O Outlook em qualquer lugar: Uma ferramenta antiga com a nova vida na remota de-obra era

Trabalho-de-casa e o trabalho a partir de qualquer lugar não são mais apenas fantasia, mas uma realidade hoje, e espera-se um modo de vida, de futuro. Essa tendência exige algum pensamento pronto para uso e a necessidade de ferramentas como o Outlook Anywhere que ajudem funcionários e organizações a encontrar um equilíbrio entre flexibilidade e segurança. E como muitos funcionários que trabalham em casa ainda usam versões mais antigas do Microsoft Outlook, é aqui que o Outlook em qualquer lugar pode ser especialmente útil.

o que é o Outlook em qualquer lugar?Outlook Anywhere é um recurso oferecido pela Microsoft para permitir que os usuários do Microsoft Outlook 2010, 2003 e 2007 acessem seus e-mails e calendário fora de seu respectivo domínio corporativo sem ter que usar uma rede privada virtual.Em outras palavras, os funcionários podem acessar seus e-mails corporativos por meio de uma conexão com a Internet sem se preocupar com compromissos de segurança. Não requer VPNs ou qualquer outra rede segura para acessar e-mails remotamente.

como funciona o Outlook em qualquer lugar?

Agora que você sabe o que é, vamos dar uma breve olhada na tecnologia subjacente para entender como ele funciona.

Geralmente, em um ambiente corporativo, o cliente Outlook utiliza Chamadas de Procedimento Remoto (RPCs, remote procedure calls) com TCP/IP para se comunicar com o Exchange server para enviar e receber mensagens, calendários, tarefas e muito mais. Esta é uma maneira rápida e eficiente de comunicação entre o cliente Outlook e o Exchange server.

o que acontece quando o cliente Outlook está fora da rede corporativa?

normalmente, você usa VPN para se conectar à sua rede corporativa e acessar seus e-mails. Na verdade, com uma VPN, você pode acessar não apenas e-mail, mas também outros serviços seguros em sua rede corporativa porque a conexão passa pelo firewall da organização.

mas o Outlook Anywhere não requer uma VPN para se conectar e você pode acessar o servidor Exchange por meio de uma conexão com a Internet. Isso é possível porque o cliente Outlook usa RPC sobre HTTP para se conectar.

no entanto, o Exchange 2007 e 2010 exigem configuração manual para configurar o Outlook em qualquer lugar. Se você tiver o Exchange 2013, 2016 ou superior, não precisará se preocupar em configurar nada porque eles usam RPC sobre HTTP por padrão.

então, como você pode configurá-lo?

configurar o Outlook em qualquer lugar

É simples de configurar o Outlook em qualquer lugar e antes de entrarmos em detalhes, aqui estão os pré-requisitos.

• Microsoft Windows XP SP2 ou posterior.
• Microsoft Exchange Server 2003 ou se você tiver a versão 2007, ela deve estar em execução no Windows Server 2003.
• uma administração do Exchange para configurar configurações manualmente no servidor para permitir conexões via HTTP.

vamos pular para as configurações a serem feitas por um usuário e um administrador do Exchange com tudo isso no lugar.

configuração do Usuário

os usuários não têm muitas configurações para lidar, porque a maioria das coisas é cuidada pelo administrador do Exchange.

então, um usuário aqui está um guia passo a passo sobre o que você deve fazer.

• no seu Microsoft Outlook, vá para Ferramentas – > Configurações da Conta.
• escolha a conta do Exchange e procure uma opção chamada “Alterar.”Clique nele.
• nesta guia, digite o nome do Microsoft Exchange e seu nome de usuário se eles ainda não estiverem configurados e clique no botão “Mais Configurações”.
• navegue até a guia” Conexão “e marque a opção” Conectar ao Microsoft Exchange usando HTTP”. Observação Se essa opção não estiver disponível, significa que sua conta não está configurada para o Outlook em nenhum lugar, portanto, entre em contato com o administrador do Exchange.
• depois de verificar a opção, clique no botão “Configurações de Proxy do Exchange” logo abaixo.
• nas configurações de conexão, insira o URL fornecido pelo administrador do Exchange.
• verifique as opções” conectar usando apenas SSL “e” somente conectar a servidores proxy que possuem esse nome principal em seu certificado ” se o administrador solicitar, porque depende da configuração do Exchange server.
• na caixa de texto abaixo, digite”msstd”: seguido pelo URL que você inseriu anteriormente.
• para as configurações de autenticação de proxy, selecione “Autenticação Básica “ou”autenticação NTLM”.
• Relógio OK fora de todas as janelas.

Conecte seu Outlook ao Exchange server e veja se ele funciona. Caso contrário, verifique se você seguiu as etapas corretamente e entre em contato com o administrador do Exchange, se necessário.

configuração do administrador do Exchange

se você for o administrador do Exchange, precisará fazer muito mais configurações, como:

• configure o recurso de Descoberta Automática se não estiver ativado por padrão.
• compre um certificado SSL para o seu nome de domínio e instale-o no seu servidor IIS.
• Use o Gerenciador do servidor para adicionar o recurso RPC sobre HTTP.
• Use uma ferramenta de teste de conectividade remota para verificar se as conexões remotas funcionam.
• verifique se o seu roteador de firewall tem a porta 443 aberta para enviar tráfego para o seu servidor de email.

vamos agora percorrer cada item da lista.

Configure as configurações

como primeira etapa, configure as configurações em seu servidor para torná-lo propício para o Outlook em qualquer lugar. Para fazer isso:

• abra seu console de Gerenciamento do Exchange e navegue até a configuração do servidor – > acesso ao cliente.
• no painel direito, procure “configurar cliente externo” no subpainel de acesso ao cliente.
• isso abre um assistente e, aqui, adicione seu servidor para que clientes externos possam acessá-lo.
• em seguida, olhe para um subpainel no meio do lado direito e você encontrará uma opção chamada “Ativar o Outlook em qualquer lugar”, clique nela para ativar essa opção. Se você já o tiver ativado, verá uma opção” Desativar o Outlook em qualquer lugar”.
• para ativar, insira o nome do host externo, e este é o mesmo que você usará para o certificado SSL. Além disso, selecione o tipo de autenticação (Básico ou NTLM).

além disso, verifique se há um registro de Descoberta Automática em seu servidor DNS. Para verificar isso, vá para server manager, DNS server – > Forward Lookup Zones – > sua URL. No painel do meio, procure o registro de Descoberta Automática. Se você não encontrá-lo, adicionar esta opção.

Para este:

• • Vá para o Gerenciador de DNS para seu domínio e navegue para a Ação > CNAME.

I

• Uma caixa de diálogo é aberta e aqui, adicione a descoberta automática como o tipo e autodiscover.outlook.com como o CNAME endereço. clicar .

Adquirir o certificado SSL

uma Vez que você tenha configurado, de compra, o certificado SSL seguinte. Embora você não precise fazer isso logo após a configuração, ainda é algo que você deve fazer para habilitar o Outlook em qualquer lugar.

• o próximo passo é comprar o SSL. Como isso é baseado em um par de chaves público-privadas, você deve fornecer a chave do seu servidor. Para encontrar essa chave, vá para o console de Gerenciamento do Servidor, escolha seu servidor e procure a opção “Criar solicitação de certificado” no painel superior direito. Na nova janela, insira os detalhes, como nome do servidor, localização e organização.
• isso gera um arquivo de texto com sua chave e, agora, carregue essa chave no site onde você está comprando o certificado SSL. Por sua vez, o provedor criará um certificado e o enviará para um ID de E-mail em seu domínio.
• depois de obter o certificado, instale-o no seu servidor. Para fazer isso, volte ao console de gerenciamento do servidor e procure uma opção chamada “solicitação completa de certificado” no painel superior direito. Carregue o certificado do provedor SSL e você estará pronto.

adicionando RPC sobre HTTP

o próximo passo é adicionar RPC sobre HTTP. Para isso:

• vá para o Gerenciador de servidores e role para baixo até a guia Recursos.
• no painel direito, clique em ” Adicionar Recursos.”
• na janela pop-up, percorra os recursos e verifique o “RPC sobre proxy HTTP.”Clique em Instalar e pronto.

teste a conectividade remota

depois de executar todas as etapas, verifique se a conexão remota funciona. Existem muitas ferramentas, e a que falaremos aqui é o Remote Connectivity Analyzer.

• vá para o console de Gerenciamento do Exchange e role para baixo até “Toolbox” no painel esquerdo.
• procure o analisador de Conectividade Remota no painel do meio. Isso abre um navegador da web e, nele, escolha Outlook. Na próxima página, digite o endereço de E-mail e a senha. Quando você insere as credenciais, essa ferramenta tentará se conectar ao servidor Exchange pela Internet.
• esta ferramenta testará automaticamente suas configurações de DNS, certificado SSL, RPC sobre HTTP e configurações de Descoberta Automática.

com isso, sua organização está pronta para o Outlook em qualquer lugar.O Outlook Anywhere é uma ótima opção para as versões mais antigas do Microsoft Outlook, pois permite que os Usuários acessem com segurança o Exchange server de sua empresa pela Internet. Ele elimina a necessidade de VPNs e dá aos usuários a flexibilidade de trabalhar de qualquer lugar.

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