O Que É Estratégia De Pessoas?

as diferenças entre as estratégias de RH e pessoas são sutis, mas fundamentais. Embora as estratégias de RH se concentrem na construção de sistemas para atrair e reter talentos, as estratégias de pessoas se concentram na construção de relacionamentos entre organizações e funcionários.

“se a estratégia de RH estabelece as bases para equipes de alto desempenho, a estratégia de pessoas é o que desbloqueia o potencial dos funcionários e os capacita a exceder seus objetivos de negócios. Isso engloba todas as atividades que impulsionam o crescimento e o desempenho dos funcionários, desde o aumento do engajamento até a construção de uma cultura inclusiva”, disse Emily Beugelmans Cook, Consultora de estratégia de pessoas dos Serviços de consultoria da Lattice.

por que você precisa de uma estratégia de pessoas?

embora nem todas as organizações tenham uma estratégia de pessoas em vigor, há uma série de razões pelas quais é do melhor interesse de todas as empresas tornar a criação de uma prioridade. Uma estratégia eficaz de pessoas pode ajudar a apoiar as metas gerais de negócios, melhorando o desempenho dos funcionários. Mas, o mais importante, coloca os funcionários na vanguarda da visão da sua organização, o que pode ter efeitos positivos duradouros.

funcionários capacitados são funcionários motivados.Capacitar os funcionários para crescer é dar a eles as ferramentas, recursos e ambiente de que precisam para prosperar. Quando seus funcionários se sentem apoiados por suas práticas de liderança e empresa, é mais provável que se desenvolvam em áreas alinhadas com as metas de negócios e até melhorem a experiência do cliente.
“funcionários altamente engajados têm grande consideração pela qualidade de seu serviço tanto para os clientes quanto para a organização…Eles também estão atentos às necessidades dos clientes, o que contribui para níveis mais altos de satisfação do cliente”, disse Sherry Mae, Diretora de Marketing da Tankarium.

por outro lado, um funcionário que se sente inédito ou negligenciado provavelmente sairá ou terá um desempenho inferior, o que é uma oportunidade perdida — e despesas adicionais. O custo de perder um funcionário pode variar de dezenas de milhares de dólares a duas vezes o salário anual.

o engajamento leva à lealdade.

funcionários engajados não atendem apenas às expectativas – eles ajudam a evoluí-los. Boas estratégias de pessoas reconhecem que o relacionamento entre empresas e funcionários vai nos dois sentidos.

“quando os empregadores valorizam e incentivam seus funcionários, eles veem níveis aumentados de lealdade. Os funcionários que sabem que estão sendo desenvolvidos por suas empresas trabalham mais e ficam mais tempo. O investimento em tempo e esforço é uma grande recompensa para as empresas”, disse a Dra. Belinda Wee, Professora Associada da Escola de negócios e gestão da Husson University.

dados da pesquisa da Gallup mostram que empresas com equipes altamente engajadas são mais de 20% mais lucrativas e 17% mais produtivas. Eles também eram 41% menos propensos a ter problemas com o absenteísmo.Quando os funcionários se sentem conectados à sua empresa e missão, eles estão mais dispostos a dar o seu melhor esforço no avanço do seu negócio. Responder ao feedback dos funcionários e envolver os funcionários em processos de tomada de decisão os incentivará a ficar ao seu lado em momentos afortunados e difíceis.

as empresas podem se conectar em um nível mais profundo.

quando você implementa uma estratégia de pessoas, está demonstrando seu compromisso com o bem-estar dos funcionários. A pandemia derrubou os planos para a maioria das empresas em 2020, mas também levou as equipes de RH a investir na saúde mental e física de suas pessoas mais do que nunca.

“os líderes de RH viram uma mudança significativa em suas descrições de cargos em 2020… Parte disso agora precisa se apoiar na normalização da saúde mental na força de trabalho, garantindo que os funcionários saibam que não há problema em nem sempre estar bem no trabalho”, disse Julie Gurican, Diretora Sênior de pessoas da BenchPrep.

ficou claro que os funcionários valorizam o suporte, a segurança e a flexibilidade mais do que valorizam novos espaços de escritório e vantagens no local de trabalho. No final do dia, sua marca de empregador é definida pelo quão sintonizado você está com as necessidades de seus funcionários. As equipes de negócios e RH agora podem se concentrar na construção de sistemas de suporte duradouros que beneficiem uma ampla gama de funcionários.

o melhor crescimento vem de dentro.Quando se trata de construir equipes de sucesso, as empresas podem competir com outras empresas por novos talentos ou desenvolver talentos de dentro. É tentador se concentrar em atrair os melhores candidatos no pool de contratação, mas há muito a ser dito para investir no crescimento de seus funcionários existentes.

“algum conhecimento não tem preço, por isso é apenas um investimento muito melhor para promover e treinar funcionários atuais. O planejamento sucessório garante que sua empresa tenha um histórico, relacionamentos duradouros e uma base de funcionários que investem nos resultados da empresa — porque a empresa também investiu neles”, disse Amy McWaters, CEO da Emporium.

além da relação positiva que se desenvolve entre organizações e funcionários desenvolvidos internamente, priorizar o crescimento dos funcionários permite que as empresas economizem dinheiro e tempo no recrutamento e treinamento de novas contratações. Os funcionários existentes estão familiarizados com as nuances da sua empresa e são mais propensos a serem autossuficientes e sintonizados com os objetivos organizacionais. Ter uma estratégia de pessoas que promova oportunidades de crescimento é uma maneira de aproveitar ao máximo sua força de trabalho existente.

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a maioria das empresas tem estratégias claras de produtos e go-to-market que são profundamente contempladas, debatidas e refinadas. Mas quando se trata de uma estratégia para o seu povo, que são a base da qual todas as outras estratégias de negócios dependem, as coisas podem rapidamente ficar obscuras ou inexistentes.A estratégia de pessoas sinaliza uma nova abordagem de como as organizações atraem, retêm e desenvolvem seus funcionários, e essa mudança de mentalidade não é temporária-está aqui para ficar.
não existe uma abordagem única para a estratégia de pessoas: O seu precisa refletir as necessidades do seu negócio e a cultura da empresa. Para saber como os Serviços de consultoria da Lattice permitem que você construa uma estratégia de pessoas feita sob medida para sua organização, entre em contato hoje mesmo.