguns cartões promocionais lá. Imprimir cartões de visita que oferecem um desconto específico ou código de cupom que pode ser usado em seu site ou em sua loja.
•envolva-se em eventos de caridade. Ofereça seus serviços gratuitamente ou doe alguns de seus produtos para uma cesta de presentes. Você estará espalhando a palavra sobre o seu negócio, e você também vai conhecer potenciais clientes como organizadores de eventos, participantes e participantes.
•Envie notas de agradecimento manuscritas para seus clientes depois que eles estiverem em um serviço. Quando foi a última vez que você recebeu uma nota manuscrita? Ao enviar uma nota manuscrita para um cliente, ele adicionará um toque pessoal à sua empresa ou serviço. Atraia – os de volta com uma oferta de salvar sua próxima compra ou um cupom.
•envie boletins promocionais por e-mail. Dependendo de seus clientes e do que eles gostam, envie-lhes promoções ou atualizações. Existem serviços de E-mail que oferecem isso gratuitamente. Além disso, se você usar o agendamento on-line, pode haver uma função dentro desse aplicativo.
•acompanhamento com clientes. Envie um texto rápido ou e-mail para perguntar como um cliente gostou do serviço e pedir qualquer feedback que possa ter sobre os produtos, serviço ou novo espaço de trabalho. Se eles têm grandes coisas a dizer, peça-lhes para deixar um comentário no Google para você. As avaliações do Google seguem em frente!
•Envie seus clientes remarcando lembretes. Percorra sua lista de clientes todos os meses, identifique e entre em contato com os clientes dos quais você não viu ou ouviu falar há algum tempo. Muitos programas de agendamento online oferecem uma maneira de pesquisar seus bancos de dados de clientes usando variáveis para encontrar um grupo específico de pessoas.
Bônus: O poder de cartões de visita
cartões de visita são ferramentas muito úteis no início de sua carreira ou para quem está a tentar obter novos clientes de forma ativa. Siga algumas dessas dicas para aprender como você pode usar cartões de visita para expandir seus negócios.
•coloque cartões de serviço em todas as empresas não concorrentes dentro de um raio de 5 blocos.
•distribua cartões na empresa com a qual você deposita. Adicione cartões de desconto como incentivo.
•solte um pequeno pacote de presentes nas escolas mais próximas, juntamente com cartões de visita e peça-lhes para sortear para os professores.
•escolha 5 empresas com uma grande base de funcionários. Escreva uma carta para a carta do gerente de Recursos Humanos explicando por que seus serviços são essenciais. Pergunte se eles publicariam um aviso no refeitório junto com cartões de visita.
•distribua cartões de visita em uma Feira local.
•oferecer descontos para outras pequenas empresas na área.
•coloque cartas nos pacotes de corrida em eventos de maratona.
•encontre – se com outros profissionais do seu setor para oferecer seus serviços se eles estiverem de férias.
•coloque cartões em sacos de Halloween para crianças.
•Envie cartões para trabalhar com seus familiares.
•peça aos clientes atuais que dêem 3 cartas a cada um de seus amigos.
•Pergunte ao seu restaurante favorito se você pode colocar cartões no banheiro junto com um prato de doces.
•escreva cartas para instituições de caridade locais que oferecem cartões de desconto e ou prêmios para funções.
•cartões de entrega em consultórios médicos.
Bônus: Construir o seu negócio rapidamente com referências
Trabalhar com seus clientes atuais, para obter referências. Criar um programa de referência para seus clientes existentes é uma estratégia de marketing eficaz e barata. Deixe seus clientes receberem uma recompensa razoável sempre que enviarem um novo cliente para sua empresa.
dê a cada cliente 3 cartões de visita e peça-lhes que escrevam seus nomes nas costas. Quando eles os derem a 3 amigos, diga aos amigos para apresentar o cartão para você, e você fornecerá o crédito de referenciador em seu próximo serviço.
Bônus: Conectando-se com outros empresários
Obter, juntamente com outros empresários. Colaborar. Não há nenhuma razão para trabalhar contra os outros em sua indústria. Não há nenhuma razão para falar mal sobre os outros em sua indústria. Um dia você pode precisar pedir um favor a um deles. Se você está muito ocupado ou precisa tirar uma folga, você terá que encaminhar seus clientes para alguém.
encaminhe-os para alguém em quem você confia. Mais provável do que não, seus clientes voltarão. Como empreendedores, somos indivíduos únicos e todos temos algo um pouco diferente a oferecer.
Bônus: Como fazer com que os clientes gastem mais e preencham seu livro de compromissos
é mais fácil vender para clientes existentes do que trazer novos clientes para o seu negócio. Isso é um facto. Antes de dedicar todo o seu tempo para encontrar novos clientes, explore algumas maneiras de fazer com que seus clientes existentes gastem mais dinheiro em serviços ou produtos. Algumas estratégias podem incluir:
•dê uma olhada nos próximos dias em sua programação. Você tem muitas aberturas para preencher? Escolha um compromisso / cliente com uma lacuna vazia antes ou depois de seu compromisso. Ligue para esse cliente e ofereça a ele outro serviço ou complemento com desconto que se encaixe nesse local.
•usando a mesma ideia, ofereça-lhes uma consulta gratuita com a compra de um produto que você vende. Por exemplo – ofereça uma consulta de maquiagem se você vender maquiagem ou mostrar ao seu cliente como usar um modelador de cachos se ele comprar um.
•envie uma explosão de E-mail para seus clientes existentes, oferecendo um desconto em qualquer serviço que eles nunca experimentaram antes.
recursos:
Iniciar Lista Planejador
Iniciar Planejador de Orçamento
Canva
a Definição do Objetivo do Planejador
Mercado Planejador
FreshBooks
TurboTax
Negócio de Seguros
Cartões de visita e outros materiais de impressão
Indústria Da Beleza Guia de Sobrevivência: Um Salão de beleza Profissional do Manual
Cartão de Presente de Café
Bluchic sites
Angie Gensler de mídia social de calendário e imagens.
Livre de mídia social cheat sheet
Tailwind
Free business guias e manuais
Praça – Construir uma loja on-line, aceitar pagamentos & o agendamento online
AppyPie -Crie seu próprio app de negócio (É tão fácil)
Palavras – Obter um número de telefone particular
Incorporar o Seu Negócio Com Ownr!
se você precisar de mais ideias para crescer o seu negócio confira a página inicial
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