O que é um Microsoft Certified Partner?

quando você está pesquisando na internet por Licenciamento da Microsoft ou provedores de TI para sua empresa, provavelmente encontrará muitos que têm um pequeno logotipo de parceiro da Microsoft em seus sites como o nosso no site da BEMO:

um Parceiro. Você sabe que precisa de um but…do você se encontra sentado lá se perguntando “o que significa ser um Parceiro?”

neste post, vou mergulhar nos detalhes sobre o programa Microsoft Certified Partner e responder às seguintes perguntas que a maioria dos clientes tem ao procurar um:

• o que é um Microsoft Certified Partner?
• quais são os diferentes tipos de parceiros da Microsoft por aí?
• benefícios do Parceiro Microsoft
• Por Que a rede de parceiros existe?
• dicas sobre como escolher um Parceiro certificado da Microsoft para sua empresa

o que é um Parceiro certificado da Microsoft?Microsoft Certified Partners (ou MCPs para abreviar) são empresas que se vinculam diretamente à Microsoft fornecendo produtos ou serviços relacionados à Microsoft em todo o mundo. Os MCPs também fornecem suporte para esses produtos e serviços, um requisito da Microsoft. Para que uma empresa se torne certificada, ela deve ser capaz de ajudar efetivamente os clientes com uma variedade de projetos de TI e serviços de suporte em torno de todas as coisas Microsoft ou, pelo menos, a maioria das coisas.

se você está familiarizado com a Microsoft, sabe que os bolsões de conhecimento são profundos. Alguns MCPs carregam uma ampla gama de Informações, outros fornecem ajuda mais especializada, mas todos conhecem a Microsoft por dentro e por fora. Os Parceiros Certificados da Microsoft fazem parte da rede de parceiros da Microsoft (ou MPN), dando-lhes acesso aos recursos mais atualizados em torno das tecnologias, suporte e treinamento da Microsoft diretamente da Microsoft.

quais são os diferentes tipos de parceiros da Microsoft por aí? A maioria dos Parceiros Certificados da Microsoft se enquadra em dois tipos diferentes: provedores de serviços gerenciados (ou MSPs) e provedores de Soluções em nuvem (ou CSPs). Existem também MCPs por aí que são de fato um MSP e um CSP.

um MSP fornece serviços de TI, como serviços de rede, aplicativos, infraestrutura e segurança, com suporte regular contínuo e administração ativa dos negócios de um cliente. Eles normalmente fornecem seus próprios serviços nativos lado a lado com os Serviços de outros provedores (um exemplo seria um serviço de Suporte MSP admin em cima de outro SaaS como o Office 365). O termo MSP é normalmente aplicado a tipos de serviços centrados em infraestrutura ou dispositivo, mas ultimamente tem crescido para incluir a maioria dos cenários contínuos de gerenciamento, manutenção e suporte.Os CSPs fazem parte do “Cloud Solution Partner Program”da Microsoft. Este programa permite que os parceiros não apenas revendam as ofertas de nuvem da Microsoft, mas gerenciem toda a jornada do cliente. Isso permite que os parceiros gerenciem diretamente todo o ciclo de vida da nuvem de seus clientes usando ferramentas dedicadas para provisionar, gerenciar e apoiar seus clientes e seus produtos em nuvem. Os parceiros também podem lançar suas próprias ferramentas, produtos e serviços nas ofertas de nuvem da Microsoft para serem empacotados em uma solução. O BEMO, por exemplo, é um Parceiro direto do Microsoft CSP. Isso significa que cuidamos de nossos clientes exatamente da maneira que expliquei aqui, desde o faturamento até o suporte à implementação/integração, adoção e treinamento. pacote. Estamos com você a cada passo do caminho.Curioso o que uma migração pode custar? Use nossa calculadora abaixo:

existem 2 outros tipos de CSP: Um CSP indireto vende o licenciamento em nuvem da Microsoft, mas eles não têm a capacidade de fornecer o resto do ciclo de vida, como configuração e suporte. Distribuidores indiretos, lidam com a Microsoft de um lado e milhares de parceiros indiretos do outro. Esses” distribuidores em nuvem ” normalmente agrupam outros produtos para os parceiros indiretos oferecerem, além de lidar com faturamento e provisionamento no back-end em nome dos parceiros indiretos.

benefícios do Microsoft Partner

o programa Microsoft Partner Network beneficia a Microsoft ao fornecer uma ampla rede a partir da qual os clientes podem comprar seus produtos. Para os parceiros, eles se beneficiam ao receber serviços exclusivos, a capacidade de vender ou oferecer oficialmente produtos da Microsoft (se registrados para fazê-lo) e o treinamento abundante de software da Microsoft em sistemas avançados, o mesmo que os disponíveis para os funcionários da Microsoft. Trabalhar duro, treinar duro Customers

os clientes que passam por um Parceiro da Microsoft recebem paz de espírito sabendo que os parceiros passaram por treinamento e atenderam a certos requisitos para alcançar seu status, além disso, eles têm atenção mais individualizada do que comprar de um gigante como a Microsoft diretamente. Mais:

• os mcps demonstrar de nível superior conhecimentos em produtos e serviços da Microsoft
• os mcps oferecemos uma ampla variedade de disciplinas técnicas e de habilidades, incluindo infra-estrutura, redes, automação, e-commerce, colaboração, inteligência de negócios, e muito mais
• MCP serviços incluem consultoria, treinamento, implantação, manutenção e/ou suporte, e serviços de hospedagem
• Com mais de 90.000 Microsoft Certified Partner organizações em todo o mundo, há, provavelmente, um direito da rua de baixo de você para apoiá-lo! Além disso, com nosso mundo conectado digitalmente, seu parceiro pode estar ao lado ou no meio do mundo.

Por Que a rede de parceiros existe?A Microsoft Partner Network (anteriormente conhecida como Microsoft Partner Program) é a rede de parceiros da Microsoft que foi projetada com recursos prontos para as empresas de tecnologia usarem para construir seus negócios em torno das tecnologias da Microsoft. A iteração original do programa foi lançada em 1992, mas a versão reimaginada tornou-se oficial em 2000, com a própria Microsoft investindo mais de US $500 milhões em iniciativas relacionadas a parceiros. A Microsoft incentiva as empresas a procurar seus parceiros na rede de parceiros simplesmente por causa da experiência do cliente. A rede de parceiros oferece soluções e serviços da Microsoft, implementação e suporte com uma experiência mais pessoal do que uma corporação tão grande poderia para milhões de clientes. A rede fornece à escala de uma grande empresa a presença e personalização de uma pequena empresa.

dicas para escolher um Parceiro certificado da Microsoft para o seu negócio

como afirmei antes, existem mais de 90.000 MCPs em todo o mundo para escolher. Ainda assim, como você sabe quem é certo para você? Aqui está uma lista de perguntas que você deve se perguntar ao pesquisar um parceiro em potencial:

• as competências do Microsoft Certified Partner estão alinhadas com os requisitos do seu negócio?
• o Microsoft Certified Partner pode fornecer todos os serviços que sua organização está procurando?
• eles podem sugerir outras soluções para atender a todos os seus desafios organizacionais, técnicos e operacionais?
• Qual é o nível de envolvimento que você precisa do Parceiro certificado da Microsoft com o qual você escolhe trabalhar?
• o parceiro oferece um toque pessoal e profissional ao seu trabalho?

com um pouco de pesquisa e talvez uma ou duas reuniões, você deve ser capaz de responder com confiança a todos os itens acima, restringindo assim suas opções ao seu parceiro perfeito. Em sua pesquisa, sugerimos que você veja não apenas o que as empresas dizem sobre si mesmas, mas o que os outros estão dizendo. Usamos Glassdoor e Trustpilot como medidores de quão bem avaliamos com nossos clientes e sugerimos que você faça também!

A Recapitulação

Aqui está o meu último pedaço de aconselhamento para quem procura um Parceiro Certificado da Microsoft para a sua organização, necessidades técnicas: durante as consultas com perspectiva de parceiros, abra-se desde o início em relação aos seus objetivos específicos. Faça um Brainstorm e registre suas respostas às perguntas acima. Isso permite que os parceiros em potencial estejam cientes de suas expectativas para que possam atendê-los ou que você saiba se há um desalinhamento de suas habilidades com suas necessidades. Na BEMO, prosperamos em relacionamentos honestos e abertos com nossos clientes, o que nos permite fornecer a eles uma experiência de cliente de classe mundial durante sua jornada para a nuvem. A comunicação é fundamental quando você está comprando Licenciamento ou mudando para ou melhorando sua experiência na nuvem. Certifique-se de ter um bom co-piloto. Boa sorte!